我刚换的4g卡在iphone5上激活显示sim卡无效是怎么回事呀_百度知道
我刚换的4g卡在iphone5上激活显示sim卡无效是怎么回事呀
我有更好的答案
重新开始一遍
我已经重新开始好几遍了
卡重新安装了吗
刚刚换的卡就不好用是吗
它支不支持移动的4g啊
就是不支持也可以用啊
我的是联通4G的卡我用的是3G的手机
下午去营业厅问问去
采纳一下谢谢
采纳率：18%
要用电信4G卡
移动的不行吗
只支持电信
⊙﹏⊙不是吧
哈哈哈，跟我一样
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国行的5C支持双4G，如果不是国行的，只支持联通4G，移动只能2G...
苹果5C，刚刚换得4G卡，为什么还显示2E网？
国行的5C支持双4G，如果不是国行的，只支持联通4G，移动只能2G
国行的5C支持双4G，如果不是国行的，只支持联通4G，移动只能2G
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渝ICP备号-23Messages posted by 管理员108号
黄金岛论坛(请使用游戏账号登陆论坛)
浪里白条00 wrote:
今天3126****冲10元没有送金币。请处理！&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
怎么不能充值？点完银行卡10元的，再点立即充值，页面是白的。求解？&
您好，请问您是通过哪个银行充值的？
由于商品服务的系统问题，暂时无法完成手机话费支付
手机号码1837396****
您好，经联系中国移动支付客服咨询，该手机号码在今天的几次充值均不成功，不成功原因是由于您编写的短信内容有误导致，建议您重新尝试充值，移动短信充值详细说明，请见：
荆棘火鸟 wrote:
今天把帐上196000金币换取道具后，金币没有到帐。不知是何原因？
您好，您应该是反映购买道具后未获得赠送的悟性吧，此情况请您自行检查是否购买了不赠送或赠送悟性很少的道具，道具商城中只有部分道具会赠送一些悟性值，每个道具需要多少金币购买，是否赠送悟性，赠送多少悟性，购买时请注意查看，操作不要过于随意。
luonianbo wrote:
本账号为：luonianbo
于日用移动手机充值200万两次（手机号：1839776****），均未到账，开始我以为是我手机不能充值，后又于7月9日充值200万，至今都还未到账，请帮忙查下！&
您好，经联系中国移动支付客服咨询，该手机号码在7月8日和7月9日的充值，系统均下发短信给用户，要求用户回复短信来确认充值，由于系统未收到您回复确认的短信，所以充值不成功，当然也不会扣取黄金岛费用，充值时请仔细查看收到回复短信的内容。
PS：如仍有疑问，您可以直接联系中国移动支付客服：125880(手机拨打)，(座机拨打) 咨询。
flb0616 wrote:
账号 flb0616
1357467****&
您好，我们已将您的问题转交管理部门处理，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
事因：以下用户因手机余额不足导致金币充值扣费失败，扣费失败部分金币已被扣除，
账户所余金币不够扣除的用户帐号暂时停用，请补充足够金币至该帐号黄金岛系统回收未扣费成功的部份后自动解封
处理方法：暂时封号
扣除金币的用户
日期 用户 扣除的金币
红色井岗山 400000
贰佰gg 400000
余额不足的被冻结的用户
日期 用户 原因
不离77不弃 账户可用余额不足400000
lixue010 账户可用余额不足400000
口诺天仑 账户可用余额不足400000
wfy0119 账户可用余额不足400000
贰佰gg 账户可用余额不足400000
liujunji69 账户可用余额不足400000
liujunji69 账户可用余额不足400000
欧苏石一一 账户可用余额不足400000
搞定了来咯 账户可用余额不足400000
大帅998jj 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
王风云1234 账户可用余额不足400000
乱人心88 账户可用余额不足400000
乱人心88 账户可用余额不足400000
flb0616 wrote:
日 15.20分 手机充值10元，怎么没到账？&
您好，请提供充值的手机号码及充值的游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
日16:32分充值2元，接收信息后40万游戏金币未到账
您好，经核查，用户""目前帐号上拥有40万金币，请注意充值金币是否已到帐，建议您重新登陆道具商城查看。
回复说由于商品服务的系统问题，暂时无法完成手机话费支付&
您好，请您按我们上面的回复说明，提供相应的充值信息，以便核查。
为什么移动手机直充充不了
您好，请问无法充值有什么提示？可否提供充值的手机号码、时间、金额及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
我昨天18：06和18：17分两次手机充值，每次充币2元共充值4元，但我只收到18：17分2元的400000金币。18：06分的充值没有收到。打电话也有人理睬。不知什么原因。请先管理员帮助查一下。谢谢。&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
另外，客服热线工作时间是可以正常接通的，您应该是反映拨打该热线时系统提示忙音吧，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
柳梦龙wo wrote:
用手机充值，没到帐&
您好，请提供充值的手机号码、时间、金额及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
攀越1 wrote:
上周六晚上充值10元，通过移动手机的短信操作的，提示扣费成功，但是没到帐，请查询确认。&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
123456谷维 wrote:
我充了两次 都没拿金币
而且打你们的客服
您好，请问您是通过什么方式充值的？
另外，您反映拨打该热线时系统提示忙音，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
袁碧兰 wrote:
我的账号名称怎么改不了呀？搞得我的个人信息都泄漏了，改不了怎么注销呀？&
您好，账号一经注册成功，所填写的游戏用户名是无法更改删除的。
大王200891 wrote:
请解封“大王200890”时间到，请解封账号。&
您好，账号已解封，请注意文明游戏。
liuxn00026 wrote:
刚刚手机充了两块钱，怎么没金币呢，短信通知成功了呀&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
5737980zz wrote:
玩南昌麻将一万悟性，四七二十八霸王精共一百六十八万悟性。怎么才加六十八万悟性，少了一百万悟性。求解？
您好，关于您反映的情况，请将游戏中的历史牌局数据记录提供给我们为您核查。
历史牌局保存指南请查看：
PS：为了保证公平性，当局允许提高的悟性不能超过自己当前拥有的悟性值上限，您也可以查看是否因此规则导致。
松江2 wrote:
我于.日14：14分充值没到账，手机信息已显示扣费了，客服电话要就没人接，要就是传真模式。&
您好，请提供充值的手机号码、金额及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
另外，客服热线工作时间是可以正常接通的，您应该是反映拨打该热线时系统提示忙音吧，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
xjf888 wrote:
现在怎么不能充值进去?&
您好，请问您是选择什么方式充值的，无法充值有什么提示？可否清楚说明。
xts007 wrote:
1387443****&
xts007 wrote:
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
您好，经管理部门反馈，当局用户应该是个人的出牌判断问题，不能以此认定为作弊，感谢您的支持!
