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本帖最后由 天秤座丶小哥 于
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最新常见问题已更新，如有需要请按快捷键ctrl+F搜索关键字进行查询，欢迎果友提出使用G1过程中遇到的问题，小编核实后会定时更新噢！
1、G1如何开机？
答：G1机身中心为总开关键，轻按即可，另圆形遥控器顶部、备用遥控器均有开关按钮。
2、距离和投影面积的关系?
答：坚果G1是定焦投影的原理，投影距离和投影面积成正比，距离越远，投影面积越大。距离1米时，投影画幅对角线长度约40英寸，画面高54厘米；距离3米，画幅120英寸，画面高162厘米；距离7.5米，画幅可以达到300英寸，画面高404厘米。考虑到距离太远画面亮度衰减的因素，建议投影距离在1米到3.5米，以获得最佳的投影效果。
3、坚果G1如何调焦？
答：向上轻轻拔出坚果G1遥控器顶部的黑色旋钮，左右旋转，投影画面中央会出现对焦提示图案。当您可以看清对焦提示图案时，调焦即完成。提示：往一个方向旋转无法获得足够清晰画面时，请您尝试轻轻反方向旋转。
4、遥控器怎样配对？& && &&&
答：同时按住坚果G1遥控器的返回键和静音键，持续3秒，遥控器指示灯开始闪烁后松开。大约5秒后，遥控器指示灯慢闪五下即表示配对成功。提示：配对时请尽量将遥控器黑色头部靠近主机电源线接口附近。可访问链接获取详细操作步骤：/thread--1.html
5、怎样切换视频信号源？
答：长按遥控器菜单键“ ≡ ”，在弹出的快捷菜单中，您可以看见“信号源选择”的选项。通过遥控器左右选择，即可切换信号源。
6、怎样切换3D模式？& && &&&
答：首先使3D影片开始播放，只有在3D影片播放状态下才需要切换3D模式。长按遥控器菜单键“ ≡ ”，在弹出的快捷菜单中，“3D设置”菜单下第一项就是“3D模式”选项。通过遥控器左右选择，即可切换3D模式。未处理3D影片开始播放时是左右两块的，“3D模式”选择左右；未处理3D影片开始播放时是上下两块的，“3D模式”选择上下。有时可能会用到快捷菜单上的“左右转换”选项，或者短按眼镜上的电源键，切换不正确的3D效果。3D影片切换成功以后即可按返回键消除快捷菜单，透过DLP主动快门式3D眼镜，尽情欣赏3D立体视界。
7、坚果G1如何吊装？& && &&&
答：将支架转接器固定在坚果G1底部，用坚果球形云台三合一支架或者标准照相机三角架连接支架转接器中心的螺孔(孔径1/4英寸)，然后悬挂在天花板即可。注意：请确保悬挂稳定、安全，固定好电源变压器，以免造成不必要的损失和伤害。您也可以尝试一些简单的办法，比如：将坚果G1翻转过来，放在稳固的托盘、搁板上，再放于高处固定，同样可以实现节省空间而不影响投影的吊装效果。
8、吊装后怎样旋转画面？
答：坚果G1翻转放置或吊装后，投影画面是上下颠倒的。您可以进入桌面“设置”→“图像设置”→“吊装开关”，打开这个开关，即可变为正确的吊装画面。
9、怎样使用蓝牙音箱？& && &&&
答：将坚果G1接通电源，不用开机（电源键指示灯呈红色）；打开手机蓝牙，搜索并连接上JmGO_G1，在听到“叮咚”提示音后，电源键指示灯变成蓝色，此时您就可以打开手机音乐播放器，把坚果G1当作蓝牙音箱使用了。提示：手机音量键可以用来控制坚果G1的音量。
10、怎样使用语音输入？& && &&&
轻按棒状遥控器右侧的椭圆形“语音搜索”按键，在看到投影画面出现“麦克风”图标后，靠近遥控器顶部录音孔说话即可。例如：“电影变形金刚”，“北京天气”等。提示：语音输入目前只支持芒果TV搜片，以及普通话识别。
11、如何使用HDMI转接电脑使用？& && &&&
