移动免费换4G卡暗藏玄机 “强行”上网关不了！【阳谷吧】_百度贴吧
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移动免费换4G卡暗藏玄机 “强行”上网关不了！收藏
“新版手机卡容量更大……”从2013年12月份以来，山东省内很多移动用户的手机会接收到这样的宣传短信，邀请用户去营业厅免费更换4G手机卡，然而免费换卡的背后却暗藏着不为人知的“玄机”。近日，青岛60多岁的王大爷发现更换为4G手机卡后原先关闭的上网功能已被强行开通，要求移动公司给取消却被答复称“上网和通话、短信一样是基础功能，无法取消。”据了解，整个山东省内情况基本一样，使用移动4G手机卡后上网或短信功能无法像以前那样可以单独取消。 营销：千方百计让用户换4G卡
“新版手机卡容量更大、安全性更高……”手机短信、营业厅单页、海报……从13年12月份以来开始，山东省内各个地市的移动分公司通过各种渠道陆续向用户宣传新推出的4G业务，邀请用户免费更换4G卡。为了吸引那些“意志力坚定”的用户来换卡，更是推出了送400MB甚至是800MB4G上网流量的优惠政策。据日的一篇报道称“山东移动4G用户数已突破100万。”
“今年8月份的时候，我到青岛市区的营业厅里充话费，他们说老卡很快就不能用了。”营业厅的工作人员热情洋溢地向王大爷推荐新出的4G手机卡，告诉他现在搞活动可以免费补卡，而且新卡存储的电话会比老卡多。 12月10日，在王大爷家里，他告诉记者当时看到营业员说的这么好，就补办了张4G的手机卡。
客户：新卡无法关闭上网功能
使用了一段时间后，王大爷发现自己的话费里面出现了几块钱的“上网流量费”，令他非常奇怪。“我今年都60多岁了，不会用手机上什么网，以前为了防止出现上网费就让工作人员在移动系统上给我关闭了上网功能。”到营业厅查询得知，王大爷早已关闭的上网功能在补4G手机卡的时候已经被开通了。
要求营业厅的工作人员给关闭上网功能，像以前一样可以放心的使用手机，但是王大爷的要求遭到了营业员的拒绝。“上网和通话、短信一样是基础功能，无法取消。”工作人员答复说。 “真是太霸道了！我们很多老年人根本就不需要什么上网功能，就想能打个电话和接个电话，连短信都很少发！”一不小心就摁到了上网的键产生扣费，王大爷认为移动公司的系统缺少人性化非常不合理。
移动：上网是基础功能不能关
为什么不能关闭上网功能？带着王大爷的疑问，记者拨打了10086移动客服电话进行咨询，客服人员给记者的答复和前期王大爷得到的答复基本一致，都是说“上网和通话、短信一样是基础功能，无法单独取消。”不过在最后见记者问的特别仔细，该客服人员表示如果不需要上网功能她可以把情况反馈一下。
12月11日，在潍坊诸城市兴华西路的移动主厅内，一位导向人员明确告诉记者：“我们不会主动告诉用户这些事情的（4G卡无法关闭上网功能）。”她坦言，用户也一般不会知道这些事情，虽然工单上有标明但是客户一般不会去仔细看这些。记者提出如果把已经换了的4G卡换成原先的老卡是否可以关闭上网功能。该工作人员回答说：“现在营业厅里已经没有原先的老卡了，即使能补上老卡依然关闭不了上网功能。”然而在一张客户补换新卡的名为《中国移动通信客户业务受理单》的制式工单上，记者却没有找到这方面的提示。
12月13日，记者以客户身份到青岛市华阳路的移动营业厅补手机卡，前台营业员说已经没有以前的SIM卡了只能换新卡，是可以关闭手机上网功能的，让记者补卡试一下。当记者把同样的问题向导向人员咨询的时候，该员工用坚定的语气告诉记者：“4G卡的上网和短信功能是没有办法单独关闭的。” 记者在对青岛、潍坊、淄博等地的移动公司工作人员的采访中他们的答复如出一辙，均称“使用4G手机卡无法单独关闭上网或短信功能。”在采访中，曾有员工私下对记者说：“指标完不成是会被考核的，把亲戚、朋友的老SIM卡都换成了4G卡还远远达不到要求，我们又有什么办法？只能向那些好说话的用户推荐了。”任务重、压力大、被迫说谎话是移动基层员工的真实写照。
质疑：技术原因还是人为限制？
“当初让我换4G手机卡的时候，工作人员根本就没有告诉我不能关闭上网功能，她们只是说这个卡存的电话号码比较多。”王大爷很气愤，换了张新卡结果关闭不了上网功能，“感觉自己被她们忽悠了，换卡的时候只说优点不说缺点！” 据知情人士透露，关闭4G卡的上网功能在技术上是可以实现，但是4G主打的就是“上网速度快”而且只能用于上网，如果关闭了上网功能就体现不出它的优势。该人士提醒记者留意观察一下，身边换成移动4G卡的用户中有多少人使用的是移动4G手机？“其实移动公司一直在冲4G的量，只要你换了移动新卡系统上就认为你是4G用户，才不会管你用的是什么网络的手机！”
老人用只是平时打电话不发短信，偶尔用手机看看新闻，家里有wlan单位有wlan，也没给老人开通流量包。15年1月和2月，不知道怎么老连接到移动网络，15年1月赠送10m流量，超出了114m流量，按1元1m扣费114元。15年2月，9天用了14m扣了73元，1m合5元多扣费。去移动厅和打10086让其取消手机上网功能，就是不给取消，说是基本功能。。好大的坑啊
已经工信部投诉了，任何软件都是人操作，不相信关闭不上。
你只看到13级的大神 ，却没看到我从来不水的汗水，你有你的规则，我有我的选择，你否定我的现在，我决定我的未来，你嘲笑我们一无所有，不配吧务，我可怜你总是等待，你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代。我是
，我为水比代言。
家有老人的 不要换4g卡了
4g不好用打电话断!没换的朋友千万别换
1m5块钱。。。天价哎
移动4g不如联通
原来一直没换，那段时间通话老无声音，用的米2原来有这毛病，轻拍听筒Ok，或免提解除。。但那段期间各种无效。。。怀疑过卡的问题，休班时补了个卡，一直没出现过上述情况，过程中手机无更新，也无摔碰。。。。真是无语。。
---------------顶是一种美德，是一种美德，一种美德，种美德，美德，德！！！
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去工信部网站投诉了
第二天就给我回了电话 强烈要求给关闭
客服上报了
