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国产正太gv钙片在哪里可以买到?之前还有看过这个产品的广告,可是现在没有了,网上有吗?
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亲爱的宝妈,验证码是为遏制小广告横行,如果您的账号属于误判,请点击~
客户端下载写在前面:
今天朋友发了一个h5给我,是说某个年销售总额有望突破十亿元的燕窝新品牌,有奖召集Slogan。
品牌方还给这个Slogan提出了一个比较明确的要求:一句话说出消费者购买冰糖燕窝羹的理由。
觉得这个case挺有意思,就把我的思路写了下来,欢迎感兴趣的朋友一起来探讨。
在我们写Slogan之前,需要先知道,什么是Slogan。
度娘的注释是:口号、广告语。和普通文案不同,Slogan需要替他的企业、产品向消费者传递公司的产品理念,强调公司和它的产品最为突出的特点,且一经设定,将在一个较长的时期内反复使用——就一点来说,设计Slogan甚至是一个涉及到企业战略的重要行为。
从营销实践出发,每个品牌面临的营销任务不同,对品牌Slogan的设计要求也就不一样,我们只有知道了Slogan对应的营销任务,才能设计出匹配的Slogan。我将分两部分来解说我的思路。
Slogan是干嘛用的?
一、解决困惑
前面我们说了,Slogan的功能之一,是向消费者强调企业和其产品最突出的特点。
这里的“强调”二字可以做进一步的拆解:
一种情况是,企业的品牌名已经说明了企业或者产品是干什么的,那么Slogan就可以用来强调品牌自身的特点或者有什么不一样的地方,即帮助消费者理解这个产品“有何不同”。
另一种情况是,企业的品牌名并不能给消费者带来品类联想,消费者看到品牌名的时候无法联想到你是什么,这个时候就需要靠Slogan来给品牌、产品做解释说明,即“我是做什么的?”
比如“阿芙·就是精油”:
对于第一次看到“阿芙”这个品牌的消费者来说,光基于阿芙这个品牌名,大概不会想到这是个精油的品牌,但后面加了一句“阿芙·就是精油”,“它是做什么的”就再清晰不过了。
还有早期的海澜之家,我们看到这几个字时很难联想到他是做男装的,那么它的Slogan“男人的衣柜”就很好的解决了消费者的理解问题:
同样的还有牛奶品牌特仑苏:
作为蒙牛乳业旗下的高端品牌,特仑苏这个名字来自蒙语(金牌牛奶的意思),但是对于不懂蒙语的消费者来说,是不能理解这个名字背后的特殊含义的,于是他的品牌口号“不是所有牛奶都叫特仑苏”就担任了解说的责任,告诉消费者,特仑苏是不一样的牛奶。
二、触发动机
通常新品牌在上市,或者老品类营销需要扩大市场的时候,需要先触发对应消费群体的消费动机,而这个触发动机的重任往往也会落到Slogan身上。
典型句式就是:要XXX,就要XXX——目的是告诉消费者,当你在XXX的消费场景下,就要用我的产品。而基于推广效益最大化的目的,Slogan里提到的XXX场景通常是高频场景,因为高频唤起才能高频消费,才可能有更高销量。
比如江中集团在推广初元牌复合氨基酸营养液时,说的就是“看病人,送初元”。
这个Slogan传递给消费者一个非常明确的讯息:当你需要去探病且不知道送什么给病人的时候,你可以送初元。
再比如红牛,红牛十多年前就打出了“困了累了 喝红牛”的 Slogan,清晰的给出了目标人群消费他的理由。
还有香飘飘:
品牌方调研发现,消费者会在有些饥饿、疲劳时饮用奶茶,而香飘飘奶茶里面不仅有奶、有茶、还有咀嚼物,这些成分不仅能让顾客顶顶饥,还能起到提神的作用,于是就有了现在大家熟知的“小饿小困,喝点香飘飘”。
三、建立信任
当信任是购买转化的关键时,品牌Slogan可以为品牌提供信任状。
比如云南白药创可贴的Slogan“有药好的更快些”,就是向消费者提供了信任状:因为我有药(竞品没有),这药的效果你们也都知道(云南白药本就扬名在外),所以用我会比用竞品好得更快。
再比如AO 史密斯热水器曾用过的Slogan “创造52年使用奇迹”:
就是通过提供具体的信息来建立信任状,告诉目标消费群体“我非常耐用,你放心用”。
Slogan是怎么来的?
通过上文,我们了解了营销任务不同,Slogan要完成的任务也不同,就本次我们实操的案例来说,品牌方想要通过Slogan提供给消费者合理的购买理由,对应到上文,其实就是Slogan的第二大功能:解决动机问题。
那么按照前文所说的,我们在为这个项目设计Slogan之前,首先需要为产品找到一个高频的消费场景。
从该品牌现有的推广思路看,他提出了以下两类场景:
场景1、送礼,包括送孩子、送父母、送闺蜜。
场景2、聚餐,比如亲朋聚会喝燕窝。
(以上图片来自品牌方京东旗舰店)
那么我们的Slogan可以基于这些场景来设计吗?