答：笔记本电脑或者台式电脑，如果有HDMI输出接口，可使用一根普通HDMI线将电脑和坚果G1连接起来，电脑端设置显卡为最接近的输出分辨率，60Hz的输出频率，第二显示设备复制显示模式。坚果G1只需在快捷菜单上设置信号源为HDMI，即可正确显示电脑输出的图像；
比较旧款的笔记本电脑或者大部分台式电脑，没有HDMI输出接口，只能利用VGA接口输出图像，此时需要VGA转HDMI带模数转换盒的线材才能将图像输出到坚果G1；
苹果笔记本或者苹果台式电脑，一律没有HDMI输出接口，只能利用雷电口Thunderbolt输出图像，此时需要雷电口转HDMI线材才能将图像输出到坚果G1。
12、如何连接WiFi？
答：打开坚果G1，依次进入“设置”—“网络设置”—“无线设置”—“搜索相对WIFI名”—“密码按确认键”（出现输入键盘）—保存
13、坚果使用多大的宽带？
答：坚果G1建议使用4M以上的宽带
14、如何在线升级？& && &&&
答：打开坚果G1，依次进入“设置”—“系统设置”—“系统升级”—“在线升级”
15、 芒果网络如何优化？
答：打开坚果G1，依次进入芒果首页—“服务”—“网络优化”—“开始优化”
16、在同一固定位置能否调整投射尺寸？
答：坚果G1为固定光源，改变投射画面大小主要靠移动机器到合适的位置。我们同时也通过软件实现了数字变焦，可以在机器固定位置的情况下一定范围内缩小画面。
17、是否支持4K高清？
答：坚果G1采用的是主流视频解码芯片mstar 6A918，与X50使用的是同一款芯片。视频解码能力为同一代芯片中表现最好的。并且芯片的核心解码层也在不断优化，确保支持解码用户所能遇到的绝大部分4K高清视频（片源无损坏）。
18、是否支持蓝牙音箱或者外置蓝牙接收器连接音频？
答：坚果G1设计为在安卓部分关机状态下，可作为独立的四喇叭高保真蓝牙音箱，确保了单纯欣赏高品质音乐的需求。安卓部分开机后，即通过自带扬声器输出声音，并不能作为蓝牙音频的发射端。如果是输出声音到外接蓝牙设备，需要另配蓝牙发射器连接到3.5mm立体声耳机孔。
19、是否支持自动对焦？
答：要实现自动对焦，则还需要添加激光测距机构，基于家用电子消费品成本控制考虑，设计上没有此项，因此不能实现自动对焦，但G1设计了电动驱动对焦，是通过2.4G遥控器来实现控制对焦，非常方便，目前行业内首创。
20、如何调节音量？
答：圆形遥控器顶端左右转动即为音量的大小调节。
21、画面缩放方法？
答：请打开坚果G1，依次进入”设置”—“图像设置”—“数字变焦”
22、如何获得2D/3D字幕？
答：&1.到射手音乐网下载PC版的软件安装：http://www.splayer.org/
2.打开射手影音 ，将下载的视频拖入射手影音播放，智能匹配字幕开始播放后关闭软件
3.到（以WIN8系统为例，XP网上搜索路径）C:\Users\zhangwenzheng\AppData\Roaming\SPlayer\SVPSub 下将对应繁体、简体、英文等SRT文件剪切到下载电影同目录，便于播放选择字幕
4.G1播放下载片源， 手动加载片源同目录下的字幕，多字幕需求的可以切换字幕
参考链接：/thread--1.html
23、坚果G1支持哪些格式的电影？
答：支持1080P 高清播放，支持AVI, H.264, VC-1, MPEG-2, MPEG-4, DIVD/DIVX, Real 8/9/10, RM, RMVB, PMP, FLV, MP4, M4V, VOB, 3GP, MKV, M2TS等格式网络视频，暂时不支持iso格式，可考虑使用高清线连接电脑播放。
24、G1的图像模式在哪里设置？
答：播放时候长按菜单键，进入图像模式，切换到用户模式，按一下确认键，进入调节。
25、G1是否支持连接电视机或？
答：支持连接电视机和机顶盒，使用三色AV线接入就可以。
