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还没关注列表网？一大波金豆等你拿！国礼手机Yotaphone2 阳光服务做后盾
5月20日，世界首款双屏手机Yota Phone2手机在北京发布，发布会选在了俄罗斯联邦驻中国大使馆。此款手机在2014年11月的APEC会议期间，曾由俄罗斯总统普京赠送给中国国家主席习近平，一度引起广泛关注，因此又被称为“国礼手机”。Yota的CEO弗拉迪·马尔蒂诺夫作为Yota中国的战略合作伙伴，售后外包服务商阳光雨露全面承接Yota在大陆区的售后服务业务，阳光雨露总经理史劲峰先生也应邀出席了俄罗斯大使馆的发布活动。智能手机市场变红海俄罗斯人也来插一脚4月份，格力、360、乐视相继有进军智能手机的大动作，同时以BAT为首的互联网巨头企业也均有意入局，让本来就一片红海的智能手机市场泛起阵阵涟漪。现今，Yota的发布告诉我们：除了美日韩，俄罗斯人也来了。据悉，Yotaphone是俄罗斯公司YotaDevice推出的一款LCD和E-Ink双屏幕智能手机，Yota中国是用以开拓中国市场的中俄合资公司。经过几番酝酿，Yota手机在5月20日由联通首发，接下来移动、电信也会相继售卖。有专家表示，俄罗斯人来势汹汹，或能搅动智能手机市场一池春水。俄罗斯驻华大使出席发布会海外手机售后需保障阳光雨露服务来护航由于普京的宣传，YotaPhone正被中国市场所快速熟识。但Yota手机的CEO弗拉迪·马尔蒂诺夫曾向媒体表示，Yota是一家初创公司，正从另一个方向观察并创造智能手机。Yota此次进入中国，面临的问题必然不少，其中售后服务一项堪称难点——如何让产品在中国平稳着陆，克服洋品牌售后环节在中国水土不服，这需要考虑。在发布会上，弗拉迪在回答记者的提问时给出了答案——经过与诸多售后服务商家的接洽，他们最终选择专业售后服务商阳光雨露合作，这是Yota在波谲云诡的中国智能手机江湖中及其重要的一招。阳光雨露总经理史劲峰与Yota手机ceo阳光雨露是联想全资子公司，成立于2002年，承担着拓展多品牌厂商服务的重任，是联想服务承接第三方产品售后服务及上游服务商最后一公里交付的平台。目前与诸多一线品牌合作，并连续多年斩获诸如“3c产品售后服务首选品牌”等国内外服务外包行业多项大奖。据了解，此番合作，阳光雨露将承接Yota中国在大陆区的热线服务、网点覆盖、售后备件运作、服务系统开发等业务，并开放全国省会城市和直辖市的40个网点，后续将有更大的动作。阳光雨露全国化布局的优势无疑能够为Yota的售后服务保驾护航，成为这一独特品牌的坚实后盾。相信有了阳光雨露来做售后服务保障、有中俄友好外交的契机，国礼手机YotaPhone必将会有一番作为。
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YotaPhone首次入华：售后服务水土不服
YotaPhone首次入华：售后服务水土不服
iPhone手机、三星为首的韩系手机、中华酷联加小米为代表的国产手机&&在热热闹闹的国内手机市场上，又出现了俄系手机。10多天以前，俄罗斯第一款进入中国的智能手机YotaPhone 2正式发布。不过从目前的市场反应来看，素有俄罗斯&苹果&之称的YotaPhone并未具有国产小米的性价比，反倒具有与美国苹果齐肩的4888元高价，让众多消费者望而却步。
苹果的售价，红米的心
去年APEC会议上，YotaPhone(优特)作为国礼曾由俄罗斯赠与中方，这使得YotaPhone在中国早已名声在外。
YotaPhone智能机的最大亮点是拥有两个屏幕：机身正面配备的是5英寸全高清屏幕，机身背面则有一块4.7英寸、运用了电子墨水技术的黑白电子纸显示屏。
与国内手机当前走的高性价比路线不同，售价4888元的YotaPhone 2主打创新而未突出性能配置。硬件配置上，YotaPhone 2搭载了高通骁龙800四核处理器、2GB内存和32GB存储、210万像素前置摄像头和800万像素后置摄像头，配置甚至不如千元机4G版红米Note。
所以在公布4888元的官方定价后，YotaPhone 2引发了一场热议，社交媒体上不少评论认为这款手机&在中国注定水土不服&&价格太坑爹&&墨水屏叫好不叫座&。
之所以敢卖这么高的价，是因为YotaPhone 2生产商认定国内有&电子纸质屏&的需求。这块背面为4.7英寸、与kindle同款的黑白电子纸显示屏的优势在于护眼和良好续航能力。根据官方数据，如 果将电子墨水屏作为主屏，YotaPhone 2能够实现100小时的超长续航。而且电子墨水屏永远处于锁屏界面的&清醒&状态，所有通知消息都一目了然。
售后服务由国内代理商负责
黑屏、自带软件太多、电子墨水屏容易闪退&&在淘宝上关于YotaPhone的售后评价中，已经有多个消费者在反映问题。对于一家刚进入中国市场的俄罗斯初创公司来说，如何做好售后服务是不小的难题。
Yota手机CEO弗拉迪&马尔蒂诺夫曾表示，Yota此次进入中国，面临的问题必然不少，尤其是售后服务方面，要克服洋品牌售后环节在中国水土不服。同时在发布会上弗拉迪也宣布了YotaPhone 2的售后服务是与联想全资子公司、售后服务商阳光雨露进行合作。
目前了解到的信息是，YotaPhone的官方服务中心只有400电话，实行的是 &三包&服务，7日内移动电话主机如出现性能故障，消费者可以选择退货，2周内可以换货，1年之内免费修理。
据悉，阳光雨露未来将开放全国省会城市和直辖市的40个网点，承接YotaPhone在大陆区域的热线、网点覆盖、售后、服务系统开发等业务。

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