欢迎来到中国电信10000知道搜索门户
<input type="hidden" name="SSORequestXML" value="CAP0100289710356663561/login.do">
请选择您想要切换的城市/省份：A-GH-HI-NO-TU-Z
当前位置： &&&&&&问题详情
').appendTo($("body"));
//ajaxCallIdea();
//加载意见征集页面
function ajaxCallIdea(){
type:"GET",
url:"/idxmanager/idea/idea_show.html",
dataType:"html",
success:function(dom){
$(dom).appendTo($("body"));
//查询是否有注册有礼活动
function ajaxHasZCYL(){
type:"GET",
url:"getRegistZcylInfo.do",
success:function(msg){
if(msg&&msg!="0"){
'').appendTo($("body"));
//ajaxCallZCYL();
var info = $.trim(msg);
var reward = info.split("|");
if(reward.length==2){
var tp = reward[0];
var tv = reward[1];
//加载注册有礼页面
function ajaxCallZCYL(){
type:"GET",
url:"/idxmanager/idea/zcyl_show.html",
dataType:"html",
success:function(dom){
$(dom).appendTo($("body"));
我这个月办理了预约4G套餐业务，但是不想改了，能否取消？
魅儿| &悬赏分：
0分 | &提问时间： 11:24| &浏览269次 | &问题归属地：
以下答案是否解决了您的问题？0 &分享到：
用户您好，辽宁省3G升4G路径有以下4种方式：（1）进行套餐变更成4G套餐；（2）办理加装4G流量升级包；（3）办理加装4G畅聊流量包；（4）直接开通4G上网功能升级4G（在网两年以上的用户, 套餐非以下套餐：2G/3G无线上网卡类套餐、2G/3G无线座机类套餐及含有按时长计费的套餐或叠加包业务。）（5）如您在网时间临近两年，且办理当日未成功，可建议您次月重新申请，或者您通过变更4G套餐或加装4G畅聊流量包升级4G；（6）如果您的套餐不能直接开4G上网功能升级4G，如过还想使用4G网络，建议变更为4G套餐或办理订购4G产品；（7）如果您办理了4G 套餐，就不能再办理变回3G套餐，请您考虑好在进行变更，或者开通4G流量包来实现升级4G。（8）如果您申请了套餐变更，当月预约套餐不能再更改或取消，也就是说预约变更套餐必须次月生效之后才可再办理其他的业务；
&
<input type="button" onclick="jubaoBox('2014346','2','
<span style="margin-right:20" id="point回答时间: 11:37
回答者：辽宁爱问专家团队1
回答时间： 11:37
其他回答&共0条　　为北京移动4G上网卡年套餐卡（每月包含3000M）流量，由于本人每月3000M不够实用，于2014年11月起额外订购了每月180元的流量套包，由于2015年3月起不想再继续使用每月180元的流量套包了（4G上网卡年套餐卡每月3000M流量就够用了），于是需要取消额外订购的每月180元上网流量套。　　日起就通过北京移动客服10086反馈要求取消号码额外订购的每月180元的流量套包，从2月8日到本申诉日，期间多次与10086沟通及接到10086的回复电话，可以明确一下内容：第一，该套餐用户无法自行取消；第二，移动公司10086前台及所谓的后台（不知道具体是什么部门）部门目前该套餐无法取消；第三，移动公司说如果2015年2月（本月）该业务取消不了只能变更一个低挡位的套餐，然后再根据客户申请将2015年3月费用减免。但是号码为北京移动4G上网卡年套餐卡一直到2015年9月份才到期，移动仅仅说如果2015年2月（本月）该业务取消不了可以根据客户申请将2015年3月费用减免，那以后每个月的费用呢？！一直没有明确答复。
楼主发言：3次 发图：0张 | 更多
　　为北京移动4G上网卡年套餐卡（每月包含3000M）流量，由于本人每月3000M不够实用，于2014年11月起额外订购了每月180元的流量套包，由于2015年3月起不想再继续使用每月180元的流量套包了（4G上网卡年套餐卡每月3000M流量就够用了），于是需要取消额外订购的每月180元上网流量套。　　日起就通过北京移动客服10086反馈要求取消号码额外订购的每月180元的流量套包，从2月8日到本申诉日，期间多次与10086沟通及接到10086的回复电话，可以明确一下内容：第一，该套餐用户无法自行取消；第二，移动公司10086前台及所谓的后台（不知道具体是什么部门）部门目前该套餐无法取消；第三，移动公司说如果2015年2月（本月）该业务取消不了只能变更一个低挡位的套餐，然后再根据客户申请将2015年3月费用减免。但是号码为北京移动4G上网卡年套餐卡一直到2015年9月份才到期，移动仅仅说如果2015年2月（本月）该业务取消不了可以根据客户申请将2015年3月费用减免，那以后每个月的费用呢？！一直没有明确答复。
