80后加盟小拇指 开汽修厂带来的机遇【图】_中国汽车消费网
热门城市：
您现在的位置： >
80后加盟小拇指 开汽修厂带来的机遇
　　陈富彬毫不讳言他的目标，“到现在为止我还没有得过金勾奖，因为我加盟还不到一年，按规定不能参评，但我的目标是年年都要得金勾奖!”说罢哈哈大笑。　　目前，陈富彬的小拇指汽修加盟店营业额每月能达到20万以上，消费者满意度达到98%以上，在湖北省乃至中部地区首屈一指。　　作为一个充满活力的80后，陈富彬做过保险、开过农场、拍过电影。一次偶然，在报纸上看到小拇指汽修连锁的相关报道，做过十年汽车保险理赔的他看到了机会，“小拇指汽修连锁专做汽车微修这个专项，挺独特的。大家都知道汽车后市场是可持续发展的，现在好车这么多，而进口漆喷涂啊、一条龙服务啊，在我们当地市场上是个空白。经过半年多的调研，我决定加盟小拇指汽修连锁。”小拇指汽修连锁业主陈富彬　　小拇指汽修总部给陈富彬的新店送来不少支持，这让他感到加盟费没有白掏，“小拇指总部能帮助我系统地解决一些问题，从最初门店的选址、装修运营，到后来的喷漆调漆，解除了我这样的非技术出身的经营者所顾虑的很多问题。同时，小拇指汽修连锁的诚信服务和体系也是吸引我的地方，比起其他的品牌，小拇指汽修连锁的后续服务和产品质量跟踪让我放心。”　　“虽然有了小拇指汽修这个品牌，但再好的品牌，自己不好好运作，也还是做不好的。”为了扩大新店的知名度，陈富彬在当地投入了不少广告，小拇指总部了解到这个情况后，特别奖励了他一些积分(小拇指总部采取积分的方式奖励加盟商，积分可以购买总部的服务)，这让他感觉“非常实惠”。　　作为保险业资源丰富的小拇指汽修连锁业主，陈富彬积极响应小拇指总部的号召，他的小拇指加盟店已经和21家保险公司开始了合作，承接不少保险理赔市场衍生出来的车辆微修、快修业务。　　懂得借力的人，更容易获得成功，相信陈富彬金勾奖的目标，不久就能实现。
使用账号登录
使用第三方账号登录小拇指快修：700多家连锁店的管理秘诀
汽车后市场成为当下的创业风口之一。在车后市场中，连锁加盟是最常见的业态。然而，若想管理数量庞大的加盟店却并非易事。在这一点上，2004年成立于杭州的小拇指积累了一套成熟的做法。小拇指从油漆钣喷快修起家，如今已做到全国700多家连锁门店，成为国内除米其林驰加之外的第二大汽车快修连锁机构。小拇指在发展过程中有哪些秘诀？它又是如何管理700多家门店的？下面，黑马哥就带你一探究竟。创始人 &兰建军文 | i黑马 刘惜墨编辑 | 王冀小拇指700多家加盟店的核心，其实就在于“标准”二字。说到小拇指的“标准”，这与其创始人兰建军的经历密不可分。兰建军1989年大学毕业后，被分配到东风汽车的生产一线工作。因为是工程专业出身，兰建军很快就接触到了生产的核心要素：标准。兰建军刚进入工厂的时候，有一件事让他印象非常深刻。当时东风汽车正在学习日本的汽车生产方式，提出的口号是“创建一个流工厂”。兰建军开始以为是写错了，后来才知道，这就是他们要被培训的内容。简单说来，“一个流”就是“预防式”生产：设定整套的生产标准并且监管每个生产环节的质量，从而杜绝不合格的零配件、提高整车质量。在东风汽车的15年时间里，兰建军从工程师到管理、财务全都做过，认识到了标准的重要性，这给他之后的创业也带来了深远的影响。2004年7月，兰建军在杭州创办了小拇指。小拇指和许多线下快修店一样，采用连锁加盟模式，然而不同的是，兰建军把生产汽车的管理思想应用到了小拇指的组织模式和经营过程之中。具体而言，小拇指给加盟店输入的是一整套质量评估方法和涉及各个层面的服务标准。