淘宝天猫商城违反消法卖假冒伪劣产品产品与实物差距太大 -- 聚投诉
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淘宝天猫商城违反消法卖假冒伪劣产品产品与实物差距太大
编号：CN17044 &&|&发表于 16:16:03&|&
8人参与评论
&&&投诉人：张女士
投诉对象：
天猫，卓煌眼镜专营店，阿里涉假
投诉要求：
补偿消费者损失
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
退款说明：一条腿接头处弯了。而且特别松，拧螺丝也不紧。卖家宣称是意大利进口记忆板材，可产品与实物相差巨大。卖家怎么能证明这个产品是意大利的呢？
请卖家出具证明
卖家态度恶劣，
大家注意了千万别以为天猫上的是真货，依据我的切身体验，这明白着坑死人不偿命。还要我提交质检报告。口口声声说自已家一点质量问题 。我都有实物照片，还死性不改。这就是天猫，真是让我太失望了，还赶不上淘宝网店呢。
投诉补充：
卓煌眼镜专营店以次充好，冒充意大利进口产品也就罢了，在有实物图还拒绝承认自已的产品有质量问题。天猫不自称没有假货么。这件事你怎么解释
卓煌眼镜专营店以次充好，冒充意大利进口产品也就罢了，在有实物图还拒绝承认自已的产品有质量问题。天猫不自称没有假货么。这件事你们怎么解释。
订单号：10*************4
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方天猫，卓煌眼镜专营店，阿里涉假尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
今日，@淘宝客服淘小宝&nbsp&nbsp反馈：你的反馈淘宝已核实，客服小二已在跟进处理中。为了确保用户信息安全，小宝建议用户不要随意透露敏感信息，后续反馈可直接拨打淘宝官方客服电话：8或直接在线投诉http://t.cn/RALXPuK如有处理进展，请投诉人及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝。&nbsp&nbsp&nbsp如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）&nbsp
21CN聚投诉 &&
请投诉人补充提交维权编号，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
21CN聚投诉 &&
今日，@淘宝客服淘小宝&nbsp反馈：您的反馈淘宝已核实，客服小二已在跟进处理中。为了确保用户信息安全，小宝建议用户不要随意透露敏感信息，后续反馈可直接拨打淘宝官方客服电话：8或直接在线投诉/support/main/service_route.htm?spm=0.0.0.0.FjLrZC。如有处理进展，请投诉人及时反馈，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@淘宝客服淘小宝。&nbsp如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）如按淘宝的投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，可采取以下方式进一步维权：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp1、向淘宝的卖家所在地工商局网上举报、投诉（请向淘宝索要卖家真实信息）：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp拨打12315进行投诉举报，或登陆淘宝卖家所在地工商局网站进行网上投诉。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp致电余杭消费者举报中心5（只适宜买家账号被误封的情况）&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp网上投诉：/xinfang/index.jsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp3、如杭州工商局、淘宝的卖家所在地工商局在7个工作日内没有给与答复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站http://www./wsxf/提交投诉，投诉对象填杭州市工商局、淘宝的卖家所在地工商局；同时公开发布到聚投诉平台。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp4，请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给淘宝及相关政府部门及媒体。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp日之后，根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条：买家合法权益受到损害，如淘宝不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向淘宝索赔。如淘宝网明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp第55条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
cosplay道具组 &&
回复@淘宝客服淘小宝:但买家拒绝赔偿
cosplay道具组 &&
回复@淘宝客服淘小宝:申请了
淘宝客服淘小宝 &&
亲亲，是否有申请退款或者售后维权？
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人民日报：假冒伪劣&管与不管，大不一样
&&&&来源：&&&&
&&&&&&字号