您好，当局用户虽然因逃跑导致系统代打，但打法并无异常，因此无法处罚，不便之处敬请谅解。
您好，经管理部门反馈，当局用户应该是个人的打法问题，不能以此认定为作弊，感谢您的支持!
xts007 wrote:
7月7日23点57分，手机为3693****充值10元200万金币，至今未到账，客服电话几次无人接听。&
您好，还请您提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
另外，客服热线在工作时间内肯定会有客服接听，您应该是反映拨打该热线时系统提示忙音吧，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
z9297 wrote:
怎么回事？充值了几天都没到账，用的手机充值&
您好，此问题我们在之前已和您多次说明，还请提供充值的手机号码、时间及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
毛邓江胡彭 wrote:
游戏账号是
毛邓江胡彭
您好，通过您提供的截图来看并没有充值的订单号，您可在以下页面中找到查询订单号的操作方法，或直接拨打该银行网上支付客服为您查询。
如何查询订单号的操作说明请见：
田阳123456 wrote:
我就想问 已经这么多天了 ，今天解决的了不？&
您好，由于涉及第三方平台，处理问题的时间我们确实没有办法控制，请您再耐心等等，届时我们会统一进行补发金币。总之，只要是扣费成功的，金币肯定会补发，这点请放心。
lblf wrote:
我在高手3区打10000的跑胡子，胡了一个30胡的18大的乌碰碰108翻，本来该1百零8万一个，只给我算了32万一个，玩了几年的黄金岛了想不到会出现这样的问题，真是气死人了，黄金岛还要不要人玩啊！
您好，关于您反映的情况，请将游戏中的历史牌局数据记录提供给我们为您核查。
历史牌局保存指南请查看：
PS：为了保证公平性，当局允许提高的悟性不能超过自己当前拥有的悟性值上限，您也可以查看是否因此规则导致。
娶个小老婆 wrote:
是移动充值短信
您好，请提供充值的手机号码、时间及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
萱萱贝贝88 wrote:
这么点小事你们怎么还没查清楚呀？都过去几天了，办事效率这么差！无语！&
您好，由于涉及第三方平台，处理问题的时间我们确实没有办法控制，请您再耐心等等，届时我们会统一进行补发金币。总之，只要是扣费成功的，金币肯定会补发，这点请放心。
leshen5188 wrote:
我是贵站长沙麻将的资深玩家.深感你们半路加出来的"旋回轮转"很不好.1.让玩家空等浪费时间.2.有时想赶块胡个小胡来坐庄或坐连庄这类乐趣全没有了.3.社会上没这个玩法.我猜你们是否是想以此对付联手作敝者,但这种人很少,多数玩家是不作敝的.建议取消所谓轮转
您好，非常感谢您和我们分享您的想法，您的提议已记录并转交管理部门考虑，谢谢支持。
抬起头看看 wrote:
为什么手机短信冲不了，求解决，速度 4076**** 抬起头看看。冲了2次了，说什么系统问题冲不了。十万火急
您好，请问无法充值有什么提示？可否提供充值的手机号码、时间及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
娶个小老婆 wrote:
我充值后金币不到账，按信息打客服电话，转人工台后老是占线没打通一次，而且还要话费，本来玩这个东西一天就要玩点钱&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
另外，客服热线工作时间是可以正常接通的，您应该是反映拨打该热线时系统提示忙音吧，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
小阳891007 wrote:
那为什么今天充值一样充不了，难道就因为一次回复错误？
您好，经核查，您在今天11:48和11:50已成功充值，目前用户"小阳891007"拥有2362614悟性，您应该是将充值的金币购买道具了吧。
ying158528 wrote:
冲值手机 1397544****
冲值帐号(登录黄金岛帐号) ying158528 数字帐号4844****
冲值金额 2元&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
小阳891007 wrote:
1527480****
小阳891007 wrote:
需要多久才能解决问题&
您好，经与中国移动支付客服咨询确认，您在7月10日21:40之后的充值系统已经下发回复短信给您，要求确认支付，由于您发送回复确认短信的地址有误，导致充值失败不会产生黄金岛费用，如果您对我们的核查结果有疑问，您可以直接联系中国移动支付客服:125880(手机拨打)，(座机拨打) 咨询。
小阳891007 wrote:
时间从昨晚到今天一直一样
小阳891007&
您好，还请您提供完整的充值手机号码，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
wzy158198 wrote:
冲了10快的没给金币奖励·，之前冲过5元的·
您好，如果该账号在活动期间内有充值过5元的，那么之后再充值10元也不会获得赠送金币，因为活动要求是每个用户仅限一次参加机会，活动介绍请见：
小阳891007 wrote:
手机充值遇到系统繁忙是什么个情况
您好，请提供充值的手机号码、时间及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
抠门222 wrote:
发邮件都好几天了
怎么还没解封？？？
效率怎么那么低
热线根本无人接听叫神马热线？？、
您好，此问题在之前的邮件中已给您回复过，现在我们再给您发送一封邮件，还请注意查看。
另外，客服热线在工作时间内肯定会有客服接听，您应该是反映拨打该热线时系统提示忙音吧，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
风8845 wrote:
我刚用手机冲了10快钱黄金岛.没有到账.请客服赶快帮我解决&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
ting20105 wrote:
都差不多一个星期了还没有核查完了，我那个金币到底还能不能到账&
您好，由于涉及第三方平台，处理问题的时间我们确实没有办法控制，请您再耐心等等，届时我们会统一进行补发金币。总之，只要是扣费成功的，金币肯定会补发，这点请放心。
输完哒夹JB wrote:
LZDDZ|1.08||10:26:18|超级高手1|051776|输完哒夹jb|2||0|0|24|0|0|0|0|3|
609CB8AE63|A8CBB9BFCC4BE||
FUkAAHjazVzPb9s2FL4P2P8QYBcbg1E+/pCo6FTbSdtkLZqkw9AOhaEmaurClYHEXlds+2s2YJdd
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7p52MAii/TAvro6p43+0uDjL&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
历史de诉说 wrote:
请问什么时候开发出安卓系统的手机版黄金岛，期待
您好，非常感谢您和我们分享您的想法，如有此方面的最新说明。我们会在第一时间公告通知，谢谢支持。
yhyh521 wrote:
手机号码：1397552****，游戏账号:yhyh521,短信已扣10元，金币一直没到账。速度解决！！&
您好，您的问题在之前已经投诉过，我们已将您的问题转交管理部门核查，待得到结果后我们会马上通过邮件回复您，敬请耐心等待，不便之处敬请谅解！
原来狠寂寞 wrote:
我以前的手机号码没有了.我要怎么弄才可以换成现在的手机冲分.