“我们把汽修的重要环节都识别出来，并且做好了标准，然后（加盟店）就变得可控了，而不是等到有了问题再去解决”，兰建军说。小拇指是如何管理的呢？总结成一句话就是：把握好平衡。加盟商一方面是要管理的对象，另一方面也是小拇指的客户。首先，小拇指做的是生态化管理。在兰建军看来，“直营体系本质上是行政体系，而加盟体系本质上是生态体系。”小拇指把加盟商分为ABCD四个等级。A类加盟商是标杆加盟商；B类加盟商是合作加盟商；C类加盟商是带缺陷加盟商，一般都有整改责任书，详细标明某几项未符合品牌要求，要求整改；D类加盟商是不合格加盟商，已经要求整改而不实施的，就进入清理阶段。不同的加盟商配备不同的管理模式，每个月都要审核十几类指标。这种预防型的模式，增强了小拇指加盟体系的可控性。其次，小拇指采取游戏化管理方式。游戏之所以让人着迷是因为它的激励模式，小拇指也借鉴了这种方式，建立了积分体系。每个加盟商和员工都有获得和使用积分的权利。譬如，加盟商缴纳加盟费后会获得一定数量的积分，后续可用这些积分向总部“购买”服务，总部的相关部门和员工可以获得这些积分，并且其各项指标也与积分挂钩。小拇指每年都会根据积分情况评选出店铺等级，员工也根据积分多少来衡量工作的优秀程度。另外，更重要的一点是小拇指与加盟商的关系既是客户又是服务商。小拇指作为服务商，还为加盟商的发展提供相应的知识与平台。首先，在采购环节，小拇指把中间环节去掉，加盟商能拿到价格更低的产品；其次，小拇指为加盟商提供培训；再次，小拇指可以为加盟商提供人力资源服务。简言之，一个汽修行业的门外汉加盟小拇指，从人才到品牌都可以从总部获得支持。整个加盟管理流程顺利走通，这就是小拇指多年来最有价值的资本。小拇指的加盟商从总部学到的就是制度和一整套系统化的管理方式。如今，小拇指的加盟店有700多家，直营店只有六家。直营店就是起示范性作用——通过小拇指一整套流程和系统，让加盟商有范本可依。在线下加盟店稳步扩张的同时，小拇指也在加强线上IT系统的建设，成为一家O2O模式的汽车后互联网企业，力争和客户建立有温度的强关系。兰建军介绍说，小拇指自2004年成立的第一天起，就用系统跟踪用户数据，因此11年来的客户数据全部存在。与此同时，小拇指负责搭建整套前后端系统。在开发过程中，小拇指还会邀请一些互联网公司的技术高手来进行指导。目前，小拇指已经在用最先进的移动互联网工具来武装自己。除了客户可在手机上预约定制服务，小拇指还开发了培训所用的App，每天花10分钟学习最新的O2O知识。有了完善的标准和先进的工具，接下来的重要问题就是找到能执行这些标准，并且能使用相应工具的员工。兰建军坦承，当下最大的问题还是人的问题，“其实做汽修，技能只占了体验的20%，中国人很聪明，关键是他能否按照标准来做。我们招聘时遇到最大的阻力是汽修还没有完全形成职业化阶层，员工要从零开始培养。”小拇指的做法是从根源上解决问题。兰建军的想法是：若想让用户满意，首先要让一线员工满意，只有让他们过上有体面的生活，他们才会真正把服务落到实处。兰建军说，“汽修行业的一线工人大部分来自农村，这种非职业化带来的危害实在太大了，他们觉得有退路，城里不好混还可以回农村，这样企业也不愿意深度培养培养，我们要求自己的直营店和加盟商必须让工人过上体面的生活，设施齐全的宿舍，配上保洁阿姨，定期卫生评比都是我们的制度。”
业务模式上，小拇指除了现有的钣喷快修、美容保养、保险服务等，未来也会扩展二手车买卖，甚至新车交易等领域。其中的原因在于：累积的用户数据经过分析可以用于引导消费，而喷漆等基础业务可以成为切入其他业务的入口。目前，兰建军还有另外一个合伙人夏昉。“我与夏总有比较明确的分工，他对于战略方向有一定把握，而我负责打造执行力强大的团队。”谈及未来，兰建军表示，一向不缺钱的小拇指，可能会引入外部资本来加快发展。小拇指今年会加大加盟店的扩张力度，目标是1000家店，而未来希望能达到5000家店，成为中国汽车后市场最有影响力的企业之一。
