手机为什么会自动发短信点播业务？怎么解决这问题？_百度知道
手机为什么会自动发短信点播业务？怎么解决这问题？
的手机会自动发短信点播业务，接着就有回短信，说在哪时点哪些业务多少钱等等。现在虽对短信设置改了中心号码。每次我看手机的时候都看到屏幕上方的发短信的标志在闪动，然后就有一大堆的信息报告
我有更好的答案
以后玩JAVA游戏尽量下载破解版的，或者自己在电脑端破解，具体教程见bbs.dospy.com这一定是JAVA游戏中的恶意无提醒收费现象。先打10086人工服务取消所有增值业务，确定不再收费
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咪咕数媒业务怎么退订，每天扣一次费，而且每一次扣费还不一样，，打电话跟10086说了，有的人工台说
每天扣一次费，而且每一次扣费还不一样，，有的人工台说是手机中毒，打电话跟10086说了咪咕数媒业务怎么退订，有的说让我拿去刷机
我有更好的答案
发4个0到10086，看能不能退订。
手机里面根本就没有这个业务啊
发了，手机里没有这个业务
你手机有没有安装什么播放软件？
有啊，就腾讯视频啊
用安全管家之类的杀杀毒看看。或者你把手机恢复出厂设置了，注意备份。
这些我都做过了，还是没用
说我手机中毒，我换了手机也还是一样会扣费
试试电脑版的杀毒，还不行，再找10086吧！
换了手机也会中毒吗？那是卡的问题了？
都有可能。不排除你访问的一些网站链接，然后就这样。你可以试试一天都上网什么，看是否还扣。不过，一次16元，这很伤不起了，尽快处理吧！
我连wifi的，很少用网络，每一次扣费不一样的有时候扣的多有时候扣的少，我也没上什么网站啊，而且就是每天扣一次，反正就是一觉醒来就会收到这样的短信
完全不懂这是什么情况！昨天我把卡拿出来放另一个手机，都没动就放哪里今天起来也还是一样会扣费
可能是wifi的问题。晚上试试把卡拿下。
不是wifi的问题，别人也连了，都没事
我真怀疑是10086搞的鬼，之前我搜过很多这样的问题，他们大部分都说是中国移动搞的
那你再打电话过去问问了吧！一般来说发4个0过去有就是有，没有就是没有，所以你的情况，还需跟10086处理了。
哎，我跟10086说了好多次了，前几次还把我话费退回来，后面就直接找各种理由了，
的确很无奈。你唯有试试是wifi问题了，别人没事，不代表就是好的了，还有你晚上把卡拿出，看还会不会扣，这样就好弄懂了。
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那你最好把手机刷一下机试一下。这个抹完很厉害的，这可能就是个每天自动点播的业务，那可能就是手机中病毒或者木马了你可以发送四个零到10086查一下有没有这个业务如果没有的话
那我都换了手机啊，不可能还有木马之类的
你就这样跟他说，你说你换了手机。然后还是这样的问题，不可能是中了木马了。你让移动公司给查一下就好了。
你就挑明了给他说换了手机还是这样，分明就是卡的问题吗？如果他不给长的就投诉他。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。最近入手一台诺基亚E63，安装了几个小软件，开始还在感慨美丽的3G时代终于到来了，网络用起来真是方便，结果烦心事来了！　　　　半夜和朋友打麻将，发现手机自己无声振动，我掏出来一看情景模式变成了无声（我的无声模式，短信为振动）。结果看不到有短信，还以为是闹鬼呢。重启，发现还是异常。打开收件箱，无异常。发件箱，无异常。发送情况报告，NND发出去了好几条信息。　　　　号码分别为 ；；；　　　　心情极度不爽，关机，继续打麻将……输得一塌糊涂！　　　　回家后又重启，收到短信：　　　　--------------------------　　　　感谢您使用我们的一路平安业务，信息费1元/次，不含通信费，客服电话　　　　--------------------------　　　　打过去客服，没人接。播打10086人工客服，叙述了情况，对方说我这方面可以帮您把“移动梦网开关”关了，这样您就不能通过短信定制业务，但这不会影响你手机上网，及彩信收发。根据您的情况建议到手机售后去检查一下，是否是中了病毒。　　　　由于哥们我也算是业内人士，了解行业内部情况：对于中国移动来说，其他商家可以通过提供某种业务和它合作（商家被叫做SP），这种业务当然是要收费的，收费的方式就是短信确认。一旦梦网开关关闭仅仅能保证我定制不了业务，但手机还是自动给那些个106的号码发信息，每条按0.1元收取。我心想也行，最起码损失小到可以忽略，就没在意。结果刚刚又出现了那夜的状况。