个人网红靠直播卖东西赚钱越来越困难 因为电商平台都杀进来了
文/腾讯科技 孙宏超“亲”和“宝贝”可能快要打起来了。“亲”的背后是以淘宝店主为代表的电商平台，而“宝贝”的背后则是新兴的直播平台。进入2016年，这两个曾经没有多大竞争关系的行业忽然发现，“网红”正在成为需要争抢的稀缺资源，而这场暗战或许将决定电商平台的未来走势。根据艾媒数据显示，2015年中国在线直播平台数量接近200家，其中网络直播的用户数量已达到2亿，大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万；而根据中国互联网络信息中心发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，网络直播用户规模达到3.25亿，已接近国内网民半数。目前大多数网络直播的参与者已经习惯了礼物和打赏模式，但在这种成熟的模式以外，网店也几乎是所有主播的标配，甚至有营销公司专门为各个网店做直播营销。电商平台们也迅速跟进了这一趋势，、聚美优品、
、蘑菇街、蜜芽等大小电商平台纷纷投身这一领域，最新的玩家则是京东，8月18日京东商城高级副总裁徐雷公开表示将做直播，目的是占用用户时长。不过也有评论认为电商直播可以销售的品类较少，现阶段主要集中在服装和化妆品领域，未来的发展或许会受到挑战。但据腾讯科技向多家电商平台了解，直播模式可适配的领域很多，未来会有更多直播玩法出现。在这样如火如荼的现状下，电商平台正在和直播平台暗自争抢“网红”资源。直播已成电商标配直播到底有多火？8月20日张继科结束奥运征程回国，在花椒进行了独家直播导致服务器被刷爆；宁泽涛做客直播，则吸引了477.6万用户观看。而最新的财报季中，陌陌、微博、欢聚时代、网易等公司都将直播收入视为公司下阶段的发展重点。目前国内直播平台的类型主要分为三类：一是占比超过至少一半的秀场类直播，这类直播大多数由PC秀场衍生而来，类型非常一致；二是电竞直播，这类直播专业性较强，对主播有高要求，粉丝粘性较高；最后则是垂直领域直播，这类直播包括美妆类、旅游类等。而第三种直播，背后就是庞大的电商空间。移动互联网的崛起，促进了直播平台的发展，而直播平台的发展则催生了一大批网红的诞生，其中一些有商业头脑的网红开始想办法进行流量变现。最常见的网红+电商的模式是，自己经营家淘宝店，并在直播过程中适时介绍所经营的淘宝店铺。比如游戏主播在直播游戏的过程中，对自己店铺的电脑周边或者相关游戏周边产品进行口播。最典型的案例自然就是“网红”王思聪的前女友雪梨，她的淘宝店2011年开张，累计成交好评已达130多万笔，据了解仅最近半年她店内成交好评就有近46万笔，销售额过亿。不过在现今的竞争态势下，下一个“雪梨”或许将很难产生，一位资深女主播对腾讯科技表示：“在直播平台刚开始移动化时，一些红人意识到她们的粉丝很容易转化成购买，这些醒悟早的主播几乎都积累了不菲的财富。不过现在竞争太激烈了，再想靠做店铺赚钱几乎很难。”更重要的是，包括淘宝在内，所有的电商平台都在强势进入直播领域，个人单打独斗在平台的力量前面显得如此渺小。吴尊一小时卖出120万元奶粉、柳岩的购买转化率接近20%、淘宝女装店主张大奕2小时销售2000万元……这些都是直播加电商带来的直接数字。网红暗战“首先通过热点事件包装网红，然后确认网红的粉丝构成，最后寻找合适商家由网红导流并收费。”一位网红营销者如此向腾讯科技描述他的网红包装术，他同时表示在国内如此操作的营销公司不在少数。()曾公开表示，“不扶持上游导购网站继续做大，阿里的流量入口应该是草原而不是森林。”在直播这个领域，敏锐的电商平台也开始意识到，应该将网红纳入到自己的体系下（而不是任由营销公司在上游控制），打造自己可控的网红经济从而有效降低流量成本。2015年7月跨境直播电商波罗蜜上线，在未花一分钱做广告的情况下，靠直播时做转发和口碑营销，实现了第一周每天两万新用户的增长；今年年初，聚美优品上线直播，目前聚美明星直播间浏览人数总计突破5000万次，电商平台月活跃人数上升15%，新增用户人数增长超过9%；5月17日，蘑菇街上线视频直播，首日UV超过10倍，主推网红的店铺整体流量当天成交增长67.3%；7月，蜜芽CEO刘楠亲自下场直播，某品牌奶瓶直播1小时内售出上万只，创下了新的销售记录。更凶猛的数据则来自唯品会，根据唯品会最新财报数据显示，Q2唯品会活跃用户数由去年同期的1420万人增长至2300万人，同比增长62%，用户总订单数自去年同期的4490万单增加至6890万单，同比增长54%。