“简直没有道理”多预存天然气费 反而还要多交费？_网易新闻
“简直没有道理”多预存天然气费 反而还要多交费？
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"简直没有道理，我想多预存天然气费用，反而还要多交费用。"9月26日，眉山市民张学红（化名）再次来到眉山市兴能天然气有限公司（以下简称兴能公司）准备预存一千元的天然气费用时，却仍被告知，预存的钱如果超过了第一档的的天然气方量，超出部分将被以第二档天然气的价格换成相应的天然气方量。对于张学红的不可理解，兴能公司对此的解释是，眉山居民生活用气量为三档，三档价格不同，以年为单位，用气越多，价格越高。用户如果是持卡购气，预存费用超过了第一档的每年420立方米（含420立方米），超出部分将被以第二档天然气的价格换成相应的天然气方量，在次年1月1日重新清零后，用户又有每年420立方米的第一档用气量额度，之前用户卡内购买的气量依旧有效，但如果之前是按照第二档的价格所购买，公司将不会退差额费用，也不会将卡内的气量重新按第一档的价格开始折算。对此，眉山市发改委价格管理科表示，如果之前是预存费用后超出420立方米的钱是按照第二档的价格所购买，兴能公司应当在次年清零后，根据剩余气量和当初购买的价格为用户重新从第一档开始折算。如果兴能公司不按此折算，市民可以向发改部门投诉举报。市民交燃气费尴尬：多预存可能多花钱9月23日，兴能公司发出通知，称9月25日至9月30日将对燃气收费系统进行升级，期间将停止收费工作，但使用IC卡再次充值的用户可购气。眼看天气渐凉，想到家中老人因地暖等用气会增多，当日，张学红就来到兴能公司的收费窗口，准备预存一千元的费用，该公司的工作人员指了指墙上的一个天然气销售价格，告诉他，预存钱可以，但一年的累积量如果超过了第一档的的天然气方量，超出的钱将被以第二档天然气的价格换成相应的天然气方量，在次年1月1日重新清零后，之前用户卡内购买的气量依旧有效，但价格也是之前的价格。根据眉山市发改委2016年公布的价格，第一档气量为每户每年420立方米（含420立方米）及以下，价格为1.92元/立方米不变，第二档气量为每户每年420立方米—660立方米（含660立方米），价格为2.30元/立方米，第三档气量为每户每年660立方米以上，价格为2.88元/立方米。这让张学红不能接受：要是自己从1月1日开始就预存一千元，大约能买到500立方米的气，其中含第一档的420立方米的气（806.4元）和第二档的84立方米的气（193.6元）。"如果我今年都没有用完420立方米的燃气，第二年我又有每年420立方米的第一档用气量，我卡中的剩余气量虽然在，但我之前购买的第二档的钱不能给我折算成第一档的，这样一算下来，相当于我就多交了30多元。"张学红说，交钱用气，原本该用多少交多少，但现在自己想多预存点钱，反而还要被多收费。公司称不能折算 发改委称不折算市民可举报根据眉山市政府网信息显示，四川省眉山市兴能天然气有限公司原名为：眉山地区天然气有限公司。公司成立于一九九八年七月，由中石油四川华油集团公司与四川柒德投资有限公司共同出资组建。9月26日，成都商报记者以用户身份来到该公司的缴费窗口，在表示想预存费用后，得到的答复和之前张学红得到的一样。在接受成都商报记者采访时，该公司负责收费的相关负责人表示，收费的标准是按照眉山市发改委在2016年下发的文件来执行的。这位负责人也承认，用户如果是持卡购气，预存费用超过了第一档的每年420立方米（含420立方米），超出部分将被以第二档天然气的价格换成相应的天然气方量，在次年1月1日重新清零后，用户又有每年420立方米的第一档用气量，之前用户卡内购买的气量依旧有效，但如果之前是按照第二档的价格所购买，公司将不会退换差额的费用，也不会将卡内的气量重新按第一档的价格开始折算，依旧会按照第二档的价格来执行。"持卡购气的用户，气买回去已经输入了燃气卡表了，我们不可能入户抄表，只能按照他的购气量来收费，而燃气卡表又不能严格区分用气量三个档位的价格，技术上不支持，所以在这方面有点弊端。"这位负责人的建议是，如果用户一年用不完第一档的420立方米的话，那就一年少买点。对于兴能公司建议市民的"少买一点"，有市民表示"谁能精准计算出自己一年究竟需要多少气呢？如果买少了，万一欠费也会带来一些生活烦恼。