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国通快递欲打造“五通一达”新格局
10:26:00 中国社会经济网
导读:熟悉中国快递业的人基本上都知道，中国快递业中存在两大派，即顺德派和桐庐派。
　　熟悉中国的人基本上都知道，中国快递业中存在两大派，即顺德派和桐庐派。而其中的桐庐派则又被称为“四通一达”，包括申通快递、圆通快递、中通快递、汇通快递、韵达快递五家公司，这五家公司均由桐庐人创立，目前从业人员总数达21万，年销售量达到300亿元，占据着中国快递市场的半壁江山，而随着越来越多的民营快递公司不断崛起，这种形势或将改变。
　　据相关媒体报道，国通快递www.gto365.com在上海市松江新桥经济开发区和南京湖熟经济开发区各购得土地50亩，并将投入二亿元资金对场地进行改扩建。据悉，场地经过改扩建后，将建立集办公、、分拨、转运功能为一体的集散中心。同时，引进全自动流水线，预计快件处理能力可倍增。新中心的建立必将大大提高国通快递在华东地区快件分拣、中转、派送效率，提升国通快递在全国快递业的综合竞争力。
　　作为多次获得“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递市场客户满意十佳品牌”的知名快递企业，国通快递创立以来，已拥有约25000人的职工团队，班车运营线路多达400多条，运营车辆也达到10000多辆，通过在全国各地建立的数十家分拨中心，国通快递的直营范围已经遍布广东、海南、福建、江苏、浙江、上海、安徽、北京、河北等重点省份，拥有如此强大的基础力量，国通快递想要快速发展并非难事。
　　据了解，国通快递制定了“一年一个样、两年不一样、三年变个样、四年大变样、五年是个样”的重要发展战略，这预示着国通将在全国范围内进行大投入、大建设、大发展，加快企业的转型和升级，为今后的发展奠定良好的基础。
　　对于国通快递可能异军突起的情况，许多国内快递业的资深人士表示，这并不足为奇，他们认为，国通快递的快速发展模式值得一些正在起步和发展的企业去学习和借鉴，重视企业转型和升级是国内快递企业最需要做的事情，而强大了的国通快递也必将为中国快递业带来新的血液，面对工作量日益加剧的快递工作，中国快递业需要越来越多的像国通快递这样的快递企业加入，这样才能保证中国普通群众利益得到保障。
　　中国快递业多年来一直保持着“四通一达”的统治局面，近年来EMS和顺丰的持续发展，让这样的时局发生了改变，而国通快递的迅速崛起或已成为定局。当然，国通快递有关负责人也表示，国通快递的发展并非是要挑战“四通一达”，而是为了形成“五通一达”的发展格局，同时为中国快递业的持续发展贡献自己的一份力量。也许在不久的将来，快递业的总体格局将有不小的变化，而是否真的可以持续健康发展，这就需要国内主要的快递企业相互合作，共同进步了。
　　也许在不久的将来，快递市场会出现百家争鸣的局面，而最直观的改变就是普通老百姓可以得到更加“给力迅速”的快递服务。
本文关键词：国通,快递业
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单：列出你所有的电话名单，越多越好。→二、名单分类：同学、同事、亲戚、朋友、网友。→三、分析名单：对方需求、生活状况等。→四、筛选名单：先邀约哪些人？再拜访哪些人？其次，再发展哪些人？最后，如何认识更多人？→五、沟通策略：做保险的人如何沟通？做直销的人如何沟通？开店做生意的人如何沟通？企业家如何沟通？业务员如何沟通？打工仔如何沟通？等等。国通的现状和未来发展愿景是什么？国通对他现在的工作、事业有哪些帮助？国通对他现在和未来的生活会有哪些改善？你能帮助他什么？→六、沟通切入点：从工作事业谈起？还是从家庭关系谈起？从兴趣爱好谈起？还是从经济收入谈起？身体健康、情感关系、发展趋势、社会热点等等，根据对方的需要切入主题。→七、沟通程序： 我应该先说什么？后说什么？