关于诺基亚创新或三星不创新的故事

苹果“灭”了诺基亚,为什么“灭”不了三星
更有意思的是,三星不但没有被“灭”掉,反而大有超越苹果之势。
这是为什么?
一定程度上,三星电子已经超越了苹果,比如说手机出货量,比如说市场占有率。但在利润率、外观以及美誉度方面,三星和苹果还有一些差距。在笔者看来,就如同三星当初狙击诺基亚一样,三星很可能“故技重施”,借此全面超越苹果。
那什么才是三星得以制胜的绝招呢?
在笔者看来,至少有二:
其一,三星有一个强势和智慧的掌门人——李健熙!
历史的经验告诉我们,制度总是存在漏洞,没有一个完美的制度能保证企业的基业长青。教科书上那些常青树或许只是幸运地找到了优秀的企业领袖。
苹果很幸运,拥有乔布斯这样的领袖。在这方面,三星同样的幸运。
乔布斯曾经吸大麻、总是衣衫不整、独自去印度修禅、对女儿置之不理、彻夜工作。在乔布斯身上,疯狂的野性和非凡的专注随处可见。李健熙亦然,他是那个“连1%的家教都没受过”、“每天和儿女只说五分钟话” 的人!他还是那个狂言“除了老婆孩子,其余都换掉”,在三星最危急的时刻仍顶着巨大压力上马半导体项目的人。
一个有趣的对比或许能够说明李健熙的作用:当苹果iPhone横空出世的时候,诺基亚就此一蹶不振,而三星却能够及时迎头赶上,和苹果一起分去智能手机90%以上的利润。
是因为诺基亚船太大难以掉头吗?可是,当iPhone诞生的时候,三星的体量已经和诺基亚相差无几了啊!是因为缺乏足够的人才吗?当然不是,作为当时正如日中天的企业,诺基亚应该是网罗了一大批最优秀的设计师和工程师!另外,说到底iPhone只是一个技术集成,并没有多少独特的技术在里面,这从中国山寨智能机的迅速泛滥可以看出。
那什么才能解释诺基亚的没落以及三星的迎头赶上呢?
在笔者看来,企业领袖是一个重大的原因。当iPhone诞生时,敢问有谁知道当时诺基亚的领袖是谁?我想很多人都不知道。原因就在于,诺基亚当时的领袖是一位职业经理人,而三星的领袖李健熙却是三星的主人!笔者并不是想鼓吹家族式企业好,而只是想说,在危机时刻,在变革时期,掌握核心权力、拥有权威的企业主人翁相比职业经理人来说,做出重大战略以及执行时遇到的阻碍会少一些。举一个最简单的例子来说,iPhone诞生的最初两年里,三星李健熙坚决地放弃了自主操作系统,而诺基亚管理层却在要不要坚持自主操作系统的巨大内部争议中徘徊不定,一步三回头,最终贻误了战机,被苹果和三星远远拉在身后。
一个同样有趣的问题是:为什么乔布斯能带领苹果推出iPhone和iPad等极具创新、让消费者彻夜排队购买的产品,而继任者库克却未能延续苹果的创造性?
是因为苹果不是当初那个苹果,还是说核心工程师和设计师一一出走?
显然不是!苹果还是那个苹果,团队还是那个团队。库克和乔布斯的重要区别就是,作为苹果的创始人,乔布斯在苹果天生就有一种主人翁意识,而库克某种程度上只是一个管家!如今,乔布斯逝世了,再也没有人能像乔布斯那样逼迫设计师去创造完美的产品,再也没有人对工程师大吼大叫,而苹果也已经很久未能推出令人激动人心的产品。
乔布斯的逝世是世界的不幸,也是苹果的不幸。与此同时,三星掌门人李健熙却仍然率领三星前进。笔者认为,这是三星可能全面超越苹果的一个原因。
其二,三星大而全的产业链模式。
前事不忘后事之师,如今的苹果和当初的诺基亚颇为相似。
诺基亚和苹果走的都是专业化之路。它们只负责“微笑曲线”上的研发、设计、营销和零售,而没有制造以及相关零配件环节。三星的独特之处在于,三星控制了从研发、设计、生产、物流、零售的全部环节,而且最为重要的是三星掌控了手机、电脑的核心零配件:三星的NAND(手机和平板电脑内存所需的半导体)和DRAM(手机CPU所需的半导体)以及电视(电脑、手机)所需的液晶面板,市场份额均是世界第一。
在分析三星缘何可能全面超越苹果之前,让我们先来看看当初三星是如何强势狙击诺基亚的——权威机构IDC调查显示,2007年(iPhone诞生前)三星手机的增长率两倍于诺基亚的增长率!按照战略大师迈克尔?波特所言,企业的竞争力实际上是从外部物流、生产、内部物流、销售服务等所有环节共同积累出来的。诺基亚和三星,作为成熟的企业,他们的供应链管理已经非常成熟,彼此差异不大;销售都是全球铺货,直销和经销并行,售后也都差不多……
那么,三星后期的强势爆发是什么原因呢?