26、G1是否支持连接蓝光机？
答：支持，蓝光机的音频输出需要改成PCM。
27、G1怎么接微软SurfacePro3笔记本？
答：请购买displayport转HDMI线连接坚果使用即可。
28、G1是否支持插TF卡？
答：支持，但是G1没有TF卡的插槽，需要购买读卡器使用。
29、音频输出怎么设置？
答、进入设置-音频设置-声音设置选择单通道或者双通道，如果功放没有声音，建议返回桌面，长按菜单键，出来的快捷菜单，可以选择PMC或者RAW，注：RAW只有在快捷菜单中才可选择。
在播放电影时是否不支持切换中文或英文声道？& && &&&自带播放器支持音轨选择，可以在播放器设置中选择，支持多音轨。
30、如何将自己U盘里面的东西拷到G1的内存卡里？
答：不建议拷贝到G1内存卡（可用内存只有4G），可以在G1上下载一个ES文件管理器直接放到文件夹内。
31、G1的投影画面颜色怎么调才能获得最佳的观影效果？
答：建议亮度对比度50/50，三原色200/255/255，图像模式对比48/亮度57/色相48/锐度60/饱和度45/标准，
或者:亮度对比度50/55，三原色140/200/220，图像模式对比50/亮度47/色相50/锐度40/饱和度45/标准
32、G1是否支持自定义开机动画？
答：目前暂时不支持该项功能。
33、G1是否支持连接鼠标？鼠标右键是否也可以控制？蓝牙鼠标是否支持？
答：G1支持连接有线鼠标，暂时不支持蓝牙鼠标，连接有线鼠标后左键可代替遥控器操作，右键是返回键。
34、G1如何实现K歌功能？
答：G1本身不支持直接K歌，请借鉴坛友发表的方法，参考链接：/thread--1.html
35、怎样播放U盘、移动硬盘里的文件？
答：将U盘、移动硬盘等设备插入坚果G1的USB接口，然后依次打开坚果桌面“媒体中心”→“本地磁盘设备”，识别到的外接存储设备会在虚拟SD卡设备“sdcard”下面显示，进入您的存储设备，即可浏览、播放文件夹内的媒体文件。
36、坚果G1支持多大容量的移动硬盘？& && &&&
答：坚果G1最高支持2TB容量的移动硬盘。
37、坚果G1投影分辨率是多少？
答：坚果G1投影画面的物理分辨率是，长宽比为16:10。
38、坚果家庭影院有哪些卖点？
答：1、简约时尚：全球首创圆形外观设计，金属机身，更能有效散热，传导机身热量。
2、顶级音响：中国&&胆机&&之父曾德均先生为坚果G1量身定制专属音箱；
3、海量内容：安卓智能主流操作系统，丰富的电影、电视剧网络视频资源，海量的软件、游戏无限下载，智能生活一应俱全。
4、无屏巨幕：前所未有的300吋巨幅画面，支持3D为您带来身临其境的观感体验。
39、G1S对比G1有哪些主要区别？
答：颜色：G1是银色，G1S是金色。
内容：G1内置芒果TV，G1S内置爱奇艺(特别内置大屏版爱奇艺客户端，海量电视剧，万部3D高清电影资源)。
性能：G1S使用的是光机相比G1在同等距离下投影尺寸增加了20%，新的色彩配置，更适合长时间观看，同时亮度也增加了15%。
40、坚果控手机APP怎样使用？
答：坚果控是专为坚果G1开发的一款手机遥控器应用（暂时只有安卓版），利用它可以完成坚果G1遥控器的绝大多数功能，此外，它还可以一键打开热门影视、登录坚果论坛和果友互动。
坚果控APP下载地址：/static/JmGOControlV1.0.8.rar
<font color="#ff1版本如何安装第三方安卓应用？& && &&&
下载您需要的安卓应用（扩展名为.apk的文件），拷贝到U盘；
将U盘插入坚果G1的USB接口，从坚果桌面进入“媒体中心”→“本地磁盘设备”，打开您的U盘，找到apk文件，点击即可开始安装。
<font color="#ff.3.9及1.4.0版本如何安装第三方安卓应用？
