双11降价商品降价可以退差价吗要到当 天才降价吗

“双11”天猫打折度并非第一 亚马逊降价商品数最多
作者:贺骏
原标题:天猫打折力度并非第一 低调亚马逊最有内涵
由于双十一节是天猫原创,因为很多消费者认为,在双十一期间,天猫的降价范围和降价幅度在所有电商中肯定是第一的。不过,来自独立购物搜索门户帮5买的最新数据显示,如果天猫想要拿到打折冠军,必须要在&所有电商&前面加上&国内&二字。因为,如果算上外资背景的亚马逊的话,天猫只能当个打折亚军。
帮5买刚刚发布的《2013年双十一电商价格不完全报告》(以下简称《报告》)显示,在其监测的商品数量范围内,八大主流电商中,亚马逊降价商品数量占降价商品总数最高,为19.59%,天猫、京东紧随其后分别为18.68%和17.49%,苏宁易购为14.15%,当当网为11.23%,国美电器为6.59%,易迅网为6.24%,1号店最少,为6.03%。
此外,在八家电商共有的降价商品中,拥有最低价格商品数量最多的是亚马逊,占最低价格商品总数的25%,天猫占比23%位居其次,当当网占比22%位居第三,京东和苏宁均占比12%并列第四。
帮5买相关负责人表示,《报告》全部数据是基于手机、笔记本、单反相机、彩电、冰箱、洗衣机等用户关注度较高的八大品类10万多条商品价格数据(未包含返券、优惠券、赠品等促销形式)。
&尽管亚马逊的宣传攻势没有天猫、京东等国内电商那么大张旗鼓,但其提供的优惠幅度却不输于国内任何一家电商&,一位不愿具名的分析人士对《证券日报》表示,&从长期数据来看,在双十一之外,亚马逊的价格优势同样一直居领先地位&。
来自亚马逊的数据显示,11月11日0点至1点期间,其销量超过去年同期6倍。
双十一价格水分不少
双十一期间,真的是所有商品都是最低价吗?对此,不少人都持怀疑态度。
《2013年双十一电商价格不完全报告》则用数据告诉消费者,至少在双十一期间,不要购买笔记本电脑。《报告》数据显示,双十一期间,在大部分商品都在降价的时候,依然有部分商品价格逆势上涨,其中笔记本电脑类商品涨价数量最多,占比为30.30%;手机类商品位居第二,占比为21.89%。
此外,先涨价再降价情况依然存在。虽然各家电商促销手段不同,但是只从商品价格这一硬性指标来看,临阵调价的情况还是存在。举例而言,天猫商城的一款苹果5S手机就存在这种情况。进入11月之后,这款iphone5s手机价格便起伏不定,11月10日当天,手机价格临时调整到了历史最高价5537元,然后一路下跌,最终在11月11日推出了历史最低价4999元。从历史最高价变成历史最低价,不到24小时的时间。
电商流量增461%
从11月1日开始,国美、易迅等众多电商便先于天猫展开了各种降价促销活动,意图&截和&天猫。不过,《报告》数据显示,虽然多家电商的促销活动层出不穷,但是流量增长最明显的是双十一,从11月8日开始,电商总体流量开始持续增长,11月11日零点前,流量开始大幅激增。
相比11月1日,11月10日22点至11月11日凌晨5点,京东商城同时间段访问量增加了224.66%,天猫则增加了821.53%。
虽然苏宁和国美提前展开了双十一促销活动,但没有给天猫双十一的流量带来太多的掣肘,但是和两家商城自身流量相比,促销期间,苏宁和国美流量增长还是非常明显。此外,在双十一期间,易迅网也出现了流量激增,但由于受到前期促销活动的影响,双十一期间的流量增幅和其它电商相比增幅最小,尤其在临近双十一的三天,流量出现了小幅度下滑。
