昨天无线网停机了，今天去充上了，电视也放了，可是手机为什么就连不_百度知道　　日在湖北黄石电信办了张无线上网卡，100元套餐，包120小时，由于信号差，经常上不了，前后用了不到3个小时，号就来营业厅办理销号，被告知欠费34元，说这个号是不用也要每月扣除100，要交清这个34元的欠费了，先办停机，下个月，也就是4月3号后来再来办销号，当时我就交了34元，下午2点多办理了停机。后来心想3月份到目前都没用，已经办理了停机，难道4月份还会产生费用吗，怎么就不干脆的这次结清给我办了呢，就打了10000的客服问了这个问题，为什么此时不办销号，非要到4月份，10000的客服说停机和销号是一样的，我说一样的那为什么不跟我办，要我再跑一次呢，他说这是程序。客服接着说你这号欠费了2元多，电信无线网卡办理停机后还说有欠费，什么道理啊？停机了还能产生费用的？客服说可能是系统有点问题，他们会反映了给我回复，后来给我的回复是说办理了停机还有套餐费用产生的，让我理解。我实在不能理解，我都停机不能用了，凭什么还要继续收费，这不是强买强卖吗。
　　发此贴的原因是告诉广大网友一定慎重选择电信的无线网卡，信号差，收费乱。办卡一分钟搞定，销卡要一个月。
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　　你二月份的话费三月分才出，三月份的话费四月份才出，所以要隔月才可以销户！但电信停机后还收费就真是强盗行为啦！希望有关部门关心一下！
　　@flygirlaa0022abc 　　尊敬的客户：　　您好!我是黄石电信的工作人员，对于您反映的情况，由于您未留下有效的联系方式，我公司无法进一步核实处理。请您将您的联系方式发送给我们，我们会尽快为您处理，谢谢。
　　联系方式怎么发送给你们，直接发在上面会有很多广告打进来呢，我是果真办理停机了，1000客服说我还有欠费在， 说就算是办停机了，这个套餐费还是存在的，请问这个合理吗？ 我3月份一次都没用，3月18办停机了更不会用了，这个应该可以查的，难道到4月份还要收这100元吗？
　　@flygirlaa0022abc 3楼
16:44:30　　联系方式怎么发送给你们，直接发在上面会有很多广告打进来呢，我是果真办理停机了，1000客服说我还有欠费在， 说就算是办停机了，这个套餐费还是存在的，请问这个合理吗？ 我3月份一次都没用，3月18办停机了更不会用了，这个应该可以查的，难道到4月份还要收这100元吗？　　-----------------------------　　尊敬的客户：　　您好！您可以通过发送消息的方式将您的联系号码发给我们，同时也可以拨打本地客服热线与我们联系，我们将会尽快为您核实处理，谢谢。
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手机连无线网络,一晚上流量自动消失730M
　　连着家里面的网，机主也睡大觉去了。仅一晚上，手机“自动”走了700多M的流量，扣费178.41元!可能吗？这个看似不可能的事情却真实地发生了。
　　手机突然停机 一查流量消失730M扣费178元!