在笔者看来,原因就在于其全产业链战略优势。在iPhone横空出世前,可以说手机行业近乎一片红海。诺基亚、三星、夏普、索尼、摩托罗拉等大企业拼的头破血流,巨头之下更有中国的1000多家山寨企业。在这样的背景下,如果无法像苹果那样开辟出新蓝海,又不想和山寨机去拼低价,剩下的策略无非就是差异化经营。而这个时候,三星的全产业链优势就显现出来了。
对于诺基亚来说,如果他想推出一款新手机,他要先从三星等企业购买半导体,然后委托高通等企业去研发出处理器,然后再从三星等企业购买屏幕,最后再委托富士康等企业为其组装。因为这个过程涉及到众多的企业,因此整个流程走下来十分漫长。如果诺基亚还想进一步细分市场,实行差异化战略,比如说推出不同尺寸、不同配置、不同样式的手机。那么,诺基亚将不得不和这么多企业一一协商,而这也不是那么容易。
就拿简单的屏幕尺寸来说吧,如果诺基亚为了满足不同消费者的需求、进一步扩大市场份额,而计划推出不同屏幕大小的手机,诺基亚面临的问题就有:在很短的时期内,诺基亚如何去获得如此多的屏幕?采购量如果太大,屏幕供应商可能产能不足;量如果太小,因为成本太高,屏幕供应商可能就不愿意为其生产。屏幕的改变还意味着电池的改变、内存和CPU的改变、集成线路板的改变、组装生产线的改变——也就是说,全产业链上单一环节有较大的改变时,其他环节也必须要跟着改变!对于诺基亚来说,这要涉及多少企业、耗费多长时间啊。
反观三星,因为掌控整个产业链,它可以整合全产业链,以最快的速度推出产品。更为重要的是,由于三星掌控了全产业链,三星还可以很快将产业链上每个环节的设计和微创新融入到整个产业链上。最终在产品上的体现就是:三星的手机总是比诺基亚的便宜些、时尚些,且总是比诺基亚有更丰富的产品线和更快的更新换代速率!
苹果如此强势下,诺基亚没落了,索尼没落了,摩托罗拉没落了,三星却挺住了,和苹果共同组成了智能手机时代的BIG2。正如上文所分析的那样,三星没有像诺基亚那样倒下的一个重要原因就是三星有一位强有力的家族式领导人。除此之外,另一个很重要的原因就是三星的全产业链做出了重要支撑:智能手机的出现虽然是重大产品变革,但核心零配件却还是必不可少的。鲜为人知的是,2012年仅苹果向三星采购液晶屏和半导体等零配件的金额就超过了70亿美元——仅凭借着零配件业务,三星就可以屹立不倒!
如今,乔布斯逝世了,智能手机产业已经趋于成熟,很久都没有重大创新的苹果也走上了当年诺基亚的道路——产品的简单升级和进一步细分。这时,苹果的劣势就体现了出来:由于它不掌控整个产业链,和当初的诺基亚一样,苹果以很慢的速度推出新产品,而且产品线还比较单一,越来越难以满足消费者对个性化的需求。在这其间,甚至出现了质量问题——郭台铭亲口承认,由于iPhone5工艺太复杂,富士康无法保证其质量!
三星又是如何利用苹果的这一“弱点”呢?
