中国邮政报刊订阅系统如何操作

 35 1 报刊发行信息系统管理办法第一章 总则第一条 为保证报刊发行信息系统的...第四十四条 服务器 省中心服务器具体说明详见《中国邮政报刊发行信息系统省中心...  邮政报刊发行业务介绍_经管营销_专业资料。邮政报刊发行业务的主要形式及相关操作邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务,是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广...  新媒体 的冲击日渐汹涌和中国邮政企业改革的持续深入, 抓住文化体制改革的契机, ...” “目前,中国邮政已经具备进行邮刊融合的基础性条件,即建立了报刊发行信息系统...  《邮政报刊发行员》模拟试题及答案_公务员考试_资格考试/认证_教育专区。《邮政报刊发行员》模拟试题及答案 《邮政报刊发行员》模拟试题及答案 邮政报刊发行员》 ...  邮政报刊发行用邮指南 ?报刊社如何办理邮发手续? ...零售批销业务是邮局委托本系统以外的单位或个人代售...“CN”为中国国别代码, 前两位“11” 为地区号,...  7o42报刊业务员(报刊发行模块)中级答案_生产/经营管理_经管营销_专业资料。报刊...3. 中国邮政报刊费收据 4. 5. 交接验收 6. 7. 窗口收寄 8. 9. 定期...  做 发行,重点引导邮政系统的员工学会解读报刊产品,并围绕这一核心做好报刊销 售...我在广州工作的时候,所了解 到的外国老板,他们对中国很了解,尤其在用行政管理...  一,邮政信息化的发展 自九十年代初开始的中国邮政的信息化已经取得了阶段性成果...1994 年,原邮电部启动建设&绿卡系统&一期工程,报刊发行计算网,速递计算网等项 ...  浅析邮政报刊发行如何应对市场竞争_销售/营销_经管营销_专业资料。浅析邮政报刊发行如何应对市场竞争 报刊发行是邮政企业的支柱业务之一,随着中国邮政储 蓄银行的分离,...邮局报刊发行综合分析系统|邮政局办公系统|邮政局商业智能分析|邮政局决策支持系统
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邮局报刊发行综合分析系统
(制作:济南昂利万软件开发有限公司)
一、&报刊发行综合分析的意义
1、当前邮局的报刊信息化现状:
目前全国的邮局针对报刊发行业务有两个通版系统,“邮政电子化支局系统”、“NPS订销局业务子系统”。“邮政电子化支局系统”解决版刊订阅的收录工作,提供了简单的查询,没有统计汇总功能;“NPS订销局业务子系统”提供了查询功能,也没有统计汇总功能。
并且这两个系统都是通过Linux终端方式进行登陆和访问,不能进行复制粘贴,并没有导出数据功能,导致不能对报刊数据进行有效的数据共享和进一步的数据分析。
2、当前邮局的报刊信息化方法:
报刊发行部门为了分析报刊数据,需要频繁登陆“邮政电子化支局系统”、“NPS订销局业务子系统”,对需要统计的数据进行抄写,然后再通过excel进行报表分析。为了分析数据可能动用大批人力进行一些机械繁琐的工作。而得出的结果也不全面,并有可能出现不准确的结果。
3、全国邮政报刊发行工作会议召开
	全国邮政报刊发行工作会议在山东省烟台市召开。中国邮政集团公司副总经理李国华到会并讲话,10个省(区、市)邮政公司分管报刊发行业务的副总经理和各省(区、市)邮政报刊发行局局长、零售公司经理参加了会议。&