唯品会副总裁冯佳路对腾讯科技表示，唯品会很早就产生了“打通前端时尚电商销售平台和后端时尚产品及内容制造的生态产业链”的想法并积极布局，“原创视频+导购直播”，通过生产优质内容、创造需求，初见成效。目前电商平台仍未对直播平台中的“网红”资源产生掠夺，视频电商花卷创始人韩卉对腾讯科技表示：“我们不会签顶级红人，而是瞄准了一些有上升空间的普通红人，通过签约等方式对这些红人进行控制。”不过一些直播平台的主播也对腾讯科技表示，传统秀场模式竞争特别激烈，而且新人更容易获得青睐，长远来看或许做电商导购是不错的选择。网红不等于销售高手在有个通用的规则：大个不卖鞋。背后蕴含的规则是，大个子球员的打球方式和对球鞋的要求和普通人相差太远，普通人往往更喜欢那些贴近普通人的小个子。在直播电商领域这个规则依然适用，韩卉就对腾讯科技表示，一些直播平台里的超级红人反而没有体现出价值，反而是一些普通的“达人”对销量很有帮助。一位经常在各直播平台做植入广告的淘品牌创始人更是直接对腾讯科技表示：“好主播，专业比颜值更重要。”在冯佳路看来，绝大多数电商都会做事件化直播引流，但这种明星直播带来的更多的是人气和流量，也就是“赚个吆喝”。如果需要实打实的增加销量，就需要更多的“达人直播”，就是“原创视频加导购直播”。他进一步解释到，现在绝大多数电商平台都有足够的sku去满足消费者的多样化需求，但导购直播和原创视频推荐可以让消费者从从“我有货让你买”，变成“我有货帮你挑，陪你买”。根据淘宝直播的数据显示，目前已经有超过千万的用户观看过直播内容，每天的直播场次接近2000场，内容涵盖化妆品、母婴、农产品、体育健身等多个品类。在观看直播的用户中，超过一半是90后，其中女性用户比例高达80%。而主播的主体包括明星、网红店主、达人三大类。而淘宝直播负责人陈镭则表示从当前的情况看，网红店主和达人有较强的用户互动和商品推荐能力，“因为他们对货品的性能、特点清晰，有些达人的直播比明星的转化率更高。”在互联网时代的商业形态往往经历三个阶段，游戏吸引用户兴趣、社交带来传播路径、最后电商变现，直播似乎也正在经历这最后一个阶段。推广：用VR打游戏有多酷？用VR看片有多爽？关于VR的一切，都在这里，关注VR次元微信公众号（qqtechvr），一起来虚拟的世界探秘吧！
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还能输入140字在天猫开个店需要多少钱？
来源:齐鲁晚报
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有的人做了3、4年电商，还弄不明白“成本”里包含哪几项。就像央视打星巴克咖啡，以为出厂价20元拿到手的产品，只要卖上40元，自己就赚了一倍。事实上，在今天，如果你在“天猫”开店经营，20元出厂价的产品，以3倍的价60元卖出去，结果也只能是亏本。
一、一般的商家
举个例子，杨子来帮大家做个测算，其实“成本”不止是产品本身，而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用，最基础的来说，“成本”一共包括6大项：
1、产品成本(比如20元);
2、包装成本(内包装，外包装，吊牌，售后卡，包装耗材，比如是5元);
3、物流成本(仓储，快递，比如是12元，这里要说明，卖家说这不是“成本”，可以不包邮啊。但同学，对消费者购物过程而言，包邮不包邮，都是一次性支付，包邮的物流费用包含在其中，不包邮的消费者得加上快递费后一并付款，人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是“硬成本”);
4、天猫扣点(平均扣点4%，60元销售价计算，是2.4元);
5、税收(就算平均8%吧，不要提网店不交税了，天猫店铺对应企业银行账户，不是私人的银行卡，所有交易一分钱的税都少不掉，那就是4.8元);
6、拍摄和制作费用（快消品尤其很高，还要模拍，以单件产品SKU上架看，需要拍摄，修图和后期制作等，算少点3%吧，所以是1.8元）;
好了，上面6项成本，加起来是45.4元，占60元销售价的75.7%，而且是水涨船高，是销售的硬支出，不可能降得下来。
那么就是说，一件出厂价为20元的商品，在天猫卖出去60元，硬成本就占了75%以上，剩下的毛利为25%左右，是15元。
那么问问，你赚到了钱吗?