最初,三星更多的是模仿(也就是因为这个缘故,苹果在多个国家控告三星侵权),只要苹果推出新产品,三星都能在最短的时间里(1~2个月内)推出功能相似的产品。在这个阶段,和苹果相比,三星的产品在外观以及系统流畅程度上要逊色一些,而这也是众多果粉对三星不屑一顾的原因。
然而在笔者看来,当iPhone横空出世时,三星最迫切的是在较短的时间里生产出相似功能的触摸屏手机。此时,更注重功能而不是外观的工程师往往是主角。但就如三星超越诺基亚所表现的那样,三星其实非常注重外观和性能的优化。当智能技术已经非常成熟,工艺创新和工艺优化取代了原来的技术创新,三星的优势也逐步体现了出来:三星能够提供更多的选择,市场反应速度更快,设计上也越来越出色!
如今,三星将于4月份推出Galaxy 4S,消费者对其的期待就如同当初果粉对苹果新产品的期待一样——这或许就是双方力量逆转的一个信号。假以时日,在一个优秀领袖的带领下,凭借着其全产业链优势,三星或许就可以“终结”苹果的霸主地位!
值得一提的是,上述还不是三星全部的秘密,实行全产业链政策的企业都会遇到这样一个问题:该如何规避全产业链战略带来的一荣俱荣,一损俱损的情况?
三星是这样做的:其一,产业链上自产自销只占其一部分,其核心零配件更多的是供给其他企业。因此,它的产能更多的是外部消化;其二,除了手机之外,三星还有电视和电脑,而这些也需要大量屏幕和半导体——三星的其它产业也分去了其很多的产能。
这也不是三星的最大秘密,对于一家实行全产业链战略的企业来说,更重要的问题是:如何保障产业链上每一环节都具有竞争力?
这是一个难以回答的问题。然而一个数据却能够给我们一些启示:2012年,三星在研发上的投入高达140亿美元!(苹果仅为34亿美元)
或许,这才是三星可能全面超越苹果的最大秘密。■记者 马安越
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很久很久以前有一个村庄里住着一伙人,(老大叫诺基亚,老二叫三星,老三叫索爱。。。)他们都是情同手足的朋友兄弟,他们从小玩到大,一天他们在玩耍的时候遇到一个人,那个人对他们说:我送给你们一套高级的别墅你们要不。大家异口同声回答“要”那人把他们带到了那栋别墅,大家看到后发出了尖叫“好漂亮呀!”那人说道“这栋别墅叫“塞班”以后它就是你们的了”说要那人就走了,大家后来就全部住了进去,他们就像一家人一样每天都过着开心幸福的生活。。一转眼十年过去了,一天诺基亚一个人在外面回来时半路上遇到一个陌生的男人,他对诺基亚说“小朋友听说你是你们村子里最勤快最惹人喜欢的诺基亚了是不是呀。”“嗯,你是谁呀?找我有什么事吗?”“我在繁华的城市里面有套大房子(安卓)想送你,你要不要呀”诺基亚想了想说“我在我们那里已经住了十几年了,我舍不得自己的塞班,还是不要了”那人说道“哦,是吗,那太可惜了,那我去找你那些朋友看看他们要不要。”一转眼诺基亚把那个男人(谷歌)带到了自己的家,诺基亚告诉了他们男人来的目的,问他们去不去,三星和索爱想了想说“去”后来他们跟那个男人走了,诺基亚心想“他们怎么这样呀,喜新厌旧,我讨厌他们”后来一段时间里他们村里的还有很多人都跟他们去了繁华的城市。唯有诺基亚还待在自己村里的那栋别墅里。。。。。。三年过去了,一次诺基亚出去游玩时看见了他以前的伙伴是三星,索爱,htc等人,他们个个都是来这小车都变成了有钱人,这时诺基亚才开始有点后悔当初为什么不去,现在要是去的话诺基亚又怕被他们嘲笑被他们看不起,于是努力呀一个人走在了无人的小路里,他感觉活着没有什么意思了,就在这时一个老人家(微软)出现在他的面前,老人家说“,朋友来到我的怀抱里来吧,我会给你温暖给你希望的,来吧相信我,跟我走吧”诺基亚相信了他,一直走到了老人家的住处,一栋有点老旧的房子出现在他眼前,虽然年代有点久了但是却非常的大,看似拥有无线的潜力,它(Windows)真能改变诺基亚的命运吗。。。。。。。。
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三星缺乏创新失去吸引力:被诺基亚揶揄samesung
  三星失去吸引力?