之所以想预存多一点，还不是为了方便一点。"对于兴能公司"超出部分次年无法折算"的说法，眉山市发改委价格管理科负责人表示，发改委是在2016年年初下发过天然气价格文件。用户可以预存天然气费用，如果用户预存的费用超出了第一档的气量，超出部分的钱应当按照第二档乃至第三档的价格购买气量。在次年1月1日用户的第一档气量归零后，用户头年的气量没有用完的话，兴能公司应当根据用户卡内剩余气量和当初购买的价格，为用户重新从第一档开始折算气量，而不是将其卡的的气量按照第二档乃至第三档继续执行。这位负责人希望，预存费用较多的市民能保存好票据，明年如果兴能公司不折算，市民可以向发改部门投诉举报。成都商报记者蒋麟丨摄影报道
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一年未交燃气费欠费2963元 “违约金”竟高达1090元
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（原标题：一年未交燃气费欠费2963元 “违约金”竟高达1090元）
今年3月25日，一张催缴清单贴到了邵先生的房门上，也正是这时候他才知道，房子一直没有缴纳过燃气费，已经一年了。帮助他办理缴费业务的小杨取下单子一看，除了2963元的天然气费，还有1090元的违约金。
目前，这个“违约金”一直还在增加。
不知道一年没缴气费
住在郫县弗莱明戈小区已经快一年了，邵先生享受着家里的地暖，却并不知道，燃气费一直处于欠费状态，直到今年3月，助理小杨帮助他打理房屋时才发现，郫县兴能燃气公司已经发来了催缴通知。通知上提醒：如果不及时结清费用，天然气公司将按照《成都市城市燃气管理条例》的相关规定停气。
虽然气没有停，但欠费还在继续，“现在已经欠了3660元，违约金共有1501元。”杨女士表示，自己在公司是老板的助理，平时老板出差，她还要帮助打理老板家里的事情，比如浇花、缴费。据她介绍，当初老板曾经在物管处绑定了一张银行卡，里面会定期扣费。“他可能以为就会扣除燃气费用”。
昨日，记者来到小区物业公司了解到，他们平时只是帮业主缴纳水费和垃圾清运费，如果要缴纳燃气费，要到燃气公司办理这项业务。
燃气公司：
按管理条例收取“违约金”
昨日，记者来到郫县兴能燃气公司客服中心，通过查询，在收缴系统上面可以看到，邵先生家的燃气费从2015年3月开始计算，到目前截止，一直没有缴纳费用，每个月的用气量数值差不多在150立方，每月基本都有200多元的燃气费。按照《四川省燃气管理条例》的规定，用户应当依照供用气合同缴纳燃气费。逾期不缴的，燃气经营企业可以催缴，对居民用户收取每日不超过应缴燃气费3‰的滞纳金。
办公室的李先生表示，这个滞纳金在系统上面就叫违约金，计算费用都是电脑生成的，比人计算还要准确。“违约金不能高于气费。”他指着屏幕介绍说，2015年5月的气费是338元，违约金就是303元。
酌情减免只收200元违约金
业主表示拒绝缴纳“开气之前有一个流程，要提交申请并让工作人员到现场进行检查。”李先生说，邵先生并没有经过这个程序，应该是自己私自开气。不过，在小杨过来投诉后，他们也了解到对方确实可能不是恶意欠费，所以愿意酌情减免，“只收取200元的违约金。”
“怎么违约了，没有签约怎么违约？”小杨说，自己根本没签合同，而装修师傅说是燃气公司工作人员来开气的，随后记者联系到了装修师傅，他表示时间太久，已经记不太清楚了。邵先生则认为，这些费用都是不合理的，因为中途没有人提醒自己要缴纳费用，他拒绝缴纳这笔“违约金”。
“天价”滞纳金
或将退出燃气行业
针对滞纳金的问题，本报也曾多次报道，有律师就曾指出上世纪九十年代，燃气费还属行政事业收费，因此在1998年通过的《四川省燃气管理条例》中规定，燃气供应企业可以向不缴费的用户收取每日不超过应缴燃气费3‰的滞纳金。
不过，随着经济的发展，很多民营企业进入了燃气行业，燃气收费也已经从行政事业收费变成企业收费。滞纳金属于行政范畴，具有惩罚性和强制性，比如税务机关、交警部门等行政部门追缴费用。燃气公司与用户之间也形成了平等的民事服务合同。在去年举行的四川省第十二届人大常委会第十九次会议上，提请大会审议的《四川省燃气管理条例》（修订草案）中，就取消了燃气费滞纳金的规定。
