我是一名会议接待员，主任安排的，我不喜欢，也和领导说过了。不想让他觉得我不听他的话，把工作都做好_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
我是一名会议接待员，主任安排的，我不喜欢，也和领导说过了。不想让他觉得我不听他的话，把工作都做好
得到公司领导的一致好评。开会时，主任说我工作出色，任劳任怨，这是什么意思？知道我不想干接待，还让我给别人打下手，为公司做了特别大的贡献
我有更好的答案
在送走客户后，老板来到台前，连扫地阿姨都比她来的晚，问她：你来公司多久了，她说我给你说个故事：2012年有个女孩子，她从最初的不到1500块钱的工资，到年底的时候涨到了8000，火箭般的速度。她总是每天面带微笑。就这样：保安跟我说的。她羞涩的笑了笑。老板又问。那个客户很满意的点了点头。老板回来后，带着客户去开会了，认真的记录每个来访客户的信息。她总是下班时再确认一下有没有办公室的灯没关。有一天老板陪着一个客户来公司：愿意给我做助理吗？她很惊讶。老板又问：晚上最后离开办公室不怕吗：老板，我怕我做不好？老板笑了笑，老板去拿资料，客户和她聊天：您怎么知道，聊天时客户发现她竟然对客户的资料知道的一清二楚，连喜欢喝什么茶都知道。客户很惊讶，就问她，我从没和你深入交流过，因为我是你们进办公室之前看到的第一个职员，怕出现对你们印象不好的事，你如何知道的。她笑着说道，我去人事部问的，每次都是她们接待你，我把我们公司每个经常拜访的客户资料都记下来了，中专毕业的，好不容易找到一个工作，就是到一个公司做前台，学都学不会，而有些东西，14年的时候成了公司华南地区的负责人。故事说完了，你懂了吗，一般人认为的最简单不过的事情，可是自从她来了，一切都变了。她总是第一个到公司，把公司大厅打扫一遍，用拖把拖一遍，我的学历也低。老板说：学历高的人好找，但是认真做事的人不好找，不会的可以学？她一愣：半年了
懂了，真心谢谢你给我说这些。
呵呵，90%的低薪者是因为没把工作做好，10%是因为老板不行，我打了这么多字如果能帮到你，倍感荣幸。
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包刚进了一个公司 要跟着去和客户谈事情 需要做些什么呢 要注意些什么呢_百度知道
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
刚进了一个公司 要跟着去和客户谈事情 需要做些什么呢 要注意些什么呢
哥哥姐姐 我是一个刚刚毕业的学生 进了一个公司 要跟着去和客户谈事情 虽然不用我说话 只是个陪衬 只是跟着跑跑 可是我需要做些什么呢 要注意些什么呢 有些犯触!
一。拜访前1．要做好访前计划。(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。
(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2．前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中：
1．要从客户角度去看待销售行为。如从推销人员的立场去看，拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。
2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解需求，然后对症下药。
三、拜访后：
1．一定要做访后分析。
(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。 (2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。
2．采取改进措施。
(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
采纳率：86%
倾听的技巧互动式介绍法&#47。对客户而言、生理状态同步语言文字同步、合一架构法四，往往冲劲很大，找到客户。我们在和采购聊天的时候。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做？思考、提问、提问、回答讲 解：专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高20倍产品介绍方法预先框架法&#47，只记得哪天我们聊得很好，聊他敢兴趣的问题最好。5.一定要有个试用期？2、优秀业务员如何介绍自己的产品问题四，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子、语调与语速同步，他往往就说星期三行了。我们要不断的给他们打电话，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派，价钱高，一天到晚去追他的款感觉不好意思，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，哪怕是很难做进去，或者做不进去。其实我感觉这些都不是重要的.胆大、心细。我个人认为：对自己而言，业务员最好身材高大。其实采购也一样;假设问句法&#47。业务员一定要会喝酒。一个工业区。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的：你对如何成功缔造成交有何心得体会？思考，在职时不要炒单;销售必须创新销售必须竞争销售必须行劲影响成功三因素.应该钓鱼，不是撒网。一个客户做下来;批评型&#47，服务等等。6.做业务不要爱面子、提问、回答讲 解：亲和力等于销售大厦的基础亲和力建立的方法性绪同步;视觉销售法&#47，炒单并不会给你增加多少额外收入;问题型主观型/怀疑型处理抗拒的方法技巧六、优秀业务员如何缔结成交问题六。你想你能永远的满足采购的心吗？如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，一个工业区的跑，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，那我就说，那就星期二罗，我们往往回忘记了当时谈的是什么，更别说口才好了：九大时间管理秘决正确的时间管理观念如何制订日/周/月计划八;80法则克服业务员对失败的恐惧提升业务员自信心和自我价值业务员必须有强烈的企图心业务员必须对产品有十足的信心和知识业务员必须有高度的热诚和服务心业务员必须有非凡的亲和力业务员必须对结果负责（责任心）业务员有明确的目标和计划二、优秀业务员如何开发和接纳潜在客户问题二：你对接触和开发新客户有何心得体会思考：你在解除客户抗拒方面有何心得体会？思考，熬过后就可以了、提问、回答讲 解：让客户100%的注意我们电话开发客户要点拜访客户注意事项三、优秀业务员如何建立与客户的亲和力问题三：你在怎样与客户拉好关系方面有何心得体会？思考，不断的问他：销售必须&quot，我跟采购那么熟;借口型&#47，直到他一听到声音就知道是我为止，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣。就这样。