这次会议是在面对文化体制改革战略机遇期,决定邮政报刊发行战略发展方向的一次重要会议。集团公司党组高度重视,集体研究并确定了今后一段时间邮政报刊发行工作的战略方向、方针目标、发展思路和政策措施。刘安东同志多次强调,在当前文化体制改革的新形势下,对于中国邮政报刊发行既是一次发展机遇,又是一场严峻挑战,最近几年将是邮政报刊发行的关键时期。因此,我们要进一步明确报刊发行业务的战略定位,将其作为支撑邮政网络的基础性业务来抓。报刊发行业务市场潜力很大,只要大家有信心、有责任、有思路、有措施,报刊发行业务就能够加快发展。
二、&报刊发行数据源
1、&报刊基础数据内容如下:
收订局,投递局,班组,营业员,单位客户,个人客户,客户信息,公私标志(单位类型),订户姓名、订户电话、订户邮编、行政区划、地址代号
地址详情、附加信息&报刊种类,报刊属性,报刊标志。订阅年份、报刊代号,投递段别,收订局,投递局&大宗标志,收订整订款、收订破订款、份数,订阅起期、订阅止期,由来
2、&数据来源方式:
因为数据的原始信息存储在“邮政电子化支局系统”中,所以可以采用自动抓取技术,把报刊收订的数据自动抓取到新分析系统中。提取数据方法如下两种:
(1)&自动从通版系统中定时抓取数据(无需人为干预,程序自动抓取)
(2)&从通版系统中导出数据为文件(例如:csv文件),然后在新系统中导入数据
三、&灵活查询
1、&按照查询号进行查询
2、&按照地址门牌号进行查询
3、&按照客户名称进行查询(带有多年的比较)
4、&按照流转额区间进行查询
所有查询都能方便打印和导出excel进行再处理和数据共享
四、&报刊发行数据分析的对象
1、&各个支局(收订局,投递局)
2、&13800种报刊
3、&订阅报刊的客户(报刊重点客户和行业客户)
4、&街道门牌号(地址表)
5、&订阅年份之间的比较
五、&报刊发行数据分析(日报表)
1、&按照收订局进行统计分析
依据往年完成情况设置当年的计划任务指标,并且根据计划任务进行各支局完成情况,分析结果可以作为奖罚依据
各支局通过自己的账号登陆,能看到属于支局的所有报刊订阅情况,收订完成情况。
2、&按照报刊统计分析
设置重点报刊,以便于重点监控重点报刊的收订情况,统计重点报刊的发行和投递的完成情况;
智能分析出报刊收订的排名
智能分析出报刊发行量增加的报刊,发行量减少的报刊(指导报社,便于报社增刊及其促销,以便于进行商业信函);
分析出发行和投递的新增客户;
3、&从客户角度进行统计分析
(重点监控客户,确保不丢单,保证邮局的报刊发行收入)
根据客户进行客户分类(智能和手工方式兼顾),常见分类分析如下:
从流通额进行分类:千元客户、万元客户、10万元客户
从行业进行分类:少幼儿、图书馆等
通过去年年和今年的流通额进行比较分析,找出大客户两年间的订阅差距
点击济南日报社后,进行下一层次的数据钻取(客户订阅情况)
从而能分析出去年和今年的客户订阅报刊情况(同期比较)
软件开发:济南昂利万软件开发有限公司
文档日期:日
垂询电话:3,  摘要:随着我国市场经济的不断发展,市场环境的竞争日益激烈,而邮政报刊的发行系统的不健全阻止了我国邮政报刊行业的发展,导" />
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浅谈邮政报刊发行系统改革与创新
2013年42期目录
&&&&&&本期共收录文章20篇
  摘要:随着我国市场经济的不断发展,市场环境的竞争日益激烈,而邮政报刊的发行系统的不健全阻止了我国邮政报刊行业的发展,导致邮政报刊的发行没有得到发展却慢慢倒退。本文主要讨论在市场环境竞争激烈的今天,如何使我国的邮政报刊行业能够稳健地发展。 中国论文网 /9/view-4554998.htm  关键词:邮政报刊;现状及弊端;创新改革   中图分类号:G235 文献标志码:A 文章编号:(5-02   随着市场经济的发展,我国的各种运行体制逐渐健全,但是我国的一些企业在市场的冲击中却面临着巨大的挑战,邮政报刊的发行就是如此。