您好，如需申请替换以前充值过的手机号码，请您通过邮件(或通过电话9)联系黄金岛游戏客服处理。
li7697 wrote:
被盗账号lgx已经通过申请十五天了，麻烦你和管理部门联系一下，言出必行才能显现公司的诚信！！
要知道我们一年在游戏上就花费了几千元，你们也要讲讲良心！
您好，请放心，在管理部门为您修改好新的登录密码及二级密码后，我们自会第一时间通过您之前的投诉邮箱回复您，还请您耐心等待。
zunjun老婆 wrote:
我在打南昌麻将
进的一万分区
有把牌我冲了6关霸王是3个5饼
还胡牌了总共是赢了113个
怎么才给我70几万
本来是一百一十多万的
这样黄金岛还有人玩吗？ &
您好，关于您反映的情况，请将游戏中的历史牌局数据记录提供给我们为您核查。
历史牌局保存指南请查看：
PS：为了保证公平性，当局允许提高的悟性不能超过自己当前拥有的悟性值上限，您也可以查看是否因此规则导致。
龙霸小文 wrote:
第四天了还是没解决&
您好，请您完全放一百个心，问题肯定能得到解决，只是需要一定时间来处理，还望您能够理解，谢谢。
mbx123654 wrote:
您好，经核查，用户"mbx123654"目前帐号上拥有544574悟性，建议您重新进入游戏查看。
您好，经核查，此次充值的订单号并未交易成功，不成功不会扣取费用，建议您重新尝试充值，如有疑问，您可以直接联系银行客服咨询。
sulai1984 wrote:
怎么没钱？？
您好，请将您需要反映的问题清楚说明，以便为您核查。
手机号1877334****
7月9日下午16点08分&
您好，我们已将您的问题转交管理部门处理，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
南宫vs无极 wrote:
HFG0****7348 联动优势
人民币 10.00
南宫vs无极 wrote:
交易流水号：HFG348
付款行名称：中国工商银行 交易卡(账)号：5100234***
付款方式：全额付款
支付币种：人民币 支付金额：10.00
红利支出：- 红利收入：-
商户名称：联动优势
商品名称：
支付时间：日15时43分 交易状态：支付成功,已清算
支付渠道：网上银行 在途退货金额：0.00元&
南宫vs无极 wrote:
是看到活动送金币充的，结果送的木有，本金也没看到。。&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
南宫vs无极 wrote:
账号：南宫vs无极
充值时间：日15时许&
您好，请问您是通过什么银行充值的？请您提供充值的订单号（订单号可以通过银行的个人网上银行页面的交易记录中查询），以便核查.
左国华1 wrote:
您好，用户“”在7月1日通过手机充值200万金币，黄金岛系统为了方便您游戏，于第一时间将金币充值到了您的用户名，但之后并没有从您的手机上扣到费用，当然要回收之前给您的200万金币，在金币回扣时因为帐号没有足够的金币回扣，所以冻结.请查看《黄金岛每日违规处罚名单》：
如需解封，请通过充值补足200万金币后再向我们提出解封申请，待系统成功回收后，帐号才能解封。
pk921 wrote:
到底还有没有可能处理？？这都几天了....&
您好，请您不要着急，相关问题我们一定会尽快处理，期间给您带来的不便深感抱歉！
龙在江湖！？ wrote:
为什么不研发一个呢？不是每个人都用苹果的&
您好，您的建议我们会提交给管理部门考虑，谢谢支持。
medical300 wrote:
账号medical300,手机1370732****&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
单身情哥　 wrote:
DDZ|1.51||14:39:49|超级高手|0036|单身情哥　|2||0|1|6|0|0|0|0|3|
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您好，使用种子相当于打出相应的牌型，有几率掉落相应的卡片，但并非是百分之百掉落，相关说明请见:
您好，用户"why_888"在7月9日提出申诉，同意补偿用户"北京杀戮"双倍悟性，现已给用户"北京杀戮"补发悟性"729525" 请登录游戏中查收，另外，用户"why_888"已解封。
打跑王子 wrote:
手机扣钱了。。4天了还没处理结果。。到底能不能解决啊！！&
打跑王子 wrote:
一天天回复就是正在跟进。。上星期五冲的，，星期六，星期天放假不找你们。现在星期二的。。你们还没解决。。解决不了就直说。。别老忽悠人好不好？？&
您好，因处理需要一定的时间，请您耐心等待我们的回复，给您带来的不便深感抱歉。
258小艺 wrote:
是用的网银充值啊，昨天充值的没赠送，今天充值正常赠送了，少了300万，辛苦管理员查看下&
您好，每个账号仅限一次机会，无法重复参加。
富福来门将 wrote:
我刚才查看说是赖子作弊，那牌局呢，&
富福来门将 wrote:
牌局在哪里，如果是真的有作弊可能，也要有牌局吧&
您好，经核查，帐号"输完哒夹JB"是因为在斗地主游戏中不符合常理的打法且最终损害了当局牌其他用户的利益，所以按照规定处罚封号，处罚原因及解封方法请查看《黄金岛每日违规处罚名单》第一页面，页面请见：
另外，投诉帖请见：
hcj1668 wrote:
用联通手机电话冲的！&
您好，请提供充值的手机号码、时间及充值的游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
曹皓铭 wrote:
都两天了，充值后金币数还是零，黄金岛你搞什么？&
您好，请放心，问题正由管理部门跟进处理中，期间给您带来的不便深感抱歉.
zxm011 wrote:
zxm011充值2元但金币显示是0，
您好，请问您是通过什么方式充值的？
平芝哥哥gg wrote:
我是7月8号12点16分用1392309****手机充值，平时都行的，请查一下，谢谢&
平芝哥哥gg wrote:
手机号码1392309****，每次2元，游戏用户名是..平芝哥哥gg&
您好，我们已将您的问题转交管理部门处理，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
昨天上午充值成功，但到现在已过25个小时怎么还没到位？&
您好，还请您不要着急，由于问题处理需要一定的时间，请您耐心等待我们的回复，不便之处敬请谅解.
雷春晖888 wrote:
速度解决`烦死了``输了很多RMB了,,耽误我的 牌运&
您好，问题在上面已给予回复，请注意查看。
ouxiaobo1 wrote:
怎么还没处理&
您好，还请您不要着急，由于问题处理需要一定的时间，请您耐心等待我们的回复，不便之处敬请谅解。
您好，请问您是通过什么方式充值的？
mamagic123 wrote:
家人喜欢玩二七王、南昌麻将。而IPAD里面只有斗地主，所以建议开发IPAD版本 二七王 南昌麻将等。
您好，您的建议我们会提交给管理部门考虑，谢谢支持。
雷春晖888 wrote:
我发了2块钱短信`钱没有到`1867056****`&
您好，经联系中国联通咨询客服咨询，该手机号码在今天10:18的2元充值并没有充值成功，因为充值平台已回复短信给您，要求您回复数字"1"来确认充值，但您没有回复，此情况建议您重新尝试，如有疑问，您也可以直接联系中国联通支付客服：咨询。
￥智慧￥ wrote:
DDZ|1.51||11:23:20|超级高手|0915|￥智慧￥|0||1|0|3|0|0|0|0|3|
02A94A424BD9B0F0E11EF09|3ABB2CDC3B7C691FBF49A||
o3sAAHja3V1tb9zGEf5eoP9BQPshAepoZ3aXLyLywZYi56Ut0thBUTQCcZWpWI1yF+glhZvzj3HP
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qEnY3sxPKmXv2ODRUvlFr625fWCL7UTh3ZKWQUjnnxSCMDTn4GTpiBdpo5MnkNs7LwuNe3dxeoPc
bnvzXfRF1GBx4EV+EXVKQBwoTZTKo17swzX80/4Hg1ukVw==该大的时候不打 不该大的时候故意托时间到自动出牌。&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
每次可以进到买道具页面，一买道具就退回到游戏页面，金币没动静，悟性也没动静，到底是干嘛啦，为什么都几天没反应，快处理
您好，请问您无法购买道具时有没有出现什么提示？
joeyning wrote:
牌局录像看不了当前的，都是几个小时以前的，这问题还要搞多久才能搞好？&
您好，此情况应该是由于您的游戏客户端文件异常导致，建议您手动更新赖子斗地主游戏客户端，看能否解决问题。
黄金岛各个游戏的完整安装文件下载页面请见：
手动更新方法：
(1)找到黄金岛游戏图标，点击鼠标右键选择"属性"，在属性窗口中选择"查找目标"按钮，将打开黄金岛游戏安装文件夹，删除"LZDDZ"文件夹；
(2)将相关游戏完整安装文件复制粘贴到上述文件夹中，鼠标左键双击完整安装文件，即完成新版更新.
