工商银行工行卡改手机预留号码码

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-15 16:06 标签： 工行卡改手机预留号码
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预留电话被篡改 网银被盗刷 工商银行:跟我们没关系
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　　有工商银行卡的朋友们注意了，太愤怒了！！　　本人2014年8月份发现，名下工商银行网上银行发生两笔消费支出，共计约900元，均是通过深圳财付通支出。但此两笔支出，都不是本人消费。去附近工商银行网点咨询，银行表示需要到开户行查询。本人来到开户行，开户行答复是有人把我网银支付的预留电话号码给改了，然后通过网银快捷支付消费我的银行卡余额。　　但银行工作人员说，想要改预留电话号码，必须本人亲自带着身份证到柜台办理才可。我反问银行，我的银行卡和身份证从不离身，电话号码也未曾改变，别人却改得了我的电话，用我的网银来消费。银行工作人员的答复是让我报案，我去了登州路派出所报案，办案民警告诉我应该让开户行工商银行报案，因为这应该是银行造成的损失，而不是我本人造成的。我又回到开户行希望银行能够报案，可银行告诉我，他们报不着案，因为是网上银行划出的钱，跟他们没关系。这种答复，我不能接受，我的钱不明不白的被异地消费，我竟然没有任何方法去追回。银行作为一个服务岗位，不应该以客户的利益为重嘛？客户的利益蒙受损失，他们就可以简单的以一句“跟我们没关系”来搪塞嘛？难道我就只能眼睁睁看着犯法者逍遥法外，去继续盗用更多人的银行卡，让更多的无辜人士吃哑巴亏吗？我本人并未到柜台修改过电话号码，电话号码却变更了，银行难道没有责任吗？他们甚至拿不出办理变更电话的手续，这就是一家几十年的国有银行的服务嘛？谁能给我一个答案呢？······
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工商银行这样做就是推卸责任，耍无赖！
这种事，无语。
这种事，无语。
[size=21.21px]我本人并未到柜台修改过电话号码，电话号码却变更了，银行难道没有责任吗？他们甚至拿不出办理变更电话的手续，
还有这样的事情？恐怖！去柜台上修改电话号码必须本人持有本人的身份证原件才可以办理的吖！
以下是引用神论的帖子：工商银行这样做就是推卸责任，耍无赖！
楼主遇流氓了
啥时候去柜台改的可以调监控吧？
｜｜引用｜
还有安全感么？？？
以下是引用神论的帖子：工商银行这样做就是推卸责任，耍无赖！
以下是引用沙漠里的贵族的帖子：还有这样的事情？恐怖！去柜台上修改电话号码必须本人持有本人的身份证原件才可以办理的吖！
银行应该给你查清是怎么改的电话号码？
癞子银行！！！！
这个确实应该银行报案，并且先行垫付你的损失。我个人认为，可以做一个比喻：我借给你10000元钱，结果钱在你家里被人偷了，你是受害的主体，并不是我，所以理应你去报案，并且，我借给你钱了，你应该把钱还给我，而不是把我推到警察那里去，不知道这个比喻是不是合情合理！
以下是引用gaofengl516的帖子：这个确实应该银行报案，并且先行垫付你的损失。我个人认为，可以做一个比喻：我借给你10000元钱，结果钱在你家里被人偷了，你是受害的主体，并不是我，所以理应你去报案，并且，我借给你钱了，你应该把钱还给我，而不是把我推到警察那里去，不知道这个比喻是不是合情合理！用借似乎不太恰当，应该是放合适，我把钱放在你家里保管，另外，楼主应该去青岛银监局投诉，监管处专管银行
以下是引用神论的帖子：工商银行这样做就是推卸责任，耍无赖！
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工商银行改个预留手机号码跑了三趟终于成功！收藏