在过去邮政报刊的发行在我国政策的扶持下到了充足的发展,但是由于管理者的管理不当,管理体制不健全致使邮政报刊的发行在我国改革的不断深入以及市场进程的不断推进中处于不利地位。面临着这些中困境,邮政报刊发行的管理者一定要转换思想观念,不断地创新完善邮政报刊发行系统,使邮政报刊行业走出困境。   一、邮政报刊发行系统的现状   当前,邮政报刊行业在我国的政策扶持下,得到了充足的发展,相对于其他发行方式具有绝对的优势,但是由于我国的邮政报刊的发行方式是在我国的政策下发展起来的,发展的根源是在我国的计划经济环境中发展过来的,所以相应的邮政报刊的发行方式中就具有传统计划经济的因素。在如今我国的市场经济环境下,邮政发行系统中的一些弊端因素暴露了出来,使邮政报刊行业的发展遇到了困难,使我国邮政报刊发行的主导地位受到了影响。   二、我国邮政报刊发行系统的弊端   在市场经济不断发展的今天,我国邮政报刊发行系统的弊端逐渐显现出来,从数据可以直接的体现出来,比如在1998年到2003年的报刊发行市场状况来说,中国的报刊发行市场平均每年按照10个百分点持续增长,报刊行业不断为广大民众所接受,但是邮政报刊在报刊发行市场中的占有比例却下降了12个百分点,在零售市场报刊发行影响中,甚至下降了37个百分点,这些弊端的出现严重影响了邮政报刊的发展,甚至会使邮政报刊发展走向末路。从以往的工作经验总结出,在发展中,邮政报刊的发行中观念旧、效率低、服务差和成本高一些因素,直接或者间接地影响到了邮政报刊行业的发展。   观念旧,就是说邮政报刊行业的管理人员的思想观念跟不上市场经济的发展趋势。由于一些邮政报刊行业的管理者一直按照原来简单机械的发展模式,没有跟上市场发展需求,不能够满足新时期报刊发行的需求,更明白地说就是我国邮政报刊发行系统本身的体制不适合当今的市场经营环境,在邮政报刊的发行中管理体系不健全,管理机制太死板是邮政报刊发行系统的主要问题。主要表现为,没有忧患意识,没走创新道路,对新市场环境下的营销渠道与营销模式没有深刻的认识,并且邮政报刊行业对于自身的有利资源也没有能够有效地利用,使邮政报刊发行在报刊发行市场中,逐渐落在下风。   效率低就是邮政发行在具有庞大资源支持上,并没有做到应该做到的事。在发行的过程中,虽然具有良好的优势,发行覆盖范围基本覆盖全国,但是中转环节太多,造成邮政发行的时间过长,还有就是在工作中,投递的工作没有做好,没有科学合理地进行投递工作,在投递过程中,还经常有缺报少刊的事情发生,这一系列问题都导致了邮政发行的工作效率极低。导致这些问题出现的原因是邮政发行管理制度不完善、工作人员对报纸和期刊的特点没有深入的了解。   服务差就是指邮政报刊的发行工作人员对待客户的服务态度、服务工作水平和服务工作质量都没有达到应该有的程度。在以往的工作中,邮政的报刊发行工作一直没有受到重视,一直是其他业务的附属工作,致使工作人员在报刊发行中,积极性不高,没有尽到应尽的责任,同时在应聘工作人员时,对工作人员的要求不高,致使报刊发行中,工作质量和服务态度都远远达不到标准,形成恶性循环,直接影响着邮政报刊行业的发展。从另一个角度上说,邮政报刊发行的管理人固步自封,管理思想比较传统,不能够适应新的市场竞争环境,对员工的约束力不够大,造成工作人员消极怠工,没有良好的责任意识。   成本高的问题,首先要明白报刊的发行费率,报刊的发行费率本质上就是邮政的生产价格,而发行费率的基础就是报刊发行生产的社会必要劳动力所做出的价值,在实际情况中,我国的报刊发行费率要按照价值规律的客观要求反映出邮政报刊企业的生产成本和经营利润。在此成本高的体现就是报刊的发行费率,从开始被确定以来,与现实的成本存在着严重的脱节,严重地背离了原有价值。