公司有义务寄存保管义务员工的东西吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-21 12:15 标签： 员工保密义务
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小件物品寄存保管标准作业程序提要：(1)物品寄存保管服务工作是为了方便小区居民日常需要而设立的非营利性的便民服务，一般情况下物品寄存保管期不超过一星期。　(2)寄存保管物品如不慎遗失，服务处主管应负责查清遗失原因，并报物业部经理后进行酌情赔偿，同时
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　　一、目的
　　物业部开展的住户小件物品寄存保管工作，确全保管住户存放的小件物品。
　　二、适用范围
　　适用于物业部各处开展的小件物品寄存保管工作。
　　三、职责
　　1、物业部经理负责小件物品寄存保管工作的质量监控。
　　2、服务处主管负责小件物品寄存保管工作的组织实施。
　　3、服务处员工负责按照本程序具体实施小伯物品寄存保管工作。
　　四、程序要点
　　1、寄存保管物品的种类
　　(1)物业部一般只为住户寄存保管如下物品：
　　①包裹、手提箱或其他小件物品；
　　②拾获待认领的物品。
　　(2)下列物品物业部不提供寄存保管服务：
　　①易燃、易爆、剧毒物品；
　　②现金或其他有价证券类物品；
　　③贵重物品；
　　④其他不适宜保管的物品。
　　2、各处应安排专用房间保管住户寄存的物品
　　3、小件物品寄存保管的工作程序
　　(1)服务处员工在接到住户物品寄存保管要求时，首先应检查寄存物品是否在寄存物品范围之内。
　　(2)服务处员工应提醒住户随身带走贵重物品、现金、有价证券或其他不适宜提供寄存保管服务的物品。
　　(3)服务处员工在确认无误后，应逐件检查寄存物品的名称、数量、特征、价值等，并将检查结果如实登记在《小件物品寄存保管登记表》上。
　　(4)服务处员工将填写完整的《小件物品寄存保管登记表》交给住户签名确认，然后将所保管物品安全的摆放在储物架上。
　　(5)服务处员工根据物品存放顺序，将一式两份的储物牌（单）中的一份悬挂（张贴）在寄存保管物品上，然后将另一份交住户自己保管。
　　4、寄存保管物品领取的工作程序
　　(1)住户需存放物品时，应出示储物牌（单）
　　(2)服务处员工将住户交来的储物牌（单）与存放物品上的储物牌（单）的号码或其他标志相核对，确认无误后，将存放物品交给住户。
　　(3)服务处员工在住户对所存放物品进行检查后，在《物品寄存保管登记表》上签名确认。
　　(4)服务处员工在办理完领取手续后，应及时在《物品寄存保管登记表》相应的栏目内填写领取时间并签署姓名。
　　(5)如住户不慎遗失储物牌（单），必须出示自己有效的身份证件，并详细叙述寄存保管物品的特征及物品明细，经服务处人员确认无疑后，方可领取寄存物品，住户不得以任何理由强行领取物品。
　　5、拾获物品的保管与认领程序
　　(1)住户或公司员工将拾到的他人遗失物品交到物业部时，服务处员工应至少两人以上会同拾获者对拾获物品进行详细清点，并做好拾获物品的明细登记，由物品拾获人在相应的栏目内签名确认。
　　(2)服务处员工应将情况及时向服务处主管汇报，由主管决定对外张贴《失物招领启事》。
　　(3)失主前来认领时，服务处员工应检查核对认领者的有效身份证明，并请认领者详细叙述遗失物品的地点、名称、物品特征等。
　　(4)服务处员工在确认没有疑问后，一般情况下应将拾获物品交还失主，同时请失主在《拾获物品明细登记表》的相应栏目内签名确认；服务处员工如无法确认失主真伪的，应请服务处主管前来处理。
　　(5)对《失物招领启事》贴出半年后仍无人认领的物品，服务处员工应列表上报物业部经理，按公司部相关程序进行处理。
　　6、物品寄存保管的注意事项
　　(1)物品寄存保管服务工作是为了方便小区居民日常需要而设立的非营利性的便民服务，一般情况下物品寄存保管期不超过一星期。
　　(2)寄存保管物品如不慎遗失，服务处主管应负责查清遗失原因，并报物业部经理后进行酌情赔偿，同时依据《奖罚标准作业程序》中的相关规定对责任人进行处罚。
　　7、服务处员工应于每月底将该月物品寄存保管的记录整理汇总上交服务处归档保管一年。
　　五、记录
　　1、《物品寄存保管登记表》
　　2、《失物招领启事》
　　3、《拾获物品明细登记表》
　　六、相关支持性文件
　　《行政奖罚标准作业程序》
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第08版：警钟
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车窗被砸物品被盗法院判物业只赔玻璃
李轩甫　郭艳华
&&&&爱车被砸物品失窃，车主找物业公司索赔，但对方通常会告知:收的停车费是场地费，车内物品被盗不应该找物业。哪些属于物业应该承担责任的范围?近日，海南省海口市中级法院维持一审判决，物业公司只赔车窗维修费755元。&&&&车窗被砸找物业&&&&日晚，车主莫先生将车停放在海口市龙昆北路景瑞大厦楼下的停车场，存车时领取了物业公司发放的停车卡。等他准备开车离开时，发现车窗被砸烂，放在座位上的笔记本电脑不翼而飞。莫先生当即向警方报案。&&&&&莫先生认为，物业公司既然是收费停车，就有义务保障车辆安全，于是他找到该大厦物业公司索赔车窗和笔记本电脑的损失，但物业公司称只赔车窗。物业公司认为，双方只是场地临时租赁的关系，他们收取的费用只是场地费而不是保管费，车主丢东西或汽车受损和物业公司没有任何关系。另外，莫先生究竟有没有丢失笔记本电脑，没人知道。&&&&法院判决物业只赔车窗&&&&屡次协商无果后，莫先生将该物业公司告至海口市龙华区法院，2012年10月，法院判决物业公司只赔车窗维修费755元。法院认为，莫先生没有足够的证据证明车内有笔记本电脑。莫先生不服判决，上诉到海口市中级法院，除要求赔偿损失外，还要求该物业公司道歉。&&&&&海口市中级法院审理认为，莫先生将车停在停车场，物业公司对此收费，双方已构成有偿保管合同，这个合同是双方自愿达成的有效合同。物业公司有义务保障汽车的安全，所以车窗受到损坏，物业公司应该予以赔偿。对于车中的相关物品，莫先生停车时未告知物业公司保管，所以物业公司没有保管责任。&&&&法官解释为何只赔玻璃&&&&办案法官解释，本案是典型的保管合同纠纷案，争议的焦点是物业公司对车内物品有没有保管义务。&&&&&保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。本案中，莫先生将车停在停车场，物业公司对此收费，双方形成有偿保管合同，如车辆发生损坏或丢失，有保管义务的物业公司就应承担责任。&&&&&本案关键问题在于车内物品。合同法第370条规定，“寄存人交付的保管物有瑕疵或者按照保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担赔偿责任;保管人因此受损失的，除保管人知道或者应当知道并且未采取补救措施的以外，寄存人应当承担损害赔偿责任”。从庭审情况看，没有证据证明莫先生在停放车辆时已将车内物品情况告知物业公司，且物业公司已接受对该物品的保管，不能认定双方之间对该车辆中的物品已形成了保管关系。因此，无论被保管车辆中是否存放着电脑，物业公司对该电脑的损失都不应予以赔偿。莫先生要求物业公司赔偿存放在保管车辆内的笔记本电脑没有事实与法律依据，因此，法院不予支持。行李寄存安全管理_百度文库
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