答：1、需要在U盘中建立一个SysTestFiles的文件夹，将需要安装的apk放入里面；
2、先进入系统设置主界面，再插入U盘操作即可；
3、提示“是否进入媒体中心”，选择“取消”；
4、提示“是否一键安装”，选择“确定”。
具体可以参考官方论坛帖子/thread--1.html
<font color="#ff.3.7版本apk应用安装方法？
答：1、需要在U盘中建立一个JmGOApks的文件夹，将需要安装的apk放入里面；
2、先进入系统设置主界面，再插入U盘操作即可；
3、提示“是否进入媒体中心”，选择“取消”；
4、提示“是否一键安装”，选择“确定”。
44、怎样删除已安装的应用？
答：方法1：依次打开“设置”→“应用管理”→“所有应用”，然后按上下键选中您需要删除的应用，点击OK，再选择卸载，即可完成应用的删除；
方法2：在桌面右侧我的应用栏，选中您要删除的应用，长按OK键，在弹出对话框中选择确认点击OK，也可完成应用的删除；
45、怎样设置手机无线同屏？& && &&&
坚果G1支持Miracast无线传输协议，您需要准备一台支持Miracast技术的安卓手机或平板，和坚果G1连接到同一个WIFI网络。然后根据以下步骤操作：
1、打开坚果G1，进入“设置”→“网络设置”→“Miracast”；
2、打开安卓手机的无线显示功能（或“WLAN Display”，不同的安卓设备对此功能的描述不同），搜索G1显示设备对应名称，并点击连接；
3、坚果G1会收到连接邀请，请同意连接，稍等片刻，即可完成设置。
46、如何用G1打开office文档（PPT、Word、Excel）？& && &&&
方法1：上网查找安卓版WPS Office软件，将apk保存在U盘，通过U盘安装到G1，应用安装成功后在桌面右侧我的应用中打开WPS软件，在应用界面通过飞鼠操作找到文件所在路径并打开；
方法2：在笔记本电脑上打开您的office文档，再通过HDMI高清输出接口，将电脑屏幕设置为复制显示到坚果G1，坚果G1只要将信号源切换到HDMI即可；
47、苹果手机或IPAD如何设置同屏？
答：苹果设备上要有Airplay软件，具体可参考果友提供的方法：/thread--1.html
48、G1上安装那种第三方播放器比较好？& && &&&
答：建议用MX player或者Kodi播放器（仅提供参考）.
49、天气如何设置/保存？
答：进入天气按菜单键，搜索自己所在城市（如广州）按确定，进入该城市的天气页面再按一次确定，返回即可保存成功。
50、怎样选购投影幕布？
答：坚果G1投影画面的长宽比为16:10，建议您在选购幕布时，注意合适的长宽比例；在幕布材质上，主要有波珠幕（亮度高）和白塑幕（可视角度广）这两种。注意：由于波珠幕有光线回归性（反射光线会沿入射光线返回），在坚果G1吊装时，不建议使用波珠幕。若条件受限，您也可以直接将坚果G1投影画面投射到平整的白色墙壁上，一样可以获得良好的观看效果。
51、坚果G1支持哪种3D技术？使用哪种3D眼镜？
答：坚果G1使用的是Active Shutter快门式3D显示技术，必须佩戴主动快门式3D眼镜来观看体验。请您在选购3D眼镜时加以注意。知识扩展：平时我们在电影院所观看的3D电影，使用的是另一种3D显示技术——偏振式3D。使用偏振式3D显示技术的放映设备成本高昂，但观影所用的3D眼镜成本低廉，因此适合电影院使用。
52、坚果G1的电源规格？
答：坚果G1使用100-240V交流电，频率50/60Hz，整机运行功耗60W。坚果G1电源插孔内径2.5mm，外径5.5mm，G1能支持笔记本移动电源的，输出电压请注意是在19V 3.95A起.
53’怎样连接游戏手柄？
答：您可以购买支持2.4GHz无线连接的游戏手柄，将无线接收器插入坚果G1的USB接口，等待接收器和手柄连接成功完成即可使用.