本文来源：i黑马
责任编辑：NF003
关键词阅读：
不做嘴炮 只管约到
跟贴热词：
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈点击查看大图
投资额：10-20万
品牌名称：小拇指
品牌创立：2004年
门店总数：800家
保证金：面谈
加盟费：面谈
营业条件：100平米以上
适合加盟人群：创业者,现有公司
加盟电话：1
官方网址：
意向加盟者：251 人
发布时间： 16:30:16
投资额：10-20万
保证金：面谈
加盟费：面谈
主打产品：汽车维修
合作模式：连锁,特许
适合加盟人群：创业者,现有公司
合同期限：面谈
营业条件要求：100平米以上
招商区域：全国
小拇指汽车维修怎么加盟
小拇指是中国汽车微修行业的创始品牌，自2004年创立以来，小拇指特许连锁门店已经发展到700多家，网络遍布全国180多个城市，服务的车主众多，并受到消费者一致好评。
小拇指是行业内首家提出油漆终身质保的汽车维修企业，主营业务包含车漆快修、变形修复、挡风玻璃修复、coins智能调色、保险业务等。2014年，小拇指开始延伸快修保养业务，标志着小拇指经营模式的全面升级，将对客户车辆的关注重点由故障后修复转移到故障前的预和保养，为车主提供年度的用车养车解决方案。并以此为契机升级客户关系管理，打造O2O平台，致力于为中高端车主提供全方位的汽车生活服务，引领中产阶级的生活方式。
小拇指特许体系已是商认同的高成功率项目和事业，多数加盟商创业成功并选择开二店；小拇指品牌形成了多快好省的品牌特点，成为数百万车主信赖的汽车微修专家。小拇指连续三年荣获&中国服务业优秀加盟特许品牌&，连续三年荣获&品牌中国金谱奖&，是 &中国特许连锁百强&品牌。
小拇指汽车维修连锁发展史
十一年间，具有小拇指特色的品牌特许体系日趋成熟，小拇指的品牌文化建设形成特色，驱动了内生合力，赢得了市场的好评和认同；人力资源开发及特许经营管理系统日益完善有效；盈利模式不断创新升级，专业技术能力保持先进，市场竞争能力不断加强。
小拇指汽车维修加盟优势
强势的品牌
目前，在&小拇指&发展较成熟的市场中，品牌的知晓度和消费者的回头率均超过80%。&小擦小碰找小拇指&成为消费者的口头禅，&有了小拇指，天天开新车！&深入人心。
成熟的模式
汽车服务市场被比喻为&黄金产业&，吸引了国内外众多品牌抢滩，但是，这几年来行业内普遍看到的是&外资品牌水土不服，国内品牌挣扎探索&的状况。
自2004年以来，&小拇指&已经在品牌传播和管理、门店设立和经营、技术培训和督导、物流采购和配送、客户关系管理、系统支持等方面逐步形成了一整套成熟的、可以复制的、适合中国国情的汽车服务行业连锁发展的成熟模式。
&小拇指&模式已经帮助数百家加盟商从其他行业轻松转型，并在汽车微修市场获得成功。
《大公报》在&小拇指改变传统修车模式&的报道中写到&连锁加盟模式经营汽车微修，给中国内地的汽车维修市场发起一道强劲的冲击波&。
先进的技术
多快好省的QSRS车身快漆系统
车多路窄停车难，汽车小擦小碰造成的表面覆盖件变形和油漆局部破损带来的维修量已经接近汽车总维修量的30%，中国目前有500亿元的市场空间。
传统的油漆修理业（甚至包括大部分4S店）的技术工艺落后，时间长，一般的油漆修复需要2-3天的时间，价格高，没有质量保证。
