淘宝退货物流单号格式是填卖家那个了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-24 20:47 标签： 退货的物流单号是什么
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【退货争议解析】卖家已经发货，填写运单号，但是一直查不到物流信息，卖家也联系不上？
【案例】：
& && && &买家付款后卖家很快在后台填写了运单号，差不多一个星期，买家没收到货，查询了运单号未显示快递信息，买家申请退款卖家无回复。
【买家】：
& & & &付款后，卖家过了两天填写了发货信息，大概一个星期了，货没收到，运单号也查不到任何信息。后面联系到卖家客服，客服要求我申请退款，但是一直没给我处理。
【卖家】：
& && &&&我已经联系过买家告知他运单号填写错误，让买家申请退款，申请退款后系统会自动处理退款的，不用那么着急。
【案例分析】：& &&&&&卖家填写了错误的单号并在后台确认发货，是属于虚假发货的行为，针对这种情况建议卖家发现运单号填错后及时告知买家实情，确定买家需要货后，重新发货并提供正确运单号，如买家不需要货，请指导买家申请退款，卖家需积极配合处理退款给买家。& && &买家申请退款后，如卖家不能及时操作，5天后系统会自动同意退款给买家，可能导致买家在申请退款后“申请衣联仲裁介入”。一旦衣联仲裁介入处理订单结算，会计入店铺服务质量的“交易仲裁”次数。建议在买家申请退款后，卖家积极联系买家沟通核实退款原因，确定退款金额，需要退款的及时给予处理。本案例卖家填写错误运单号一周后跟买家联系说明情况，买家申请退款后应及时给予处理。建议卖家通过积极沟通避免不必要的误会。
【规则参考】：
& & 虚假发货，是指买、卖双方在衣联网上成交后，卖家已标记发货但未真实发货，或标记的发货内容与真实的发货内容不符。按照《衣联网各项违规扣分汇总（2013新）》首次虚假发货违规给予警告处罚，二次及以上违规扣除交易1分/次，并将处罚结果公示在店铺服务质量“处罚情况”中。
搭配有绝招！/
全场满就包邮咯```/.
请认真地做完以下步骤：
①盯着我的ID看3秒钟
②接下来，盯着我的头像看3秒
③把它们都用心记住
④闭上眼睛，试着在脑海里回忆一遍，看看是否记住了
⑤没记住的话再重复以上步骤，直至记住
⑥终于记住了？不会再忘记了？
那好，你可以走了，其实我的目的是来混脸熟的
长知识，不错
不错，大家进来学习一下。
学习，吸取经验。
卖家应该积极服务，不能因为是退款就不积极了
卖家应该主动跟踪快递物流信息，让我们所有客户早日上架，时间确实非常重要
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货还在物流当中，我就申请退货了，卖家也同意了我的退货申请，快递打来我也叫他寄回去，还用填物流单号么，
货还在物流当中，我就申请退货了，卖家也同意了我的退货申请，快递打来我也叫他寄回去，还用填物流单号么，不填物流单号系统会自动打回钱我么
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