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世界电信日两大关注：流量资费降了吗？ 5G离我们有多远？
　　东方网记者解敏5月17日报道：今天，是第50个世界电信日。“网速快、资费便宜、不限流量......”是所有移动通讯用户永远的诉求。今年政府工作报告再次为“提速降费”设定了明确目标：“明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费，取消流量‘漫游’费，移动网络流量资费年内至少降低30%，让群众和企业切实受益”。两个多月来，沪上电信企业发布多项举措，响应号召。而在多数消费者这一边，真正感受到“降费”了吗？　　提速降费，降了多少？　　以往，“本地流量用不完，全国流量不够用”，是市民对手机套餐吐槽最多的地方。今年4月25日，工信部明确提出，到7月1日，三大运营商将正式取消全国流量和本地流量的资费差别，“漫游”费将随之消失。　　记者了解到，今年3月以来，上海本地通讯运营商陆续将本地流量不限量套餐升级为全国流量不限量套餐；同时还附有赠送宽带、套餐内流量可分享给全家使用等优惠。例如联通推出的99元和199元档的全国不限流量套餐，以最低99元/月为例，最多可3人同时共享无限流量。上海移动则新增了全球通58元国内流量不限量卡，并赠送两张副卡，人均低至19.34元/月就能享受流量不限的优惠。上海电信则针对199元及以上不限量套餐用户，免费升级500M高速宽带，同时还能与亲友分享。此外，从今年7月1日起，在所有新老用户的套餐中，流量都将不再区分国内和本地流量，全国畅用。　　业内人士表示，无论是从下调流量价格还是满足用户对于大流量的需求，并且不再区分本地与全国流量都是大势所趋。这一举措带来的改变也立竿见影，以往套餐中本地流量便宜、全国流量比较贵的痛点可以得到解决。　　不限量却限速是不是新“套路”？　　在越来越多的不限量套餐面世的同时，也有不少市民注意到，在各大运营商推出的不限流量套餐中都有一个共性，即超出一定流量后会进行限速。如套餐A本身对流量没有限制，但是当用户使用超过20G之后将会限速，限速后网速将低于1Mbps，相当于2G-3G的水平。目前在三大运营商几乎所有不限流量的套餐中，都有这样的限制。针对这一“普遍规则”，有用户质疑，这是不是也是一种变相的“套路”呢？　　对此，上海电信相关人士解释：4G网络条件下，在不限量套餐中实施一定流量限制标准是国际惯例。暂时降低超量用户网速，有助于其慎重考虑自己的上网行为，从而保证网内其他用户的上网体验。用户办理电信不限量套餐时，在营销规则中均明确告知了“达量降速”规则。　　此外，也有电信相关行业技术人员解释，如果无限流量套餐普及后，越来越多的人开始长时间地进行大流量操作，比如在线看高清视频、持续下载，会大大增加基站的带宽负荷。当累加起来超过了承受能力后，就会导致其他人上网受到影响，就好比一个基站资源被几十个人霸占，而其他几百几千人都没法正常上网。但是未来随着技术的进步，基站所能承载的带宽会越来越大，以后无限流量套餐中，不限速的部分或许也会逐渐增加，到5G时代可能会提高到200GB甚至300GB不限速。　　上海距离5G还有多远？　　5G是近期热度急速上升的又一热点话题。通信演进飞快，从上世纪90年代的2G，到2010年左右兴起的4G。从1G到5G我们都经历过哪些通讯网络的演变呢？　　1G（1980年代）:个人移动通讯的开始，使用模拟信号。大哥大在这一时期产生。但是只能应用于一般语音传输，且信号不稳定，涵盖范围不全面。　　2G（1990年代）:允许用户传输类似短信的数据，实现数字通信。短信在这一时期产生。　　3G（21世纪初）:智能手机的开端，拥有多媒体通讯功能。在3G支持下，有了高频宽和稳定的传输。中国于日颁发了3张3G牌照，分别给了中国移动、中国联动和中国电信。　　4G（2010年）:全面进入移动互联网时代，实现人与人的连接。　　5G（预计到2020年实现商用）　　说到5G，人们的第一反应一定是网速又要变快了。