是Quantum Surface Recovery
System的缩写，不但吸收了国际先进的科技成果，更加重要的是小拇指已经形成了适合中国市场现状的解决方案，是在材料、设备、工艺、人员技能等方面的 革命性改进，不断改进的过程中积累了多项国家专利和实践经验，确保每家门店的质量符合顾客的需求并且保持竞争能力。
QSRS系统结合了行业内最新的科技和精髓：
&纳米级材料,解决快与好的矛盾
&红外线定量催化工艺,节能增效
&德国 HVLP喷涂工艺,节能环保
&数码配色与色相渐进技术
经过10年实践，700多家门店，数千名技师的实践，小拇指独特的QSRS快漆系统不但易施工，而且能够满足顾客又好又快的需求。一般的油漆修补可以在2-3小时完成，并且可以向消费者终身质量保证。
系统的支持
小拇指汽车维修加盟投资分析
据官方数据统计：目前我国一个中等县级市大约拥有5万辆以上轿车，中等地级市汽车保有量在20万辆以上，省会级城市汽车 保有量几乎都在30万辆以上，车身表面受伤率达100%，挡风玻璃的受损率达15%，2011年汽车微修（钣金油漆、玻璃修复）市场规模高达惊人的320 亿元,并且这一数据还在以每年20%～25%的幅度高速增长。
加盟小拇指投资分析：
投入：一个入门级别（300平米）的小拇指微修中心的建店成本大致在50万左右（不计房租和装修，包含设备支出），从选址、开业到日常经营均有总部的专业人员提供全程指导，使加盟商的投资风险降到最低。
产 出：一个入门级别（300平米，2台烤房）的小拇指微修中心的6名技师，每天饱和维修量高达15辆，产值9000元/天（单车产值以目前小拇指系统内统计 的最低区域平均数值测算，600元/辆&供参考：杭州地区的平均单车营业额为750元/辆&），27万元/月，324万元/年，总成本60% （门店的营业额越高，总成本占营业额的比例就越低，处于饱和维修状态的门店的纯利润实际高达50%，系统内门店纯利润的平均数值为40%，为了避免满打满 算，这里以系统平均数值作为测算依据），纯利润3600元/天，10.8万元/月，129.6万元/年。
&【以上为理论数据，新店开业将经历6个月左右的市场培育期，详见投资回报分析表】
小拇指汽车维修加盟技术优势
小拇指从成立之初，就非常重视技术研发。在通过与国际油漆巨头荷兰阿克苏、美国威士伯等国际企业合作的同时，引进消化了部分国际先进技术，通过自身的不断投入，研发出具有技术竞争能力的多项专利技术，并获得了国际专利金奖。
近年来，小拇指还致力于行业标准化流程的制定，在与行业的合作中已经取得了初步的成绩，一系列的标准化作业流程已经在小拇指系统进行试点，其中QSRS系统49道工序的标准作业流程已经在小拇指直营门店实行成功。
小拇指常规使用设备
&小拇指新引进专用设备
小拇指汽车维修加盟流程
本加盟项目网址：/jiameng/1566.html
你一定还想看的
投资额：20-50万
投资额：0-1万
投资额：5-10万
投资额：10-20万
维修美容加盟知识
杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司
联系人招商部&
地址杭州市江干区凤起东路358号五福天星龙大厦B座20楼
投资额：1-5万
投资额：0-1万
投资额：5-10万
投资额：20-50万
投资额：10-20万
小拇指加盟，主要提供，，，你还可以了解到等相关信息。轻松找加盟项目就上爱富网。
产品分类拼音索引：生活服务加盟相关分类：
生活服务加盟相关搜索词：
招商加盟所有分类：
金牌店铺推荐：
& 列表网&京ICP证100421号&京ICP备号-1&琼公网安备08&