  即使拥有产业链优势,三星所倚重的智能手机业务也不可避免地陷入颓势。
  文|CBN实习记者 牙韩翔
  “你应该把这台三星手机换了。”7月10日,苹果CEO蒂姆?库克在接受彭博社记者采访时,毫不客气地指着对方的手机说。
  两天前,三星电子公布了一份并不乐观的业绩预告:2014年第二季度,三星电子销售额约515亿美元,同比下滑约10%;利润约71亿美元,同比下滑约25%。三星电子已经历了连续三个月的下滑。
  颇为罕见地,这份业绩预告后还附有利润下滑的原因,三星电子将责任主要归咎于全球智能手机市场增长缓慢以及来自中国手机制造商的挑战。
  日益严峻的外部竞争环境确实是影响三星电子业绩的一个因素,但更本质的,应是其自身问题。
  “三星电子利润下滑的主要原因还是Galaxy S系列和Note系列的吸引力在下降。”一位中国智能手机公司高管对《第一财经周刊》说。
  三星电子目前利润结构过于单一。今年第一季度,手机业务的利润占比高达76%。而四年前,这个数字仅为25%,彼时,其利润主体是面板、半导体与家电三项。
  如今,三星电子的兴衰几乎完全由手机一项业务决定。2012年第三季度,Galaxy系列销售超出预期,利润达到72.8亿美元,同比增长近100%,连续一年打破最高利润纪录。然而,从2013年第四季度开始,这样的好消息再也听不到了。
  三星手机的崛起,最初得益于其快速迭代的“机海”策略。在诺基亚、摩托罗拉等传统手机巨头陨落,黑莓、HTC等品牌业绩也不断下滑的情况下,全面覆盖各系统、各尺寸的策略,使三星能够快速占领智能手机市场,甚至与苹果分庭抗礼。
  但三星手机每一迭代产品却鲜有革命性的创新,只是在后盖、屏幕大小和处理器上进行一些调整―在面对更多选择时,这些“微创新”并不足以吸引用户。
  三星最大的优势在于其掌握了一条近乎完整的手机制造产业链,这不仅可以节省成本,也使它能够早于竞争对手使用自己集团生产的更先进的元件。
  “但这两个方面的优势在Galaxy S5上并没有很好的体现。”上述业内业人士表示,“其价格没有太大优势,也没有太明显的新技术体现。”中国市场上,Galaxy S5售价为5299元。而对价格更为敏感的中低端市场上,与中国手机制造商相比,三星手机价格更处于竞争劣势。
  最重要的是,三星始终没有建立起自己的生态系统,搭载其自主系统Tizen的手机Samsung Z更是一再“跳票”。虽然苹果近年也因在硬件上的创新乏力而饱受争议,但凭借在系统、应用与数字服务等方面的生态整合,其用户黏性及利润并没有太大波动。
  市场研究公司Strategy Analytics的报告称,使用三星设备的美国用户在三星自主开发软件上花费的时间只有7秒。在中国,由于三星应用商城缺少本土应用,多数三星用户选择第三方应用商店。有消息称,小米MIUI系统近700万的“刷机”用户,基本都是三星手机用户。
  市场需求减缓加上产品本身吸引力不足,迫使三星开始通过一些促销手段提高出货量。例如在美国,用户通过运营商Verizon购买Galaxy S5可以买一赠一。但这些举措会进一步拉低三星的利润。而今年下半年苹果iPhone 6的上市,也加大了三星挽回颓势的难度。
  今年4月,Galaxy S5发布当天,诺基亚官方账号在Twitter上写到:“Not the SAMEsung”,揶揄三星没有创新。而受到已陨落的昔日巨头的嘲笑,对三星来说,实在是一个不祥的隐喻。