lishan6263 wrote:
您好，请您提供充值的固话号码（加区号）、金额及充值的游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
另外，不知道您之前的充值问题，具体是在什么时间？
管理员085号 wrote:
sgs944 wrote:
9点左右充值10元，显示充值成功，为何还没有到账？？&
您好，可否说明一下您选择的充值方式，谢谢支持。&
您好，请问您有什么问题需要投诉、咨询，请清楚说明。
PS：论坛发帖时请不要随意引用他人的发帖，以免导致 "管理员" 无法理解您想描述的内容。
我爱冯叶 wrote:
购买了有悟性赠送的道具，怎么没看到悟性&
您好，经核查，用户"我爱冯叶"目前游戏中拥有"3379909"悟性，建议您重新进入游戏查看。
junge19888 wrote:
连续三天了，郁闷，有金币但是购买不了悟性，不知道怎么回事，搞得现在什么也玩不了！&
您好，悟性是无法购买的，您应该是反映无法购买道具吧，请问您无法购买时有什么提示？
尊敬的管理员你好。我的号码是P、由于我本人工作忙。把号码借给了一个陌生朋友玩了一段时间。可他现在是把我的QQ号码给删除了。把我的黄金岛号码、P、邮箱改为他的QQ号码、QQ邮箱、27698****@qq.com、这个邮箱根本不属于我本人。我以前有设置过邮箱、是我自己本人的号码、为、49363****@qq.com这个管理员可以明察。我现在想问、我该如何去修改这个邮箱。因为他有事没事就拿我的号去刷分、这个我很担心我的号码会被封死。因为我这个号码也玩了几年。彼此也有一些感情。请问管理员我该怎么办。可不可以用身份证把号码从新修改一下。?&
您好，此情况请您通过邮件联系黄金岛游戏客服为您处理，不便之处敬请谅解！
另外，在此提醒下用户，为了账号安全，不建议将帐号借用给他人使用，造成的任何损失只能由您自行承担。
为人民mm wrote:
前几天充了两元未到帐&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
pk8231 wrote:
1397733****充值12元怎么还未到账？&
您好，移动短信充值并没有12元的金额，不知道您具体是想反映充值多少元金币未到账？
秋风淡叶 wrote:
一个跑胡子任务，得了无数卡片 又退回到原地，反复已经两次三次了，这还做个毛线阿，到底是什么原因，一点都不完善，做到百分之90 突然又回到百分之80 我勒个去，搞鬼。&
您好，这是已知存在的问题，将会近期修复，给您造成的困扰深感抱歉.
dingjizao wrote:
充值二元不到账&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
pk8231 wrote:
昨天用手机充值12元未到账。搞什么鬼！&
您好，请提供充值的手机号码、时间及充值的游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
9779 wrote:
还没有到账，是不是骗人啊&
您好，此次充值金币未下发的问题我们已提交给管理部门处理，因处理需要一定的时间，还请您耐心等待我们的回复，期间带来的不便请谅解。
changeyang wrote:
在线充值等几个小时、是不是开不下去了？别给我说高温、工作人员休息了！&
您好，您是通过什么方式充值的？
huchiren wrote:
socket error#10060,connection timed out不能与服务器连接或连接发生错误&
您好，请问您进行黄金岛其他游戏时是否会遇到同样的问题？
东红牌王 wrote:
作弊，任务就这样黄了的，清管理严惩
DDZ|1.51||23:14:23|超级高手|6325|东红牌王|1||1|0|3|0|0|0|0|3|
0A4CDC02F250976ECBF244C33A78DED4EC60B2D8897ED4||
TlMAAHjazZxNbxtFGMfvSHyHSHCtOu+zk1EPddz0BYFKW4QQjVarZJOauk6VOK2qph8GiQMoHFCr
VtCCOKRFKhIgqAoSHDgg9YBQb1w4IGZt79oe73hnZid4c4jH9s5/Zp559vfMzj5rBCA+BvgxEC0h
vAzJMoFLF9L1tHMj3VheAgC339+9Er9zdi3dTXZv7t4+/hrEx+9QKLgACEWj97DiFWivEBPO8zID
Uf45EqNCfjwEucTDfx//cO+jp/dGb4fdefUVZNv/BwcP/3ryzXd/561CEDE1AC60riKSfwD0gv6K
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/J/eSTbSmTamfh4PqhbFvN9mrG6PkmF7ph9eJBiShv7wYoUrtJJu0ltPS7ef1GH/AVnLLI8=&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
萱萱贝贝88 wrote:
用户名和充值手机号发到你们邮箱了&
您好，我们已通过邮件回复您，请注意查看。
sujianzhan wrote:
为什么购买了不付金币 &
您好，根据您之前的发帖来看，您应该是想反映充值金币不到账问题吧，您是选择什么方式充值的，可否清楚说明一下。
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
sujianzhan wrote:
昨晚买了十元黄金岛到现在还没有？
您好，请问您是通过什么方式充值的？
用户： 在牌局关键时刻喊牌请封号查处，谢谢！附牌局回放录像数据。DDZ|1.51||22:12:33|高手4区|98|1||0|1|3|0|0|0|0|3|
089BE094C5F3F82E477DC92B966E408E|9DEF099A70A159F9991E||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Oqv+qwuOnmXqy9SXqq86FmpfqH2h9rnacrXNo/r60ei62D25VieqhFZe1k0OaMhOwpYkhu39DuDB
vEsvqmS81KUovJ38YG1FD2QRhAJ5JKEQiEAnJBY9hgxJLBlS1ECGA1fNACBVQFMiaS4BSQKSNDU3
Xew7gnTajgLWVYQ1WLYDNAZFJ/hxuolOV2RWE762eKJB0QmB0UntOll3yns35+d2NRUgH9LEAXbE
NfFCkwU2c0yjNDcxCm3imFCl0aG6KAB7zqgyxXUmAUvKJFBJqSRM5o6gwn594XSOugDDXYJBONi8
XvIVIsgUIgEmppYLtnXdVPmQVi44nUoqF1hT6mkgo6ZmYTiczELkVxrb0WC4SzCIAEtNi2yT0iLr
NC0yWC0t2vLCoo/5bCtAODWnWjjrzalOp5JyKqOLrglv1sOZVLlOVZOqptT5ToQUkbYqFp8Jqmlm