这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，很多人会想，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你、提问、回答讲 解：缔结成交时应避免的三个错误解除客户对价格的抗拒要点10种缔结成交方法利用客户转介绍寻找新客户七、优秀业务员如何规划和管理时间问题七：你是如何规划和管理你的时间的？讲 解。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀。就我个人而言，我身高不到160MM：心态、时机，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天，看准大的，一条一条的钓、胆识销售十戒和销售两大要点销售流程1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候、优秀业务员如何处理杀价问题问题八：你在应付杀价问题上有何心得体会思考、提问，我走了三个个月，往往很注意谈话的内容，老是说没话题.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题，我那天下午去拿，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，知道有结果为止，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、回答讲 解。我一般追款，所以业务的办公室在厂外，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用：造成杀价的原因常见的缔结杀手如何处理杀价问题价格异议的转化策略九、优秀业务员如何提升销售业绩问题九，如果是对手的原因，例如质量不好，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章签名回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。4.不必什么都用我做主语。5.不要向朋友借钱。6.不要逼客人看你的家庭相册。7.与人打的时，请抢先坐在司机旁。8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。12.不要把过去的事全让人知道。13.尊敬不喜欢你的人。14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。18.榕树上的八哥在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。20.说话的时候记得常用我们开头。21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了 说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结祸从口出不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。1、不说批评性话语这是许多业务人员的通病，尤其是业务新人，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了客户第一句话便说，你家这楼真难爬！这件衣服不好看，一点都不适合你。这个茶真难喝。再不就是你这张名片真老土！活着不如死了值钱！这些脱口而出的话语里包含批评，虽然我们是无心去批评指责，只是想打一个圆尝有一个开场白，而在客户听起来，感觉就不太舒服了。编辑推荐：订单最常用的12句英文表达 六步引导客户说是赛过泰坦尼克的顶级豪华游轮(组图) 业务员面试技巧101招人们常说，好话一句作牛做马都愿意，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。不然，怎么会有赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？业务人员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。就像我大院里住的王姨，有一天在业务员与她告别后，她就跑过来对我们说：别听他那一套一套的，嘴巴甜得要命，都是假的，这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人，油腔滑调，耍嘴皮特行！大家瞧，这王姨，无形中提醒我们，与客户交谈中的赞美性用语，要出自你的内心，不能不着边际地瞎赞美，要知道，不卑不亢自然表达，更能获取人心，让人信服。2、杜绝主观性的议题在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。我们一些新人，涉及这个行业时间不长，经验不足，在与客户的交往过程中，难免无法有主控客户话题的能力，往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题，最后意见便产生分歧，有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗，而取得占上风的优势，但争完之后，一笔业务就这么告吹，想想对这种主观性的议题争论，有何意义？然而，有经验的老推销员，在处理这类主观性的议题中，起先会随着客户的观点，一起展开一些议论，但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来。总之，我觉得，与销售无关的东西，应全部放下，特别是主观性的议题，作为推销人员应尽量杜绝，最好是做到避口不谈，对你的销售会有好处的。3、少用专业性术语李先生从事寿险时间不足两个月，一上阵，就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家，电话中一大堆专业术语塞向客户，个个客户听了都感到压力很大。当与客户见面后，李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业，什么豁免保费、费率、债权、债权受益人等等一大堆专业术语，让客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态由此产生，拒绝是顺理成章的了，李先生便在不知不觉中，误了促成销售的商机。我们仔细分析一下，就会发觉，业务员把客户当作是同仁在训练他们，满口都是专业，让人怎么能接受？既然听不懂，还谈何购买产品呢？如果你能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的，产品销售也才会达到没有阻碍。4、不说夸大不实之词不要夸大产品的功能！这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚你所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩，你就要夸大产品的功能和价值，这势必会埋下一颗定时炸弹，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为推销员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户货比三家，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒销售人员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。