54、坚果G1的AV线规格？
答：坚果G1使用的三色AV线规格为：第一节为右声道，第二节为地线，第三节为复合视频，第四节为左声道。
55、坚果G1灯泡寿命多长？
答：坚果G1使用高亮度、低功耗的欧司朗LED光源，使用寿命可以达到30000小时。按照平均每天工作5小时计算，可以使用近10年。
56、坚果G1支架转接器的规格？
答：支架转接器中心螺孔使用的是和相机三脚架相同的M6螺丝，直径6mm，螺纹间距1mm。
57、版本升级后面板温度上升是什么原因？
答：每个版本升级后机器运行功率不同，但温度不会超出G1的承受范围，如温度上升可将风扇档位调高即可。
58、坚果G1运行状态下噪音能有多少分贝？
答：坚果G1运行状态下的噪音主要来自风扇，而我们在组件选材上已经采用了优质静音风扇，结构设计上充分考虑了降噪，最终成品的风扇噪音相对于家庭观影环境是可以接受的。
59、镜头部分有被遮挡部分，是否影响投影？
答：最初G1前镜头盖是设计成滑盖形式，后来为了避免与音箱引起共振，妥协了滑盖的设计，成为固定挡板。前固定挡板完全没有挡住镜头，无需担心。另外表达G1内敛风格，部分起到保护镜头作用。挡盖板是从机子里面扣紧，若清洗镜头，可从里面方便卸下。
60、G1是否支持连接PS3/4的游戏主机？
答：支持连接，接上线后输出源正确就可以。
61、G1上的螺丝是什么型号？
答：是属于国际标准版四分之三的M6规格型号。
62、G1是否支持5G以上的wifi或者有线网速？
答：目前暂时不支持，建议使用2.4G，穿墙性比较好
63、投影画面出现跑焦是什么原因？
答：坚果G1的镜头部分是玻璃镜片加一到两片树脂镜片组成的镜筒，虽然全玻璃镜片组合稳定性好，但透光率及投射比不如树脂镜片，所以光机一般采用玻璃与树脂镜片混合。投影仪镜筒是较为精密的光学组件，由于热胀冷缩的物理特性，细微的树脂镜片变形会导致跑焦发生，建议开机10-15分钟后再对焦，这样只是每次开机前几分钟机器预热的时候稍稍有些模糊，热机后焦距就能达到稳定值。
64、使用时出现死机，关不了机，次数频繁，升级后仍不能解决是什么原因？
答：和Windows一样，安卓系统有时也会发生死机的情况。如果您在使用坚果G1的过程中，偶尔出现死机，可以短按电源键关机，等待半分钟后再重新启动。或者执行“设置”→“系统设置”→“恢复出厂”，或者可以建议执行双清操作、bin文件刷机操作
65、遥控器使用个别按键失灵怎么办？
答：先确认遥控器是否缺电，在临界缺电状态下可能会有部分按键先失灵现象。确认不缺电，仍有此现象，建议仅返厂维修或更换遥控器，同时利用安卓手机坚果控软件暂时替代遥控器来使用。
66、WIFI连接不稳定、速度慢、时常断开如何解决？
答：首先通过家中其它无线上网设备，如手机、笔记本电脑，在同一位置验证路由器是否提供了正常水平的无线上网带宽；还可以升级坚果G1系统到1.4.0，利用内置软件“Wi-Fi分析仪”确认路由器是否在坚果G1放置位置提供了-50dBm以上的信号强度；如果其它设备正常访问无线网络，而坚果G1测试到的信号强度很弱，建议联系客服人员返厂检测。
67、U盘/移动硬盘换插两个USB口均无法被识别怎么办？& && &&&
答：如果您的U盘/移动硬盘无法被识别，有可能是USB接口的供电电流不足。您可以考虑改用双头Y型USB移动硬盘数据线，一个USB头接坚果G1，另一个USB接口接普通手机充电器，在交流电插座上取电。提示：坚果G1自带USB3.0（蓝色）、USB2.0两个接口。使用USB3.0接口可以获得更高的传输速度。
68、开机后出现蓝屏？
答：可使用红外遥控器盲操，步骤可参考：/thread--1.html；或者使用无Menu键的遥控器尝试以下操作：盲操作，开机后1-2分钟，按HOME键(返回键下面那个键)然后往下拉两次，再往右一次到“设置”，按确认进入后往下拉两次，按确认，往下拉五次就是自动梯形校正，然后点确认就是关闭，然后按HOME键，最后按顶面板按钮关机，重启。
69、G1镜头表面看到细微划痕？
答：镜头表面有细微划痕，以及细小的灰尘，都不会影响投影效果，无需担心。