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uyyfRpNLOOukyRanEmhSoUXM7kLkI9LYknA4cS6s5R0eBtiVRpzLJq6ROFucSiBOhcZiiJM3IyzW
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vpg8n8BkN8D4ZJIUm0SSokuSxCSqumxGCAxR7BndKAA9lSPv5a5wKkeG3RUO5UicxXIkRHCkjZ7K
kRbOejnS6VQSR+J8tRrTkgeaRoIBlqUSoG3hWgnQ6VQaAfLU1VYlK1aSXWGldlk+amKCRUesKjaJ
VUWXrApoEW3fuPZyeN3yLKR39VlBW6uSyEvYmEvmaKXGmQVAN6QNsEGkDdAlaYO1SLfvXz8VMnO4
AQEKjLn94eXptP1Ub4yb7qUEoAFJyBGNCwlAu0kRQDcoRQDtMkWACL59Pb045va1qB58WU4iFsnM
NldbHzcBUMeNWgvEesB6jtniOolaQyFcAmtG6bA7LDTwP0UztcvFQDH2RqZHskkLM6TThRkiVlu6
JqKbDEXEBmUoIrrMUBSFjnNjO5WQO/zAfg0RKSrA3vlzuo+G41OHxQFuQwuMeRaOSkYkZpJyPyIZ
tCCaKTKXFEuKJAbJsMRYklwyJKmQQCShkhBJs4BWMHXjh6Nx9epFS4omjnUSEtBKe3U1716My1eK
/cdnZd01js14286qCUP9RIAO024PL4en5RK+XQnTDLnf4ApQ129XZ73bk7OW16382mjvTlvT+2zK
J7R577N5hlpveD4cn5RNLFHdhvoPcDDdEA==&
您好，为了防止用户在斗地主游戏中说牌作弊，游戏过程中地主与农民之间可以正常聊天，但农民之间聊天相互不可见.也就是说大家在游戏的过程中都可以说话，农民说出的话，地主可以看见，而另外一个农民是看不见的（注意此功能只限于在游戏的过程中），因此不能按照游戏说牌作弊的规定进行处理，不便之处敬请谅解！
您好，经管理部门反馈，综合多方面的核查，并没有发现用户之间有通牌作弊的情况，感谢您的支持!
您好，经管理部门反馈，当局用户应该是个人的出牌判断问题，不能以此认定为作弊，感谢您的支持!
您好，经管理部门反馈，综合多方面的核查，并没有发现用户之间有通牌作弊的情况，感谢您的支持!
您好，经管理部门反馈，当局用户应该是个人的出牌判断问题，不能以此认定为作弊，感谢您的支持!
手机号发那邮箱了，请尽快处理&
您好，此问题我们已通过邮件回复您，请注意查看。
ouer606 wrote:
20:52:02充值2元未到账
您好，请问您是通过什么方式充值的？
怎么电脑一死机账号上的金币就全没有&
您好，请您提供金币变化前后的具体数额及时间，以便为您核查。
小677 wrote:
充值手机号码1580252****
充值2次 第一次到账了 第二次没到账 充值账号小677 数字账号59053****&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
另外，您反映拨打客服热线提示忙音的问题，是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
充值手机是:1507045****
充值时间:19点整&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
liume888 wrote:
1373299**** 时间7月7日 20:31&
liume888 wrote:
今天有充了一次 7月8日 20:40
1373299****&
liume888 wrote:
给个答案···
您好，经核查，该手机号码在7月7日20:21和7月8日20:40充值时输入的数字账号为"****0678"，而用户"liume888"对应的数字账号"****0687"，充值时因数字账号输入错误，导致充值到另外的账号上，充值前请认真核对输入的数字账号，以免充错。
移动手机充值的
短信倒是立马恢复过来了
金币却一直不到&
您好，可否按照上面的回复要求，提供您充值的手机号码，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
5695268 wrote:
今天刚刚用手机充值，提示充值成功你到给钱呀
您好，请提供充值的手机号码、金额及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
tmcj1111 wrote:
金币没到帐呀
您好，请问您是选择什么方式充值的？
byl705 wrote:
已发送到邮箱，等待问题解决。&
您好，我们已通过邮件回复您，还请注意查看。
取经之人 wrote:
请管理员决定，在拖拉机30000分的008房间，一个叫“苗无双”的算不算说牌？&
您好，根据您提供的信息及游戏聊天记录核查，游戏中此用户的发言目前无法判断为说牌作弊，因此无法进行处罚，请谅解。
江平打哈 wrote:
充值了怎么没到账 &
您好，此问题在之前已给您回复，请问您是通过什么方式充值的？
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
充值了怎么没到账&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
王小二卫 wrote:
已收到管理员发来的二码，烦请管理员将aaa6816189帐号解冰，谢谢。&
王小二卫 wrote:
您好，该账号已解除冻结，请尝试登陆游戏，给您带来的不便深感抱歉。
长沙不倒翁 wrote:
昨天晚上发帖时充的
1000w金币只换到了980多w 我爸爸一直在玩又输了
您好，如您确认是账号"长沙不倒翁"遇到此问题，那我们已将您的问题转交管理部门核查处理中，我们会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
wxf0666 wrote:
我用网银冲值后没有到帐。&
您好，经核查，用户"wxf0666"目前拥有1500万金币，您此次充值应该是成功到账了吧？请重新登陆道具商城查收，如有疑问请及时反馈，谢谢。
happy21345 wrote:
难道这个还不算过分
这个是不是你们内部的人啊
是不是包庇啊&
您好，关于处理游戏中骂人的问题，目前判断的标准是查看用户的聊天记录是否存在有恶意攻击和恶意辱骂他人的违规行为，根据游戏聊天记录，该用户并没有太过过分的记录，所以给与酌情处理，对此还望您能多多谅解。
hhccww2009 wrote:
我购买的金币怎么沒到户&
您好，请问您是选择什么方式充值的？
富翁NO1 wrote:
你的才4小时？我的8天都没到账，你急什么&