30个工作日内给关闭
关闭了 彩信也不能收发
其实手机设置一下就可避免误上网，何必与移动公司如此纠结，唉！
你们不要老是黑移动，要知道移动4G的USIM卡比原来的普通SIM 卡稳定的多，还有上网你要是不要的话可以去办理联通的如意通卡。不想上网给大家一个建议，在手机&移动网络接入点&(APN设置)改掉，随便改成啥都行，别是cmnet,cmwap就行。部分定制机不能改的，那就没办法了。
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刚办理了：中国移动预存299元话费，送4G大屏智能手机，送480元话费。
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六品通判, 积分 8965, 距离下一级还需 1035 积分
发表于 14-12-21 12:49
本帖最后由 昊靖家园蜂飞舞 于 14-12-21 18:43 编辑
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14-12-21 18:42 上传
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你喜欢一个人时 她身上都会有一种特殊的味道
三品按察使, 积分 38837, 距离下一级还需 11163 积分
发表于 14-12-21 13:17
圣诞节貌似有
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六品通判, 积分 8965, 距离下一级还需 1035 积分
发表于 14-12-21 13:19
圣诞节貌似有
哦，那有空得去看看。
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兴趣爱好纯手工 装裱字画
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发表于 14-12-21 13:29
俺也是想问问
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六品通判, 积分 8965, 距离下一级还需 1035 积分
发表于 14-12-21 13:33
俺也是想问问
嗯，反正充话费也少不了充，送手机就省得买手机了。
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三品按察使, 积分 37143, 距离下一级还需 12857 积分
发表于 14-12-21 13:33
联通正在反腐，以后这种活动只会越来越少了。
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发表于 14-12-21 13:41
这个可以有
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别太放肆 没用~~~~~
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发表于 14-12-21 13:53
预存299送4G大屏手机，预存199也送，详情咨询移动营业厅
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别太放肆 没用~~~~~
三品按察使, 积分 45314, 距离下一级还需 4686 积分
发表于 14-12-21 13:53
心如静水 发表于 14-12-21 13:41
这个可以有
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六品通判, 积分 8965, 距离下一级还需 1035 积分
发表于 14-12-21 13:56
这个可以有
回到家了啊，周末做点啥好吃的？
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六品通判, 积分 8965, 距离下一级还需 1035 积分
发表于 14-12-21 13:56
预存299送4G大屏手机，预存199也送，详情咨询移动营业厅
这么好啊，那得问问。
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兴趣爱好承接各类印刷品、喷绘写真、广告牌、各类安装工程、室内外展会服务，加工条幅自己有设备，价格便宜，联系人：魏滨
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庶民, 积分 74, 距离下一级还需 26 积分
发表于 14-12-21 13:57
有，在东岳大街
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发表于 14-12-21 13:57
有，在东岳大街
移动营业厅吗？去看看。
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举人, 积分 454, 距离下一级还需 146 积分
发表于 14-12-21 13:59
宝贝好 让俺抱抱宝贝:hug:
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举人, 积分 454, 距离下一级还需 146 积分
发表于 14-12-21 14:01
回到家了啊，周末做点啥好吃的？
哈哈 电压力锅红闷猪腣,没人疼的女人只好对自己好点了
注册时间12-04-13
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七品知县, 积分 4149, 距离下一级还需 1851 积分
发表于 14-12-21 15:05
联通正在反腐，以后这种活动只会越来越少了。
反腐和惠民有直接关系吗？
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八品县丞, 积分 1348, 距离下一级还需 1652 积分