5G的峰值传输速度将比4G网络传输速度快数十倍，将能达到Gbit级，它意味着网络速度和质量的跨越式提升，用户可以在10秒内就下载完一部10G高清电影。除了速度之外，5G和以往的各制式的移动通信技术都不太相同：它并不是一个单一的无线技术，而是现有的多种无线通信技术的融合。从5G开始，移动通信技术不再单纯解决移动状态下人和人，人和互联网之间的实时交互问题，而是与人工智能、机器人、云计算、虚拟现实等技术聚集在一起，成为以智能化为标志的第四次工业革命的重要驱动力。　　目前各运营商都已经给出了明确的5G网络建设时间表。基本路径都是在2019年试商用，到2020实现全面商用。掐指一算，5G的真正到来离我们也只有1年多的时间了。上海作为被国内三大通信运营商同时“圈定”的5G试点城市。是不是已经做好了迎接5G的准备了？　　截至今年4月底，上海移动已完成北外滩5G覆盖。5月10日，一架搭载着5G通信技术模组的无人机在北外滩滨江翱翔，实现了无人机360度拍摄外滩全景4K高清视频，并通过5G网络传输数据，远端VR头盔连接5G终端后可实时观看北外滩全景。5G无人机成功试飞北外滩，意味着上海面向5G试商用迈出关键性步伐。　　上海联通则率先将5G与产业物联网相结合，做出了尝试。在中国商飞的智慧车间，率先通过5G场景的建设，运用人脸识别技术、人员定位技术、智能传感装置等对人员与环境进行管理与监控，打造智能厂区。5G网络具有高带宽、低延时的特性，“智慧车间”还能够对数控机床的运行数据进行实时采集。通过传感器，机床的实时数据能上传到智慧平台或“云”端，再与数据模型进行比对，一旦发现异常就能立刻发出告警。　　另据记者获悉，上海电信也将于今日与虹桥商务区展开合作，启动上海首个5G示范商务区建设。从网络基础建设、智慧城市应用、中国国际进口博览会保障、促进产业发展等四个方面大力推进5G技术。　　而对于不少市民关心的未来5G的资费问题，业内相关负责人表示，由于目前5G网络建设尚处于试点阶段，5G终端也尚未面世，现在谈资费还为时过早。但随着国家“提速降费”的号召不断升级，以及运营商越来越多的不限流量资费套餐已成为大势所趋，相信到了5G时代，不限量套餐将会成为主流，流量资费只会越来越低。
东方网(eastday.com)版权所有，未经授权禁止复制或建立镜像解读丨流量漫游费下月取消，我们到底能省多少？
　　流量漫游费下月取消，我们能省多少
　　用户省内流量自动升级为国内流量 专家：能否切实享受实惠还需观察
　　离今年《政府工作报告》中规定的7月起取消手机流量漫游费还有一周的时间，6月22日，三大电信运营商相继表态，将自7月1日起取消流量漫游费，用户现有套餐内的省内流量均自动升级为国内流量(不含港澳台地区)。对此，电信专家付亮指出，受益人群比例会超过一半，覆盖范围会更广，“从月移动资费10元到月移动资费150元的用户，都可能成为受益者。”
　　■三湘都市报·华声在线记者 杨田风
　　多数用户手机上网
　　今年5月户均流量3.97GB
　　随着智能手机和4G技术的普及，移动流量代替通话短信成为了运营商收入的最主要增长来源。数据显示，2017年，中国电信业整体收入为14532.7亿元，移动通信业务收入为9071.5亿元，其中，移动数据及互联网业务收入5489亿元，同比增长26.7%，对收入增长贡献率达152.1%。
　　工信部最新发布的《2018年5月份通信业经济运行情况》显示，我国5月份户均移动互联网接入流量达到3.97GB，同比增长169.3%，多数用户通过手机上网。今年的《政府工作报告》提出，加大网络提速降费力度，取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。此后，工信部、三大运营商相继表态，要在7月1日前实现正式取消全国流量和本地流量资费差别的目标。
