来源：青岛新闻网
责任编辑：千竹
搬家途中&加价&已成潜规则
因嫌东西多，距离远，搬家公司坐地起价要求另外加钱，否则就&罢工&，近日，市民孙先生搬家过程中惹了一肚子气。记者调查发现，搬家公司中途加价的现象非常普遍。
市民搬家途中被两次加价
因有一部分书籍和几件家具要搬，市民孙先生在网上联系了蚂蚁搬家公司，在详细说明了要搬的东西、楼层和目的地后，搬家公司给出了400元的报价。本来双方已经约定好价钱，可是当工人到达现场后，却表示400块钱少了，要求另外加钱。因为不想耽误过多的时间另找公司，孙先生只好同意多付100元。
东西装上车到了目的地后，工人们又提出停车的地方距离目的地远了，必须再加钱否则不给卸车，或者就地卸下来不管，这让孙先生十分恼火。但是无奈搬家已经进行了一半，换人又很麻烦，孙先生只好又给工人加了钱。&这个行业还有诚信可言吗?希望大家共同抵制这样的公司和无良工人，还市场一片清净。&孙先生气愤地说。
调查：中途加价已成搬家行业&潜规则&
记者调查中发现，很多人都有中途被搬家公司加价的遭遇。市民小张说，说好的价钱，搬家时又涨价，虽然生气也不能不搬。网友&飞ing&说，搬家之前明明已经跟公司讲好价钱了，工人说停车距离单元口超过10米了要加钱，不加不搬。
网友&kimi_陈&也有过被加价两次的经历：跟公司电话中谈好了是260元，也讲好楼层了，工人去了说我打包的东西太零碎，来回趟数太多，要加钱到300，到了之后又说卸车地方离单元太远，而且楼层太高(下面有个门头房)还得加钱，最后没办法又加了50元，&总之就是挑毛病找理由加钱。&
律师：搬家之前要有合同约定
记者电话采访了蚂蚁搬家公司，一位工作人员表示，公司一般不主张加钱，即便加钱也都是按照规定执行，比如停车的位置距离单元门口在20米之内不加钱，但是超过了20米按照每米2元的价格另外收费，而且前20米也计算在收费范围内，那就是说，如果停车位置距离单元门30米，就要另外收费60元。此外，对家电的型号、是否拆装也都有要求，超过规定也要加钱。
搬家之前，很多市民一般是从报纸或者网上寻找搬家公司，电话中谈好了价钱，然后等工人上门，但是由于没有纸面合同，一些工人会无视公司的规定，私自中途加价，造成客户利益受损。
因此律师提醒市民，搬家尽量要找正规的公司，并且搬家之前要和公司签定纸面的《搬家合同》，合同条款要对价钱有明确的约定，包括搬家途中东西的损坏和遗失也要写入合同，这样才能避免利益受到侵犯。
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探究搬家公司乱象：坐地起价屡见不鲜
眼下，正赶上“金九银十”换房季，不少市民在为搬家忙碌着。面对旺盛的市场需求，搬家公司也都没闲着。小区楼道里、电梯广告栏、网站页面上，到处充斥着五花八门的搬家广告。然而，实际情况似乎并不都像他们所标榜的那样“专业、规范、低价”，许多人抱怨自己遭遇过搬家公司坐地起价、物品损坏甚至丢失的行业“潜规则”。【乱象】搬到一半，“贵重物品费、家具拆装费”七八个名目一一冒出前不久，家住朝阳区后现代城的单身姑娘丁雅琪（化名）打算搬家。虽说距离甜水园附近的新家不过四五公里，但考虑到有家具，她还是决定找搬家公司来帮忙。丁雅琪并不相信街头张贴的小广告，而是特意到一个大型分类信息网站上仔细搜罗。在搬家类别排名前20的“种子选手”中，她根据描述信息筛选出一些“看起来比较大”的公司，然后逐个打电话过去问价钱。为了让报价尽可能准确，她早已将家当清点完毕：7个箱子、12个袋子和3件家具，并主动告知对方。