我们一一来看下:
主打送礼场景的竞品品牌有很多,比如送父母,当你诱发了用户送父母礼物的想法,用户会选择要么高价值,要么礼品属性强的产品,比如可能是脑白金、黄金酒。此外传统的具有礼品属性的品类也有很多,比如茶烟酒,特色农产品等等。
提到送孩子的礼品,我们会想到旺旺、莫斯利安,甚至很多非食品领域的,比如小天才学习机等学习用品、安全用品,如360手表等,也都是送礼佳品,毕竟,燕窝在用户心目中,还是非常女性化的产品。
但真正切换到女性市场后,我们又会发现,在送闺蜜的场景下,通常不是“一本正经”送礼的状态,可能我今天买了一件小玩意儿,第二件半价,就会想到多买一件给闺蜜;或者出国游,总会想着带回一些当地特产给哪个手帕交,相比较而言,燕窝似乎太正式了。
聚餐时喝的竞品就更多了,比如王老吉、各种酒、还有“分享快乐”的可口可乐、果粒橙、汇源等等,设想大家聚在一起欢乐开怀的时候一起品燕窝,总觉得怪怪的。
所以我们发现,燕窝,怎么看都是女性滋补品,是一个自用,或适合相对正式送礼场景下,送给女性的产品,而不是上面这些场景中用户的最佳选择。所以,这几句文案,都在用产品的短板攻打本不与其形成竞争的优势品牌。就好像弓箭手,本来擅长远程伏击,却偏偏要背着一张弓到战场中心跟人家的骑兵肉搏一样,实属想不开。
兵法有言:“攻无不克,攻其所不守”,做市场应该集中优势资源,进入一块相对空白的市场空隙,这样才能形成一种强势地位。如果老料选择上面的两个场景做Slogan的主攻方向,或许并不是最佳的选择,他可能需要付出非常大的成本,去教育消费者,和消费者现有的认知做“斗争”,让他们放弃既有的认知和消费习惯,来选择他。
那么怎样的设计方向,才可能低成本、高回报呢?
我们回到最开始,从消费者的既有认知出发,来看看消费者心智中还有那些未被占领的位置。
首先,从消费的品类联想看,说到燕窝,消费者最先想到的关键词是滋补。那么在消费者的心智里,哪些人,在面对哪些场景时需要滋补呢?
可以是大病初愈或手术后的人;亚健康的人;长身体的青少年;产后需要恢复身体的产妇;更年期需要调理内分泌循环的女人,等等等等。
而在这些场景中,产后滋补这一类的场景引起了我们的注意,面对这类场景时,我们发现很难会在第一时间想到有什么既有的产品可以去用,更多的反而是一些土方子,比如喝鲫鱼汤等等,尤其是送礼,很多人面对给刚刚生产完的朋友送礼时会很困惑,送啥呢?尿不湿?那是给孩子的;送奶粉?还是给孩子的;给产妇送啥呢?不知道……
这就是机会。
其一,分娩是高频场景;
其二,中国人受传统中医思想的影响,认为产后需要滋补,这为消费提供了天然的动机;
其三,滋补是燕窝的第一大特性,既发挥了燕窝滋补的长处,也天然具有信任状;
其四,从目前的市场竞争情况看,尚没有品牌占领产后滋补品,或者说礼品这个心智位置。
于是我们想到了下面这个Slogan:
产后滋补喝老料燕窝羹
从竞争策略上看,这个口号至少满足了以下三个要求:
1、聚焦,即指向一个高频场景:产后滋补;
2、扬长避短,即从产品的最大特性“滋补”出发,并回避了已经被其他品牌抢占的消费场景;
3、差异化,区分于其他同类产品的惯用场景,找到了新的方向。
需要注意的是,对于大部分消费者来说,老料是个新品牌,那么在传播的时候,我们需要把消费者熟悉的燕窝和品牌名称“老料”绑定起来,用熟悉的品类词来联结消费者既有认知,所以我们没有单单说“老料”,还绑定了“燕窝羹”。
以上,是我们对于老料这个品牌口号的思考路径。
说回Slogan本身,我们常说,一个好的品牌文案,并不是简单的“朗朗上口容易传播”就能符合要求的,看似只是短短的几个字、一句话,背后反映的却是品牌的竞争策略和和企业的战略格局。希望我们的分析能够抛砖引玉,给品牌方和读者以启发。
在你决定投放信息流广告之前,请先问自己7个问题
1、你做广告的目的是什么?
你的目的是卖货?还是品牌造势?不同的目的,需要不同的应对策略。
如果你投广告是为了卖货,那你需要了解:
你的目标客户,在不在你想要投放的平台上?如果在,你用什么办法可以找到他们?