可怜的是，除了上面的“固定成本”，“可变成本”更可怕，而可变成本分三项：
1、人工成本，就是说你要花钱养团队做电商，做天猫的成本，算少点6个人吧(运营，设计，客服，库管...),由于是天猫是公司化运作，员工的工资外，养老保险， 办公支出全摊上，在杭州不会低于7500元/人，那么每个月就是4.5万元。如果按上述“乘3倍销售”，你的店铺每月销售50万元，人工成本为9%。然而事实上，一般商家，人工成本能控制在15%之内的，就很不错了。
2、广告成本，广告成本就是推广，卖流量，这是电商作为互联网产业，必不可少的支出，一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。
超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算，每月销售50万元，需要销售出8333件商品，每天需要销售277件。如果天猫平均为2%，每天需要引入UV(人)数为13850人，假定广告占每日引入流量(UV数)的20%，那么推广需要引入2770人，在淘宝，营销主要通过直通车，钻石展位，促销工具(比如聚划算)，假定平均花费1元引入1个用户，那么每天需要花费2770元(其实远远不够)，那么一个月需要花费广告83100元，占50万月销售额的16%。
这两项相加，控制得好的情况下，约占销售额的22%-30%。
这就是说，固定成本加可变成本，全贴进去了，没钱赚，或者最多打平……慢着，你真的没亏本吗?
还没完，要做生意，需要多少钱，库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?
继续，按上面，假定月均销售50万，则一年为600万元的总销售额。
按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%)：
1季度销售60万，需资金约36万，剩7万库存成本
2季度销售100万，需资金约60万，剩12万库存成本
3季度销售140万，需资金约84万，剩16万库存成本
4季度销售300万，需资金约180万，剩36万库存成本
加起来，一年做600万的生意，需要资金量在200万-250万之间。
在传统行业，如果投资回报率低于15%，那么这个生意还是不做的好：因为每年CPI如果上涨10%，你投入的200万，需要220万才会不贬值。
然后，上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉，没钱可赚了，这里还多出来资金量和库存需要花的钱，这不亏得都底朝天了吗?