发表于 14-12-21 17:09
哈哈 电压力锅红闷猪腣,没人疼的女人只好对自己好点了
大姐，红焖猪蹄如何做？
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五品知州, 积分 14928, 距离下一级还需 5072 积分
发表于 14-12-21 17:18
哈哈 电压力锅红闷猪腣,没人疼的女人只好对自己好点了
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发表于 14-12-21 17:20
送话费过时了，送移动妹妹！
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兴趣爱好手机......ACG
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五品知州, 积分 18928, 距离下一级还需 1072 积分
发表于 14-12-21 17:49
送话费过时了，送移动妹妹！
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14-12-21 17:49 上传
梦想破灭了一半了
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移动免费送手机竟是这样的？
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& &移动免费送手机（政府补贴，送4G智能大屏幕手机）你们怎么看？
& &前提是你用的是那种2g手机、3g手机、杂牌手机～
& &号码必须是温州移动的，他们要查一下是不是政府补贴用户）是的话没费送上门，远的地方还可以快递过去～
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只知道他们每天一个电话要送我手机，打了一年了，在移动官网上投诉后也就好个一个星期，之后还是每天一个电话。接一个电话后把他们拉黑，拉了不知道多少个。他们还是锲而不舍的像那些搞推销的换着号码天天打。
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只知道他们每天一个电话要送我手机，打了一年了，在移动官网上投诉后也就好个一个星期，之后还是每天一个电 ...
你可知道并不是一个站点给你打电话？ 打到你接受为止！上面有政策机哟用户 你没领那个手机 新的一批用户名单出炉 里面还是有你！
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怎么个情况啊？
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怎么个情况啊？
你？要？手？机？
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你可知道并不是一个站点给你打电话？ 打到你接受为止！上面有政策机哟用户 你没领那个手机 新的一批用户 ...
那要持续到什么时候？这些合约机我是一概不要。
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你？要？手？机？
看帖回帖是一种美德！
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那要持续到什么时候？这些合约机我是一概不要。
我觉得吧，只要世界没末日 人还要吃饭 你这电话应该不会消停！投诉顶个卵用……全国那么多移动工作人员管不过来的，到时候不住温州移动打你电话 ，广泛起来 外地移动都打你电话！
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看帖回帖是一种美德！
谢谢你的美德～第一次发帖
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我觉得吧，只要世界没末日 人还要吃饭 你这电话应该不会消停！投诉顶个卵用……全国那么多移动工作人员管 ...
以前还好的，不怎么打电话，只发短信。只在有一次办理移动的宽带时有一步骤要去移动营业厅弄，被他们的什么负责人看到我用的不是4G手机后非要把我的卡换成4G的，还要我买他们的手机。我不买，只把卡给换了。从这之后每天都接到他们移动的送手机的电话。刚开始一天最多3,4个，这2个月变成一天一个。
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以前还好的，不怎么打电话，只发短信。只在有一次办理移动的宽带时有一步骤要去移动营业厅弄，被他们的什 ...
哈哈哈，是我也肯定很生气、你也别怨他们了，都是要工作的人。但凡数据发下来大家肯定是要打的。你受到三四个肯定是不同的站点给你打得& &据我所知 这也不算什么合约机 就是什么每月消费超过18元就好了啊？我自己每个月打80多都没有送手机来
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只知道他们每天一个电话要送我手机，打了一年了，在移动官网上投诉后也就好个一个星期，之后还是每天一个电 ...
多么希望她们能给我送一个
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哈哈哈，是我也肯定很生气、你也别怨他们了，都是要工作的人。但凡数据发下来大家肯定是要打的。你受到三 ...
要不是我现在的工作必须要接每个打进来的电话的话早把不认识的电话都屏蔽了。
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要不是我现在的工作必须要接每个打进来的电话的话早把不认识的电话都屏蔽了。
互相体谅美好社会
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你可以把他屏蔽掉{:soso__:}
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