作者：员跃科技 &&&&
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提及电商企业，阿里巴巴、京东、聚美优品、唯品会已然成为当下各界人士热议的焦点话题，近些年随着国内各大电商巨头的陆续赴美上市，一举将自身的电子商务产业做到了海外乃至全球市场，极大的刺激了国内外贸行业的高速发展，每一位企业家心中都抱有一颗国际化发展之梦，据有关数据调查分析，国内大多数企业已经开始筹备海外业务的拓展计划，由此可见国际化电商外贸蕴藏着无限的发展契机。
外贸电商企业海外业务拓展之初，筹建自有网络IT架构是一件至关重要的工作；电商业务海外拓展，不仅仅是产品业务层面的变化调整，同时用户群体也发生了巨大的变化，要让国内及海外用户都能够正常的访问，拥有一台高性能的国外服务器显得必不可少。下面，国内专业的海外服务器提供商九河网络从五个方面为大家阐述如何选购一台适合企业长期发展的国外服务器，希望本文可以帮助到大家。
一、外贸电商企业一定要选择国外服务器吗
电商企业进军全球市场必须要选择国外服务器？答案是肯定的，那么原因何在呢；首先我们从客户角度来看，电商企业把产品业务做到海外，目的就是可以获得更大的用户消费群体，为企业自身创造更大的财富；当我们的网站数据放在国内服务器时，海外的客户访问就会异常缓慢甚至是无法正常访问，此时用户会果断选择离开，下单成交想都别想，如果网站放置在国外服务器上，客户所在的地区访问情况会有极大的改观，速度稳定性也相比国内要快出很多，因此选择国外服务器是非常有必要的。目前国外服务器市场中，美国服务器及香港服务器已经成为外贸电商企业的首选，美国知名机房服务商圣安娜KT、洛杉矶SL，香港知名机房服务商电讯盈科PCCW、亚太环通等，目前九河网络已经与这些知名的机房运营商建立友好合作关系，有需要的朋友们可以前往了解详情。
二、网络线路对企业运营发展的影响
前面提到外贸企业网站必须要应对来自全球各地的用户访问，并且访问速度要快且稳定安全，一旦出现打不开或访问异常缓慢的情况，不仅会让用户放弃购买行为，而且对于企业自身的形象也会产生不好的影响。因此，我们在选购国外服务器之前，必须要分析企业自身的用户群体分布情况，选择能够为用户地区提供快速访问的服务器类型，比如用户地区在欧洲市场，你就可以选择美国服务器来架设网站；如果有不明白，可以咨询九河网络在线客服人员，将会为您详细解答所遇到的疑问。
三、网络带宽对电商网站运营的影响
外贸电商网站访问缓慢的原因有很多，网络带宽也是其中一个不容忽视的方面，相比国内服务器，国外服务器的出口带宽是比较大的，有关限制也相对比较少，其中美国机房的带宽是目前国外服务器中最充裕的，而且性价比也比较高，要比国内机房带宽费用少很多（国内机房带宽资源匮乏）；另外选择国外服务器的时候，一定要认清带宽类型是国际独享还是共享，国内某些不良运营商利用客户对带宽了解不深，用共享带宽冒充独享，这样会使整个服务器性能不能够发挥到最好，从而影响到企业业务的正常运营，关于如何辨别真假网络带宽，在前面的文章中笔者又提到过，需要了解可以去看看咯。
四、外贸仿牌企业如何选择国外服务器
做过外贸仿牌业务的朋友们都有这样的切身感受，最头痛的是经常会受到其他商家的投诉维权，给产品业务带来损失；那么遇到这样的问题该怎么解决呢，国外众多服务器产品中也有能够抵抗这种投诉的产品，比如荷兰服务器就有很好的抗投诉能力，荷兰服务器适合欧洲市场用户选择，访问速度非常快，机房售后服务也是非常好的，提交问题一般五分钟内即可回应，是外贸仿牌行业互联网运营不错的选择。
五、选择正规合法国外服务器供应商