好吧，这就是“一般来说”的商家在天猫的经营逻辑，杨子敢肯定的告诉你：百分之90%的天猫商家都是如此，疲于奔命。
那么还有不一样的吗?【】
二、非一般的商家
上述经营成本分析后，那么要在天猫生产，得这样：
1、产品出厂价20元，乘以4倍销售，固定成本得控制在50-60%以下，毛利才会达到40-50%以上，年净利可以达到10-15%，和CPI上涨差不多，其实还是没赚钱;
2、产品出厂价20元，乘以5倍销售，固定成本得控制在50以下，毛利才会达到50%以上，年净利可以达到20-30%，有点小钱赚了;
3、产品出厂价20元，乘以5倍以上销售，比如乘以6倍，8倍，10倍.......慢着，你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品，你的商品不具性价比，拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且，网购不就是为了贪便宜吗?所以，一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上，你的“转化率”和销售就堪忧了。
好的，既然是“非一般的商家”，总还是有提升利润的办法：
1、客单价，如果客单价高于100元，而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品)，物流，包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;
2、转化率，如果转化率高于3%，则广告成本会大幅下降三分之一以上;
3、回头率，回头率是不花钱的流量，重点是品牌，即产品质量和用户体验，那么产品成本，拍摄和制作费用，包装成本又会上升。
另外，就是所谓的塑造“品牌”和“调性”了，这无非是在竞争对手和市场中跃然而上，用“品牌”去建设消费者对产品的认知。换言之，即消费者本来的购物需求是从产品款式，品类，价格...等维度去淘宝和天猫这个大市场“搜索”并找到所需物品而产生购物的，变成了认识品牌，再按品牌的固有特征去找到产品，比如“御泥坊”，“阿芙精油”或“”，品牌即产品，品类即品牌，想到精油就想到阿芙，干果即三只松鼠。但这不易成功，因为每个淘宝的“类目”，消费者记住的只能是第一，理论上没有第二。
血淋淋的真相拨开：第一的是烧钱而不是赚钱，靠烧钱打造品牌，烧钱获得市场领先规模，靠市场规模获得投资，再用投资扩大规模...如此循环，这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有“逆袭”的可能，“逆袭”的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱，亏本也要打败第一，归结起来，这不一样?
所以是非一般的商家，他们不差钱，但不赚钱，数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知，金字塔顶部如此辉煌，下面都是尸骨堆出来的。【】
三、经营天猫的逻辑：赚钱还是赚人气?
好吧，骂星巴克咖啡的人都该醒醒了，20元的东西卖60元都要亏死，人家商家要赚钱太难了。
这就提出了致命的问题：在天猫，多数商家都是亏本，只有少数商家赚钱。对于那些有先发优势的商家来说，比如韩都衣舍，每天自然流量都是几十上百万，即便一分钱广告费不花，也可以卖出几百万的东西，因为他们实习了“原始积累”，成为了行业标杆。这就不得不谈到经营天猫的逻辑：
1、卖货走不通：做天猫必须是品牌，消费者如果是贪便宜，那么只能买成本3倍以下的商品，所以消费者消费的是价格，是款式，而不是品牌，因为大多消费者都是通过需要商品的“搜索”找到商品，筛选商品的，那么流量就是随“搜索”走，商家就得花大量广告费去做搜索广告。
2、卖品牌：所谓品牌，就溢价逻辑，即把商品乘以4倍以上价格，由于性价比消失，必须花更多钱和工夫去做品牌的“调性”，就是所谓的用户体验，抓住消费者购物崇拜“屌丝”的心。这样消费者找商品就直接搜索品牌，搜藏店铺，这样的流量不花钱。或者说，由于卖价高了，可以花更多的钱去打广告，打败那些花不起钱做广告的商家。
好吧，上面都是些基础的电商知识，开始进阶....