您好，请大家放心，此问题在核查结果出来后，会为大家统一下发金币的，还请耐心等待。
kk2016 wrote:
打个4000的字牌就要80万&
您好，根据您提供的截图来看您点击的应该是40000难度的高手5区吧，并非难度4000的高手2区，请注意是否记错服务器难度了。
事因：以下用户因手机余额不足导致金币充值扣费失败，扣费失败部分金币已被扣除，
账户所余金币不够扣除的用户帐号暂时停用，请补充足够金币至该帐号黄金岛系统回收未扣费成功的部份后自动解封
处理方法：暂时封号
扣除金币的用户
日期 用户 扣除的金币
zw7171zw 400000
tuqndfgh88 400000
mzg520 400000
余额不足的被冻结的用户
日期 用户 原因
xsq0017 账户可用余额不足2000000
68512 账户可用余额不足2000000
11kk88 账户可用余额不足2000000
387999 账户可用余额不足400000
陈天忠gg 账户可用余额不足400000
佛缘fy 账户可用余额不足400000
0000009 账户可用余额不足400000
鸿伟总裁 账户可用余额不足400000
1hzgl88 账户可用余额不足400000
纵然0745 账户可用余额不足400000
龙仔潇1314 账户可用余额不足400000
yujunkai 账户可用余额不足400000
xukehua57 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
迷茫的年纪 账户可用余额不足400000
91351 账户可用余额不足400000
91351 账户可用余额不足400000
3y 账户可用余额不足400000
妙雪月影 wrote:
充了钱没有金币&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
yama0161 wrote:
我刚才用手机充了2元的金币，为何还没有到账。短信已经提示充值成功。
数字账号为：6477****&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
2625559 wrote:
邮箱发过去了&
您好，已通过邮箱回复您，请注意查看。
牌王！松哥 wrote:
我用手机冲了2次&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
长沙不倒翁 wrote:
刚刚1000w金币 只换到了980+w悟性&
您好，用户"长沙不倒翁"并没有980万悟性值，请问是哪个账号遇到此问题，可否清楚说明一下。
2625559 wrote:
7月6号 也就是昨天冲两元现在还没到账怎么回事？用手机短信充值的
2625559 wrote:
7月6号 也就是昨天冲两元现在还没到账怎么回事？用手机短信充值的
号码1387393**** 帐号是2625559&
您好，还请您提供完整的手机号码，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
tgb006 wrote:
我7月6日手机充值10元，短信是收到了，怎么没有到账。&
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
牌王！松哥 wrote:
我刚冲了2块钱怎么还没到 &
您好，请问您是选择什么方式充值的？
牌王！松哥 wrote:
管理员108号 wrote:
广西德哥 wrote:
我刚刚充值了2元的金币怎么没到账，帮我查一下！&
您好，您所反映的问题在之前已给您回复，还请您提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
您好，请问您引用以上信息是想投诉、咨询什么问题，请清楚说明。
PS：论坛发帖时请不要随意引用他人的发帖，以免导致"管理员"无法理解您想描述的内容。
赐予快乐 wrote:
完成任务不给奖励，已经第N次了，这个不能改吗？
BYZP|1.22||22:40:37|新手区|2|021||赐予快乐|2||0|0|3|3|0|0|3|
E2C80DEF81EAC91BB54E36F1D8FBD7A2D||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您好，任务完成后，所获得奖励是会立即发放的，您应该是没有留意到悟性值的变化吧，请注意重新登录游戏查看。
盘盘如意 wrote:
盘盘如意作天21点多钟充值的金币没到，请给个回答。&
您好，请问您是选择什么方式充值的？
逍遥游曲 wrote:
手机号1560731****，就是刚刚充的，游戏用户名：逍遥游曲&
逍遥游曲 wrote:
我上次也充了一次也没有充进去，快点回复&
您好，经核查，该手机号码没有任何短信充值记录，请问您是如何编辑短信的？
另外，一个联通手机号码只能给一个帐号充值，一个账号也只能使用一个联通手机号码充值，充值后用户名会与充值的手机号码进行绑定，请问该账号之前是否有用其它联通手机号码充值过？
龙霸小文 wrote:
怎么解决了那么久了还不行&
您好，充值未到账的心情我们完全理解，请您放一百个心，问题肯定能得到解决，只是需要一定时间来处理，还望您能够耐心等待处理结果，谢谢。
广西德哥 wrote:
我刚刚充值了2元的金币怎么没到账，帮我查一下！&
您好，您所反映的问题在之前已给您回复，还请您提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
liukulon88 wrote:
结果没金币
说要打电话
打了电话说在升级系统了
那我钱呢?????
怎么解决!!!!!!!!!!&
您好，此问题您在之前已经投诉过，我们已回复，请不要就同一问题重复投诉，谢谢.如果您还有疑问，可以在原投诉帖中跟帖说明
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
liukulon88 wrote:
刚冲10元钱就 只回我金币没倒帐联系我们 电话......
打了4次多是不通 &
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
另外，客服热线工作时间是可以正常接通的，您应该是反映拨打该热线时系统提示忙音吧，此情况是由于客服热线繁忙（咨询的用户较多）导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
您好，经管理部门反馈，当局用户"无用5858"确实存在作弊的行为，已经按照规定进行处罚，同时补偿用户"娱乐胖胖"悟性"12760"，请登录游戏查收，感谢您对黄金岛游戏的支持。
sy5953655 wrote:
我的充值没到帐&
您好，请问您是选择什么方式充值的？
您好，经管理部门反馈，当局用户"输完哒夹jb"确实存在作弊的行为，已经按照规定进行处罚，同时补偿用户"风吹叶知秋"悟性"230363"，请登录游戏查收，感谢您对黄金岛游戏的支持。
您好，经管理部门反馈，当局用户应该是个人的出牌判断问题，不能以此认定为作弊，感谢您的支持!