来自网易旗下惠惠购物助手的数据显示,11月11日各大电商流量与11月10日同时段环比,天猫增长228%位居第一,京东增长198%位居第二,苏宁增长132%位居第三,亚马逊增长185%位居第四,易迅增长213%位居第五。与2012年双十一相比,流量占比前四位的电商排名没有变化,而易迅则是首次杀入前五名。不过,相比于去年131%的流量上涨,今年双十一天猫流量上涨更猛。
[责任编辑:杨阳]
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“双11”天猫以外电商降价幅度小 多数选择返券
  昨日,“双11”购物战从零点开始全面爆发,电商销售额纷纷创出新高。与“8.15价格战”的“刺刀见红、誓比你低”方式不同,除了天猫之外,这一次电商大都采用返券促销。
  经过对“双11”的预热宣传,网购人群在昨日爆发出极大热情,各大电商网站的流量不出意外再攀高峰。
  根据网易有道数据监测,截至昨日下午5时,电商网站整体流量上涨177%,天猫流量上涨最迅速,高达264%。
  在销售额方面,截至昨日下午13点38分,天猫表示,“11.11购物节”支付宝销售额已经达到100亿元。亚马逊、京东商城、当当网等多家均表示,尚未统计昨日的销售数据。
  支付环节上演“大堵车”
  今年8月15日,“电商价格战”爆发,“零毛利”等承诺激发了消费者购物热情。
  此后不久,国家发改委展开调查,认定京东、苏宁和国美三家电商的促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者。
  在昨日“双11”购物节,由于部分电商不再采用直接降价的方式,改为返券,从而规避了部分违规风险。但偷涨、缺货、下单难等影响消费体验的现象仍再次重演。
  四年前,天猫率先发起“双11”网购,昨日其也是主战场。据天猫披露数据,在开始后第一分钟,共涌入1000万人,是去年瞬间流量的近3倍。
  昨日有许多消费者反映,支付环节非常不顺利,招商银行、建设银行、中国银行、交通银行等银行的网上支付也出现排队。昨日凌晨,天猫对此发布了致歉信。
  天猫以外电商降价幅度小
  在“双11”当天,“便宜”的商品也不是绝对的。
  网易有道数据显示,天猫商品相比10日下降了48%,相比专柜价下降了59%,确如此前所保证实现了“5折促销”。数据还显示,天猫与B2C重合的商品中,18.5%的商品在其他B2C中价格更低。
  而对于其他几家电商网站,“双11”当天降价品类比例则很小,当当网有4.2%的商品降价,平均降幅26%,是除了天猫外昨日降价最多的电商。
  京东商城的降价比例为3.1%,亚马逊为1.8%,苏宁易购为0.2%。
  多数电商选择返券销售
  与“8.15”价格战有所不同的是,此次各大电商都不再放下“零毛利”、“全网最低”的狠话,除了天猫明确主打5折促销外,苏宁易购、京东商城、易迅网、凡客等其他多家基本都主要采用了购物返券的方式。
  记者注意到,这些花样繁多的购物礼券虽然面额并不低,但使用规则却十分严格。
  以京东商城为例,其在11月10-12日,单张订单额满99元可获得1010元礼券。而这1010元的金额又被拆分为办公文仪、汽车用品、手机配件等9大具体品类,促销规则包括200减40、300减30等各有不同。
  苏宁易购“0元购”促销共有超过百万商品参加,但在活动规则中规定,单个用户“每天最高可返300元全场通用券。”因此实际上相当于“每天最高减免300元”的优惠活动。
  “日后要想凑齐返券额度,计算起来太繁琐了。”昨日,消费者孙女士向记者抱怨。此外,她还对这些礼券能否在有效期内顺利花出去感到担心。
  入驻商家面临两难选择