→八、沟通准备：沟通话术、宣传册、传单、图片、视频资料、充值卡、笔、纸张等。→九、沟通中可能会出现的问题：1、我早都用网络电话了。2、网络电话我用过，很不好用。3、跟那个××一样，骗人的。真的10块钱一个月，那电信、移动、联通不是倒闭了吗？4、会不会盗取我的个人信息？会不会像其他网络电话一样，几个月就倒闭了？5、网络电话接通速度太慢，还不显示手机号码，不好用。6、我怎么知道国通不是骗人的？7、你们这个国通是不是传销啊？8、我用不了多少钱的电话费，不需要。9、现在很多人的电话都是绑定宽带的，都是固定套餐改不了，再便宜也用不着。10、国通跟其他网络电话有什么区别？→十、问题答疑：这些最基本的问题，你可以解答吗？如果你解答不了，你也不用抱怨国通不好，你也不用抱怨市场难做。→十一、分析对方心态：了解客户心理，了解对方对国通的感受，是否有疑虑。→十二、答疑：把记载下来的疑虑，给予解答。→十三、跟进：排除问题后，在进行事业机会和发展趋势的讲解，然后进入促单模式。→十四：促单话术的准备。→十五、合作：面对面教给对方讲解国通的全部流程，然后，让合作伙伴再复述给你听。面对面给伙伴演示各种传送、下载、安装、注册流程，然后让伙伴再演示给你看，直到完全熟练为止。把市场中常见的问题，以问话的方式，一问一答的让合作伙伴对答如流，增加他的信心。→十六、了解需求、满足需求、给予帮助：经常了解合作伙伴在市场遇到的困难，及时给予支持与帮助，建立团队精神。十七、持续不断的开发新客户：想每天正常上班一样，每天都去接触新顾客，分享国通的前景、趋势及好处。→十八、慰问下属：每天在固定的时间给自己的直推三代之内的会员打电话，关心、并帮助下属。→十九、归纳总结：把自己和合作伙伴遇到的问题，归纳在一起，自己能解决的自己解决，不能解决的咨询上级，协助解决。→二十、咨询领导：每天保持跟上级领导沟通咨询。→二十一、行动计划：每天晚上制定第二天的行动方案、目标、数量与结果。成功的十大心态 创业，无疑是现年最红火的词语。据不完全统计，目前中国约有1亿人在创业。但另一项统计显示，我国68%的中小民营企业，其生命周期不超过5年。&你创业了吗？&这句曾是美国硅谷人见面时的问候语，如今已成为部分中国人的常用语。创业，无疑是现年最红火的词语。据不完全统计，目前中国约有1亿人在创业。但另一项统计显示，我国68%的中小民营企业，其生命周期不超过5年。如今虽是创业的年代，但老板并非人人能当，更并非所有的创业者都能获得成功。就如同古时行走江湖的侠客不仅要有随身趁意的兵刃，更需具备几手&必杀技&一般，创业，除需具备资金等外部条件外，同样更需要具备一定的心理素质和个性方面的特征，即所谓&创业品质&。下文所列是创业专家提出的十大&创业品质&。让我们拭目观之，企业家是如何练就纵横创业江湖之&必杀技&的？诚信——创业立足之本市场经济已进入诚信时代，作为一种特殊的资本形态，诚信日益成为企业的立足之本与发展源泉。风险投资界有句名言：&风险投资成功的第一要素是人，第二要素是人，第三要素还是人。&此话足以证明风险投资家对创业者个人素质的关注程度。在他们看来，创业项目、商业计划、企业模式等都可适时而变，唯有创业者品质难以在短时间内改变。创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。不守&诚信&，或可&赢一时之利&，但必然&失长久之利&。反之，则能以良好口碑带来滚滚财源，使创业渐入佳境。自信——创业的动力日本八佰伴集团创始人和田一夫开始时仅经营一家小水果铺，还被一场大火烧得赤手空拳。但是，在&不摧毁旧的，就不能建设新的&信念支持下，他最终东山再起，成为名噪一时的创业家。人的意志可以发挥无限力量，可以把梦想变为现实。对创业者来说，信心就是创业的动力。要对自己有信心，对未来有信心，要坚信成败并非命中注定而是全*自己努力，更要坚信自己能战胜一切困难。勇气——视挫败为成功之基石硅谷有着&创业大本营&的美誉，在这儿，每年都有数以万计的企业倒下，同时也有成千上万的创业者一夜暴富。