大陆内地能够提供国外服务器的供应商有很多，动一下鼠标你就能够看到许多服务商的产品推广广告，可想而知市场竞争激烈程度有多强，如此强大的市场竞争下，必然会有存在一些不合法商家利用客户对服务器相关知识淡薄，欺骗误导用户消费者；因此在选购国外服务器产品时，一定要多方面考核服务器的实力，包括产品质量、机房设施、网络硬件/软件、售后服务、用户口碑等方面，除此之外还需要对自身业务进行深入分析，选择一款适合企业发展的产品更为重要。如果首选IDC服务商就选择员跃科技，十年运营经验，给客户提供解决方案，公司还开辟了&一站式服务&模式，将业务受理，合同签署，费用结算以及全球统一售后服务呼叫中心技术支持统一了起来，与电商客户进行多渠道沟通，并为客户提供7x24小时随时售后服务。因此，一直以来，员跃科技的海外服务器都备受客户青睐。
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2011年公司成立在天猫经营化妆品，经过了成长、波折与瓶颈，在2012年内贸压力日益加大时，开拓海外市场，几个月时间，销量直线上升，利润比天猫更加可观！
只有高中学历，做梦都没想到有朝一日会从事外贸电商，而如今已经成为灯具行业佼佼者……
2013年，奔腾povos入驻敦煌网 ，一个月时间，海外市场业务发展迅速，月成交订单增长超过30倍，月交易额增长达74倍……
外贸小白十问十答：
1.跨境电商与传统跨境贸易相比有什么区别、优势？
第一、成本低：传统的跨境贸易大部分主要由一国的进/出口商通过另一国的出/进口商集中进/出口大批量货物，然后通过境内流通企业经过多级分销，最后到达有需求的企业或消费者。进出口环节多、时间长、成本高，而跨境电商的出现，直面最终消费者，大大降低了企业走出国门的成本。第二、速度快：只要海外采购商在平台上下订单，强大的物流体系可以使货品在1-2周内就可以到达买家手中。第三、易上手：只有选择好一个跨境电商平台，将产品发布到平台，就可以和买家面对面进行交易。
2.跨境电商与内贸的电商相比有什么优势？
内贸电子商务竞争激烈，主要以价格战为主，相比而言，跨境电商的竞争还没有达到白热化，具有很大的发展空间，普遍盈利性好。由于市场巨大，跨境电商比较理性，不用一味拼价格，大家能更务实地做好产品和服务。
3.中国制造品牌产品选择跨境电商经营好处？
中国制造品牌不仅海外市场的品牌认知度低，而且普遍被视为质次价低，缺乏服务，打造网络微品牌则不失为一条切实可行、而且成本可控的新路径。借助于跨境外贸电商平台，将品牌建设、售后服务、销售结合在一起。通过平台销售、电子邮件、社会化媒体、手机应用等多渠道多手段，可以快速建立线上品牌。而且，将品牌溢价首先做在产品质量和性能、价格优势、客户体验和售后服务上，形成目标人群的良好口碑。
2013年敦煌网已先后和国内耳机品牌企业耳机赛尔贝尔、手表企业飞亚达、小家电企业奔腾及达成了一揽子外贸电商服务协议，并且已经取得了不错的销售业绩。
4.个人卖家如何选择经营商品和进货渠道？
对于新手个人卖家可以通过敦煌网查找热销产品，查看海外买家最喜爱购买的商品，另外，也可以选取一些"新奇特"商品开发商机。
进货渠道一般有以下几种：
1、线下专业市场。根据您所在的地区，从当地的专业批发市场进货，这样成本较低，货源也比较稳定。
2、线上商城批发。这是一个比较常见的渠道，因为没有地域的限制，所以比较方便，成本也比较低，且货源比较稳定。一般首选阿里巴巴批发网。
3、工厂货源。如果能和工厂达成合作的话是最好的，货源稳定，成本低。
总结上述几种渠道：
1、首推在当地专业市场进货，这样方便，运输成本低，可见实物，可议价。
2、其次为线上商城批发，易操作、价格低，缺点为见不到实物。
3、工厂货源是人性化的，可定款、定价、定量，对于未来的发展，工厂资源是最好不过的，缺点为小批量生产对于工厂来说很难合作。
5.跨境电商交易关税如何处理？
目前敦煌网作为第三方跨境电商平台，主要是小额批发，发货以包裹为主，如涉及关税、报关物流公司可代为申报。
6.入驻跨境电商平台需要什么条件和资质，需要办理哪方面的手续吗？
敦煌网作为跨境电商平台之一，开放给大陆居民及港澳台同胞，入驻敦煌网平台，填写个人信息并完成邮件与手机认证后，即可开始在敦煌网发布产品，开始您的跨境电商之旅；敦煌网免费注册、免费上传产品、免费展示，只在交易成功后收取买家的佣金。敦煌网规定个人类卖家最多只能注册3个店铺，企业类卖家最多可以注册10个店铺。
