中国电信云南官网为什么我上个月的流量用完了怎么办,这个月的流量还不来,

网友:清零不清零,流量只剩零(组图)_网易新闻
网友:清零不清零,流量只剩零(组图)
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
29日上午11点43分到下午2点17分,宋女士流量花了529.55元。
  11月到了,小伙伴们快去查查你的流量,除了这个月的流量套餐,你还有多少流量从上个月转存过来的流量可以用?11月1日,华西都市报在微博上发起“手机月流量不清零,你还有剩吗?”的调查,截至下午6点,近千名市民通过微博、热线等方式参与投票,超八成人“吐槽”10月流量不经用,超过一半的人到月底已经没有流量了。
  流量不经意间就超了,还有市民投诉称,“两个小时流量就‘跑’了近千元”。一些网友质疑,超出流量套餐的流量费太贵,如果按流量包折算,可以节约一半的钱,“为何运营商不能自动将超出的流量,折算成流量包来收费呢?”
  网络问卷
  超八成网友表示:“多用了一大截”
  从上个月起,三大运营商实行手机套餐流量当月不清零,也就是说,用户当月剩余流量,可转存到下月继续使用。转存的第一个月,你多出多少流量呢?
  “不仅没有剩,还用多了,怎么可能留到这个月?”市民杨先生的话费套餐包含540兆流量,差不多刚好够用一个月。然而,10月20日,他就收到了流量剩余不多的短信提醒。“办公室和家里都有WIFI,没用特别的使用情况,怎么这个月超了这么多?”10月的后面几天,他几乎不怎么开流量,但即使这样“省着省着用”,最后,他还是超了239兆。
  觉得流量“突然走得快”的,不止他一人。截至下午6点,943位参与问卷调查的市民中,针对“10月流量和以往相比是多了还是少了”这一问题,83.6%的人表示“多用了一大截”,10.3%的人表示和以往差不多。
  流量可以转存到下月后,你剩下了多少?只有2.7%的人笑了。51.8%的人表示根本没有剩余的流量留到11月。45.5%的人表示,买了几次流量包之后,也所剩不多。“清不清零都一样,反正已经没有剩的。”一位网友说。
  超流量跑太快
  首次用完流量 加4次流量包还不够
  网友“我是马甲马老师”称,自己本月9-20日都在国外,而且取下了SIM卡,然而,依旧“被消费”了数百兆流量。她认为,自己的流量被“偷”了。中国移动回应称,自家计费系统有严格的检查校验机制,通过了各级主管和独立第三方检查测试,并承诺“计费误差,双倍返还”。
  成都市民张女士也有同样的怀疑,她办的158元套餐,包含每月2G的流量,“从来没用完过。”原本以为流量当月不清零后,每月会剩余很多流量。然而,在10月19日,她第一次收到了流量不足的短信。
  19日晚,张女士购买了20元150兆的叠加套餐。然而,22号晚上6点过,她的流量又用完了。之后的一个多星期,她又买了两个这样的套餐,流量依旧不够用。“25号下午到26日上午9点半,150兆的流量就用完了。”
  张女士致电移动客服,对方解释是其“手机的问题”。
  对此,张女士十分不解:“这个月我有一周都在外出差,流量是关了的,而且在发现流量跑得很快后,把很多程序都关了,怎么比以前用得还多了?”
  超出部分收费高
  手机热点一开 几百元哗哗“流”走了
  10月29日上午11点半,宋女士打开手机个人热点。直到下午2点过,手机停机后,她才知道,流量费花了529.55元。
  在宋女士打印出来的流量清单上,记者看到,从11点43分起,其流量套餐用完,流量开始按照1兆0.29元进行收费。就这样,两个小时内,宋女士的流量跑了近两个G,话费也是“噌噌”地往上跑。
  “之前我查询,还有400多兆流量。”宋女士说,在这两个小时内,她没有收到任何关于流量用完的提示,“如果在欠费后就停机,也能避免我用这么多‘高价’的流量。”
  10月31日,宋女士想到电信营业厅要说法,才发现自己不是最惨的。排在她后面的陈先生,是停机后来缴费的。10月份,他的话费高达1190元,其中900多元都是流量费。
  平时,陈先生几乎都在有WIFI的条件下才用手机上网,每月的流量几乎都浪费了。10月4日、20日两天,闲得无聊的他,打开手机热点,并在平板电脑上,用流量玩起了游戏,“其实加起来最多也就两个小时。”
  陈先生说,玩游戏前,他查看了流量。“还剩500多兆,我以为应该是够用了的,哪晓得最多1个小时,就说流量用完了。”他这才想起,平板电脑里,还有一部之前没有下载完的电视剧正在下载。“停机去缴费,才晓得流量那么贵。”陈先生无奈地笑笑。
  市民质疑
  超出流量为何不按流量包折算?