权衡之下，一家承诺“400元全包”的公司“脱颖而出”。按照约定的时间，这家公司派来一辆厢式货车，但细心的丁雅琪很快发现，车身并没有任何公司标志，两名工人也没有身着统一服装，完全不像之前所标榜的“专业规范”。另外，自己明明已经在电话里把搬多少、搬到哪儿等情况说得很清楚，可来的工人却一无所知，这也让她心里犯嘀咕。“你这东西太沉了，不好搬，得加钱，一人100。”刚把行李搬上车，工人便坐地起价，丁雅琪很窝火，但苦于势单力薄，也不想再折腾，只好认栽。等到了新家，该往楼上搬的时候，工人又表示“车开不到楼门口”、“得爬三层楼”，各种理由算下来，还得再加200，否则不卸货。眼看着价钱从最初的400一路飙升到800，丁雅琪气得直跳脚，而翻了番的搬家费，也没能换来东西的完好无损。“搬运过程中几乎没做什么保护，家具都有不同程度的划损，但对方态度很拽，就是不赔。”丁雅琪原本想要投诉维权，可想到事先没有签合同，过程中也没能留下证据，最终不得不作罢。被搬家公司“忽悠”的远不止丁雅琪一人。刚刚从丰台搬到海淀的林宇（化名）清楚地记得，对方在前期沟通时一再保证“一口价，中途不加价”，可搬到一半，“贵重物品费”、“家具拆装费”、“楼层费”等七八个名目便一个个冒出来，原本1200的报价也随之飞涨到3000，“如果不让他们搬，还得要空驶费，那不成白给了嘛！”经过一番理论，林宇把价钱压到2500。工人走后没多久，他发现两瓶珍藏多年的好酒不翼而飞，于是立即打电话追问，结果对方一口咬定没见过。无奈，林宇只好吃了“哑巴亏”。相声演员张战波同样有着类似的遭遇，他在微博上吐槽了自己的搬家经历：几年前一次搬家曾遭遇现场加价，昨天又有几宗大物件需要搬动，己力难为，叫来搬家公司，一进门，他们没开口我看他表情就知道又要加钱，心想加个三十五十认了，哪知道，一件就要加保险费50元，光是所谓的保险费，就是事前说好的搬家费的好几倍！
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Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved搬家公司坐地起价 不给钱自己搬回去
新闻热线：1&&&
电话里谈好了价格,搬家人员到场后却以种种理由涨价；消费者提出异议后,搬家公司竟然直接&撂挑子&&&走人&&近日,不少读者致电本报编辑部感叹,现在想要找一家靠谱儿的搬家公司真不是件容易的事。一些不正规的小公司打着知名搬家公司的招牌鱼目混珠,低价揽客,中途加价；搬家过程中无合同保障,工作人员态度蛮横等现象屡见不鲜。
遭遇:低价揽客,坐地起价
家住济南市历下区的余先生最近换了套新房子,为了把家具顺利搬运过来,他想找一家正规的搬家公司。他在&58同城&网上找到一个名为&58到家&的搬家公司,对方详细询问了搬运物品的数量和尺寸,然后报出了1500元的价格,并承诺这是最终价格,搬家过程中不会再出现加价行为。余先生感觉价格可接受,对方服务态度也较诚恳,遂和对方约定次日上午搬家。
没想到,第二天上午,这家搬家公司的服务人员来到余先生家中现场查看一番后,却表示&1500元的价格干不了这活儿&。因为余先生家2.6米高的衣橱比一般衣橱要高出一些,&又高又大不好搬&。
余先生对此颇为不满:前期在电话里谈价格的时候,我不只一次强调我家衣橱比一般的要高,对方承诺说不会因此加钱。因为衣橱搬运的价格是按橱门数量计算,而不是按高度计算的。而现场的工作人员却以衣橱太高为由加钱,前后矛盾,不讲诚信!