如果你投广告是为了做品牌,那你需要了解:
你的品牌调性,与你要投放的这个信息流广告平台,是否匹配。
如果你投广告只是为了测试市场、看产品的需求是不是真实存在,那你需要:
先规划好测试方向,先测什么后测什么,不要指望一次投放可以测完所有问题。
如果你投广告就是为了跟风同行,即“同行都在投,我不能把市场拱手让人啊”,那你需要了解:
同行为什么投要这个广告、怎么投的、对应投法的效果如何。
2、你的目标用户是谁?
你的产品/服务不可能满足所有人,因此,在投广告之前你就要有清晰的用户方向。目标用户不同,之后的广告策略也会不同,比如,你准备把广告投给:
已经购买过的用户还是潜在购买者?
是购买者本人还是在购买行为中起到决策、影响作用的人?
是个人还是团体?
是特定人群还是普通大众?
是忠诚的品牌用户还是愿意尝试新鲜事物的用户?
如果是一名品牌用户,他是重度使用者还是轻度使用者?
目前是否在使用和你竞争的品牌的产品/服务?
3、这些用户是否真的对你的产品/服务有需求?
这个问题很多甲方会拒绝回答,没人要我生产干嘛?那么我们先来对“需求”做下解释。
所谓“需求”,菲利普·科特勒在《营销管理》中是这样解释的:可以被购买能力满足的对特定产品的欲望。
比如很多人都想要一辆梅赛德斯奔驰,但只有少数人买得起——也就是说,你不仅要弄清楚有多少人想要,还得搞清楚有多少人愿意买且买得起。
这里面就有三个问题需要你去辨析,即什么叫想要,什么叫愿意买,什么叫买得起。
比如“想要”,重点是个想字,用户是否愿意为获得你的产品花时间、精力、心态等各种成本;
“买得起”不用多说了,比如苹果,很多人买不起也在想办法买,前提是用户愿意为买想办法。
基于上述解释,请再思考一下用户是否真的对你的产品/服务有需求。
4、用户可达范围内是否存在比你更好的选择?
这个问题的目的是要认清广告产品/服务的竞争现状。
比如你的产品是一个提供家庭电器维修服务的APP,在你出现之前,用户可能习惯通过那些塞在门缝里的小广告来解决突发的维修问题,或是通过58同城获得更有保障的服务,和前者比,你不够方便,因为你需要用户特地下载一个APP,与后者比,你不如58的品牌响亮,用户对你的信任度较低,你如何在这样的夹缝中让用户选择你?
5、需要你产品/服务的用户在哪里?
如果你的用户只在特定城市,那就不要在全国范围浪费广告费了;
如果你的用户需要有一定购买力,那就不要在没有购买力的用户上浪费预算了;
如果你的用户大部分都在女性为主的APP上,那就不要在男性为主的APP上浪费钱了;
如果你的用户大部分是在早上上班的时候用APP浏览资讯,那就不要在其他的时间投放了。
6、你知道怎样说才能让用户接受你吗?
广告要想吸引人们的注意力,必须投其所好。
如果是品牌传播为目的的广告,你需要告诉用户:你是谁?有何不同?何以见得?详见特劳特的《定位》。
对于销售型广告来说,可以用一个公式来表达:用户接受程度=产品/服务的功能性价值*强大的情感诉求。
所谓产品的功能性价值,就是使用这个产品后可以获得功能方面的好处,比如好方便、好吃、好玩、好住,等等。
而情感诉求指的是使用这个产品后可以得到的心理情感方面的好处,比如优越感、幸福感、安心感等等。具体可见德鲁·埃里克·惠特曼的《吸金广告》中提到的人类共有的8大基本心理需求和9种后天习得(次要)的人类需求。
比如你要做一个跑步鞋销售的信息流广告,你可以说明这款鞋子用了一种很特别的材质(这是产品特点),穿着跑步会很轻(这是功能性价值),买家穿上后可以很轻松的跑步,可以在马拉松比赛中获得更好的成绩,提升个人满足感(这是情绪性价值)——具体根据你的用户对你产品的认知阶段不同,在文案中合理匹配功能与情感诉求。
7、你愿意花多少成本获取用户?
请尽量设置一个合理、理性的获客成本底线。
不要对自己的产品有过高的自信,你认为的目标人群不一定是真正是你的目标人群,你认为的卖点也不一定是用户会买账的卖点;
也不要对广告平台有过高的期待,算法本身存在不确定性;
同行的获客成本可以借鉴,但前提是你们从产品到投放本身没有什么差别,一个做普通家装的公司和一个做智能家装的公司,前者能给与后者的获客成本参考性很低;
如果可以,请把试错的成本也统计进去,大多数广告需要一段较长时间的试错,这其中涉及到的成本,并不小。
综上,这些问题适用于甲方自己问自己,也适用于乙方咨询甲方,一开始讲清楚,后面的投放才会更愉快、更长久。
当然你可能会觉得要回答这么多问题好烦,投放广告本身就不是一件简单的事,不怕麻烦才有可能帮你省下更多广告费。
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