　　最新进展，2月24日接到10086来电，让我去移动营业厅能去取消套餐，但是到了营业厅操作人员搞了很长时间还是确定套餐无法取消；无奈，只得将号码做整体销号，没别的选择了，销号就销号呗，反正又不是没有其他的网路用。但真心还是觉得这套餐能定不能取消真心是够奇葩！
　　@xuqin100 　　你的移动数据流量给少了--北京移动用户你知道吗？　　.　　根据国家京津冀协同发展战略要求，自日起，中国移动已在北京、天津、河北（以下简称京津冀）取消三地间长途、漫游通话费。可是，相同价格的全球套餐，北京移动用户得到的数据流量远远少于河北省的用户！看图 　　　　　　从4G开通不久，两个地方给的数据流量就是这样，为什么北京移动给的数据流量少？既然话费京津冀能够一体化，我们北京移动用户还要”敬请期待“到什么时候？？？？北京移动才能让数据流量也做到京津冀一体化？？？？
<span class="count" title="
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)手机卡升级为4G卡 为何要取消原有套餐|资费|营业厅_凤凰资讯
手机卡升级为4G卡 为何要取消原有套餐
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
经了解，卓先生目前使用的流量套餐是不限量的优惠套餐。如果将这个套餐取消，重新开通4G套餐，费用将多出一大截。营业厅称，卓先生使用的不限量套餐是2G网络时代推出的优惠套餐，是基于当时2G网络技术条件下的优惠，虽然按照2G资费标准收取费用，但可以享受3G网络服务。营业厅强调，2G、3G、4G是完全不同的网络时代，技术、资费和服务等都不一样。办理4G相关业务，不仅要将原手机卡更换为4G卡、手机更换为4G手机，还要将该套餐变更为与4G相匹配的套餐。
原标题：手机卡升级为4G卡 为何要取消原有套餐海都讯 9月18日，卓先生到福州马尾罗星西路某运营商营业厅办理手机卡升级业务，打算把手机卡升级为4G卡。营业厅表示，必须将原有套餐取消后才能办理升级。卓先生认为不合理，打12315投诉。 经了解，卓先生目前使用的流量套餐是不限量的优惠套餐。如果将这个套餐取消，重新开通4G套餐，费用将多出一大截。营业厅称，卓先生使用的不限量套餐是2G网络时代推出的优惠套餐，是基于当时2G网络技术条件下的优惠，虽然按照2G资费标准收取费用，但可以享受3G网络服务。营业厅强调，2G、3G、4G是完全不同的网络时代，技术、资费和服务等都不一样。办理4G相关业务，不仅要将原手机卡更换为4G卡、手机更换为4G手机，还要将该套餐变更为与4G相匹配的套餐。 经调解，营业厅仍坚称根据新的业务管理规定必须变更套餐，卓先生也坚持保留原有套餐，双方意见无法统一。工商人员建议卓先生通过司法途径解决。 （王光前 林帅 徐丰）
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈
04/13 08:36
04/13 08:36
04/13 08:38
04/13 08:37
04/13 08:37
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:27
04/13 09:28
12/03 09:23
12/03 09:07
12/03 08:12
12/03 08:12
12/03 09:26
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 09:04
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
04/13 00:38
凤凰资讯官方微信
播放数：1867892
播放数：1443977
播放数：497053
播放数：5808920
48小时点击排行我不小心手贱，开通了58元4g套餐，现在竟然没法取消【中国移动吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：294,236贴子：
我不小心手贱，开通了58元4g套餐，现在竟然没法取消收藏
而且以前的wlan套餐也不能用了，怎么办啊？？求解决啊，给10086打电话也说不能取消，真心急啊。。。。
每对新人结婚成功的那一刻，送礼最多的吧友可以获得本次求婚的“月老”称号和成就,
移动宽带,一亿多家庭的选择.百兆光纤,高速上网,更快更稳定.支持流量共享,家庭网内通话优惠,满足全家高速上网需求.惠享品质,和家互联.