  500多元、900多元的流量费究竟是怎么来的,记者也询问了运营商。客服人员表示,超出套餐外的流量费用,是按照0.29元/M收取费用,“客户可以办理国内流量加餐包,就会便宜许多。”
  记者了解到,流量加餐包分10元100M、20元150M以及30元300M三种情况,折算下来,1M的价格在0.1元到0.06元不等。但无论哪一种,都比不买流量包划算,至少便宜一半。
  “为何运营商不为客户着想,把这些超出来的流量,直接折算成流量包收取费用?”宋女士算了一笔账,自己超出了2G的流量,如果按照30元300M的流量包进行收费,只要204元,不到实际收费529.55元的一半。
  对于宋女士的质疑,中国电信成都高新营业厅投诉处理部门说:“规则就是这样的。”无法接收这样的解释,宋女士也拒绝付费。
  11月1日下午,几经协商,对方同意将多出的流量折算成流量包抵扣,并退回宋女士200元左右的话费。
  网友声音
  我在挑酸菜鱼的刺:订了5元的叠加套餐,刷了一小时微博没了。
  MARY-CL0802:以前还能剩一个多G的流量,现在根本就不够用。
  周围圆圆:不仅没剩,今天还没开流量就少了70M。
  Gemini健龙:平常都用不完,这次奇迹般地用超了。
  华西都市报记者吴冰清图由受访者提供
本文来源:四川在线-华西都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈颜  色:
大流量大语音
尺  码:
【90元/月】享2000分钟和10GB
尺  码:
【大流量】任性包打卡90元/月
疯狂的土豆泥泥
尺  码:
【大流量】任性包打卡90元/月
尺  码:
【大流量】任性包打卡90元/月
尺  码:
【大流量】任性包打卡90元/月
商品名称:
京&&东&&价:
商品评分:
评&&价&&数:
多品类齐全,轻松购物
快多仓直发,极速配送
好正品行货,精致服务
省天天低价,畅选无忧三大电信运营商推出流量不清零活动 看看世界各国流量政策_网易财经
三大电信运营商推出流量不清零活动 看看世界各国流量政策
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
央广网北京9月30日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道,中国移动、中国联通、中国电信三家运营商昨天下午宣布,从日起套餐内剩余当月不清零服务,也就是说,套餐内当月剩余流量可延期结转至次月月底前使用,次月将优先扣减上月结转的剩余流量。据介绍,这项服务面向所有手机月套餐用户,无需申请,系统默认开通。不过,剩余流量不能延期至第三个月使用。
中国移动有关人士表示,这是他们继2014年推出流量季度包、流量半年包等流量不清零服务以来,在流量不清零服务上的又一新举,预计受益客户将占全部流量客户的80%。
针对流量不清零为何不能滚存更长时间的问题,中国移动有关人士说,国外目前不多的几家提供流量不清零服务的运营商,也大多只能滚存一个月。此外,从客户的消费行为看,流量滚存一个月可以解决绝大多数流量使用波动客户的需求。
在国外,手机运营商到底会不会每月清零流量呢?如果不清零,剩余流量可以使用多久?
