中国移动星级由四星级酒店变成三星了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-07-28 17:11 标签： 移动四星级客户待遇
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昨天，移动10086给我老婆发了条短信:尊敬的3星客户，您2016年04月新增星级专享积分50积分。我老婆转头对我说，这一定是诈骗短信，我用的是苹果，还说我用的是三星，我一脸懵逼的看着她！这是你移动的客户等级啊，跟三星苹果啥关系！
回复 2楼：这就不清楚了[哈哈]
回复 1楼：总共4星，4星最高
扯淡，1分都不给加，我4星儿呢，一来信息就说给你多少多少分儿，完后去查积分，还是原来那些。
你确定移动的客户分三星。
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最受欢迎的爆笑笑话星级评定规则
入网6个月及以上的实名登记客户，消费稳定、无欠费，即可参与星级评定,有效期12个月，12个月后再根据前12月的消费情况重新评定星级。
星级评定中最重要的两个因素是评定前12个月的月均消费和评定时的手机号网龄，月均消费每1元得1分, 手机号网龄每1月得1分;
1) 客户开通合家欢、乡音网、校园网以及集团网可加5分;
2) 客户办理终端或业务合约（如预存话费送手机）等视情况可获得10-30分的加分;
3) 客户定制4G资费可加10分。
在评定月之前12个月内每停机1次减10分，最多减50分，停机3次（含）以上，当年评定星级最高为三星。
星级服务介绍
星级服务，是中国移动为广大客户提供的一项差异化服务体系，具体而言，是为“网龄长，消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、10086优先接入”等一系列差异化高价值专属服务，是对于客户长期支持中国移动的一项回馈举措。星级最高为五星，星级越高,可享受的服务权益越多。
客户星级评定
目前，对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户，中国移动根据“在网时长、月均消费额、合约情况、停机次数”等信息综合评估，并根据得分确定客户的星级。
客户星级每年重新评定一次。
如客户星级发生调整，则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整，办理销户等
业务后，星级自动取消。
星级服务内容
中国移动将陆续推出积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通、10086快速接入等多项星级服务举措。
注：具体服务举措推出时间及详细说明，以中国移动各公司通知为准。
01 积分倍享
消费积分将根据月度话费账单及客户星级，按月累计至客户的积分账户。星级越高，积分回馈倍数越高。具体规则如下：
消费积分=月度话费账单金额*积分回馈倍数
积分回馈倍数
*注：月度话费账单金额需扣除赠送的话费。
02 话费透支
客户在一个月内欠费透支不超过约定的额度，则不会被停机。星级越高，可享受的欠费透支额度越高。如需享受该服务，请发送代码KTED至10086。
03 国漫减免预存开通
星级客户开通国际及港澳台漫游业务时，可享受减免全部或部分预存款的权益。星级越高、减免幅度越大。
04 免费补换卡
三星（含）以上客户手机卡丢失或损坏时，只需携带本人身份证前往身边的营业厅，即可享受免费补换卡服务。
05 10086快速接入
高星级客户在拨打10086热线服务时，可享受快速接入以及人工客服专席服务。
06 爆款新机优先订购
中国移动将不定期为星级客户推出爆款新机优先订购活动。
感谢您对中国移动的长期支持。更多星级服务举措将陆续推出，敬请期待。
客户星级标准及匹配服务，有可能随市场及服务情况发生调整，最新资讯及说明以中国移动各公司公布为准。中国工商银行中国网站
paopao101224
为什么我的网上银行从四星用户变成三星用户？？
为什么我的网上银行从四星用户变成三星用户？
&&提问时间：
ducun学前班
个人客户星级是动态调整的，每月月末均为星级评定日，系统会根据客户前六个月累计的综合业务量进行星级评定。若星级上升，客户将于评级次日自动享受更多优惠及服务。
为突出高星级客户价值，加大客户维护力度，客户服务星级下降的更新时间点是每年6月30日和12月31日。&&
回答时间： 15:37:14

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