7.跨境电商平台销售的产品如何将货品邮寄到国外？
跨境电商平台销售的产品通过国际物流货运公司发往买家手中，国际物流分为：国际快递、平邮、空运和海运四种。大部分可联系国内货代公司进行发货，根据货值的不同，可以选择不同的货运方式，价格也不等，一般跨境电商平台使用较多的为快递和平邮：
国际快递主要有：EMS、DHL、UPS、TNT、Fedex几种，特点是时效性强，保障性高，但是价格较高
国际平邮一般有邮政大包和邮政小包，价格较低，但是时效性差，邮政小包丢单率高，一般用于价值较低、体积重量较小的货品。
另外，敦煌网推出了"在线发货"功能，可以将货品寄送至敦煌网仓库，由敦煌网仓库代发至海外。具体可参照：
8.敦煌网作为跨境电商平台之一的优势是什么？
首先敦煌网作为跨境电商平台开创者和引领者，开拓了"为成功付费"打破了以往的传统电子商务"会员收费"的经营模式，既减小企业风险，又节省了企业不必要的开支。其次，敦煌网从创立至今将近10年时间发展，创立制定并不断完善交易流程，最大限度保护买卖双方利益。第三，敦煌网从商家入驻开店、平台经营、营销推广、资金结算，完善的诚信保障体系提供服务全方位支持。
9.敦煌网的买家主要在哪些地区？
敦煌网买家分布于全球230个国家和地区，主要集中在北美、欧洲和澳洲等发达国家；买家群体主要是海外中小零售商和批发商；他们熟悉并依赖网络采购模式，采购频次高，以批量为主；平台每日有上百万海外优质买家在线采购，新进入平台的买家也在以每周14％的速度增长。
10.在敦煌网交易时如何付款和收款？
卖家的商品被下单后，买家会付款到平台，待买家收到货品后，平台将打款到您的敦煌网账户。之后可以通过请款将货款提到本人银行账户，敦煌网支持美金和人民币两种币种请款。
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跨境电商卖家如何选择ERP系统之――宏观篇
近两年，国内跨境电商发展迅速，涌现出大量跨境电商卖家。同时，订单量也与日俱增，各种管理问题开始困扰跨境电商卖家，于是卖家们开始积极寻求专业ERP系统的协助以便于更好地打理生意。今天从宏观的方面为大家分享一些关于跨境电商卖家如何选择ERP系统的建议，希望对大家能有所裨益。 什么是ERP有必要先来说下这个，以避免概念上的混淆。ERP――EnterpriseResource&Planning，企业资源计划，一种供应链的管理思想，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。&简言之，ERP就是一种集成了先进的管理思维、高效运营流程的企业管理软件，通过它可以改善管理、精简流程、提升效率。接下来4PNT就跟卖家朋友们说说怎么选择跨境电商erp。1.选ERP系统还是选简单工具？跨境电商的卖家，首先需要明确自己的基本需求，希望寻找一款完善的ERP系统来进行整个供应链的管理还是说只是想找一个打单工具、一个查询软件或者一个刊登工具。&这其中潜在的包含了选择时的指导思想。当卖家需要的只是一个简单的打单工具，那么可以直接绕开具备完善管理功能的ERP系统；而当你的愿景需求是找到一款强大适用的ERP来管理自己的整个生意时，就需要一类完善的ERP系统。&之所以要区分开来，原因在于，完善的ERP系统可以带来精简高效的管理效果，但ERP系统想要达到预期的管理效果，需要进行必要的基础数据整理与设置。仅仅需要一个简单打单工具的卖家，往往缺乏相关的基础数据，也缺乏整理相关数据进行规范化管理的意识；2.系统是否具有良好的扩展性在选择ERP系统的时候，系统的扩展性十分重要。主要体现在两方面：&1，对于多平台的接入兼容是否良好。具体而言，是否兼容多个主流平台，比如eBay、Amazon、速卖通、Wish等主流平台。