美国知名创业教练约翰·奈斯汉说：&造就硅谷成功神话的秘密，就是失败。失败的结果或许令人难堪，但却是取之不尽的活教材，在失败过程中所累积的努力与经验，都是缔造下一次成功的宝贵基础。&成功需要经验积累，创业的过程就是在不断的失败中跌打滚爬。只有在失败中不断积累经验财富，不断前行，才有可能到达成功彼岸。美国3M公司有一句关于创业的&至理名言&：为了发现王子，你必须与无数只青蛙接吻。对于创业家来说，必须有勇气直面困境，敢于与困难&接吻&。领袖精神——创业的无形资本一只狮子领着一群羊，胜过一只羊领着一群狮子。这一古老的西方谚语说明了创业者领袖精神的重要性。企业成功离不开团队力量，但更多层面上取决于领导者本人。创业者是企业的一面精神旗帜，其一言一行都将影响企业的荣辱兴衰。企业文化被称作企业灵魂和精神支柱。而企业文化精髓就是创业者的领袖精神，这是凝聚员工的一笔&不可复制&的财富，更是初创企业生存和发展的关键。许多优秀的跨国企业中，这种领袖精神随处可见。摩托罗拉公司对高尔文&摩托罗拉大家庭&理念的继承，戴尔公司对戴尔&效率至上&原则的推崇，都证明了企业领袖精神的重要性。对创业者来说，注重塑造领袖精神，远比积累财富更重要，因为财富可在瞬间赢得或失去，但领袖精神永远是赢得未来的无形资本。爱心——创业成功的催化剂在竞争日趋激烈的今天，产品和企业的公众形象定位，对创业成功与否起着关键作用。富有爱心，则是构成诚实、良好商业氛围的重要因素。从某种角度看，爱心是创业成功的&催化剂&。惠普创始人戴维·帕卡德提出：&一个企业对社会的责任远远重要于对股东的责任。&这位亿万富翁住在一栋简朴的房子里，却为许多大学和公益基金会捐了无数款项。企业通过积极承担社会责任，热情支持公益事业，形成良好的社会口碑，反过来对企业的发展将产生强劲的支持作用。一位成功人士就曾感叹说，有时候花再多的钱做广告，不如多做一些对社会有益的事情，更能起到事半功倍的效果。社交能力——借力打力觅捷径以往人们总是强调自主创业，但如今这种观念正在改变，人际关系在创业中的作用逐渐加大，人脉圈日益成为创业信息、资金、经验的&蓄水池&，有时甚至在商业活动中能起到四两拨千斤的神奇功效。目前&朋友经济&在招商中的作用日益显现。北京大学中国金融投资家俱乐部的成员就包括投资公司老板、证券商、银行家以及政府部门金融方面官员，他们手中掌控着1200亿元资本和无限商机。在当今提倡合作双赢的时代，过去那种单枪匹马的创业方式已越来越不适应时代需求。扩大社交圈，通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展，日益成为成功创业的捷径。合作能力——趋时避害形成合力携程计算机技术(上海)有限公司总裁季琦告诉青年创业者，&携程网&的成功，除了抓住当初互联网快速发展的契机，有一个良好的创业团队是关键。&携程网&的团队成员来自美国Oracle公司、德意志银行和上海旅行社等，是技术、管理、金融运作、旅游的完美组合。大家在一起创业，分享各自的知识和经验，同时也避免了很多创业&雷区&。创新精神——创业成功的维生素金利来领带的创始人曾宪梓说：&做生意要*创意而不是*本钱！&在竞争激烈的市场中，缺乏创新的企业很难站稳脚跟，改革和创新永远是企业活力与竞争力的源泉。万科集团在1988年发行了大陆第一份《招商通函》，目前该公司已成为全国房地产知名企业和中国最具发展潜力的上市公司；上海复兴高科积极推进与数十家国有企业合资合作，用民营企业机制同国有企业资产实行有效嫁接......这些企业的成功，都离不开创业家挑战成绩、自我加压、勇于创新的精神。魄力——该出手时就出手商海女杰菲奥里纳在面对戴尔、IBM等领先者时对惠普员工说：以前我们要做到95分才推出，现在我要求80分时就推出，然后慢慢改进；以前是瞄准、准备、开火，在网络时代里，瞄准了就要开火，没有时间准备。在创业界，往往是风险与机会并存。创业者必须善于发现新生事物，并对新生事物有强烈的探求欲；必须敢于冒险，即使没有十足把握，也应果断地尝试。