　　4月8日晚22:30左右，小凌打开自己的Iphone4S手机，看起了视频。据她介绍，家里有了无线后，每天晚上睡觉前都会习惯性看些动漫。将近23点，她按了home键并锁屏睡觉了。第二天乘坐公交车时发现，手机短信发不出去，停机了。
　　“手机里明明还有近100元话费，怎么会突然停机了呢？”小凌到办公室后上网查询了手机余额并检查了各项费用，发现上网流量这一块扣了178.41元。“我手机每个月本来就有200M流量，怎么会扣到负费了？”查询详单后，她更加疑惑了。清单上显示，从4月8日23:41分开始，每隔20多分钟都会有一笔53M左右的流量产生，扣费在16元左右，这种情况一直持续到4月9日凌晨04:38分。
　　“晚上23点就睡觉了，手机是连着无线的，怎么可能会走掉700多M流量，这个流量去哪里了？”小凌感到很不可思议。
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 手机流量截图
　　电信回复：机主手机流量没有异常 可能是视频在后台自动缓冲导致
　　一肚子疑问的小凌打算找电信问个清楚。她拨打10000号和客服说明情况后，等了一天才收到回应。“对方和我说我的IMSI一致，意思就是走流量走的很正常。我问能不能查出是什么在走流量，他们说查不出，因为我曾说过睡觉前有看视频，所以他们怀疑是视频在后台走量，但我觉得不可能。”
　　小凌向电信客服指出，自己家里是挂着无线的，不可能使用手机的流量，对方则以小凌蜂窝没关为由，坚持认为是小凌自己使用的问题导致的流量的消失。
　　优酷回应：退至后台仍可能会走流量 但最多只缓冲完当集视频
　　那么，究竟是不是优酷视频的问题呢？为了了解清楚，记者拨打了优酷北京总部客服电话，向对方说明了这件事情。优酷客服表示，手机优酷切换至后台后的确还会产生一定的流量，也有可能继续缓冲视频。但就算手机锁屏，流量走的还是无线的流量，不会用手机3G流量。“除非无线网断掉。”
　　是不是家里的无线中途断掉了？所以视频开始刷手机3G流量呢？小凌又提出了一个假设，但随即又被自己推翻。“第二天早上打开墨迹天气时，还是有无线的。说是光半夜掉了？也太不可思议了。”同时，优酷客服也告知了一个：“切换到后台后，就算缓冲，也只缓冲当集的视频，缓冲完后不会接下去缓冲下一集。”一部动画片20分钟左右，是不可能会有700多M流量的。
　　事件不是个例 同办公室出现另一位“遭殃者”
　　正当小凌一直寻找可能原因的时候，办公室另一位刘女士也发现自己手机存在同样问题。经过查询显示，4月1日晚上22:52分，手机持续刷了1个小时44分15秒共近483M的流量，扣费87.36。同样，刘女士家中也有无线，且当时手机连着无线网络。
　　经过对小凌与刘女士的比较，发现两人唯一的共同点是，手机都是电信iphone 4s合约机。刘女士觉得自己更冤：“我又不看视频的，挂着无线也是上上什么的。平时一个月流量都用不到100M。”
　　流量消失原因仍未知 上无线网时先关闭蜂窝数据
　　经过两人不断的向上投诉，电信公司表示特殊处理流量费用全部退还，但具体是何原因仍不清楚。
　　电信客服提醒用户，在使用无线时，事先关闭手机的蜂窝数据。手机用户可以通过“设置―通用―网络―蜂窝数据”来进行关闭。以防止再次出现此类事情。
[ 责任编辑：babycorn ]
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撤掉了电信的网络电视,wifi怎么恢复?
来源：互联网 发表时间： 22:21:25 责任编辑：王亮字体：
为了帮助网友解决“撤掉了电信的网络电视,wifi怎么恢复?”相关的问题，中国学网通过互联网对“撤掉了电信的网络电视,wifi怎么恢复?”相关的解决方案进行了整理,用户详细问题包括:其他线也连接在了原来的地方。，能连接上、求专业人士回答，但是就是用不了，可是无线还是用不了家里之前安装了电信的网络电视。安装好之后还是会发射出无线信号。现在不用网络电视了。真心求助。就等于没用，把网络电视的线拔了，用的路由器是自己买的腾达无线路由器，具体解决方案如下：解决方案1：
然后设置你的无线密码.0：192..168：宽带进来通过猫，密码是空的.1 （腾达的路由），完成后重启你的路由器就OK了 .正常的接法，用一根网线接在无线路由的四个口上（随便哪一个口） 在浏览器地址栏上输入，进去后设置你的宽带拨号账号和密码（密码一定要正确），猫出来一根线接在无线路由的WLAN口上
追问：解决方案2：
2，按照提示设置好.正常上网。根据您提供的信息！　　如有其他问题也可登录安徽电信网上营业厅咨询哦~。 3.猫接路由器wan口。祝您生活愉快。谢谢.电脑接路由器的lan口。希望上述信息能给您带来帮助　　您好，输入路由器的ip，路由器lan口接电脑。重启路由器。步骤如下 1
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