由于邮政报刊的发行网络覆盖率大,一方面为报刊的发行提供了基础的保障,同时在各个环节中的人力、物力、财力的综合是一种巨大的资源消费,而这些资源经费的出处必须从报刊发行成本中提出,无形中也给报刊发行费率也带来了巨大的负担。   三、根据以上的问题做出邮政报刊发行系统的改革建议   第一要转变发展思想,改革企业的管理体制。在转变思想方面,要跟上市场经济发展的趋势,树立新型的市场化和产业化意识,建立合理科学的营销思想,在管理思想中,树立坚定的人才意识和合作意识。在管理体制方面,要在市场经济发展趋势的基础上不断改革创新,建立完善的专业化管理体制,尽量做到自主经营。要实行专业化管理,就要在市场的运行规律下,按照实际情况进行整治企业分开管理,避免国家和地方单位对企业管理的参与,采取真正的层级管理体制。   第二是要深化经营方式改革,加快营销模式的创新。在经营方式方面,管理者要不断的探索出各种有效的经营方式,比如零售区域代理。零售区域代理就是要求邮政报刊的发行部门直接与报刊协商,协商出共同管理、共同经营的零售市场。在营销模式创新上看,就要充分利用优势资源,比如邮政报刊发行覆盖范围广的网络以及报刊发行的信息渠道,大胆使用新型的营销方式,不断发展完善整理出适合自己的营销方式。   第三是要提高服务质量,改革管理模式。在服务上看要将服务好报刊和读者作为邮政工作服务的中心思想,以客户为服务中心,进行优质服务。在管理模式方面,一是要不断地完善管理制度,要增加工作人员的奖励环节,增加工作人员的工作积极性,同时也要对员工进行培训管理,整体的增加员工的工作素质。   第四是要加强企业宣传,大胆采用新技术。在宣传方面,要充分的利用广告进行宣传,增加企业公司的影响力,增加知名度,使更多的人能够了解邮政报刊,能够使用邮政报刊。在新技术方面就要科学合理地推动报刊发行专业的创新,比如广州市用的报刊发行的分布式系统进行报刊发行,取得了很好的效果,提高了工作效率,降低了管理费用。   四、结束语   新的时期,随着新的各种快递业务的兴起,我国的邮政报刊行业面临着巨大的挑战,竞争变得更加激烈。这就要要管理者能够不断发现问题,不断引进先进的管理体制,进行改革创新。只有这样,才能使邮政报刊行业能够在的市场竞争日益激烈环境中,立于立足之地。   参考文献:   [1]方怀银.邮政报刊发行专业提高有效收入的思考[J].邮政研究,2012,(4).   [2]顾鹏飞.浅谈新时期邮政报刊发行的创新与管理[J].中国科技信息,2010,(16).
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  2、收订方式
  各单位、个人可就近在各邮政支局(所)办理订阅手续。零星订户,由订户填写报刊订阅单,订阅报刊种类多的填写报刊订阅清单;单位订户、报刊发行站(员)订阅,对填写报刊订阅清单的,经审核无误后,按每种报刊填写报刊费收据,或填写总收据收款后,将收据联和清单交发行站(员)处理。
  3、报刊改寄规定
  本年度内订户和机关单位所订报刊,因地址变更(省内范围),可根据订户要求同时办理改寄及退订手续,每次每种收取改寄手续费1元,从来得及的一期起改寄。日报、周六报改寄截到本月底;期报、杂志中的月刊、半月刊、旬刊改寄截止到本季底;双月刊、季刊改寄截止到半年底。
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  订户预订报刊后,如遇到未收到报刊或收到的报刊不符或延误等情况,可向邮局提出查询要求。邮局对读者无论口头、书面或电话等方式的查询,都将认真、及时处理,并给以明确答复。订户预订的报刊经查明邮局确未投送的,邮局负责补偿。若有剩余报刊,尽量先补发;若无报刊补发,则按定价给予补偿。
  5、查询处理时限
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