70、G1颜色失真？
答：请尝试操作恢复出厂，进入“设置”→“系统设置”→“恢复出厂”，确认后重新启动坚果G1；还有尝试操作恢复默认设置，长按菜单键激活快捷菜单，焦点移至快捷菜单底部，最后一行是“恢复默认设置”，确认后重新启动坚果G1。
与坚果G1色彩表现相关的项有：
1、“设置”→“图像设置”→“亮度”、“对比度”(默认值均为50)；
2、“设置”→“系统设置”→“色彩设置”→“红色”、“绿色”、“蓝色”(默认值为200/255/255)；
3、开始播放视频后，激活快捷菜单，在“图像设置”菜单修改“图像模式”为“用户”，按下OK键，其中有“对比”、“亮度”、“色相”、“锐度”、“饱和度”五个选项可调(默认值为48/57/48/60/45)，再修改“色温”为“标准”，“缩放模式”为“点对点”。
71、坚果G1开机状态，调节音量或按其它按键时出现自动关机是什么原因？
答：尝试将系统在线升级到1.3.9，或用本地升级方法升级到1.4.0，然后进入“设置”→“系统设置”→“风扇设置”手动调高风扇转速，五档为最高，再正常使用观察自动关机现象。如果处理后没有减少自动关机现象的发生，说明自动关机不是由散热相关原因引起，则需要联系客服人员返回检测。
73、投影画面左右水平不标准？
答：首先保证坚果G1放置在水平位置开机，同时保证投影光垂直于投影面，如果满足这些条件，仍觉得投影未达到您认为的水平标准线，可以调节坚果G1的两个前脚螺丝来达到水平标准。
74、开机后播放无声音？
答：首先在待机状态下使用蓝牙音箱功能，确认音箱本身是否通电有声；然后确认是开机后播放影片状态下有时有声，有时无声，还是一直无声，建议返厂检测。
75、坚果G1无线、有线显示连接后无法使用，其它设备都能正常使用是什么原因？
答：请参见本页“WIFI连接不稳定、速度慢、时常断开”问题解答，可能需要对路由器恢复出厂重新设置、更换路由器尝试排除网络环境问题。
76、机器平放显示正常，立起投天花板蓝屏？
答：进入“设置”→“图像设置”→“自动梯形校正”，选择关闭后再重新投放。
77、笔记本、PC通过有线向坚果输出图像无信号、不清晰、颜色不正？
答：无信号
使用HDMI线连接第三方设备和坚果G1的话，尽量使用兼容性稍好的质量一般的线，第三方设备设置输出分辨率限制在0P，60Hz，复制显示模式，坚果G1端切换信号源至HDMI；
使用VGA线连接第三方设备和坚果G1的话，要确保使用正确的带模数转换盒的VGA转HDMI线(发绿联线截图)，第三方设备设置输出分辨率限制在0P，60Hz，复制显示模式，坚果G1端切换信号源至HDMI；
使用AV线连接第三方设备和坚果G1的话，要确保使用正确线序的三转一AV线(官网购买)，第三方设备设置输出分辨率限制在0P，60Hz，复制显示模式，坚果G1端切换信号源至AV；
不清晰、颜色不正：
请参见本页“G1颜色失真”问题解答
78、插耳机有声音，外放无声音是什么原因？
答：进入“设置”→“音频设置”→“声音输出”，选择双通道，此时插入耳机不会影响坚果G1自带音箱的声音输出，如还是无声，建议进入“设置”→“系统设置”→“恢复出厂”。
79、芒果TV播放卡顿怎么办？& && &&&
答：芒果TV播放卡顿的情况下，其它第三方软件的在线视频播放是否卡顿？如果是，需要首先怀疑网络质量问题，并参见本页“WIFI连接不稳定、速度慢、时常断开”问题解答。如果不是，而只是芒果TV在线视频播放卡顿，则需要进入芒果TV首页，在“服务”→“地区设置”中选择并指定您所在的省、市、县三级地名，按返回键保存，以就近连接芒果TV的后台服务；然后在“服务”→“网络优化”执行“开始优化”，进行一次网络测速，一般要求测速得数在6000kb/s以上，能保证芒果TV资源的流畅播放。
80、使用过程中画面总是跳回首页，提示不能遮住底部通风口是什么原因？& && &&&
答：可能是坚果G1内部温度过高，建议进入“设置”→“系统设置”→“风扇设置”，将风扇档位调高(最高五档)，并且严禁放置坚果G1在柔软材料如床单、毛毯表面，以免遮挡进风、出风口。
81、开机或者使用蓝牙的时候有底噪是什么原因？