敏锐眼光——识时务者终为俊杰张明正拿到电脑硕士学位后，选择了被时人称为&旁门左道&的防病毒软件作为主攻方向。1999年4月，第一个通过电子邮件传播的&梅丽莎&病毒忽然爆发，正当众多IT企业无计可施时，张明正的&传奇故事&诞生了，他的&解药&被大量使用，他创立的趋势科技公司目前市价已逾100亿美元，张本人也先后两次被美国《商业周刊》推选为&亚洲之星&。生意场上，眼光起了决定性作用。很多资金不多的小创业者，都是依*准确抓住某个不起眼的信息而挖到&第一桶金&的。市场经济刚起步时，机会特别多，好像做什么都能赚钱，只要你有足够胆量和能力。但如今每个行业每个领域都有人做，激烈的市场竞争宣告&暴利时代&已经结束，取而代之的是&微利时代&。因此，创业机会必须*创业者自己发掘。成功八步，是我们通向财富的八步，望大家好好看看当你认同了自己现在的事业，一定很希望更快成功。你奔向成功的冲劲，会像磁场一样吸引那些有头脑、有眼光的人聚集在你的身边。人追求梦想的热情一旦被点燃起来，他们就会朝着明确的目标飞驰而去，勇往直前。而你要想迅速起步，先必须学习成功者的成功八步。这些技巧是成功者经验的结晶。它已被证明，是行之有效的成功模式，对此模式你要充满信心。虽然在你刚刚接触到它时，你并不能全部理解到它的智慧所在，一段时间后，在实践中你会逐渐体会到它的妙用。这个成功的模式就是：第一步： 梦想第二步： 承诺第三步： 列名单第四步： 邀约第五步： 讲生意计划第六步： 跟进第七步： 咨询与检查第八步： 复制深入理解 努力实践 循环往复 永续发展在你开始学习这个成功模式之前，你要接受并牢记以下三点：1、要遵循和复制成功的模式这套模式简单、易学、易教、易复制，不要随意“创新”，特别在你还不了解这个生意的精髓时。例如麦当劳就是复制的生意2、成功八步是一个不间断、周而复始的行为当你做第一步时，就要准备好第二步，让上一步自然带动下一步，让它像急速前进的车轮飞快地转动起来。绝不让它在中间任何一个环节停顿，这一点要引起你特别的重视。3、如果你要迅速建立长期稳固的事业，必须做到：热情洋溢：你付出多少热情与承诺，就将决定有多少人会认同和参与到你选择的事业中来。积极参与：每天看令你积极的书，听（看）令你积极的视频录音，积极参加各种活动，力争逢会必到，保持你积极的心态。并要不断向上咨询。充满快乐：当你拥有了一份美好的事业，且你越深入了解就会越热爱这项事业。没有人希望做一份令人烦恼和痛苦的工作，要用你的快乐来吸引新朋友。渴望成功：你要经常想像你成功后的样子。你要与胜利者和成功者为伍，勿与放弃者为友。第 一 步 梦 想一、什么是梦想1、定义：梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望，是一种强烈的需求。它能激发你所有的潜能。每当你想起它，就会兴奋不已。人类所有的进步和成就，都是梦想成真的结果。2、梦想的价值：梦想能激活我们的生命，给人战胜困难的勇气和信心，使人生充满活力和希望。怀抱远大梦想的人会把前进路上的每一次挫折都当作磨练和挑战，当作学习的机会，从而不断地战胜困难，超越自我，迈向更大的成功。3、梦想和幻想的区别：没有明确的目标和持续的行动力的梦想就会成为幻想。4、树立梦想，不断地为自己和别人造梦：梦想和态度永远占90%；技能和技巧只占10%，梦想是激励领导人和团队动势的力量源泉。二、你究竟要什么、要多少、什么时间要你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法就是给予他所想要的，也就是要满足他的需求。让一对夫妇把最想要的3—10样东西写下来，他们一般写不出或者写得很空洞。如：“我想要很多钱”，你问他：“要多少？”回答：“越多越好。”等等，这实际上是他们根本没有认真想过。1、要什么：你究竟要什么?为什么做一件事永远比怎样做好—件事更加重要。为什么做占90％，怎样做好只占10％。但很可惜，很多人并不知道他们在生活中究竟要什么。2、写下来：一定要把你想要的东西写下来。