  借助“双11”期间天猫、京东等平台电商的声势,入驻各大电商平台的自营商家的销售额也创出新高。
  昨日下午约7时,男装品牌Jackjones官方旗舰店在天猫整体销量已突破1亿元。
  截至昨日下午15时,天猫商城店铺支付宝成交额当中,有1家超8000万元,1家超7000万元,3家超6000万元,6家超5000万元。
  数据显示,Jackjones、骆驼服饰、GXG、水星家纺等领跑品牌榜单。
  刚进驻天猫不久的当当网也表示,凌晨开始仅10分钟,当当天猫店销售额就已破100万元。当当网预测当日销售额可突破1000万元。
  不过,进驻几大平台的自营商家却越来越频繁地需要面临两难的选择。此前已有自营商家反映,在10月份京东“沙漠风暴”期间,受到来自天猫方面的压力,不得不面对“两家电商二选一”的局面。
  “双11”来临前夕,京东商城又传出以锁死后台的方式,逼迫商家促销,与精油品牌阿芙、周大福珠宝先后传出发生纠纷。
  新京报记者 刘夏
  - 观察
  此次价格战
  更像独角戏
  网易有道产品市场总监刘韧磊表示,相对于“8?15”的那场“对台戏”,这次更像是一场“独角戏”。
  他表示,“双11”的品类要比“8?15”更多,在天猫的带领下甚至扩展为全品类,天猫也有着众多的商铺,这就导致了此次天猫的流量数据的涨幅(264%)并不像“8?15”(大家电品类)苏宁易购那样上涨得夸张(706%),大家分摊了流量。
  易迅网CEO卜广齐认为,在今年的双11过后,消费者的购物路径会更加多元化。
  卜广齐表示,这体现在对于商品品质和服务能力以及价格的要求会越来越高,消费者对于单个平台的忠诚度会出现下降,购物比较的行为特征也会越发突出。(刘夏)
  - 背景
  发改委调查
  电商价格战
  今年8月14日,京东刘强东一则微博,瞬间引发电商三巨头价格战开打。京东承诺“0毛利”,苏宁更是放出“京东卖1元苏宁就敢卖0元”的狠话,国美则号称“绝不会比京东苏宁价格高”。短短一天时间,京东商城、国美商城、苏宁易购的日访问量均创新高,甚至出现了由于浏览量太大造成网站瘫痪的状况。
  不过没多久,不少消费者就发现商品并没有商家宣传的那样“便宜”,热销商品一律显示“无货”,而不少所谓全网最低价的商品,是某电商网站所独有的,根本没有可比性。一时间,消费者指责电商网站“欺诈”之声四起。
  9月5日,国家发改委正式介入调查,发改委调查员分别进驻京东商城、国美商城和苏宁易购,检查核实三家电商网站在此次价格战中是否涉及恶性竞争、欺诈等行为。
  随后,发改委价格监督检查和反垄断局有关人士表示,查明京东商城、苏宁易购、国美电器及旗下网上商城存在价格欺诈和未完全履行价格承诺等行为,发改委要求三家电商进行全面自查、整改。(刘夏)
  - 案例
  消费者被商家“晃点”
  新京报讯 (记者廖爱玲 通讯员郭飞)网上订登山鞋卖家却给了一个根本不存在的运单号,想买优惠价商品却只有在原价购买时才能使用代金券。“光棍节”很多网店都提前推出了促销,但一些消费者反映被“忽悠”了。通州工商分局昨天提醒应防止网店利用促销进行虚假宣传和打折。
  郭先生在淘宝一家网店看中一款“光棍节”促销打五折的登山鞋,网店告知买的人多,需等两三天才能发货。三天后又称登山鞋已卖断货,还需再等一周。之后,郭先生得到了网店已发货的通知和一个运单号,但当他给快递公司电话询问运单时,快递答复该订单号已在一个月以前就完成了。
  郭先生再次与网店联系,对方又给了一个运单号,却发现根本不存在。通州梨园工商所调查发现,原来这家网店由于没有预料到会卖断货,又不想丢掉这单生意,就先填了快递单号,打算等进货后再发货,谁知批发商也没有此款鞋,得向厂家订货,就造成迟迟收不到登山鞋。