答：开机发现有底噪的情况请查看“设置”→“系统设置”→“关于设备”页的“DLP版本”，如果不是最新DLP版本4.4.0的话建议返厂升级。
底噪测试标准为：在安静环境下，人耳距离机器一米，能听到噪音时算有噪音；人耳贴近机器外壳才能听到噪音时，不算有噪音。
82、遥控器经常在鼠标模式和普通模式下自己切换是什么原因？& && &&&
答：2.4G遥控器经常在鼠标模式和普通模式下自己切换这个问题目前是存在的，初步定位可能是2.4G遥控器本身的问题，暂时无法修复，请密切关注后续版本的更新日志。
83、插上U盘（3.0），遥控器处于出现延迟，卡顿，按方向键约十秒后才会有所反应是什么原因？& && &&&
答：部分支持USB 3.0标准的外接存储设备，由于线路屏蔽问题，确实对2.4G遥控器的使用产生了干扰，建议遇此干扰现象的外接存储设备可暂时插在黑色USB 2.0接口以规避此问题。
84、为什么投影上面有锯齿和颗粒？& && &&&
答：当投影画幅达到100寸以上时，如果靠近幕布或墙面观看，确实可以观察到投影画面的锯齿现象，因为投影核心部件光机的实际输出分辨率只有，建议观看距离稍远于机器与投影面的距离.
85、网络显示连接成功，但无法正常上网是什么原因？& && &&&
答：部分酒店、会所及会议厅类似的公众场所可能会使用该种无线网络设置，无线连接成功以后仍然需要在网页上完成登录或授权流程才能成功上网。但是坚果G1应用中没有预装浏览器，无法完成这种授权。遇到这种情况您可以在桌面打开应用“坚果助手”，进入“快捷功能”→“坚果帮助文档”，在此处完成上述场所必须的登录授权流程。
86、手机不能同屏的原因是什么？& && &&&
答：将手机屏幕同步显示到坚果G1，需要多屏互动协议的支持。主流的多屏互动协议包括Miracast、DLNA、Airplay(苹果私有多屏互动协议)等。坚果G1目前支持Miracast镜像同屏，此功能在不同手机设置菜单中可能取不同的名字，如小米、华为等系列手机均支持Miracast。后续坚果G1将会通过固件升级，稳定支持更多的多屏互动协议。
87、笔记本连接G1如何达到最佳分辨率？& && &&&
1、第三方设备设置输出分辨率限制在0P，60Hz，复制显示模式，坚果G1端切换信号源至HDMI；
2、激活快捷菜单，在“图像设置”菜单修改“缩放模式”为“点对点”。
88、外接音箱或者耳机声音没有输出是什么原因？& && &&&
答：在通过外部设备验证耳机或者外接音箱的插针本身没有问题的话，说明是坚果G1的音箱/耳机接插件出现接触不良问题。建议联系客服返厂检测。
89、画面出现色条是什么原因？& && &&&
答：内置的排线可能松动，重启后无法解决请联系客服人员。
90、播放视频总是弹出“tvremoteserver停止运行”的错误提示是什么原因？& && &&&
答：后续坚果G1将会通过固件升级解决该问题，目前暂时可通过执行双清操作、bin文件刷机操作自行解决故障。
双清、刷机操作可进一步参考论坛链接：/thread--1.html
91、G1出现个别喇叭不发声？
答：出现个别喇叭没有声音的情况，建议G1通电待机，打开手机蓝牙播放音乐，在G1蓝牙音箱模式下核实是否为喇叭的问题。如果情况属实，则需要返回维修。如果不是，可在快捷菜单的“声音设置”下调节“声音均衡”为50。
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真是难得给力的帖子啊。
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好多好长好详细
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好棒~~真详细
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为什么果儿打不开SRT文件？每个电影字幕都打不开？
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