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您使用浏览器不支持直接复制的功能，建议您使用Ctrl+C或右键全选进行地址复制我用微信登的爱奇艺，我根本没有绑定手机号，现在我上不去了，看的有绑定的手机号，那个手机号也根本不是我本人用的 -- 聚投诉
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1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
我用微信登的爱奇艺，我根本没有绑定手机号，现在我上不去了，看的有绑定的手机号，那个手机号也根本不是我本人用的
编号：CN61854 &&|&发表于 21:59:07&|&
10人参与评论
&&&投诉人：张女士
投诉对象：
投诉要求：
我要求爱奇艺把我的号给我找回来
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
我用微信登的爱奇艺，每个月的费用都是自动续费的，我没有绑定手机号，自己却绑定了手机号，而那个手机号也不是我现在用的，我现在根本就上不去，我需要爱奇艺给我解决，
投诉补充：
a这是微信号，我一直用微信号上的爱奇艺
哪天退了一下爱奇艺，再登的时候就显示要用手机号码验证，可是我也从来没有绑定过手机号码，另一部手机一直上着爱奇艺账号，我一看却是绑定了一个号码，我感觉是被盗了，你们做的也不够完善，我一开始用微信登的时候也根本没有显示要绑定手机号码，我也不知道需要绑定
都一天了还给不给处理了？你们爱奇艺就是这样处理的？不做声了？
我感觉我的号是被盗了，现在我就用不了了，每个月都是自动续费的，这个费用谁来承担？我需要你们帮我把号找回来，绑定上我的手机号，
你们让一个小偷来绑定我的爱奇艺会员？你们的安全系度也太低了吧？让你们帮我处理却一直不做出回答，你们让爱奇艺公司就是用来骗人的吗？
我银行卡每个月都在自动扣费，你们什么意思，一直不做出回答
那个手机号不是本人使用的，您说的交易号是什么？是我现在使用的手机号吗？152******42
又不说话了，到底改了没改啊？
为什么还不处理？
为什么一直不回复
河北石家庄赵县
&&各方评说
爱奇艺小帮手 &&
UID=，账号上绑定的手机&nbsp152****5582&nbsp不是您自己的吗？如需修改绑定信息，请提供一下&nbsp、支付会员的交易号？这边好为您修改绑定的手机号码。此外，您的账号上绑定有自动续费，所以会每月扣费，如果您不需要自动续费，可以随时取消的（取消方式：您可以使用电脑网页进入VIP会员—我的账户—VIP套餐中，自行取消操作。或者手机安卓端7.4及以上版本：我的-我的VIP-连续包月管理-取消包月；ios系统手机爱奇艺客户端7.5版本及以上版本：我的-已开通自动续费-点击取消连续包月。）。
爱奇艺小帮手 &&
您好，请提供一下您的爱奇艺账号，这边为您查询
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
如投诉未得到合理解决，请投诉人参考聚投诉维权方法升级投诉，方法见此前的回复。如有处理进展，请随时在投诉帖回复，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
如投诉未获合理解决，请投诉人向北京市工商部门投诉：电话：010-12315网址：http://www./zmhd/【被投诉企业工商注册信息】名称 ：北京爱奇艺科技有限公司住所：北京市海淀区海淀北一街2号11层1101登记机关：北京市工商局海淀分局如有处理进展，请及时反馈，以便跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@爱奇艺小帮手。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
请投诉人先按爱奇艺小帮手提示操作。投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您反馈的内容转达给@爱奇艺小帮手如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@爱奇艺小帮手。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（、等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-8511&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉转达给@爱奇艺小帮手。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
暂无网友评论
转发 0&&&&评论 10
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【聚投诉再次拉黑一名投诉人】
部分投诉争议，目前没有明确的解决办法，聚投诉更多是提供基于诚信的协商沟通平台，促进投诉解决。
一位易到司机的投诉/tousu/show/id/68767，投诉时所留姓名，与其后续在公开提交承诺时所留姓名，二者不符，已作为无效投诉。
同时，对此不诚信、不负责的行为，聚投诉对其予以拉黑。
聚投诉希望以此告知各方：诚信是投诉之本；无诚信，不投诉。
【聚投诉系统升级，全面保护个人隐私】
填写投诉时，增加了用户隐私（账号、订单号、身份证号、银行卡号等）填写区域，仅供投诉人、被投诉方、聚投诉三个账号登录时查看，不对外显示，避免用户信息泄漏。
此前，聚投诉已推出新的设置：投诉人以文字形式公开提交的手机号、银行卡号、身份证号，将自动做缺省处理，仅由聚投诉查看并转告给被投诉方。
鉴于网上骗子猖獗，填写投诉时，请务必不要在隐私区之外公开提交您的：电话号码截图、身份证照片、银行卡照片。
另外，聚投诉手机端做了更多的调整：
·投诉帖下面的各方互动信息，改按时间顺序显示；
·新用户首次登录时，需区分投诉者、商家、专家；
·填写投诉时，新增投诉问题、投诉诉求标签的输入；
··新增了投诉索赔金额填写栏。
网友使用中如有任何问题，敬请随时在微信号“聚投诉”留言，或上班时间致电020-告知。
【小心诈骗！】
投诉人如接到任何联系，无论对方以任何名义（包括商家客服、聚投诉客服、政府部门），请小心被骗。
下列行为均属骗子所为：要求你给其转账；要求你提供手机验证码。
请对下列行为保持警觉，先做查证：对方要求你提供个人隐私信息、要求点击陌生网页链接，要求你加其QQ号联系。
投诉人最新反馈
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