目标要视觉化、量化，公开化，再加上最后实现的日期。3、梦想板：一定要建立梦想板和梦想档案。把你的主要目标写在梦想板上，每天不停地看，至少大声念两遍。目标越明确，越具体、越清晰，推动力就越大，你的努力就会越大，你的梦想就会越快实现。三、成就梦想，取得财务自由的三个途径l、创建一个企业：需要考虑人、财、物、进、销、存、产。据统计，在美国个人创业前五年被人兼并或破产的，占90％；再过五年，被人兼并或破产的又占90％，风险很大。2、购买一个特许经营权：如加盟麦当劳或肯德基，需投资几百万元，门槛高。3、借助系统：借助您现在所从事的系统，从事伟大的事业，你会找回梦想、实现梦想，甚至不断超越梦想。第 二 步 承 诺成功不取决于年龄、学历，甚至不取决于你的能力、社会背景。成功只是取决于一个决定。只有你自己才能做出这个决定。你立志要改变自己、家人和众多人的命运，你立志要让更多的人梦想成真，你必须郑重地做出关系到你一生的承诺，并且要坚韧不拔，直到成功。一、承诺的三个层次：试试看、尽力而为、全力以赴l、试试看：根本不会成功。2、尽力而为：有可能成功，但成功的程度和概率都很有限。3、全力以赴：一定可以成功。全力以赴意味着不惜一切代价，意味着永不言败、永不放弃。二、承诺：学习、改变、创业1、学习一个有着强烈的求知欲、谦虚的学习心态、不断行动并反省与思考的人，进步、成长得最快。学历代表过去，学习力代表未来。要向书籍、课堂、成功人士学习，每天看15—30分钟的书，听（看）30—60分钟的视频或录音；在实践中不断总结和思考。每会必到，每到必记，每记必会，每会必教。2、改变改变从观念开始：改变自己旧有的、失败者的思考方式。改变从自身开始：不要试图改变任何人，要改变就先改变自己。改变从小事开始：如建立专业化的、成功者的形象，注意礼仪等。三件事：1使用产品并成为爱用者 2将产品分享及推荐给别人 3推荐别人加入你的行列。改变环境：与成功的人为友。改变从现在开始：起而行胜于坐而思。3、创业承诺成为百分百的产品爱用者，随时分享，用自己的改变吸引别人；承诺以老板的心态经营自己的事业，做必要的投资：参加活动、购买公司和系统推荐的资料、书籍等第 三 步 列 名 单列名单、邀约、讲OPP、跟进是个人生意中行动圈的第一步。在自己事业中人际关系、时间是两个最大的资源。珍惜和善于开发你的名单，就是保护和拓展你最大的财富。一、列名单的三个原则不做判官；越大越好；不要丢失。1、不做判官：不要预先判定谁会做，谁不会做。要学会把食物交给饥渴的人。⑴将认识的人先写下来当你刚刚开始这个业务时，你认为不会做的人，有可能正是这个生意中你要找的和最该成交的人。⑵敢于向上推荐将最优秀的人，首先写在你的名单表上。优秀的人，他们的理解力决不比你低，你不要怕他不要这个事业。如果他们反对，更多的原因是你没有向他展示清楚这个既可以全职又可以兼职的事业。当你向对方介绍完这个事业，对方也有心来做，只因为某种其他原因犹豫不决，不敢下决定时，把你的帮扶老师推荐给客户认识，交流会使你事半功倍。⑶第一时间先列一个30人以上的名单启动贵在神速。争取在第一次听完事业说明会后，立即列一个30人名单，业务指导会帮你做第一次名单分析。2、名单越大越好⑴不要死盯住一个人每当想起一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人，会浪费你很多时间，要多加好友交流沟通。⑵尽快再列一份30—100人的名单每当想起一个老朋友，请尽快写在名单表上，并在48小时之内通一次电话；每当结识新人后，要迅速记录认识他的过程和你对新人最深刻的印象，并在48小时内与他联系，以免双方都不记得相识的情景。⑶名单要随时补充和整理，名单不整理等于没有。3、不要丢失名单⑴迅速登记，保持联络。用专门的本子手写出名单，不要用电脑打印名单，也不要认为存在手机中就可以了。你要让待沟通的客户名单始终保持在30人以上。⑵不同名单分别记录把本地和外地朋友名单分别登记，外地名单要分地域填写。⑶要备2份名单，防止丢失千万将名单本至少准备一式两份，一份随身携带，一份存档备用，防止丢失。