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请点击上面  免费订阅!转眼间,诺基亚已经离开我们有一段时间了。在诺基亚的官网上,有关于手机只留下了这样一句话。盛传,诺基亚将在2016第三季度回归手机市场。在今年早些时候,诺基亚CEO拉吉夫·苏里就在采访时公开证实,诺基亚将重新推出手机。根据诺基亚和微软的协议,诺基亚在2016年第三季度后,将可以继续出售印有“NOKIA”Logo的手机。 这不,GSMArenade 的手机渲染图都出来了。诺基亚C1,将拥有Android和Windows Phone双版本!诺基亚曾在广告中借范爷之口喊出“不跟随“的口号这“骨气”却让诺基亚在安卓的大潮中彻底掉队,2013年手机业务卖身微软,诺基亚手机帝国瞬间支离破碎。如今,诺基亚将重振旗鼓,携手安卓卷土重来曾经雄踞一方的霸主能否东山再起,我们拭目以待!诺基亚见证了我们这一代人的青春,诺基亚的铃声清脆明亮,每当再次响起,都能唤醒心底的回忆还记得,那一年,我们考英语,我在口袋里盲打,你在另一边感受着裤裆里传来的震动。小小的考场,碰撞出了速度与激情。还记得,那一年,楼道角落里,我躲着老师,用小小的屏幕传出曾经以为的海誓山盟。虽然到最后我们的青春都喂了狗!还记得,那一年,玩手机被抓,被老妈从楼上扔下,含着泪连奔带飞地跑下楼,却发现诺基亚依然坚强地唱着七里香。还记得,那一年,等了半年的压岁钱,还没捂热,不到半天就搬回一台诺基亚,不用担心肾还在不在。诺基亚回来,小编一定买,买的是情怀,祭奠那些年喂了狗的青春。致敬85-95的这一代,谁的青春没有诺基亚!曾经,诺基亚的专卖店开满大街小巷,如今大家却只对高冷苹果直营店趋之若鹜。汶川地震:诺基亚捐款5000万,三星捐款3400万,苹果捐款50万。玉树地震:诺基亚捐款250万,三星拒绝捐款后捐款100万,苹果未捐款。雅安地震:诺基亚捐款100万,三星捐款60万,苹果捐款50万。如今苹果市值近7000亿美元,三星电子超过2000亿美元,诺基亚仅不足200亿美元,一个穷到最终连公司总部大楼都卖了的公司却在汶川,玉树等灾难时第一时间向灾区捐款,并坚持每年向国际红十字会捐钱,而三星苹果,除了提高产品价格来赚更多钱之外却鲜有向国际救援基金进行捐助,现在,时代潮流彻底摧垮了曾经的手机霸主诺基亚,诺基亚手机业务部门被微软收购,这也成为压垮诺基亚手机的最后一根稻草。当诺基亚前任CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。如果你曾有一个手机是诺基亚的话,请你为诺基亚发一下这条微信,虽然诺基倒闭了。但是诺基亚手机的质量一直是 最牛的。诺基亚回归了,我一定要做个“自来水”,做诺基亚免费的水军,帮诺基亚打广告!我用过,我转发。向诺基亚致敬!!!
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34诺基亚,不为人知的故事
今天去手机店,看见诺基亚被摆在一个不起眼的角落,有点感慨…
为诺基亚难过!08年汶川地震:诺基亚捐款5000万,三星捐款3400万,苹果捐款50万。玉树地震:诺基亚捐款250万,三星拒绝捐款后捐款100万,苹果未捐款。
13年雅安地震:诺基亚捐款100万,三星捐款60万,苹果捐款50万。
如今苹果市值3667亿,三星电子2025亿,诺基亚仅剩115亿,一个穷到连公司技术大楼都卖了的公司还能第一时间向灾区捐款,并坚持每年向国际红十字会捐钱,而三星苹果,除了提高产品价格来赚更多钱之外从未向国际救援基金捐过一毛钱,现在,时代潮流彻底摧垮了曾经的手机霸主诺基亚,不久后诺基亚将被微软收购,不久后诺基亚将从手机行业里销声匿迹,当诺基亚现任CEO约玛·奥利拉在记者招待会上公布同意微软收购时最后说了一句话:我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。
说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。说到这里,一种莫名的悲凉油然而生。
如果你曾有一个手机是诺基亚的话,请你为诺基亚转发一下这条说说,虽然诺基亚倒闭了。
但是诺基亚手机的质量一直是最牛的。我用过,我转了。(苹果掉在地上屏幕碎了,诺基亚掉在地上一点事都没有)
诺基亚,永远支持你.................
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