充值后金币为0！&
您好，此问题您在之前已经投诉过，我们已回复，还请按要求提供您的充值信息，以便为您核查。
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
姜大牙918 wrote:
刚刚充了2元，为什么没有。&
您好，请问您是选择什么方式充值的？
1989lt wrote:
您好，请问您是通过什么方式充值的？
快乐下棋 wrote:
我充值10元已经两天了，三次投诉，有两次管理员都说正在给我处理，可是一直没有处理好，到底是为什么？&
您好，充值未到账的心情我们完全理解，请您放一百个心，问题肯定能得到解决，只是需要一定时间来处理，还望您能够耐心等待处理结果，谢谢。
zqy12366 wrote:
为什么我充值后，一直没有金币到帐，真的是？
zqy12366 wrote:
请尽快解决此问题&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
liup80 wrote:
管理员你好，此账号我于7-6日使用手机充值了10元，但是到今天金币都没有到帐。&
您好，请提供充值的手机号码，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
罗小燕子 wrote:
昨天充了20元今天还没到帐&
您好，根据您之前的发帖来看，您应该是想投诉手机充值问题吧，还请您按照之前给您的回复，提供充值的手机号码及游戏用户名(如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱)，以便我们对此问题跟进处理。
PS：如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
dingjc2012 wrote:
为何我用银行卡充值了20元，却没有赠送400万悟性了？岛内公布的消息是骗人的？&
您好，活动赠送的是金币，并且每个用户仅限一次机会，请问此次充值是您亲自操作的，还是其他人为该账号充值的？在使用网银充值20元前有没有充值过5元的？
ppaass22 wrote:
手机号码：1359017****，充值2元，40WJB&
ppaass22 wrote:
游戏用户名：ppaass22&
您好，经核查，该手机号码在今天充值时输入的数字账号为"1688****"，而用户"ppaass22"对应的数字账号"1699****"，充值时因数字账号输入错误，导致充值到另外的账号上，充值前请认真核对输入的数字账号，以免充错。
zzz毛毛 wrote:
为什么我充了40万金币没到
您好，请问您是通过什么方式充值的？
童谣信仰 wrote:
又是如此牌局 为什么对方可以看见我的牌一样 作弊投诉
DDZ|1.51||17:47:57|高手5区|5080|童谣信仰|0|0|1|1|24|1|0|0|0|3|
097F5139FAD478ECDD9B3FA1FEBCB51E9FE0C2F87B9CC735DEE788E1||
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celanS2XBP8DH/imXQ==
又是如此牌局 开始那一把我就不想说了 这一把最后一次出牌 为什么别能能看着我的牌出 太不符合常理了 对面两人简直神一样的出牌方法&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
龚春兰 wrote:
[b]充值20元还可以赠送400万金币，结果没有！&
您好，您是指【黄金岛岛庆8周年活动季】活动吧，请问您是通过什么方式充值的？请注意，本活动仅限银行卡充值，通过其他方式充值是无法参加此活动的。
刘哥143 wrote:
1397582****&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
二七★王者 wrote:
feif年7月7日 16:55+- 在四团 高手区002桌 不停骂人 。&
您好，根据游戏聊天记录核查，未核实到用户"feif2345"对用户"二七★王者"有恶意攻击及辱骂行为，可否将游戏中的历史牌局数据记录提供给我们为您核查。
历史牌局保存指南请查看：
龙霸小文 wrote:
等了这么久了还没有。&
您好，此问题管理部门正在积极核查当中，还请您不要着急，待得到结果后我们会马上在此帖说明，敬请耐心等待！
uleeq0088 wrote:
您好，还请您按照上面回复中的说明，将当时的历史牌局数据提供给我们，谢谢支持。
usa8121 wrote:
您好，请提供充值的手机号码及游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
usa8121 wrote:
刚刚充值10元，到现在都没到账，咋回事呀
您好，请问您是选择什么方式充值的？
看冷冷的鱼 wrote:
这人打牌打的真好 作弊 DDZ|1.51||16:32:31|高手3区|7041|看冷冷的鱼|2||0|0|12|0|0|0|0|3|
4A1D73199A3BBE2F163ABEF|1AA6E8D70CC8D23C2D163CB0DAEFF08D||
RzQAAHja1VvNbxw1FL8j8T9E4lzVfs+e8cSnJJu0DSqCtqgHFI2GZGiXbnelZLeoYvlr4IC4NkWI
VjRSQ6vCAaFKCIkDh/bKja8TwrtZeyeeL3t2qmyjSDuTzPu9Dz//3rM9C4TiORKq3xUarCJd5Wzl
Srqbdu+ke6srhGDng4Ob8fuXdkQYRlREyD89/xbF85+FEY8gnN2Q2SdFcwVR7gq4FgaqLwQLZpfI
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7z37+uHsdm6Sqx/vdT8exduDbj++mvY+2qEmsXLeGb/coG/MoTOodvqSNkBzmUTbQF0kAIxMfk6Q
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SB/3SCj1sF9C0aDV2FhoG6XpaRCdG84cOmTm6ZQby6u5vh+vjd8eb4+vjaOxGIc+4ajIf/Ax9ZW0
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YHr2QciXqA/CVms4ioKmomDIoFjWechd5CNryOebDw7CTcumhXO2ZbPUqWb143UpmwysMajfD6AS
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knKxWImw5OdnT877oOBgVdMiwcUSFQku2isSWHyW7ETymDvF9CsSeXmPIoHlR6heRQIXPBdutUhg
q+fCCo17n6wx95O1AvxGvJjDOUterHCqAS8qtNB1V3z+fqnz8VEefvHOugLTizRzOGdJmhVONSNN
sQBpigVJU7TEe2KZeE+0yXvWcTaQWt7jTHK03jmmFYxlaSjdJQcHWa+qZws3HX07RGc6+qVONRt9
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+DZKvULOThSWfU2DCD5/W3m5vqaRnzVb2SFaT3pJfzctSgcVKfI/Buf1Nw==&
您好，我们已将您的问题转交管理部门核查，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
事因：以下用户因手机余额不足导致金币充值扣费失败，扣费失败部分金币已被扣除，
账户所余金币不够扣除的用户帐号暂时停用，请补充足够金币至该帐号黄金岛系统回收未扣费成功的部份后自动解封
处理方法：暂时封号
扣除金币的用户
日期 用户 扣除的金币
tuqndfgh88 400000
frfk 400000
余额不足的被冻结的用户
日期 用户 原因
卖弄姿色 账户可用余额不足2000000
卖弄姿色 账户可用余额不足2000000
8325637 账户可用余额不足400000
游子406 账户可用余额不足400000
7410900 账户可用余额不足400000
maocrespo 账户可用余额不足400000
百态人生灬 账户可用余额不足400000
waxm060704 账户可用余额不足400000
waxm060704 账户可用余额不足400000
3998q 账户可用余额不足400000
7893999 账户可用余额不足400000
7893999 账户可用余额不足400000
7893999 账户可用余额不足400000
83988aa 账户可用余额不足400000
wu909192 账户可用余额不足400000
jinrong129 wrote:
刚刚充值10元，到现在都没到账，咋回事呀&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
hyh下雨啦 wrote:
银行卡充值&
您好，此问题可能和您的IE浏览器设置有关，建议您检查一下您的IE浏览器设置，或者将IE浏览器升级到最新版本尝试看看。
陈琳爱0 wrote:
**还要好久啊，*&
您好，非常抱歉，此问题管理部门正在积极核查当中，我们也想尽快给您回复，还请您不要着急，待得到结果后我们会马上在此帖说明，敬请耐心等待，不便之处敬请谅解！
舒畅123456 wrote:
充值有显示金币可怎么买不了悟性
您好，悟性是无法购买的，您应该是反映无法购买道具吧，请问无法购买时有什么提示？
ttcool520 wrote:
怎么回事啊？充值一天了还是没有到账，要不要玩了？？
您好，请问您是通过什么方式充值的？
喂鱼好吗qj wrote:
管理 你的意思可以骂人**咯
那以后我骂了你封我的话怎么说？&
您好，处理游戏骂人问题，目前判断的标准是查看用户的聊天记录是否存在有恶意攻击和恶意辱骂他人的违规行为，根据游戏聊天记录，用户""没有太过过分的记录，所以给与酌情处理。
抠门222 wrote:
解释下什么叫热线
打不通！！！！&
您好，客服热线可以正常拨打，同时也会有客服接听电话，您所遇到的情况，可能是由于客服热线繁忙导致，建议您通过邮件： 联系黄金岛游戏客服为您处理，不便之处敬请谅解。
lxc799114 wrote:
帐号莫名的被停用了已经好几个月，为什么？&
您好，用户“”在3月7日通过手机充值40万金币，黄金岛系统为了方便您游戏，于第一时间将金币充值到了您的用户名，但之后并没有从您的手机上扣到费用，当然要回收之前给您的40万金币，在金币回扣时因为帐号没有足够的金币回扣，所以冻结.请查看《黄金岛每日违规处罚名单》：
如需解封，请通过充值补足40万金币后再向我们提出解封申请，待系统成功回收后，帐号才能解封
忘忧0 wrote:
为什么不能充值&
您好，请问您是选择什么方式充值的？可否将您遇到的问题详细说明下。
linjia1985 wrote:
我于07月06日凌晨用交通银行信用卡支付10元为我的账号充值200万金币。支付完结后。我的卡上信息于0时34分成功消费10.00元人民币。为何我进入道具商城金币为0 是不是你们官网充值是虚假的？
您好，请您提供充值的订单号（订单号可以通过银行的个人网上银行页面的交易记录中查询）及充值的游戏用户名，以便核查.