二、怎样列名单：六大类亲、友、邻居、同学或校友、同事或其他合作伙伴、老师（自己的、家人的）；原则：先亲后疏、先易后难、先近后远三、怎样结识陌生人或加Q好友——人脉的最大资源1、每天结交一个新朋友：让它成为习惯主动点头、微笑、打招呼，主动聊天，建立联系。聊天的四大话题：家庭：家庭生活、家人健康状况，孩子学业等事业：职业、工作环境、同事关系、工作待遇、晋升机会前途等金钱：收入、投资、生意、信息等休闲：娱乐消遣、运动、旅行等2、创造重复见面的机会经常去同一地方，如光顾同一家餐厅或商店，同那里的人建立起融洽的关系。3、人际关系的四个过程彼此有好感(亲和力)→相互认识(关心别人)→产生信任(帮助别人) →成为好友（思利及人）。第 四 步 邀 约列名单不是目的，目的是将一个新人介绍到这个事业中来。很多新人生意不能开展，主要原因是邀不出人来，这个问题一般出在你没有使用正确的邀约方法。一、邀约的种类l、电话邀约：是最常用的方式，非常适用新人。有效运用电话的五项要素:1、现在是合适的时机吗？2、传递热情；3、赞美；4、提供对方选择的空间；5、两分钟结束你的话题。2、面对面邀约：也称自然邀约。3、邀请函、网上联络、短信息。二、邀约的三个原则1、高姿态你要让他明显地感到，你正在为他介绍一个难得的机会，在帮他实现创业的梦想和人生价值。高姿态来自于你确实是在关心别人，而不是你自己，你要让对方强烈地感受到这一点。例如：在电话中避免使用：“不见不散，我一直会等你”等没有姿态的话。而应该说：“你一定要守时，我只能在7:00到7:20等你，你不能来，一定要提前通知我，过时我就不能等你了，因为我很忙。”让对方感到你的时间非常宝贵。2、三不谈电话中不谈公司、不谈产品、不谈奖金制度。邀约就是邀约，不可能在电话中谈生意。电话邀约应控制在2分钟内，因为过早谈得太多，对方心门就会关闭。当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点，这时你要及早挂断电话，结束谈话。你要引起对方好奇心，最行之有效的办法，就是邀约时少讲为妙。要讲，你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会，或介绍一些成功人士与他相识，或给他提供一个难得的学习环境即可。如果对方问你“是直销吗？”你可反问“你说说看什么是直销？你了解直销多少？”根据对方回答再答。千万不要争辩，当对方不认同时，可用“对对对，我原来也是这么认为，后来就是因为……才改变看法的。” 要站在对方的立场回答并解决对方的疑问和顾虑。3、专业化专业化邀约和联络至关重要，你要参加这方面的培训，听（看）这方面的视频录音，并要向自己的帮扶老师咨询，最好看他们怎样邀约。应以兴奋的态度、二选一的方式（两个时间选一个）进行邀约。三、怎样邀约如果是很好的朋友或亲戚，邀约则非常简单。打个电话过去：“你在干嘛，没事啊，过来，赶快到我家，我有事跟你讲。”因为很好、很亲，他们是很容易邀约的，只要像平常一样就可以约过来，这就是“先易后难”的原则。其他情况下，怎样邀约呢？可以使用“邀约台词”、“推崇台词”。l、使用“邀约台词”起步阶段进行邀约时，建议使用“邀约台词”。虽然不一定所有的“台词”都是最好的，或完全适合你，但起码可以提供参考。你不需要死记硬背，但要熟练地掌握其中的精髓，特别是一些关键的语句，你甚至可以照着念。“邀约台词”分为：熟人邀约、第三人邀约、一面之交邀约。2、使用“推崇台词”⑴推崇活动：我现在正在和某某公司合作(或说我正在向某某公司学习)，这家公司是一家中国什么样的企业，专门研究人们在二十一世纪如何开创个人事业的，这家公司在国内很有名气。下星期六和星期天他们在XX酒店有个招商会，相信会对你(这样想做事的人／下一步的发展／开拓思路／学习／提升个人能力／了解世界的发展趋势／如何快速开拓市场)会有所帮助，你有兴趣去参加这个事业说明会或招商会看看吗?⑵推崇成功人士：你听说过XX吗? (回答：没有)。