电子商务法草案对电子商务发展过程中常见的问题，如：刷信誉、快递纠纷、信息安全等问题将从经验做法上升为法律制度确定下来。
广电出新规
APP Store进审核付2000美元快审需
App Store是苹果公司的iTunes Store，为iPhone、iPod以及iPad等产品创建和维护的数字化应用发布平台。根据应用发布的情况，用户可以付费或者免费下载。
近几年苹果的App Store可谓是风生水起，大批的游戏应用让苹果公司和开发者都赚开怀了，这自然会吸引很多人的关注。
工商总局推行网络市场监管9大行动
5月4日，国家工商总局公布了《2016网络市场监管专项行动方案》，并将于5至11月落实行动。方案提出将对网络违规侵权、商品质量、网络商标侵权、虚假宣传等问题严加监管，具体措施如下：
协议到期，微博不卖广告出路在哪里？
近年来，新浪的关系一直都让人难以捉摸。一到淘宝天猫大促，微博那铺天盖地的广告呐，占据了三分之二的版面。于是，微博被阿里收购的传言，时不时就得被翻出来再传一次。
如何让恐惧营销更高效更深入人心？
提及恐惧营销，大家在脑海中一定不会陌生，它最常出现的保健品的广告上，比如，某保健产品在市场推广时，重点阐述，由于各种原因，人体内难以避免或多或少聚集了毒素，灌输给消费者“排毒”的意识，成功利用消费者的心理恐惧，为产品的推广目标人群，促使客户做出购买的决策。在营销学上，这种手法称之为恐惧营销。
内容营销新手如何为文章配图？
再说配图之前我们先思考几个问题：1、需要找什么样的图片，你想找的图片与文章内容一致吗？2、图片的格式和大小问题。太大的图片，不利于收索引擎优化，打开还慢。太小的图片插入文中，不美观，用户体验不好。
杜蕾斯不是你想模仿就模仿
杜蕾斯作为全球知名的两性健康品牌，在国内几乎是“避孕套”的代名词，作为如此挑逗人神经的存在，杜蕾斯利用当下实时热点，让其品牌在这互联网营销的时代中迅速蹿红。从微博到微信、从话题到游戏，小杜杜以其独特的基调定位和有趣的传播内容成为借势营销的典范。
朱昊文，阿里巴巴农村淘宝行业运营总经理，曾经从事快消十八年，先后在宝洁及玛氏箭牌糖果负责销售部门、策略发展部门、数据化电商部门。
郑齐，找到宝母婴服务平台CEO，从事国内外贸易工作十几年，先后为WAL-MART , KOHL'S, RITEAID, WALGREEN等国际零售巨头甄选优质厂商和产品，精通供应链；近些年重点关注母婴行业，并以产后服务作为切入点创建了找到宝母婴服务平台，致力将平台打造成母婴行业多元化服务的领导品牌。
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上个“淘宝班”就能网上吸金？
来源：南方日报作者：靳延明 南小渭责编：悠悠
得知淘宝方面在3月8日举行消费免单活动，东莞培训课老师陈明(化名)也跟着忙乎起来。这一天，他早早来到教室，迅速打开了讲台上的电脑，熟练地输入“淘宝免单”、“淘宝活动”、“淘宝3.8”等关键词，点进一个个网页链接。“淘宝越来越大手笔了，它的野心不仅是搭好台子让线上商业唱戏，更准备重新定义线下消费……选择了淘宝就是选择了财富。”陈明穿着一身黑色西服，梳着油亮的分头，一边看网页，一边跟身边的几个学员说。
随着近年来东莞电商人才需求激增，“淘宝班”大量涌现。苏仕日摄
他开办的“电子商务培训班”，就是教人如何在淘宝开店的。这个26岁的小伙子身兼培训班班主任、所有课程的教师以及一个淘宝店店主。陈明表示，只要交上3000元培训费，他保证在半个月内教会学这种“网上吸金术”。
培训班吸引了不少渴望投身电商的人。小老板在这里学习如何在网上接单卖货，打工仔希望学得一门手艺谋求收入更高的工作，还有想创业的年轻人，希望能在网上开店赚钱……
随着近年来东莞电商人才需求激增，类似的“淘宝班”也大量涌现，培训价格频频走高，学费每期2000元到8000元不等，更有4天培训收费近4万元的“总裁班”。多种形式的电商培训班，为东莞电商培养了大量基础性人才，助推了地方电商行业发展。但也有业内人士狠批，高价培训只是赚钱的噱头，电商培训行业透露出的，是整个行业人才的盲目与浮躁。
“电商热”催生办班“热”