　　距离7月只有一周时间，三大运营商的接连表态，意味着取消流量漫游费将正式实施。湖南本土运营商向记者透露，目前准备工作基本就绪，套餐设置、系统配套等都将如期更新，客户不需要申请，系统会自动将客户本地、省内流量资源的资费和促销统一调整为全国流量(不含港澳台)。
　　以每月4GB流量计算，一年可省374元
　　三大运营商提速降费已经步入第四个年头，从取消语音漫游、多次降低国际漫游到如今取消流量漫游，可谓提速降费力度不减。数据显示，过去四年我国宽带用户资费下降了90%，移动用户资费下降了38.5%。
　　根据中国信息通信研究院专家测算，2017年取消语音漫游费是直接惠及我国5.4亿移动通信消费者的政策，每年带来的降费总额超过280亿元。流量漫游的取消显然给消费者带来的是利好。
　　国内手机用户可省多少钱?记者了解到，如果以工信部要求的年底移动流量资费下降30%以上为参考，2018年人均上网平均资费将从26元/GB减少到18.2元/GB，以每月4GB手机上网流量计算，每人每月可以省下31.2元，一年则可以省374.4元。不过，有消费者指出，绝大部分用户基本上一年到头大部分时间都是在省内活动的，甚至是市内、乡内、村内，对于这些用户而言，“国内流量”和“省内流量”完全没有区别，谈不上有什么实惠，得到实惠的只是很小一部分经常穿梭全国各地的用户，这部分用户大多数是商务人士，可他们对资费并不敏感。
　　值得指出的是，从以往运营商的动作来看，响应提速降费号召时，更倾向于提供更大流量的套餐，资费也变得更高，但平均每GB流量费用确实有所降低。随着手机用户上网流量需求的日益高涨，不少网友还是反感运营商的这类做法。对此，付亮指出，“取消流量漫游费，有利于运营商简化套餐，但由于运营商新设计套餐，不能再包含本地流量优惠的内容，所以，部分档位套餐的新用户感受可能出现短时间下降，但这一感受，会随着运营商不断提速降费、不断推出新套餐而逐渐消弱直至消失。”
　　运营商究竟会如何在业绩和用户满意度之间平衡，还需拭目以待。
　　漫游费取消了，“何时不限速”?
　　看到三大运营商陆续发布取消流量漫游费的公告，长沙苏女士深呼一口气，她有好几次出差碰到因流量超出套餐而欠费的情况。取消流量漫游，消费更简单，可以省去不少使用麻烦。
　　苏女士说，她选用的套餐，只有300M的国内流量，但使用手机各软件耗用的流量多少，并没有概念，平时也不会过多关注话费和流量的使用，“有次去外地旅游，在路上听了两个多小时的音乐，流量就欠费了。之后，我每次度假或出差都要提醒自己提前订购流量包，不然准会欠费。”
　　不过，记者采访中发现，三大运营商目前已经把国内通用流量套餐作为主打内容，以往的省内流量套餐很多已经自动升级为全国通用套餐，或者停止办理。很多消费者也已经开通了全国流量不限量业务，在他们看来，漫游取消与否似乎并无区别。长沙肖女士今年3月了解到有流量不限量套餐后，毫不犹豫地选购，但实际使用时却发现，“办理无限量套餐，却发现超额后限速严重，感觉回到了2G时代，体验感更差。”
　　和肖女士有相同遭遇的用户不在少数，这也成为用户在使用流量过程中的又一困扰。如何解决这一问题，也成为运营商们面临的新课题。
　　有业内人士指出，真正的不限流量套餐在业内被视为“奢侈品”，根本原因在于无线频率带宽资源有限。对运营商各家而言都是极为珍贵的，加上运营商用户规模庞大，不具约束以致少量用户长期占用频率资源并不现实。
　　相关专家认为，种种技术条件上的限制，注定了不限流量套餐在很长一段时间内会是一项奢侈品。就现有的技术水平来说，完全不限流量的上网目前来看或许仍是梦想。未来5G或许有条件逐步解决这一困扰多年的难题，但也仍有待观察。
　　运营商亟待转变经营模式
　　可以肯定的是，取消流量漫游对运营商本身就意味着改变。
　　众所周知，流量的本地异地之分，根本上是运营商分级管理“属地化”的产物。由于各地分公司在运营策略和服务成本上均不相同，在运营商内部进行提供服务的收入分配结算上，漫游费就此而生。随着漫游费的取消，各地分公司建立的市场竞争壁垒将被彻底打破，消费者办理业务不再受到地域的限制。