余先生的遭遇并非个案,家住济南天桥区的张先生,他的搬家经历更为&不靠谱儿&。
3月下旬,他由于工作调动需要搬家,东西不多,一个冰箱、一张床、一张桌子、三箱书和两包衣服。他通过楼道里的小广告,联系了一家名为&蚂蚁物流&的搬家公司,双方约定全部价格为200元。当天下午两名工作人员上门后,一开始并未对价格提出疑问,很快就将张先生的家具从三楼搬到了楼下。
可是,在家具即将装车时,两名工作人员却突然&提醒&张先生:除了先前谈好的200元,张先生还要再支付160元,这笔钱是每名工人50元的工时费和每层20元的楼层费。张先生以先前已谈好价格为由,拒绝支付这笔额外费用。两名工作人员态度此时却突然蛮横起来:&愿意出钱我们就给你搬,不愿意出钱我们就走人,你自己再把东西搬回去!&对于这种&坐地要价的无赖行为&,张先生十分愤怒,但也无可奈何:&我一个人总不能再一件件地搬回去吧!&经过一番讨价还价,张先生最终为这次搬家支付了320元,这个价格比电话约定的原价多出了60%。
乱象:鱼龙混杂,真假难辨
据记者了解,有搬家需求的居民一般通过三种方式寻找搬家公司:一是亲戚朋友介绍,通过口碑选择搬家公司；二是社区墙上的小广告,这些广告往往只印着&搬家&和一个电话号码,有的有公司简称,有的则干脆没有公司名称；三是在&58同城&&赶集网&等分类信息网站,查询当地搬家公司的电话号码。这三种方式中,第一种可遇而不可求；第二种可信度较低、潜在风险较大；第三种则最为常用。
但记者调查发现,互联网上的信息冗杂,充斥着各种山寨、仿冒知名搬家公司的信息,往往让人难以分辨真假。
以全国连锁搬家公司&蚂蚁搬家&为例。该公司在济南注册全称为&济南蚂蚁搬运有限公司&,隶属于成都蚂蚁搬家有限责任公司。自2003年进驻济南,&蚂蚁搬家&只在槐荫区济齐路设一家门店,不设分部,不采取加盟。
但是,记者在多个分类信息网站搜索&蚂蚁搬家&发现,除了正宗的&济南蚂蚁搬运有限公司&,还有众多&野蚂蚁&。如&济南市老牌蚂蚁搬家服务中心&、&济南市蚂蚁搬家服务中心&、&济南红蚂蚁搬家服务部&、&蚂蚁搬家中心&、&济南泉城蚂蚁搬家服务中心&、&济南市老蚂蚁搬家服务部&等等。这些企业的名称均与&蚂蚁搬家&打擦边球,但均经过了网站的企业营业执照认证。
如此众多的&山寨蚂蚁搬家&,不仅让消费者难辨真假,也让正宗的&蚂蚁搬家&难以忍受。记者了解到,2013年,济南蚂蚁搬运有限公司曾状告济南历下老牌蚂蚁搬家服务中心商标侵权,&老牌蚂蚁&败诉,被判变更字号名称和网页,不再使用&蚂蚁&字体字样和车体广告,并作出相应赔偿。
记者在济南市工商行政管理局网站查询发现,正宗的&蚂蚁搬家&即&济南蚂蚁搬运有限公司&的注册登记类型为&有限责任公司&,而众多&野蚂蚁&中,有的没有进行登记,有的登记类型为&个体工商户&,但没有一家同&蚂蚁搬家&一样登记为&公司&的。
记者以家中有一批家具需要搬运为名,首先致电&蚂蚁搬家&,话务人员详细询问了家具的数量、尺寸和搬运楼层、距离,最终报出了1200元的价格,同时承诺工作人员上门时会提供详细价目表,且可以签订搬运合同。接着,记者又分别致电其余多家名称中含有&蚂蚁&字样的搬家公司,对方大多只是简单询问了家具数量和距离,对家具尺寸等似乎并不感兴趣,最终报价从250元至600元不等。　
一位多年从事搬家行业的师傅向记者透露,现在搬家公司之间的竞争很激烈,许多搬家公司就是&夫妻店&,&女的在家接电话,男的出去搞运输&,只设一部电话联系业务,很少主动要求与客户见面。为了揽业务,往往先报低价,到客户家后,再以各种借口坐地起价。然而,由于这些业务大多是口头约定,不签书面合同,双方很容易产生纠纷。