在韩国,严格来说,三家主要手机通讯运营商当中只有一家不会每月清零流量,但与此同时我们必须看到,韩国的WIFI网络覆盖实在太好,这其实也让手机上网流量没了那么多的用武之地。
全球华语广播网韩国观察员南黎明介绍,在韩国,手机全都是套餐制的,手机不会单卖,必须签约24个月或者是36个月的套餐,分两年或三年分期付款,这样每个月的费用就不是很高了。一般收费套餐有好几种,除了专门给老人和青少年的套餐比较廉价,一般用户最常使用的套餐在人民币180-280左右,流量在500-1000Mb左右,再加上手机分期付款的费用,人们每个月要交的费用是200-300元人民币。至于剩余流量的继续使用,目前韩国三家最大的电信公司SK、KT、LG移动通信,其中只有KT一家是可以继续使用的,但是只可以延续使用一个月,不可以继续使用2到3个月。SK公司则会给一些老用户每个月几张流量的充值券,每张充值券充值可高达月初流量的100%,获赠流量这种事情只限于同一家通信公司的用户之间,不同通信公司之间是不可以互赠流量的。鉴于韩国是一个互联网和通信都相对比较发达的国家,就连海边和地铁里面都可以使用WIFI,通讯公司在每个学校都铺设了WIFI,餐厅和咖啡厅如果没有WIFI更是没有生意做,所以一般流量上网也是非常容易的。
在澳大利亚,采取手机流量不清零政策的,同样是极少数运营商,不过和韩国一样,在这里,运营商的流量清零政策,同样有着充足的理由,那就是极其廉价的流量价格和时常进行的不限流量回馈活动。全球华语广播网澳大利亚观察员胡方介绍,澳大利亚大部分的手机套餐到月底流量也会被清零,但是这种状况目前正在一点一点的发生改变。今年7月,澳大利亚的电信运营商Optus推出了一款有条件允许用户把没有用完的流量滚动到下个月再使用的套餐,根据套餐计划,用户只要在一个计费周期结束后的30天内再次为账户充值就可以把上一次计费周期里剩余的数据滚动到接下来使用,最高限额不超过10GB。这种新的流量计费套餐目前正在各大媒体进行广告宣传,但是对于大多数的澳大利亚用户来说,手机流量清零不计入下个月似乎已经成为一件大家默认并且许可的事情,没有太多的人会去计较这一点。其实不单单是手机,包括澳大利亚的家庭宽带网络也同样存在这样的问题,对于很多澳大利亚家庭,宽带网络也是每个月有流量上限的,到月底这个限额就会被清零,之所以大家对这种清零的行为默认许可,主要是由于一方面澳大利亚的手机流量并不是很贵,就算这个月的流量用完了,最多也就花几块钱澳币就可以又重新购买1个G以上的流量,所以没有太多的人会去抱怨这个月因为手机缺流量要花钱,但是上个月却没有把流量用完这样的事情。另一方面澳大利亚的电信运营商有时候会做一些针对客户的回馈活动,也很好的转移了用户的注意力,比如有些电信运营商会推出在周末对所有已存在的客户流量全免费的活动,这类的活动一经推出,大家一到周末甚至把家里边的宽带都关掉了,直接用手机去下载各种东西,时间一长了正所谓吃人家嘴软,凭心而论,一个大周末的家里边四五台电脑全靠一个手机在那儿提供热点进行下载,人家一个回馈活动一做,一个周末下了一两百G的流量,自然也没有人会斤斤计较这个月手机一个G还是两个G有没有被清零了。
全球华语广播网英国观察员侯颖的介绍,英国的电信运营竞争可谓惨烈,各家使劲浑身解数推出各种廉价套餐,套餐使用时间越长,费用就越低,但其中包括的流量也不多,因此也不存在流量转存的问题。英国的电信运营商选择很多,包括O2、Vodafone、Orange、EE等等各有优势,如果在英国国内通话以及对流量的需求很高,EE比较便宜,它有以下几种套餐,比如每月10镑就有25分钟英国国内不同公司间的通话时间,另外还有无限的短信、无限的流量以及EE之间的无限通话时间,随着费用的增加,不同公司之间的通话时间也是逐渐增多,所以非常划算。当然小公司一直为人所诟病的就是信号不太好,但是基本上还是可以用的,如果选择签约手机O2、Orange、Vodafone也是大家经常选择的电信运营商,签约时间越长,每个月的包月费用就相对来说越少,根据包月的费用会分配不同的通话时间、短信数量以及流量,但是这些套餐里边的流量都并不多,所以大部分人都会在当月之内用完,因此大多也并不存在需要把流量延迟到下个月使用了。