本人因为支付宝想开通快捷支付业务，可是原先办卡时的手机号码不用了，从网上问了客服没法更改必须去柜台办理！！！1.于是乎本人兴冲冲的跑到中国工商银行周村分行（新建路与东门路路口）去办理，请了半天假，然后在银行排了20分钟队，结果柜员说你办个密码器吧，办了密码器就不受限制了！于是乎办了个密码器，结果回家后发现不管用，密码器是支付限额没限制了但是还不能开通快捷支付，有点郁闷！2.于是乎本人又请了半天假，还是去这个银行办理，这次排了30分钟队，结果柜员说已经更改过了（因为我用现用的手机号办理过电话银行），排了30分钟队，30秒钟被回绝了！问题是还是开通不了快捷支付啊，因为什么都没有变更！极度郁闷！！！！！3.于是乎本人又在网上咨询客服到底怎么回事，客服说去柜台肯定能办理的，我发了点牢骚，我说你们工商银行怎么回事跑了两边了都不能办理了，结果客服也不鸟我了！欲哭无泪！！4.周一正好赶上公司停电，于是乎本人抱着试试看的心里想再去银行问问，可是也不敢去周村支行了，因为那里毕竟是周村最大的工商银行了，林子大了不在乎咱这点小鸟啊，咱又不是去存500万的业务，要是存500万那还不得八抬大轿的伺候啊，问题是咱纯粹是去给人家找trouble的。于是乎本人动了个心眼去工商银行的分行，说不定能改呢！！等待惊喜！！！！！！5.本人睡了个懒觉，怀着无比紧张、压抑的心情吃了个比较晚的早饭，11点钟去了东门路与教堂那条路（应该是丝市街本人张店的不熟见谅）交叉路口的工商银行分行，依旧取号排队，大约10分钟排上了，请注意以下说明： 柜员微笑着说请问办理什么业务啊，（我这一看有谱，服务态度不一样），我说能改办卡时的手机号吗，柜员说可以，我说那请帮我改改吧；于是柜员开始操作，中途大约签了五次名字，果然是太麻烦了！怪不得人家总行不鸟我呢！大约得20分钟吧柜员给我改好了 说好了办完了，我连忙说道真是太麻烦你了！！人家柜员说没什么麻烦的，这态度真是让我真的很感激，都是一个银行的人服务太对怎么就差这么多呢！！！于是乎本人心中怀着无比感激的心情走出了银行大门！！6.总结： 经过这次经历，本人觉得什么单位都有脾气好的人，都有认真工作为客户着想的人不管你业务大小；还有办业务的时候不能像我这样太软弱，人善被人欺；办理对银行没多大利益，但是很繁琐的业务千万别去NBD的银行，一定要去small的分行！7.推荐：如果大家不是办理工商银行的大业务，但是很繁琐的话推荐大家到丝市街分行找 王玉玲 柜员，工号应该是 不好意思记不清了，人家服务态度很好！！！再次表示感谢！！！！8。说明：这里不是故意说明某个人好某个人坏（相信银行有很多像王柜员这么好的员工的），就是说说个人的经历，给大家借鉴一下！！！！！！！！！
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楼主 改预留电话填不填单子呢？！
大其　　楼主的帖子令到我家实　　灰常 请我　　敢冻不是　　为什么我灰要这样要骗　　　　　　　　回复羡经　　　　　　　　楼主慕验　　　　　　　　因为我的　　这是真正的十五字
这个可以网上改的，不用那么麻烦
我的也用不了，银行卡丢了，补办回来也无法使用快捷支付，总显示与银行预留的手机号码不一样，今天去了趟银行柜台，可是显示的是一样的，就是使用不了快捷支付，求解？难道还要我去银行吗？郁闷
哎，我倒是记住人名了：王玉玲 柜员。。我的是卡掉了。。早申请的作废，一直没去补办。结果现在就是把手机号输进去也不行了。。
兄弟我也遇到和你一模一样的问题，今天已经去的二次了，说改过来了，结果高高兴兴的回家一用又发到原来的手机号了。看来我得去找个分行试试。
不会吧，是你说的和柜员的新手不理解罢了，是银行预留的那个号需要用快捷支付的，不是那个短信通知的不一样，弄明白了用不了5分钟就搞定
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我今天去改的，为什么改了还没用，哎，就看帮我改的那个大婶边和别人说说笑笑边问我号码，回来绑定支付宝还说和预留号码不一样，在想难道预留号码还有几个呢？唉，明天还得跑一趟，也不知道星期日上不上班
…-友情顶贴…
我都改了十几趟了，还是不行，也是修改预留手机号
我改号码换了3个不同的建设银行。哈哈
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怎样修改中国工商银行卡预留手机号
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