不过，也有燃气界的专业人士认为，如果没有滞纳金约束，可能欠费用户会越来越多。而住建部门相关人士则表示，取消滞纳金不代表可以随意欠费，只是改变了约束方式，双方都要以市场为导向在法律范围内履行职责。成都商报记者 宦小淮（来源：成都商报”字样。违反上述声明者,）
本文来源：四川新闻网-成都商报
责任编辑：王晓易_NE0011
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一年半没交气费 催账单一来：滞纳金3000
】 【来源：
　　欠费市民：天然气公司未尽及时告知义务天然气公司：超过缴纳期限45天就会产生滞纳金，第二个月或第三个月就会开出催款通知，分发给用户
　　告知义务可尽？
　　误以为自家天然气费办理了银行托收的市民汤女士入住一年半没交气费，天然气公司从没通知到她本人。现在去催款，滞纳金要收3000多元，合理吗？
　　能不能封个顶？
　　假如因天然气公司操作流程导致用户没有收到欠费催款单，用户完全有理由要求天然气公司减免滞纳金。但不管怎样，天然气滞纳金不能无限制持续累加，应封顶。
　　一种封顶参考
　　日实施的《道路交通安全违法行为处理程序规定》明确，交通违法罚款滞纳金数额不得超出罚款数额本身。
　　“入住一年半没交气费，天然气公司从来没有通知我。现在来催款，居然滞纳金就要收我3000多元！”家住麓山国际社区的汤女士一直以为自己通过银行托收交了气费，可直到近日收到催款通知书，才发现自己已欠下6000多元的天然气费，而其中滞纳金就高达3000多元。
　　汤女士不解的是，她从未接到过天然气公司的电话，也没收到过催款通知书。“天然气公司没尽到及时告知的义务，收取这么高的滞纳金合理吗？”
　　对此，华阳天然气公司财务室工作人员表示，用户未能及时缴纳天然气费产生滞纳金，一般来说超过交纳期限的45天左右就会产生。
　　公司回应
　　超过缴纳期限45天就会产生滞纳金
　　第二个月或第三个月就会开出催款通知，分发到用户手上；抄表员说，他今年只送过一次催款单。目前，天然气公司已为汤女士减了部分滞纳金
　　对此，华阳天然气公司财务室的一位工作人员告诉成都商报记者，用户未能及时缴纳天然气费产生滞纳金，一般来说超过缴纳期限的45天左右就会产生。用户欠费后第二个月或第三个月，财务室就会开始出催款通知书，分发到用户手上。
　　该工作人员称，去年6月开始，公司一直在清理欠费用户，尽可能联系用户，催促尽快缴费。华阳天然气公司财务处的工作人员小何称，今年6月份之前打印过一次欠费催款单，加上11月发的这一次，已经发过两次欠费催款单了。
　　按照《四川省燃气管理条例》规定，用户逾期不缴费，燃气经营企业可以催缴，并可对居民用户收取每日不超过应缴气费3%。的滞纳金。催缴之日起30日内仍不缴纳气费的，燃气经营企业可以停止供气。欠费时间越长，用户承担的滞纳金就越高。依据这一规定，汤女士产生如此高额的滞纳金并不奇怪。但欠费一年半之久，为什么没有实施断气？华阳天然气公司管网所一名工作人员的解释是，由于中断供气会造成生活不便，用户情绪更加不满，一般情况下即使用户欠费，公司也不可能断气。
　　那汤女士为何一年半未能接到通知单？是物管的过失、管网所的责任还是业主自己的疏忽？
　　麓山国际社区物业中心对成都商报记者称，该小区像汤女士这样不知道自己欠费的住户并不止她一个。物业中心上周才收到了天然气公司转来的20多份催款通知书。他们也在第一时间转交给了住户，物管中心入驻后也只收到过这一批催款通知书。此前，物业中心并未收到天然气公司的催款通知。之前每月月初的时候，天然气公司只是会把业主所用天然气的度数台账送到物业公司。
　　这名工作人员表示，平时都是住户自己缴纳天然气费用，天然气公司也是远程抄表。至于住户是否按时缴纳天然气费用，天然气公司是如何催缴费用，物业公司并不清楚。
　　昨天，成都商报记者专门致电华阳天然气公司一位姓徐的抄表员，他负责麓山国际社区的抄表和送催款单的工作。“今年我只送过一次催款单，就是前一段时间送的。”徐师傅说完，挂断了电话。
　　成都商报记者最新获悉，汤女士经过与华阳天然气公司就此事协商，天然气公司为其减少了部分滞纳金。
　　管网所一位值班人员还说，去年底他们每个月都要发一次欠费催款单，对于欠费催款单，抄表员一般有三种方式送到业主手里，一是送到高档小区的物管手上，让物管代转到业主手里；二是送到业主门口的信箱里；三是贴到业主的门上，“麓山国际属于第一种情况”。