那你听说过某某公司吗? (回答：没有)。太可惜了，这个公司帮助很多人成功开创个人事业。在国内非常有名气。XX是这家公司的成功人士，我和他（她）是好朋友，我很乐意引荐您同这位先生／女士见一面，这对你肯定很有帮助。您有兴趣吗?⑶推崇工具：你看／听过XX书或视频录音吗? (回答：没有)。是吗？真是太可惜了。它简直太棒了，是我近年来看／听过的最好的书／视频录音。你一定要看／听／XX书／视频录音。(它是讲什么的?)。建议：你可以在很短的时间内大体介绍一下书／视频录音的内容。第 五 步 讲 OPP讲OPP是将自己事业的主要内容，是将公司、产品、商机等，对新朋友做一个说明。讲OPP是招商事业中也很关键的一步。可以让初了解事业的人了解这个事业。一、讲OPP的目的1、寻找事业合作者。2、锻炼沟通技巧，要有“沟通不成友谊在，沟通不成练口才”的心态。二、讲生意计划的三个原则1、量永远比质重要：每月至少讲15次以上，没有人就对着镜子练习，先把自己讲到兴奋。2、信心比说词重要：沟通是信心的传递、情绪的转移，充满激情地将公司、产品、事业穿插在“我的故事”中来讲，要将得生活化、实在。3、对方的需求比你的需求重要：认真倾听，找到对方需求，达不成交易是因为没有找到对方需求。三、如何借助OPP更快成功1、起步时不会讲，要善于学会帮扶老师如何讲OPP的，并学会使用黄金法则——ABC法则（详见相关章节）。2、尽快自己讲，结合自己的实例（生活、财富或其他方面的收获）来讲，这对自己的朋友最有吸引力。3、让新了解的伙伴定心定位、全面了解这个事业的最好方式就是带其参加大型活动，看到一群健康向上、开心自信的人，他会受氛围感染。特别是看到不同年龄、学历、背景、性格、经历的人在这里都成功了，很能说明事业魅力；这群人气色好、皮肤佳，很能说明产品功效；这是最好的OPP。第 六 步 跟 进市场倍增来自于不断向下扎根，这就需要跟进。一、跟进的关键1、信心：首先要跟进自己，让自己有五个坚信：对公司、产品、行业、系统与帮扶老师、自己都充满信心。2、沟通能力：回答对方的疑问（熟悉并了解公司模式和招商方案已经事业讲解和相关资料说明），帮他解决困惑。3、把握时机：洞察对方，帮他下决心。4、造梦和激励：帮他找回梦想、放大梦想，以更大的决心和格局从事这个事业。5、持续性：根据业务伙伴发展的不同阶段进行经常性的持续跟进。二、跟进新人1、48小时内跟进：讲完事业情况，不要错过新人的兴奋期。2、提高认同度：推崇活动和辅销工具，邀他参加事业说明会、参观公司、出席公司推出的各种大型活动。3、适当泼冷水：不让新人回去做“喇叭”，而要先做“哑巴”。4、借出资料：约定归还时间，以便下次有机会见面。5、专程的“顺便”：我“刚好”路过这里，来看看你。三、启动新人l、问新人想不想改变命运：这个事业平台给我们实现梦想的机会，可获有闲有钱的自由，健康、美丽、友情、成长、财富、快乐的圆满人生。2、教导新伙伴学习“成功八步”，特别是让新伙伴学会新人起步各个资料，列名单、邀约、讲OPP等等。3、身教与协助：一切做给新人看。有条件的，在近距离可让新人跟随、观摩，并陪同新人开展业务。没条件的可以通过网络通信平台。4、带入团队：介绍或推荐团队优秀的成功人士给他认识，帮他树立目标与榜样；让他出席大型活动，了解团队运作；并把优秀的伙伴带进事业群感受和学习创业激情和团队氛围要。5、及时鼓励：说给他听、做给他看、让他做给你看，再给些掌声，激励和帮助新伙伴建立信心。 “信心比黄金更珍贵”！四、跟进中常遇到的三种人l、放弃者(表示不想再辛苦一起创业做事业)(1)争取成为顾客或消费者。(2)请他介绍需要这个生意的朋友。(3)欢迎他随时可以回到团队中学习，或者参加一些公司举办的联谊性活动。切记：不是所有人都会愿意付出一辈子来从事我们的事业。你的目光要盯在需要这个机会的朋友身上。要善用时间，既不要对方一、两次拒绝就放弃跟进，也不要花太多时间在很顽固的人身上。2、载体(认同我们的事业，但有困难者)(1)对自己能力有所怀疑者，你要鼓励他，让他先学习之后再尝试去做，告诉他，在运作事业的过程中可不断提升个人能力。