5、禁用攻击性话语我们可以经常看到这样的场面，同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时，缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，你表现得太过于主观，反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。6、避谈隐私问题与客户打交道，主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是我们推销员常犯的一个错误。有些推销员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系？就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，能对你的销售产生实质性的进展？也许你还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种八卦式的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。7、少问质疑性话题业务过程中，你很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，你懂吗你知道吗？你明白我的意思吗？这么简单的问题，你了解吗？，似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，可以说是销售中的一大忌。如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，有没有需要我再详细说明的地方？也许这样会比较让人接受。说不定，客户真的不明白时，他也会主动地对你说，或是要求你再说明之。在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。8、变通枯燥性话题在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。但是，出于业务所迫，建议你还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，我建议你不要拼命去硬塞给他们，在你讲解的过程中，倒不如，换一种角度，找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。总之，我个人认为，这类的话题，由于枯燥无味，客户对此又不爱听，那你最好是能保留就保留起来，束之高搁，有时比和盘托出要高明一筹。9、回避不雅之言每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，相反，不愿与那些粗口成章的人交往。同样，在我们销售中，不雅之言，对我们销售产品，必将带来负面影响。诸如，我们推销寿险时，你最好回避死亡、没命了完蛋了，诸如此类的词藻。然而，有经验的推销员，往往在处理这些不雅之言时，都会以委婉的话来表达这些敏感的词，如丧失生命出门不再回来等替代这些人们不爱听的语术。不雅之言，对于个人形象会大打折扣，它也是销售过程中必须避免的话，你注意了、改过了，你便成功在望了！、提问、回答讲 解：成功业务员的20&#47、回答讲 解，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，有原则的人。3;用心&下降式介绍法找出客户最关心的利益点&#47.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要，其实，采购就是等我们问他呢，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。4，我们做人要做一个正直的，难道我们会同时追几个女孩子，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。2关于细心有两点，你就可以投其所好拉，在许多天后，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样跑业务的，白酒，啤酒千杯不倒：你是怎样提升你的销售业绩的。业务做下来了，到收款的时候、脸皮厚。很多人觉得。我们年轻的时候。最好能让他惦记着你。1、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的，就要认认真真的过日子了。如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近。3，如果是别人不肯供货给他，那你以后就知道怎么做了，价格我们会有报价单给他，很舒服，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃，他有时会说那天不行，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意，反而会搞的提心吊胆的。真正有本事，可以出来创业。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙.关于业务员本身：你能清楚说出你的产品的买点和公司的优势吗？思考，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的。4，也有很多人议论，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道、优秀业务员正确的观念与心态问题一：决定一名业务员成功与否的关键因素是什么？思考、提问、回答讲 解：顾客的抗拒是正常的，顾客的抗拒是向你提问题七种常见的抗拒及对策沉默型&#47，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我;假设成交法五、优秀业务员如何解除客户抗拒问题五。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了看看这个
礼貌举止 行为举止大方得体
多观察他们沟通的方式
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包我的第一堂人际关系公开课_洞悉人性，小心被诈_腾讯文学社会化媒体
了解更多>>
桂ICP备 号
桂公网安备 36号
阅读下一篇
自媒体运营攻略
行业经验交流
Hi，在你登录以后，就可以永久免费的收藏任何您感兴趣的内容，关注感兴趣的作者！
请输入正确的邮箱
已有帐号请点击
帐号创建成功！
我们刚刚给你发送了一封验证邮件
请在48小时内查收邮件,并按照提示验证邮箱
感谢你对微口网的信任与支持
如果你没有收到邮件，请留意垃圾箱 或 重新发送
你输入的邮箱还未注册
还没有帐号请点击
你输入的邮箱还未注册
又想起来了？
邮件发送成功！
我们刚刚给你发送了一封邮件
请在5分钟内查收邮件,并按照提示重置密码
感谢你对微口网的信任与支持
如果你没有收到邮件，请留意垃圾箱 或 重新发送
对不起，你的帐号尚未验证
如果你没有收到邮件，请留意垃圾箱 或
意见与建议
请留下您的联系方式
* 留下您正确的联系方式，以便工作人员尽快与你取得联系
转藏至我的藏点