1yuangjia wrote:
怎么还没有跟我解决？我买的2元钱分手机上不是冲进去了吗
您好，还请您不用太着急，问题我们已经提交处理，请您耐心等待我们的回复，不便之处敬请谅解。
飞得更高更远 wrote:
手机139****3518
，10094****
07-0615：56充值未到账&
您好，请提供完整的充值手机号码，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
我的号怎么被暂停使用？&
您好，用户“德国老1818”在7月5日通过手机充值共计120万金币，黄金岛系统为了方便您游戏，于第一时间将金币充值到了您的用户名，但之后并没有从您的手机上扣到费用，当然要回收之前给您的120万金币，在金币回扣时因为帐号没有足够的金币回扣，所以冻结.请查看《黄金岛每日违规处罚名单》：
如需解封，请通过充值补足120万金币后再向我们提出解封申请，待系统成功回收后，帐号才能解封。
5651767 wrote:
我才用网银充值10块钱，网页已经显示成功了，怎么金币还没有到账阿？？？&
5651767 wrote:
管理看到速度回话阿。。。&
您好，请问您是通过什么银行充值的？请您提供充值的订单号（订单号可以通过银行的个人网上银行页面的交易记录中查询）及充值的游戏用户名，以便核查.
牛牛牛2016 wrote:
中国移动通信账户支付10元成功！您购买的商品是黄金岛200万游戏金币，若未成功获取商品服务信息，请与我们联系。客服
电话打不进去呀
充值账号 数字账号是6101**** 充值手机是1375520****麻烦辛苦查下&
您好，我们已将您的问题转交管理部门处理，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
另外，客服热线的问题可能是由于当时咨询的用户较多导致，建议您稍后拨打或改用其它途径（论坛或邮件）联系当值管理员处理，给您带来的不便深感抱歉.
云天99 wrote:
我今天下午充值10元，现在还没到帐&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
喂鱼好吗qj wrote:
20点45分在240 5W倍叫主 被玩家 骂 求处理 &
您好，根据游戏聊天记录，该用户并没有太过过分的记录.黄金岛是游戏平台，对于所有用户在违规时都会酌情处理.请您谅解，给您带来的不便，我们深感抱歉.
jin75757mm wrote:
为什么我用手机充了值没有打进我的账号中?&
jin75757mm wrote:
为什么还没有给我答复&
您好，请提供充值的手机号码、时间、金额及充值的游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
舞可救腰 wrote:
家里是4M的电信宽带，上网一切正常，今天玩黄金岛跑胡子，登陆进去就马上掉线，退出来马上连接了，如此反复究竟是什么原因？&
您好，经检查，黄金岛游戏服务器均正常，此情况应该是您当时的网络出现异常导致，不知道您重新登录之后是否还会遇到掉线问题？
qddspzm wrote:
刚冲10元，短信回复，未收到币。
您好，请提供充值的手机号码及充值的游戏用户名，如果论坛中您不便提供，您可以发邮件到客服邮箱：，以便核查.
ma0qh9ix wrote:
那还不过分？
要怎样才过分
你去看看他骂了多久
那我也去骂人 行么&
您好，关于处理游戏中骂人的问题，目前判断的标准是查看用户的聊天记录是否存在有恶意攻击和恶意辱骂他人的违规行为。根据游戏聊天记录，该用户没有太过过分的记录，所以给与酌情处理，对此还望您能多多谅解。
昨晩充的值到现在怎么还没到帐？？？&
您好，请问您是通过什么方式充值的？
ma0qh9ix wrote:
咖啡焄芉殇
在7月6日晚上8点多的时候多次骂人
管理速度查看
您好，根据游戏聊天记录，该用户没有太过过分的记录.黄金岛是游戏平台，对于所有用户在违规时都会酌情处理.请您谅解，给您带来的不便，我们深感抱歉.
yoken0306 wrote:
现在黄金岛的悟性，可以从A账号转送给B账号吗？&
您好，黄金岛不提供转账服务。
炸主席 wrote:
我手机1311752****为什么就是充值不进
炸主席 wrote:
能给我个充不进去的理由吗？&
您好，经核查，该手机号码并无任何充值黄金岛金币的记录，请问您无法充值时有什么提示？
玩物丧志ai wrote:
我帐号用手机充值充错了怎么办&
您好，请注意充值前请认真核对自己的数字账号，以免充错.黄金岛充值系统属全自动操作，人工无权限修改，因此充错的金币无法追回.不便之处敬请谅解！
jbc333 wrote:
管理员，你好，现在充值10元200万金币，送300万金币的，我怎么只到账200万啊，是不是骗人的？&
您好，本次活动每个账号仅限一次机会（如果在活动期间使用过5元充值，那后续10元充值时也不会赠送金币），为他人账号充值，不获得赠送的金币，详情请见：
美丽101 wrote:
用1597422****充值，19点34分冲的，钱不到，请解决&
您好，问题您在之前已经投诉过，我们已回复，烦请注意查看，如果您还有疑问，可以在原投诉帖中跟帖说明
如果需要查询自己之前发过的帖，请您登陆论坛后点击论坛页面最下方的"在线用户"名单中自己的游戏用户名后即可.
nctyh2005 wrote:
昨天晚上我反应的充值10元成功而金币未到账，为何一天过去了还没有解决？&
nctyh2005 wrote:
还有那个的客服电话为什么人工一直没有人接听，而是不停的浪费我的长途话费。&
您好，请您放心，问题提我们已经提交处理，因需要一定的时间，还望您能够耐心等待处理结果，期间给您带来的不便深感抱歉。
另外，客服热线可以正常拨打，同时也会有客服接听电话，您所反映的情况，可能是由于客服热线繁忙导致，建议您也可以通过论坛及邮件联系黄金岛游戏客服.。
zh2226699 wrote:
请问我的帐号可以在官网登录，但是不能登录游戏，为什么，谢谢&
您好，请问您无法进入有时有什么提示？
美丽101 wrote:
充值金币不到账
用手机冲的，1597422****,19点34分冲的，信息都回了，但没到账。以前也经常是这样，真的要不得。&
您好，我们已将您的问题转交管理部门处理，会在得到结果的第一时间通知您，请耐心等待.
另外，关于您反映之