　　“这将导致由原来不同运营商之间的竞争，演变为不同运营商间竞争与同一运营商不同分公司间竞争并存的局面。”业内人士指出，这将促使运营商尽快转变经营模式，改进管理机制，减少地区分公司之间不必要的“内耗”竞争。
　　“手机漫游费的取消经历了一个过程。”北京邮电大学教授、通信行业竞争能力与战略研究专家曾剑秋也表示，运营商的一些业务按省核算，涉及地方省市之间结算体系与结算价格等问题，流量的计费相比语音而言更加复杂，对于消费者而言也要给予运营商一定的耐心，理性看待。
　　全省不明扣费申诉率下降两成
　　记者22日从湖南省电信用户委员会获悉，截止到2018年5月底，全省三家基础电信运营商企业拥有固定电话用户数647.34万户，移动电话用户数5988.24万户，固定宽带用户数1442.46万户。全省百万用户申诉率为4.69人次，同比下降19.7%，不明扣费百万申诉率为0.27人次，同比下降20.6%。
　　移动提速降费三年成绩单
　　手机流量单价
　　累计下降80%
　　据《人民日报》报道 自2015年启动提速降费以来，至今已走过三年。那么，在三年时间里，我国三大运营商都做了哪些切实工作?用户又得到了什么实在好处呢?
　　谈到提速降费，其实百姓最关心的是降费。近年来随着三大运营商不遗余力地推进提速降费工作的落地，我国的流量单价和语音资费得到了显著下降。
　　以中国移动为例，自落实提速降费政策以来，推出了诸如“流量单月不清零”、“取消手机长途漫游费”、“降低国际漫游资费”、“流量不限量套餐”等多项措施。
　　截至2017年底，中国移动的流量单价降至0.028元/MB,同比下降超过40%，累计下降80%(较2014年底)，惠及用户将近28亿人次，及超过100万家企业。
　　在用户感受更为直观的手机套餐方面，2014年包含1GB流量的套餐需要138元。在北京，其全国流量不限量套餐已低至68元，而且还赠送200M宽带。
　　不仅如此，在“5.17”电信日，中国移动还推出了多款全新全国流量不限量套餐，涵盖各类人群。据悉，其还将推出“全球通”新套餐，打破以往流量仅限大陆地区使用的限制，流量不限量范围扩大到了港澳台地区，甚至每月还有高达14天的200多个国家和地区的无限流量。
　　在固网宽带方面，三年前的主流带宽还是10M，而今天，100M家庭宽带已随处可见。从10M到100M，中国移动只用了三年，而在移动推出宽带业务之前，从1M到10M却用了十年时间。
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趁着“5·17”的东风，中国移动和中国联通上周相继公布了全新的资费方案。中国移动除了进一步降低了4G资费套餐门槛之外，还推出了消费者期待已久的流量共享、流量资费自动升档、定向流量企业买单等举措，流量可以在亲友之间共享成为最大的看点；而中国联通方面全面推出了“自由组合”套餐计划，用户的套餐可以实现“私人定制”。
原标题：剩余流量可以正式分享趁着“5·17”的东风，中国移动和中国联通上周相继公布了全新的资费方案。中国移动除了进一步降低了4G资费套餐门槛之外，还推出了消费者期待已久的流量共享、流量资费自动升档、定向流量企业买单等举措，流量可以在亲友之间共享成为最大的看点；而中国联通方面全面推出了“自由组合”套餐计划，用户的套餐可以实现“私人定制”。从总体上看，运营商的资费标准开始有所松动，并且灵活度更大。就让我们逐一解读运营商新的资费套餐，以便选择最合适自己的套餐方案。4G门槛降低，58元“起步价” 中国移动官方发布的消息称，6月1日开始移动将执行新的4G资费标准，其中4G标准套餐将增至8档，起步价则降为58元/月，而4G流量包则在原来50元/月最低的基础上新增30元、40元两档，4G“起步价”进一步调低；同时，平均单价也有不同程度下降，以4G自选套餐中的流量包为例，新流量包的70元1个G此次升级为2个G，同比下降了50%，这也是全套新资费中单价降幅最高的亮点。此外，为了实现2G/3G向4G平滑过渡，此次套餐调整中的4G标准套餐基本上对应原有价位套餐直接过渡，全球通上网和商旅套餐在语音内涵基本不变的前提下，套餐内流量显著上升，为原套餐流量的2到6倍。