您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
跟我一样，气死我了，流量少扣的钱还多，还取消不了
我现在不知道为啥已经欠费50元了
我好怕...刚刚我手机卡了是 我就看了下18的套餐 又点了下38的套餐多少流量多少通话 结果就卡了！接着就给我发短信说开了 之前的wlan用不了....妈的我回家了还不在学校 心好塞
我也是啊，校园wifi被扣了40块钱，我还想着放假了赶紧把我wifi用光，居然都没有一个短信提醒，妈的给我打电话时候嘴要多甜有多甜，移动死狗！
登录百度帐号推荐应用查看: 8203|回复: 9
惠天下加盟交流
我是4G卡开通了30元包500M的，不想用了，想取消它，向10086发送多互剐忿恍莜喝冯桶辅垃少，不想给10086打电话，谢谢先发GPRS到10086，然后10086会给你回复一条信息，倒数第几条忘了，反正往后翻，有个取消套餐业务什么的代码，把这个再发给10086，然后他有可能会再次让你发个代码确认的！
下一站下一站
1.打电话给10086，人工热线，跟他们说取消就好了。 2.登录网站，查看你的套餐，有取消的按钮的，根据操作就好了。
oiamdad521
收到同样的电话，比较不爽的是必须绑定使用一年这个30元套餐。充值120元一次性月结赠送240元，另外120元分成12个月赠送，30元内包含每个月500M流量。
手机密码是办理卡号是设置的。你现在只能修改密码或者重置密码。发短信息码到10086即可办理。办理方法如下：密码修改发送：XGSJMM#原密码＃新密码＃确认密码到10086。重置密码发送：CZSJMM＃身份证号码＃新密码＃确认密码到10086。注意重置密码...
只能改回20元的，因为是套餐里面的，必须付
10086是移动的客服专线，而天翼是中国电信的，所以你打10000了。
【第1/2页】尊敬的客户：您好！欢迎进入陕西移动短信营业厅，请回复序号： 305443.开通移动数据流量5元包30M套餐 305444.取消移动数据流量5元包30M套餐 305445.开通移动数据流量10元包70M套餐 305446.取消移动数据流量10元包70M套餐 305447.开通...
星球大战无不胜
可以拨打10086根据语音提示取消或者选择人工服务取消，也可以手机登录移动梦网取消，也可以电脑登录移动网上营业厅取消。短信方式可以编辑短信“QXGPRS”发送到10086
这个是3G网络手机需要设置成3G模式才可以用的，有些地方TD信号太差了很可能造成你的手机不能上3G网络的。而且这款业务好像是包年的，目前没有说如何取消，这个到期后会有短信询问你是否续用，希望对你有所帮助
再打10086，让他给你取消，你现在不取消的话，下个月生效了，下下个月才能取消