  消费者张女士也是一家网店的常客,多次消费后积累了很多该网店的代金券。当她看到光棍节促销,想用代金券购买一款正在优惠的儿童玩具,但网店称只有按原价购买才能用代金券。此时所有商品都有优惠价和原价两种,且原价都高得离谱,按原价买,即使用代金券也比促销价贵。
  通州工商分局表示,上述投诉经工商介入调解已得到处理。
  通州工商分局提示消费者,要防范商家利用促销进行虚假宣传、虚假打折、以次充好。有些卖家为赚人气和关注度,低价吸引下单,但实际上根本没货,导致买家要么享受不到优惠,要么被单方面取消订单。同时网店的进货周期一般都较长,即使能够享受到优惠,也需要等待很长时间,消费者网购时一定要问清楚。
【编辑:张哉麟】
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直隶巴人的原贴:我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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chinanews.com. All Rights Reserved华为荣耀8降价仅限双11当天 荣耀畅玩6X销量佳
除了小米之外,荣耀称了今年的赢家。从最新公布的天猫双11战绩排名来看,荣耀手机销量排名第二、销售金额排名第三。
事实上,双11刚开始,荣耀就保持了强劲的销售势头,在双11开始后一个小时,荣耀畅玩6X拿下销售额、销量双料第一。
刚刚,华为荣耀业总裁宣布,旗下旗舰手机荣耀8直降100元(仅限珠光白、流光金4+32GB),由之前的2299元降至2199元,仅限双11当天。这也是该机发布以来,首次价格下调。
作为荣耀系列的新旗舰,荣耀8的外观设计、摄像头是其主打卖点,该机放弃了目前主流的金属机身,采用双面2.5D玻璃+光雾喷砂金属中框的设计,让整机外观按看上去更加时尚。
配置方面,荣耀8采用5.2英寸1080p显示屏,搭载麒麟950八核处理器,内置3/4GB内存和32/64GB机身存储空间,提供一颗800万像素前置摄像头和双1200万像素后置摄像头(黑白+彩色),电池容量3000mAh,支持双卡双待以及9V/2A快充。
配色上有珠光白、流光金、幻夜黑、魅海蓝、樱语粉(根据价格不同可选配色有所不同)五种可选,主打年轻时尚。
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机情秀公众号套路!双11降价促销“耍流氓” 说好的“大放价”呢?
“双11”已经玩了8年了,先涨后降、线上线下不同质的毛病依然没改。在这场挥金如土的狂欢里,诚意满满的买家看到的却是卖家深深的套路。
&双11&已经玩了8年了,先涨后降、线上线下不同质的毛病依然没改。在这场挥金如土的狂欢里,诚意满满的买家看到的却是卖家深深的套路。
价格全是套路
&双11&尚未开启,买家已铩羽而归。
有多少人将所需商品放入购物车后,满心欢喜地期待价格总额的&断崖式&下降,体验下传说中的购物冲动。可万万没想到,一夜之间就跳涨超过200元。面对已然霸屏的&双11&广告、链接,最后干脆愤怒地清空了购物车。说好的&大放价&呢?
为了让你感觉在捡便宜,电商又使出了&先涨后降&的阴招。在往年的&双11&,这招屡试不爽。
&双11&玩了8年了,但凡参与过一次的人都知道,&先涨后降&是&双11&玩烂了的潜规则。商家为何还敢如此?