一个系统兼容多个平台，而不需要在单独搞一个eBay订单管理系统、Amazon订单管理系统、速卖通订单管理系统和Wish订单管理系统。对于已经多平台经营的卖家这是必需，对于只是单平台经营的卖家也可以就此为多平台的经营做好系统准备。&2，与平台之间的数据交互是完善。既要能够从多平台多账号平台调取订单信息又要能反馈发货信息到平台；既要能从平台多账号获取站内信、留言，又要能集中管理回复。&3，对于第三方物流的接入是否完善，对于API完善的物流服务商可以进行高效的数据交互，自动获取准确的面单格式、物流跟踪号等；对于缺乏API的物流方式，如邮局直发的中邮小包挂号，内置准确的物流面单并且能够导入相应的跟踪号。&4，对于跨境电商的周边服务接入是否完善，比如对发货包裹的自动追踪查询。3.系统是否能带给卖家成长爱情的世界里，善男信女们信奉者这样一句箴言：遇见你，只为成就更好的自己。这是对美好人生的期许，同样很适合我们的跨境电商――ERP应该像你的情人一样可以点亮你的生意，让你活力焕发。&系统能否带给卖家成长，是一个容易被卖家忽视的问题。很多卖家在寻找一款系统的时候，往往更多强调我现在用excel是怎么操作的，以前用货代系统时怎么怎么操作的，而忽视了系统先进于其现有粗放管理的经验。忽视了系统是建立在先进成熟的管理思想和流程上的管理平台，应该认真学习系统的管理逻辑和思维，进而提升自己团队的管理。4.选择理念要先进这个世界人人在言互联网、互联网思维，跨境电商也不例外。然而在选择ERP系统的过程中，却又总是忘记了这一点。价格高了觉得离谱、价格低了觉得不靠谱、免费觉得不敢相信，这个时候互联网思维不知道去到那儿了。互联网思维指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。&互联网的世界，商品的价值已经不再是价格可以体现的，因此跨境电商在选择ERP系统时，价格已经不再是一个判断系统优劣的因素，需要更专注的了解系统的真正价值以及开发团队的实力。人人都言，天下没有免费的午餐，而真正理解的却不多。没有免费的午餐不是说吃了免费的午餐要刷盘子、也不是说吃了免费的午餐嘴短、更不是说免费的午餐有毒药，而是告诉你就算免费的午餐也是需要时间和机会成本的。就选择系统而言，选择一款价格上不封顶的系统，你需要付出金钱和使用其他系统的机会成本以及使用该系统的时间成本。&在这里字不成文的写了这么多，只为能给跨境电商的卖家们提供一点选择系统方面的参考，少走弯路。这里只是说了几个大的方面，明天我我们会从微观方面细致的来分享下跨境电商ERP系统选择的方方面面。 加入我们长按复制微信号：com4pnt 关注我们，获取跨境电子商务、内贸电子商务、第三方物流及供应链服务行业前沿观察、行业研究精选资料。 倾力打造了“驼铃声声”专栏，讲述商界风云人物【商界】、分析全球各个商圈的现状与发展【商圈】、推介全球特色和热卖产品【商品】、分享电子商务经营与企业管理之道【商道】，以及收编商业历史【商史】。驼铃声声，讲述电商圈的那点事……期待您的关注！关于四方网络 & & & & & & & & & & & & & &四方网络科技（4PNT）是深圳递四方科技集团（4PX）的成员企业，是国内领先的专注电子商务与物流领域的信息化及运营整合服务提供商，为客户提供IT解决方案、IT运维、驼铃云（SAAS），以及电商与物流运营资源整合等综合服务。联系我们 -& QQ:
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跨境电商如何选择合适的电商ERP
