Q衣服图片上搭配的腰带、项链等配件,会连商品一同送货吗?
Q尺码表上的尺码标准吗?
Q图片颜色和实物颜色是否相同?
Q为什么我收到的商品包装和图片显示的不一致?
Q苏宁特卖的对比价格?
苏宁特卖展示的中间未划横线价格(显示如¥799)为苏宁特卖销售价,该价格是交易成交价,是您最终决定是否购买商品的依据。
苏宁特卖展示的中间划横线价格(显示如 ¥2899)为参考价,采集自品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,品牌专柜标价、商品吊牌价可能会与您购物时展示的不一致。该价格仅供您参考。
折扣比为苏宁特卖销售价与参考价的对比(该值四舍五入后采小数点后1位,如¥799/¥6=2.8折),该对比值仅供您参考,不作为结算基数。
Q所有商品都能退吗多久能退?
Q验货后不满意能否拒收?
Q收到货包装破损怎么办?
亲爱的会员,您抢购商品不容易,如商品破损轻微且不影响使用,建议您留下商品哦。
1、如商品完好不影响使用,建议您签收包裹;
2、包装外观出现问题以至于商品出现质量问题或遗失商品问题,请您及时联系客服记录反馈。
Q苏宁特卖都用什么物流公司送货?
说说都是泪,这个链接上的经历正在我身上重复发生,只不过手机变成了乐max2,要是早看到这个帖子就好了。。。。。
一直在贴吧反应的手机指纹不好,原来是乐视品控差的问题,我运气不好就中招了,天猫买来的第14天指纹完全失灵,联系客服么是售前推售后,售后只说哦,最后来了句,还请您耐心等候,无奈之下点了退货退款,然后情节发展就和连接力说的差不多了,先是延迟两天收货,然后么说我手机有划痕,接下来么说我过了15天换货期(幸好留了个心眼,在出问题的第二天,签收的第15天去售后网点开具了检测报告),直到看到这个帖子才发现发票和店铺名称不一致且商品详情页面未说明是由第三方开发票,不知道你们有几个人也中招了?
只不过我还在退款中,9号出的问题,第9天了,也没回复说是接受退款还是拒绝退款......退款倒计时两天,快失去耐心了