这是应对营销成本高涨的无奈之举。
一方面,网购市场繁荣发展,越来越多的商家入驻电商平台,导致整个营销成本不断提升,商家为了&借势而为&又不得不参与&双11&促销;另一方面,流量成本也在不断上涨,有其他媒体报道称卖家总体流量成本已占整体成本的10%,如果流量变现能力不够,线上成本可能比线下还要高。
卖家的明知故犯,得到的必然是买家的举报和投诉的猛增。
来自12358价格监管平台的数据显示,今年以来,网络购物举报连续5个月同比增长超1200%。5月,网络购物价格举报量同比增长率首次突破1000%。到9月为止,已经连续5个月增长率超过1200%,6月更是高达2622%。
&整体来说,今年&双11&比往年已经规范很多了,但不排除仍有部分商家搞假促销。&谈及下个&双11&该以何种方式降价促销,中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青对新金融记者表示:&以后的促销花样一定是更多样的,同时促销方式也必然是更规范的。&
所谓&电商专供&
&专供&本来是个好词,但跟&电商&这个词挨着就尴尬了。
&双11&前两天,在某日本护肤品牌的官方旗舰店,该商城正在主打一款注明了&天猫专供&的洗面奶,每支60克,售价198元,进行&买一送一&活动。而新金融记者在该品牌的线下专柜却发现,该款100克洗面奶售价150元。即便按折算后的活动价,线上仍然比线下贵。
&专供&泛滥在各个品类:护肤品、酒水、服装,最让人迷惑的是家电。很多家电品牌都推出了和实体店里看起来外观和功能一模一样的产品,但仔细翻看说明书,你会发现这完全是两款不同的机器。
不仅仅是天猫,在京东、亚马逊等多个电商平台上,都时常出没&电商专供&的身影,大部分售价低于实体店相似商品价格。
一位不愿具名的电商界人士告诉新金融记者,原本不同地域的经销商渠道,商品的价格就会有差异,而最初京东、天猫也都是卖线下商品,天猫可以通过全国的线下经销商进货,一些商品卖得很便宜,甚至是亏本促销,厂家是很难管控的,当出现低价促销时,厂家就会面临产品滞销,所以厂家会想办法从压缩产品成本上来想办法专攻这些渠道。
所以,&为了避开实体店和电商两个销售渠道的利润互搏,近几年开始出现专供商品,针对不同的消费群体进行差异化经营,已经成为不少企业的选择。&该人士表示。
同时,他承认,&电商专供&与线下商品确有差别。
&比如线下卖2200元、线上卖2000元的空调,看起来几乎没什么差别,但肯定里面有一些东西,比如过滤网或者外壳材质会有一定差距。&他说,当然,也有一部分品牌做&电商专供&是为了避免线上线下的商品重合度过高从而影响线下实体店的销售。
监管刚刚开始
电商的&流氓&行为到底有没有人管?如今,这一问题终于有了答案。
11月3日,国家发改委发布《网络交易价格举报管辖规定》(以下简称《规定》)要求,受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则。网络交易进行时,被举报经营者所在地即行为发生地。同时,《规定》提出,如果消费者投诉电商存在价格违法行为,网购平台应该配合调查,平台若逾期不配合调查,最高可被处以10万元罚款。而在此之前,价格举报由谁处理、归属地如何界定这些问题都缺乏明文规定。
看来,今年监管层面格外留意&双11&。
事实上,早在10月底,国家发改委价格监督检查与反垄断局提前为京东、国美、当当、美团、亚马逊等电商平台打&预防针&,明确告诫电商不得虚标价格,更不得收取任何未予标明的费用。
告诫内容处处涉及当前网络营销的热点与弊端。价格方面,凡在网络上销售商品和提供服务,应当同实体店一样,自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
在标价形式方面,禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式以及价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,电商需防止出现虚构原价、虚假优惠折价,以及不履行价格承诺或低标高结等价格违法行为。各网络零售企业应当加强价格自律,树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识。
&从今年&双11&前多部门专门针对电商行业的行动来看,释放出国家要大力整顿电商行业的信号。&中国电子商务研究中心主任曹磊表示。
不过,更多的人认为,大型电商平台每天销售额动不动就是数百亿,在各大电商平台的大买卖面前,很难预判&最高10万元&的罚款能起到多少效果。
原标题: 降价促销别老“耍流氓”
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