　　市民质疑
　　拖欠气费6000多
　　滞纳金就占了一半
　　都欠了一年半了，为什么现在才通知？太不合理了
　　去年6月，汤女士入住麓山国际社区。由于办理了电费缴纳银行托收，她一直以为家里的天然气费也同样办理了银行托收，由于工作忙、事情多，就没怎么过问天然气费的问题。入住将近一年半的时间，家里用气正常，也从未接到催费电话，更没见过催费通知书。“我一直以为是正常交纳的。”
　　上周，汤女士第一次收到一张天然气公司送来的催款通知书。汤女士大吃一惊，原来自家的天然气费一直处于欠费状态，总共已经产生6000多元的费用。其中，滞纳金就高达3000多元。“都欠了这么久的时间，为什么现在才通知？太不合理了！”
　　汤女士认为，在没有及时缴纳天然气费的问题上，自己肯定要承担一定责任。不过，天然气公司既然知道自己欠费这么长时间，应该尽早联系她告知尽快缴费，而不是等到一年半的时间过去了才发催款通知书来。“家里又从来没有断过气，我确实不知道自己原来欠了这么长时间的费了。”不过，汤女士说，不管是信箱还是门口，她都从未见过催款通知单。“光滞纳金就要交几千元，肯定无法接受。”
　　新闻延伸
　　天然气滞纳金能不能像交通罚款那样封顶？
　　新实施的《道路交通安全违法行为处理程序规定》明确，交通罚款滞纳金数额不得超出罚款数额本身
　　6000多元的费用，滞纳金就高达3000多元，这合理吗？华敏律师事务所张敏律师认为，假如因为天然气公司操作流程导致用户没有收到欠费催款单，用户完全有理由要求天然气公司减免滞纳金。但不管怎样，天然气滞纳金不能无限制持续累加，应该封顶。
　　张敏说，在双方有合约的基础上，没按合约履行的一方向另一方支付一定的违约金和滞纳金，按道理来说行得通。但天然气公司属于垄断企业，与用户签订合同时，用户没有讨价还价的余地，同时3%。的滞纳金是根据什么样的标准制定出来的，用户并不知情。从这个角度来说，天然气公司与用户签订的合同，本身就不具有平等性。
　　同时，按照《合同法》对违约金的解释，支付的违约金应该在造成损失的30%以下为合理。现阶段，天然气公司并没有对滞纳金进行“封顶”，这极有可能造成一种情况，不断累加的滞纳金超过用户本身的欠费，超过30%的标准。
　　“天价滞纳金第一案”催生交通罚款滞纳金封顶
　　2007年，河南省郑州市交管稽查处查获一辆车牌为豫A11993的小吊车，发现该车已超过报废期限，并且在1992年购车后从来没有缴过任何交通规费。根据收费标准，该吊车从日至日，应缴纳税费及滞纳金总额达76万元，其中滞纳金就高达49万元，这就是轰动一时的“天价滞纳金第一案”。
　　此事件引发全国关注，日，新修订后的《道路交通安全违法行为处理程序规定》正式开始实施，其中明确，滞纳金数额不得超出罚款数额本身，而对于那些逾期不交罚款的，交管部门可以申请人民法院强制执行。
　　市交管局透露，由交警开出的罚单，车主应在15日内缴纳。15日内没有缴纳的即开始计算滞纳金，以每天本金的3%累计，滞纳金最高不超过本金数额。也就是说，假如车主应缴罚款100元，无论滞纳期多长，最终将缴纳的罚款及滞纳金总额不超过200元。在这期限内，由车主本人主动缴纳罚款及滞纳金，交警不会发出催款通知。
　　成都商报记者 赵倩 实习记者 祝迅 马想斌
　　特别提醒
　　市天然气公司：通知贴门上很少断气
　　市天然气公司财务部一名杨姓工作人员介绍，如果在缴费之日起30天之后未及时交气费，就会按照每天3%。的比例交纳滞纳金。一般来说，抄表员通常会上门送达催款通知书，遇到用户不在家，就会将通知贴在门上。很少直接断未交费用户的气。
　　市电力局：30天不缴费用面临断电
　　市电力局负责电费电价的相关工作人员吴天琪表示，用户缴纳电费的期限一般为20天。过期不缴的用户，其违约金将从20天后算起，每天以应缴电费总额的千分之一累积，不足一元按照一元收取。如果应缴期限30天后仍没有缴纳电费及违约金的，电力公司将停止对该用户供电。
　　市自来水公司：不停水过期发催收通知
　　市自来水公司表示，自来水缴费期限一般为30天。过期没缴纳的，将从第二天计算违约金，每天加收应缴水费的千分之五。对于长期没有缴纳水费以及违约金的用户，不会对其采取停水措施，只发催收通知。
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