于是先是上网搜索了一下那几个106的号码，发现真有人投诉比如：　　　　http://www.315ts.net/archive/tousu/1689.shtml　　　　又于是用单位座机播打，这回有人接了。我说了自己的情况，对方说你是点播了什么业务，所以才收费的。我问对方是哪家公司，做的是什么软件。对方回复：鸿联九五公司，老虎公交车软件。MMD，我忍住气问她在我不知情的情况下发送信息产生的费用应该怎么算，你猜怎么着？？？ 她说：先生，我们会把你产生的费用退还给你。真是让我大跌眼镜。这不就是传说中的流氓吗！！！做了坏事被当事人发现了，想直接退还赃款了事。　　　　要下班了，明天接着写！！简单总结一下：　　　　手机状况：手机情景模式自动转为无声，给；；；这几个号码发信息，而且是发好几条，大概半小时之后，情景模式自动转会原来的模式。　　　　解决办法：尚未解决，但第一步要求10086客服把自己的梦网开关关掉。　　
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　　老大，你一定要继续写啊！我是同样经历啊，很痛苦，我完全不知道该怎么办。中国移动说我没有订制，我发送00000到那些号码，也说我没有定。我一进菜单栏就给我发短信，不到几分钟就转静音模式，怎么办啊？等着你的解决方法好让我跟着做，拜谢了！！！
　　不过老大，好像我刚才取消了以后，现在没有怎么收到短信和自动转换模式了哦。
　　牛人啊·~！！！！　　值得收藏... 向楼主致敬
　　恩，继续继续啊~！！我也遇到相同情况，不知道该怎么处理了，请继续啊，楼主如果知道了解决办法，希望可以发送到我的邮箱，谢谢~！！！
　　自己把操作系统刷一下吧,把那些乱七八糟的软件都删除,应该就好了
　　首先要说句抱歉，是我的疏忽忘记在这里更新了　　------------------------------------------　　移动客服的“暧昧”态度　　　　由于昨天下午又一次出现手机自动发信息的情况，于是再次致电10086，经过各种询问之后，我告诉他，我想要的是：　　　　1.在我不知情的情况下定制或点播了这些业务，产生的费用我希望追回来　　　　2.中移动应该有相关的sp管理规章，我要投诉这几家SP　　　　放下电话大概半小时，10086一位客户代表给我打来电话，这次是个男的。　　　　在简单跟我核对了一下我反映的情况之后他首先说了如下的内容，让我觉得很“暧昧”：　　　　暧昧一：　　　　------------------　　　　先生，请问您的手机是行货吗？现在有很多山寨机或者水货机器的内部本身就带这种定制或点播的功能。我建议您可以去手机售后去检查一下手机。　　　　------------------　　　　作为移动来说，虽然它是和SP进行合作进行增值业务的开展，但他们的合作首先是要建立在SP符合他们规定的前提下。当遇到有客户投诉SP的时候，他们首要做的是确认投诉内容的真实性，而不是踢皮球把问题踢回给客户。　　　　经过我和他耐心的讲道理，他给出了如下解决方案，让我觉得还是很“暧昧”：　　　　暧昧二：　　　　-----------------　　　　先生，你看这样好不好，基于你现在的情况，我先把你的“梦网开关”关掉，这样您手机发出的短信就不能够成功定制任何业务。但是不会影响您手机上网、彩信收发等业务。　　　　针对您对SP的投诉，我会和他们联系，让他们给你回复　　　　-----------------　　　　先“阉割”掉我手机卡的部分功能以避免损失扩大，这个可以接受。但为什么又把皮球踢给SP了呢？这就是所谓的规避风险吗？这里面存在个立场问题：重要的不是SP是否违规，而是客户投诉有没有得到答复。这样的态度实在过于“暧昧”，就像是我们民间常说的，发生了命案，不想通过官方，而是要私了。潜台词就是“你SP能把客户安抚住，这件事情就算解决了”。　　　　 　　　　我勉强接收了他的建议，过了大概半小时，一位SP（鸿联九五）的客服从北京给我打来了电话。我又把手机自动发送短信的事情跟她说了一遍，答复是问问相关技术人员。到现在为止，还没有答复。　　　　 　　　　 　　　　这里又有一个“暧昧”存在：　　　　暧昧三：　　　　我在跟这个客服号码联系的时候，对方说是鸿联九五在广西的客服。我把自己手机自动发送的几个号码告诉她，她说有2个是他们公司的，其他两个不是。那么移动的客服告诉我会让SP联系我，为什么只有一个鸿联九五联系我，其他两个号码是哪家SP？（我在和移动客服叙述情况的时候说自己按照相关的号码在网上进行搜索了，查到了也有相关投诉，知道其中一个号码是鸿联九五这家公司的）难道因为我提到了这家公司，所以移动客服才仅仅通知了这家？还是其他的SP他没有联系上？　　　　 　　　　 　　　　暧昧四：　　　　这个昨天提过，打给这个客服号码诉说情况的时候，听到我说“这件事情很严重啊，我自己的手机自动定制你们的业务，这可设计到个人隐私”对方就说，“这样吧，我把你产生的费用退给你”。再没确定事情的真实性的前提下，她就说要退给我钱。这明摆着“偷东西的时候被发现了，把东西还你就想解决问题”的态度嘛！　　　　 　　　　小结一下：　　　　手机状况：手机情景模式自动转为无声，给；；；这几个号码发信息，而且是发好几条，大概半小时之后，情景模式自动转会原来的模式。　　　　解决办法：尚未解决，但第一步要求10086客服把自己的梦网开关关掉。　　　　