(2)对人际关系、时间、身体状况欠佳的人，只要他真的要这个生意，你让他提供名单，帮他做些帮扶工作。不要忽视载体式的人物。今天他不做，并不意味着永远不做。3、领导人(完全认同我们的事业者，是事业的建造者)要找到有“魅力”的领导人。他们有梦想、有行动力、影响力。要和领导人建立真挚的友情，他们就是你未来的核心和榜样。第 七 步 咨 询 与 检 查做事业的过程中，要定期和不定期地向上学习，请教，咨询和向下检查工作，以发现自己或伙伴是否按正确的轨道运行。一、咨询与检查的重要性l、通过咨询有利于复制团队系统的成功模式，及时发现问题、解决问题；咨询还可以学习成功者经验，事半功倍。2、通过检查可以跟进目标，更快趋于成功，还可以发现人才，找到业绩倍增的关键点。二、咨询的原则1、相信自己的帮扶老师要相信并推崇自己的帮扶老师，复制团队系统的成功模式，不要等着你的帮扶老师来打电话找你，你应主动打电话给他或QQ问好请安。内行的帮扶老师会给最想成功的业务伙伴更多的协助。当你悟到“公司是对的也是对的，错也是对的，指导老师是对的也是对的，错也是对的”时，你就悟到行业精髓。2、定期咨询不同的发展阶段咨询次数不一，起步时要多咨询3、业务不干扰，不越级和不向友邻市场咨询：⑴保持咨询线的完整性最关心你成长和希望你成功的应是你的推荐人，也就是你的帮扶老师，因为你们的利益紧密相关，因此一般情况下应向他咨询。一般不提倡越级咨询。因为你的帮扶老师的老师，一般不了解你的具体的业务情况。并且越级咨询，显得对自己帮扶老师的解决问题的能力有怀疑，这样易伤害你帮扶老师对你的感情，同时这种做法也不易复制。只有你的直接帮扶老师很忙，或者无法解决你的问题才可以再共同咨询上一级帮扶老师。⑵业务不干扰虽然友邻市场之间要真诚相待、合作。但不提倡进行业务咨询，否则可能会出现混乱状况，这是团队系统运作的原则。三、检查内容1、先检查业务伙伴的状态(1)对新人问理由和态度问他“为什么想来做这个事业”、“你想得到什么”、“你愿意付出什么”?这样就对他有了初步了解 。(2)对伙伴问目标和决心问他“本周、本月、本季、本年度的目标是什么”、“你真的要达成吗”、“为此会全力以赴吗?”梦想的大小、勤奋的程度、学习力的强弱是评估他将来是否成为未来领导人或未来是否有成就的重要指标。2、检查伙伴的行动力,发现问题，及时解决(1)还有没有名单?(2)邀约成功率如何?（3）讲OPP的次数、方式和效果如何?(4)跟进情况如何?要定期进行检查。通过检查，帮扶老师要迅速发现值得你关注的那个伙伴并重点跟进。第 八 步 复 制我们这个事业的精髓，在于它的可复制性、倍增性。自己成功不算成功，复制你的模式让伙伴成功才是真正的成功。你只有帮助足够多的人梦想成真，你才可以成就辉煌。一、迅速做行动者以身作则,大量行动，做行动者，每月至少讲15次以上OPP（或约人参加OPP和事业说明会）。二、三个建议1、边学、边做、边教别人改变形象、提升自我，改变的速度决定成功的速度。“学”相当重要；而在“做”的过程中才能真正理解并融会贯通“学”到知识与技能；仅仅自己会做，业绩很难倍增，“教”才可以能力转移、业绩倍增。成功的帮扶老师是优秀的创业教练而不是教师。帮扶老师该做的的两件事：1、教导你的帮扶伙伴经营这个事业；2把他们也培训成优秀的创业教练。2、简单、重复、坚持简单的动作重复做、重复的动作坚持做，就一定会有收获。简单照做、快乐成功！千万不要自己又发明一套、不要追求完美！要简单，听话，照做。简单才能复制，大道至简。3、让推崇成为习惯学会推崇自己的帮扶老师和活动，善于借力，会有越来越多的人发现这项事业的魅力。我们强调团队精神、系统运作，而非个人英雄主义。当你领悟到复制的重要性且不断落实学、做、教后，你的业绩、你市场的领导人将会不断倍增。按照这成功八步去学习运作，那也将是你事业成功的开始。阅读原文
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