(原标题:三大电信运营商推出流量不清零活动 看看流量政策)
本文来源:中国广播网
责任编辑:王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈当前位置:
|| | |
本月手机流量不清零后消耗特别快 9天用完一月的量
人气:11949 回复:34
  距电信运营商(联通、移动、电信)流量不清零新政实施已有20多天,但不少人吐槽消耗过快,网友曝出9天用了平时30天的量;1秒用二三百兆...等现象。  对此,移动客服称,流量使用是客户隐私,无法查询具体使用状况。业内人士表示,运营商有责任自证清白。你的手机流量消耗,变快了吗?  网友怎么说:  @鱼鱼酱Katherine:真的一个月用的现在半个月就完了  @北辰爸比:不说不知道,一说吓一跳,以前流量都用不完,现在20号就用完了,不得不再额外包了10块钱的  @Alice_梦游仙境__:别说了...包了3个叠加包了,可话费仍然被扣了60,我只是想安心聊个微信,整的这出恶心吧啦的  @highcity1619:查详单发现,每天早上在家里wifi环境下刚开机就有一条记录显示跑掉几十上百兆的流量,那时正在洗脸刷牙根本不用手机,你们有这种情况吗?  @I焱焱辉jja:我有同样体会,原先500M还凑合用一个月,有时还有没用完的,上个月三十号,我加了200M,到这个月二十号,流量用完了不说,今天27号了还超出200多M。为什么流量用得这么快?  @LizBizSoft:我用联通官方app查流量纪录,很多重复2次计算的,大家自己查查吧
TA共获得: 金币:0枚
还没人打赏
分享给好友
引进国外独资是硬道理
我的也变快了
“移动客服称,流量使用是客户隐私,无法查询具体使用状况”。马勒戈壁,比流氓还流氓。
垄断企业没办法,吊丝用不起流量
七八年前为了这事和移动闹过,电话投诉到工信部也没用,流量消耗这事对消费者就是糊涂帐。
以下是引用09663的帖子:引进国外独资是硬道理正负 引进竞争才是硬道理问题是,谁敢提这个,谁死。
移不动,联不同,信不过!
10月份前,500M,妥妥用不了,10月份刚到22号,流量不足的短信BIUBIU的来了。哥终于能把包月流量用完了,木有浪费,木有心疼啊,垄断企业好厉害!!
这几月都快整疯了,每月不够用的,10G的流量,之前都用不了。http://atleisure.taobao.com/,100%特级桑蚕丝被,纯手工做,可以定做任何尺寸和重量,定点少,检查口长,被子任何角落和层次的蚕丝都可以检查的哟
现在手机上都可以装流量统计的软件,假如自己统计的跟移动的有大的出入,那才能说明有问题吧
确实感觉用的快了。 我沃玩家上查询使用的总流量是四百多,而手机统计本月的才三百多。。
@顾猷 日,中共六届六中全会,毛作《论新阶段》政治报告,赞国民党“有孙中山先生蒋介石先生前后两个伟大领袖”,并高度评价抗战以来在“民族领袖与最高统帅蒋委员长的统一领导之下,中国已“形成了一个空前的抗日大团结。”毛并亲笔致信蒋,表示对蒋“钦佩无既。先生盛德,凡在国人,无不崇仰”
三大运营商能放掉这块肥肉才怪了。
普遍问题,肯定有猫腻。
俺刚刚冲了200元,一小时以后提醒欠费37元,难道是联通经理换到移动把经验带到了移动?
没觉得,一个月以前500m,现在还是500兆,应用是什么的都没用过
我一个朋友 前几天5分钟时间被用了200兆&&给移动打电话询问这个事 移动灰溜溜的给吧流量还了
在裆的英明领导下,这种事儿不难见。
原来1G流量到月底还剩余,现在2G流量半个月就木有了,就是看看网易和咱青岛新闻网的新闻,单位和家里都有WIFI,不明白啊怎么比以前跑的还快...
请绑定实名后进行跟帖
看了该帖的人还喜欢看
商业向来是一个不缺创意的行业。谁是2017知识答题系列活动每周推出一期,共10期,每期10 ...
48小时点击排行
本论坛本周Top10
可选评语:
我和我的小伙伴都惊呆了!
不作死就不会死
青青岛论坛官方微信
用其他账号登录:

我要回帖

更多关于 流量用完了怎么办 的文章

 

随机推荐