建议:注意甄别,签订合同
为何搬家行业会出现如此多的乱象?除了搬家人员素质参差不齐外,职能部门审批不严、打假不力也是原因之一。
据了解,目前以个体工商户注册成立搬家公司的门槛较低,对注册资金没有要求,只要有运输能力、固定营业场所,就可到工商部门办理营业执照。
此前搬家行业归交通运输部门管,主要负责营运许可等方面。工商部门则主要负责搬家公司的注册以及投诉处理。2012年,商务部发布《家庭服务业管理暂行办法》,将搬家划归到商务部门管理。但是,地方商务局对此却处境尴尬。由于缺乏专职执法队伍和相应的执法权限,在搬家行业市场监管和工作保障方面缺乏应有的力度。
针对搬家公司行业乱象,有律师提醒,消费者选择搬家公司时需要提高自身甄别力,最好查看其经营场所,让其出示经营资质,如工商营业执照,同时注意观察搬家人员是否有健康证、着装是否统一等。最重要的是,要与搬家公司签订正规的服务协议,双方约定搬家时间、地点、费用以及发生磕碰、损坏、丢失时的赔偿等条款。
责任编辑：李晨
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黑新网备号　　黑ICP备号-6　　搬家公司坐地起价 200元搬家费飙至700元-中青在线
搬家公司坐地起价 200元搬家费飙至700元发布时间： 09:27　来源：济南时报　
　　“搬家本来是件高兴的事，谈好价格200元，工人上门后一下子涨到了750元。”11日，市民李女士致电本报新闻热线，称搬家时遭遇坐地起价，协商不成反遭搬家工人恶语相向、脚踹大门。
　　搬家前，李女士从网上找到名为老兵搬家的搬家公司，说清了地点和要搬物品后，对方报价200元。“我从山大路搬到千佛山附近，只有一个四开门的柜子，还有小洗衣机和小冰箱，东西并不多。随后，和工人约好了7点半上门。”李女士说，“11日早晨等到8：00多，搬家工人才上门。看了一下我要搬的东西，张口就给我要750元。”价格翻了近两番，李女士遂致电搬家公司讨说法。“搬家公司让我自己和搬家工人协商。”李女士表示，工人态度坚决，没任何还价余地。
　　眼看着协商不成，李女士希望搬家工人离开，她另外再找搬家公司。“那位搬家工人离开时向我索要燃油费，我没给他。他临走时骂了我很难听的话，几乎是诅咒。出门以后还踢了我家门一脚。”李女士说，老兵搬家公司员工的态度让她很是气愤。“我以新客户身份联系老兵搬家公司，想知道对方地址，但工作人员坚持不说，我怀疑这个公司根本不正规。”李女士说。
　　随后，记者致电老兵搬家公司，工作人员称公司地址在济南大学附近，对具体位置语焉不详，表示任何问题均可在电话中进行解答。老兵搬家公司工作人员表示，坐地涨价的事情不可能发生。“可能是因为东西多或者楼道不好搬，工人才提出来加价。”工作人员称。
　　记者查询发现，济南有20多家老兵搬家公司，都打着老兵旗号，联系方式和地址却不相同。业内人士表示，不正规的搬家公司会冒充名牌搬家公司，而这些山寨公司大多没有工商登记，也缺少相关部门监管。
　　据了解，搬家行业目前没有统一的监管制度，市场价格比较混乱。针对此类现象，济南市物价局工作人员表示，“搬家公司的收费属于市场调节价格，由双方自行协商决定，不在物价局的监管范围之内。”
　　原标题：济南老兵搬家公司工人坐地起价 200元搬家费飙至700元
【责任编辑：姜继葆】
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