第二步明确要求向10086投诉这几家SP。　　
　　1，把手机全部进行软格化: 　　　　　　　　在待机状态下，打“*#7370#”后输入密码12345 　　　　这个时候，需要重新设置地区，时间.一切都被重置.真正意义恢复到原厂设置.　　　　2，让10086关闭开关 　　　　　　我也被吸钱了
上面2种方法 应该都管用
　　内置病毒？　　　　楼主把手机格式化吧，应该有用
　　我也被吸钱了，而且投诉10086也没什么结果。吃了哑吧亏。　　按1，把手机全部进行软格化: 　　　　　　　　　　　　在待机状态下，打“*#7370#”后输入密码12345 　　　　　　这个时候，需要重新设置地区，时间.一切都被重置.真正意义恢复到原厂设置.　　格完以后吐血了，丢失全总名片信息。其它的数据就更不用说了
　　我的电话也是这种情况 到底是怎么回事啊 机器是n82
　　我的也是e63　　上个月开始就发现有这种现象，向移动投诉也是过程很曲折，因为有好几家sp扣了我费用，10086给我答复是要求sp跟我联系，可能是sp迫于移动淫威，都答应给我退，但是为这几块钱扯来扯去很是费神，特别是有个sp叫北京金牛的居然说要寄给我，问我地址或者银行账号，我说你哪扣的退哪去，那客服表示有难度，我说那你自己解决。之后我查话费，他还是给我退到话费里了。　　另外，我上个月要求移动给我关闭sp服务的，但是这个月居然又产生这种费用，我问10086怎么回事，客服居然回答我没有关闭。我直接无语了。
　　打10086请客服MM帮你把梦网点播订阅功能关掉就可以了，如果手机再偷发短信到SP服务商的号码就会被网络拦截，提示“未授权。。。。”
　　　　我也被吸钱了 移动tnnd
　　应该是那个软件搞的，测试下你下载的软件。
　　怎么都是NOKIA的手机中招呢?看来SB系统真的有点儿SB!
　　我N86，天天被扣二块钱，也下过楼主提到的老虎地图，无法取消，只好关闭GPRS，好在我的要以用WIFI上网，不然，这机可就废了。
　　各位童鞋，要小心了，我2011年也发生了楼主所说情况，然后关闭了梦网开关，消停了1年，可是于日又发生不知情订制，客服告知：这是深度订制，开关不好使。哈哈，童鞋们，马上打电话给客服，要求把深度开关关了，也不知道他母亲到底有多深，困惑。。。
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10086给我的手机自动订阅什么读书的，每个月10元。我退订了一次，他又给自动订阅了，怎么办啊？
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直接去营业厅办理退订就好了
打10086，不行就到营业厅去办理
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我有更好的答案
你号码多少，我帮你看看
，请你帮我看下，谢谢！
你这个是游戏基地，如果要退订，需要通过手机发送GBHZ到进行退订
我发了短信，但是也是说我没有开通这个业务啊，求解！
这样吧，你找下腾讯的客服，让客服帮你取消。
谢谢你哈，我搞定了。其实这种情况打电话是没有用的，我联系腾讯黄钻客服，叫她帮我关闭了。太爱她了！
采纳率：60%
来自团队：
10086是移动公司的服务台 不负责腾讯公司的业务.......
那为什么一些人说可以打电话到10086退订黄钻业务呢？这样的话要打腾讯的电话退订了是吧。
你开通的是QQ黄钻服务，只是用的手机话费进行的扣费支付。
我问了10086客服，说没有开通这个业务，就不会扣费。我上网上营业厅也查不到有没有被扣费。之前听别人说可以拨打10086热线就可以退订了，现在还是不可以啊。这是啥情况？
你那是冲钻付费，也就是一次性扣费的，10086能退订的只有移动提供的服务，这个属于腾讯的服务与移动无关，就是相当于你的手机变成了钱包，你用手机钱包买了腾讯的服务，支付的是手机话费，本身服务与移动无关，不知这么说你能否理解。
能理解的，我叫腾讯黄钻客服帮我取消了。只有在线联系才能取消，打DIANHUA都不行。也可能是我打的客服不对吧。
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