对于套餐外流量，资费统一下降至0.29元/M，中国移动还增加了套外10元100M的自动流量加油包，配合“流量自动提醒”和“双封顶”，帮助用户规避流量超标。 解读：低价发展4G用户此次中国移动大幅度调低4G起步价，目的在于发展4G用户，并且实现现有2G/3G用户的直接过渡。新的套餐资费公布之后，已经有不少消费者开始考虑升级为4G用户，在IT公司上班的李女士当天看到资费调整方案之后，明确表示“可以考虑换4G了”。流量可以分享，花10元功能费 关于“当月流量用不完自动作废”的抱怨，已经多次被提及。此次新的套餐方案，中国移动特别针对这一需求，推出了“流量分享”业务。使用4G套餐的客户，可授权1-4个亲友分享自己套餐内的流量，每人每月收取10元功能费；此外，中国移动此次还推出了流量“季包”和“半年包”，流量周期更长、使用更灵活。为了避免流量“爆表”，中国移动在原有“流量使用自动提醒”、“500元或15G双封顶”等措施之外，新推出了“流量加油包”订购方式，用户只要订购10元100M流量加油包，每月超出套餐后系统将自动为客户叠加一个新的流量包；未来还计划推出套餐“自动升档”服务，每月根据用户消费情况动态匹配当月最恰当的一档流量资费。 解读：考虑功能费成本 流量可以分享对于流量用不完的用户而言，是个好的开始。不过，10元功能费虽然不多，但如果分享到4个亲友，等于套餐增加了40元钱。手机用户可以酌情考虑自己的需求来选用。换机者增加，千元4G智能机上量 在移动14日当天公布了新的套餐资费标准之后，很多用户开始考虑更换4G手机，消费者安女士以及销售公司经理张先生纷纷向专业人士咨询购买哪款4G手机，换4G成为了很多消费者考虑的目标。不过，目前4G终端市场还有待进一步完善，尤其是普及型的千元智能机，上市总量还比较少。“5·17”世界电信日过后，酷派8720L、中兴红牛V5、联想A788T、中兴Q802T等多款高性价比的千元4G智能机陆续上市。预计到今年底，支持移动4G的终端总数将会超过200款，其中千元级的产品则会超过20款。 解读：关注基本配置和漫游需求 千元智能机普及效应明显，不过配置相对较低。比如小辣椒4G手机，内存只有1G，自带存储卡只有2G，手机稍微多下一些软件，系统就提示内存容量已满。对于软件要求较多、较高的人而言，显然不太合适了，起码内存要2G以上。此外，虽然移动定制4G手机有“五模十频”的要求，但实际上部分移动制式4G手机只支持TD-LTE的4G网络、TD-SCDMA的3G网络以及GSM的2G网络，并不支持WCDMA的3G网络，因此如果需要到韩国、日本等没有2G网络的国家漫游时，将会遇到无法接入对方WCDMA 3G网络的问题。因此，消费者购机要特别注意根据自己的需求选择合适制式、合理配置的4G手机。联通推“自由组合”套餐，从新客户起步 在“5·17”前夕，中国联通发布了“自由组合”套餐，并且在近期的联通“网购节”当中以8折促销的方式网上直售。“自由组合”套餐包含了流量、语音、短/彩信及增值业务四项内容，其中上网流量有10元、20元、30元、60元等9档选择，语音通话有40元、50元、70元、140元等6档选择，短信/彩信有10元、20元、30元3档可以选择，增值业务有来电显示、炫铃、手机邮箱、炫铃邮箱等。以上套餐可以由用户自由选择，实现套餐资费的“私人定制”。解读：老客户慎重改套餐联通老用户马先生近日试图更换自己的套餐，登录联通网上营业厅之后，发现“自由组合”套餐需要重新选择新号码，这意味着主要是针对新用户使用。“自由组合”套餐初期主要面向新用户。不过，从5月24日起，联通老用户也可随时转为自由组合套餐。只不过，由于老用户之前可能参与了预存话费购机、送话费、送流量等合约促销活动，更换套餐需要在这些促销活动结束之后方能更改。图/新华社
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