近年,又一城网渠宝接到很多跨境电商的需求。跨境电商发展迅速，卖家规模以及整个行业规模都在迅速壮大，相伴而生的是对行业专业ERP系统的大量需求。 & & &由于目前跨境电商的从业者大多属于年轻的创业者、初创公司，普遍缺乏ERP经验以及流程管理经验，导致在ERP选择过程中出现对自身需求不清晰、对ERP的专业性不了解的情况。网渠宝将从微观角度，既具体的功能、流程方面做一些分析，为跨境电商的卖家提供一些参考意见。跨境电商ERP系统涉及订单管理、物流管理、进销存管理以及CRM模块，从具体功能模块来说说选择ERP时需要留意以下几个方面：一、订单管理——多平台、多账号管理，智能规则归类分配，发货信息及时交运平台。跨境电商普遍涉及多平台多账号的经营，ERP在订单管理方面要求对多平台、多账号有良好的支持，对于涉及关联问题的平台做到绝对的防关联，大家留意选择与平台官方合作，通过平台官方的API数据接口与平台进行数据交互，这类系统可以完全规避账号关联问题； & & &跨境电商卖家在订单发货时由于订单类别、目的地国家、物流时效、物流价格等因素，通常涉及到多种物流方式、多家货代同时使用的情况，因此在选择ERP系统时，跨境电商卖家需关注ERP系统是否具备智能高效的物流分配规则，具体而言，物流分配规则要具备多种可供筛选的条件（国别地区、订单金额、重量、具体SKU、商品分类、来源平台、来源账号等等）、多种条件可组合筛选 、多种规则可以自由调整优先级。随着订单量的日益增长，线下发货之后在平台标记发货、录入跟踪号成为一项繁琐且耗时的工作。因此在ERP选择时需要留意系统是否能自动高效的回传的功能，并且具备绝对的防关联性能。二、物流管理——物流方式充足可选择性强，获取物流免单、跟踪号及时准确前面提到，卖家通常会使用到多家货代、多种物流方式。因此，物流管理成为跨境电商ERP系统必需且十分重要的模块。物流管理方面，卖家一方面需要关注常规的物流方式以及使用比较广泛的货代是否接入，其次ERP系统与各家物流供应商的的数据交互是否全面，比如自动调取物流商的物流面单格式、跟踪号等。三、进销存管理 ——智能、自动化联动维护进销存数据，仓储制度智能高效1，库存数据实时自动维护——跨境电商做的是零售的生意，要求出货及时，进而需要库存实数据时更新实时准确实时精准；同时，卖家出货都是单件、小批量的形式，人工维护库存繁琐耗时缺乏准确性与及时性。因此卖家需要选择具备根据出货订单实时自动维护库存、对于配货订单预留发货库存功能的ERP系统。2，先进的仓储管理制度设计——常见的ERP在仓储管理方面的设计思路主要两种——动态库位管理和固定库位管理。在此建议大家选择实行动态库位管理的系统，动态库位管理制度也是Amazon仓库管理制度的精髓；至于固定库位管理，目前并不适合跨境电商的管理需求，在此不作赘述。3，大数据支持的决策性智能采购建议——笔者供职赛兔oms，接触大量卖家。发现大部分卖家在采购环节通过定量库存预警来开展采购，然而这并不是一种稳妥有效的方式。一项采购决策的产生，需要综合考虑交货周期、最低采购量、近期销售趋势、日均销量、库存情况，单纯的定量库存预警的机制无法适应销售趋势的变化。四、配套的CRM是否完善跨境电商日常很大部分工作是处理售前卖家咨询以及售后的“客户关怀”，ERP中具备CRM模块十分必要。相关的CRM内容卖家选择时需留意以下几方面：1，基础的多平台、多账号站内信、留言沟通要完善——大多卖家都多平台、多账号操作，部分平台涉及关联问题，站内信不便于进行有效的集中管理，基于此种状况卖家务必选择支持多平、多账号客服消息支持优秀的ERP；2，“客户关怀”要及时——发货时的及时通知买家，妥投时及时通知卖家以便于索取好评。这里涉及到系统的具体功能就是ERP发货时要能及时通知买家已发货，同时已发货挂号包裹要实时跟踪更新物流状态，既便于卖家及时了解包裹妥投情况，及时跟进相关客服工作。在这里字不成文的写了这么多，只为能给跨境电商的卖家们提供一点选择系统方面的参考，少点迷茫、少点人云亦云、少走弯路。又一城网渠宝在此说到了微观方面具体的功能，当然还不够细致很多方面也没说到，接下来还会在我们的公众平台做更多细致的讲解，让大家在ERP选择方面做到心里有数，不被忽悠。进入微信添加好友-公众号，搜索“网渠宝”即可添加关注。
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