　　人们在日常工作、生活中,常常与假的东西不期而遇。无论是达官显贵，还是市井小民；无论是耄耋老人，还是襁褓中的婴儿，都难免遭遇假冒伪劣产品的“偷袭”，有时“躺着也会中枪”。如今，造假行为之猖獗、手段之恶劣、程度之严重、现象之普遍，用“登峰造极”来形容，毫不为过。大到事关国计民生的统计数据，小到某一蔬菜、水果的标签，都可能“涉假”,以至于许多国人遇到、听到什么事情，看到、买到什么物品，常会不由自主地、习惯性地问一声或想一下：“真的假的？”
　　当下打假意义之重大、任务之艰巨，可想而知。面对形形色色且防不胜防的造假陷阱，很多人都感到无可奈何甚至心灰意冷：“怎么办？”“还有救吗”？
　　怎么办？这不仅是摆在各级政府面前的一个课题，也是每个消费者都难以回避的一个问题。
　　这是一道无解的难题吗？否。从有机产品市场近一年的变化上，我们看到了一个不错的答案。面对假冒伪劣产品，面对假的东西泛滥成灾的严峻现实，无论是政府，还是公民，是可以有所作为的――管与不管，做与不做，大不一样！
　　近年来，随着消费者对健康的要求不断提高、消费能力不断提升，同时由于消费环境的恶化、商业欺诈频现以及对消费品安全性的忧虑，消费者对于有机产品的需求日益增加。本来属于“小众”消费品、价格高昂的有机食品，越来越受到人们青睐。从健康、安全考虑，不少消费者“咬牙”加入有机产品的消费行列。几倍甚至十几倍于普通产品的价格，使生产、经营者看到“商机”，蜂拥而上。据国家认监委公布的数据，截至2011年底，我国已颁发有机产品认证证书9337张，获得认证的有机生产面积达到200万公顷。一时间，有机产品市场呈泥沙俱下、鱼龙混杂之态。市场上贴着“有机”标签的产品剧增，夸大与虚假宣传盛行，有机产品认证标志使用不规范，认证机构混乱、给钱就认证等问题凸现，让消费者真假难辨，吃亏上当的事时有发生。
　　针对这些问题，国家认监委会同相关部门从完善有机产品认证制度入手，自去年3月1日起开始实施《有机产品认证目录》和新版《有机产品认证实施规则》，国家有机产品认证标志备案管理系统也同步开通启用。
　　新修订的《有机产品认证实施规则》对有机产品的生产加工和标识、销售标准、认证要求都更加严格，更具可操作性，更便于消费者监督。如，要求销售产品使用销售证并建立“一品一码”追溯体系，即销售的每个有机产品的最小独立包装上，除了贴有机认证标签、认证单位，还要有惟一编号（有机码），消费者可在“中国食品农产品认证信息系统”查询其真伪。这为消费者参与监督提供了极大方便，使假冒产品的风险陡然加大。新规还加大了检测、暗访等力度，比如，由过去的样品送检改为审核员现场采样，由产品抽检改为所有生产品种都要检测。对违规的有机食品生产企业的惩罚力度也大大超过从前。
　　新规实施后，大量不合格企业被淘汰。新规实施伊始，仅浙江省就有100多家企业被摘牌。消费者明显感到，市场上“有机产品”少了许多。尽管依然存在这样那样的问题，但较之前几年，有机市场环境应该说有了不小改观。
　　由此可见，政府监管作为不作为，监管制度是否完善可行，消费者的监督作用能不能发挥，对于打假有无成效至关重要。假的东西是完全可以遏制的，就看你是不是真想打、措施是否得力。
　　对于那些无孔不入、普遍存在、严重困扰消费者并扰乱市场秩序的商业欺诈行业，就该像对待“有机产品”这样，动真格儿的。作为世界第二大经济体，我们岂能允许假冒伪劣产品泛滥、连婴儿奶粉也要到世界各地抢购且四处受阻的窘境继续下去？！
(责编：苏楠、王倩)
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11:03:12　关键字：　来源：
导语：易匚[EFOUNT]精选并编辑了各类与床相关的信息，希望能帮大家全方位的了解床，本文主要为大家介绍的是:【如何快速识别假冒伪劣床品，更好得养护床品？】。床品安装-保养-维护-售后篇:对床上用品的纯棉面料、色织纯棉面料、提花纯棉面料、涤棉面料及真丝面料五大面料的保养知识进行详细介绍说明。
目前销售床口碑较好的品牌店铺有：【】【】【】【】【】【】【】【】【】【】等。如何快速识别假冒伪劣床品，更好得养护床品？ 人生三分之一时间在床上度过，与被子枕头亲密接触，选择合适的、健康的床上用品很重要。究竟该购买什么样的被子、枕头？如何养护床上用品？ 专业指导面料决定床品舒适度床上用品一般采用纯棉、涤棉、色织纯棉等作为面料，各种面料都有各自的特点，价格也不一样，业内专家介绍一下各种面料的特点以及鉴别方法。 材料1纯棉面料 很柔软纯棉手感好，使用舒适，易染色，花型品种变化丰富，柔软暖和，吸湿性强，耐洗，带静电少，是床上用品广泛采用的材质；但是容易起皱，易缩水，弹性差，耐酸不耐碱，不宜在100摄氏度以上的高温下长时间处理，所以棉制品熨烫时最好喷湿，易于熨平。有条件的话，每次使用后都用蒸汽熨斗将产品熨平，效果会更好。 材料2色织纯棉面料 易缩水色织纯棉为纯棉面料的一种，是用不同颜色的经、纬纱织成。由于先染后织，染料渗透性强，色织牢度较好，且异色纱织物的立体感强，风格独特，床上用品中多表现为条格花型。它具有纯棉面料的特点，但通常缩水率更大。 材料3提花纯棉面料 更厚实高支高密提花纯棉织物的经纬密度特别大，织法变化丰富，因此面料手感厚实，耐用性能好，布面光洁度高，是纯棉面料中较为高级的一种 材料4涤棉面料 价格实惠涤棉品牌产品一般采用65%涤纶、35%棉配比的涤棉面料，涤棉分为平纹和斜纹两种。平纹涤棉布面细薄，强度和耐磨性都很好，缩水率极小，制成产品外型不易走样，且价格实惠，耐用性能好，但舒适贴身性不如纯棉。此外，由于涤纶不易染色，所以涤棉面料多为清淡、浅色调，更适合春夏季使用。斜纹涤棉通常比平纹密度大，所以显得密致厚实，表面光泽、手感都比平纹好。 材料5真丝面料 最滑爽真丝外观华丽、富贵，有天然柔光及闪烁效果，感觉舒适，强度高，弹性和吸湿性比棉好，但易脏污，对强烈日光的耐热性比棉差。其纤维横截面呈独特的三角形，局部吸湿后对光的反射发生变化，容易形成水渍且很难消除，所以真丝面料熨烫时要垫白布。
【】以上内容为大家介绍了『如何快速识别假冒伪劣床品，更好得养护床品？』，易匚[EFOUNT]做为一家专业的商业数据分析机构，综合各大平台的床品牌与用户口碑等数据，通过系统专业的算法分析，网罗并优选出全网口碑较好的床品牌店铺，提供品牌床热销榜等数据，希望能给大家以选购床的参考。
2680.00￥5760.00销量：01740.00￥3480.00销量：13552380.00￥4760.00销量：432080.00￥4160.00销量：76
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