东莞企业为全国网络销售提供了近三成的货源，但大部分产品依赖的电商平台都不在东莞。人才无疑成为制约东莞电商发展的关键因素，培训班应运而生。
这所学校开在东莞万江区某电子厂不远的一栋商业楼里。楼下的服装店拿出音箱大声播放着“爱情买卖”，跟同样拿出喇叭吆喝“三斤十元”的水果摊较着劲。
3月7日下午4时，陈明开始给13名学员上课。
“淘宝网有5亿注册用户，每天有6000万固定访客，平均每分钟就售出4.8万件商品。可以这么说，这是中国客流量最旺的商业街，在这开店还怕赚不到钱？”
这是电子商务课的第一讲，内容主要是介绍当前电商的发展前景。教室很宽敞，中间有7台电脑一字排开，陈明坐在课桌一头的教师电脑前讲课。学员们瞪大眼睛，一边听一边看着印在学习手册扉页上的话，“不做电子商务，5年后你会后悔，10年后你将无商可务。”
一番鼓励过后，陈明开始切入主题，“我们正式开始学技术，光说不练是没用的。”在接下来的20天里，他将教授淘宝网店装修、货品照片处理、海报设计以及店铺推广等课程。至于效果，陈明称要看个人的悟性。
陈明2009年从河南某理工院校毕业，之后一直从事电子商务相关工作。2011年，他办起了电子商务培训。近两年，他明显感觉到学员越来越多了。2012年之前，他每个班有8至10名学生，不定期开班。2012年后，他开始不间断开班，每班学员在10至15人左右。此时，离陈明的培训班5公里的地方，智通职业培训学院的电子商务培训班(以下称“智通电商班”)已经进行到第七讲—网店装修。
这个被称为东莞最早拥有正规办学资质的电子商务培训班成立于2011年7月，目前共有教师3名。近两年随着市场需求增大，智通电商班已由不定期开班演变为每日开班的常规课程，其中，“电商精英课程”一期约20天，学费4800元。
“春江水暖鸭先知，社会需要什么样的人才，培训机构很敏感。”该培训学院院长张本昌分析说，电子商务作为企业转型的重要渠道，得到了政府的大力支持。东莞的20多万家企业为全国网络销售提供了近三成的货源，但大部分产品依赖的电商平台都不在东莞。人才成为制约东莞电商发展的关键因素，培训班也应运而生。
张本昌发现，近年来兴起了大量电商培训班，除了智信、新征途、智通、小草学堂等五六家机构稍具规模外，大多数都只有一个老师“单打独斗”，星罗棋布地分布在东莞各镇街工业区周围。教授的课程，主要以“淘宝开店”为主，以此为中心，还有网络营销、推广课程。
每个班都有“电商梦”
月收入过万元，这在电商培训班上是老师们脱口而出的数字，几乎每家培训机构都能真名实姓地给你举出这样的例子。
在招生的时候，经常有学生问陈明，“学电商能赚多少钱？”陈明总能自信满满地告诉他，“想赚钱来学电商就对了。你学会计、模具、平面设计……工资撑死三四千元，但我教出来的学生，淘宝开店不少月收入过万元”；他还说，“不要觉得在忽悠你，马云在10年前也被认为是大忽悠，关键是你能不能看清趋势。”
陈明还记得第一次开课的时候，课堂上只有两名学员，自己也没信心，一节课下来只告诉学生，可以在阿里巴巴上接单。“当时电商在东莞还是陌生词，谁想到发展这么快？”
在智通电商班，年龄最大的学员已年近50，最小的学员刚刚20出头。这位坐在后排穿黑色皮衣的小姑娘时不时埋头伏在桌前，用一支紫色卡通笔一笔一画地记笔记。她刚刚开了自己的淘宝店，准备代销外贸服饰，“之前也没做过，听说做得好的话一个月赚一万多元”。
月收入过万元，这在电商培训班上是老师们脱口而出的数字，几乎每家培训机构都能真名实姓地给你举出这样的例子。
今年24岁的谢兰彬便是挂在智通电商班老师嘴边的“典型人物”之一，他来自江西赣州，来莞6年间，他做过销售、合伙开过贸易公司，生意一直不是很理想。2012年年底，他在智通电商班学习了两个月，成了一名“电脑高手”。在工作之余，他帮“不懂网络的老板”经营电商平台，月收入过万元。
有人问，是不是学了之后也可以像他一样能赚？谢兰彬的回答总是重复那句老话，“师傅领进门，修行靠个人。”谢兰彬告诉记者，在那期培训班上，自己是30多个学员中的班长，有近一半还是企业主，“电商平台有些暂时没有做起来，部分也做得不是很理想，有学得好的，就肯定也有差的。”
“就要看你做电商目的是什么，是要做品牌还是挣钱。”东莞万江小草学堂电商培训机构负责人赖明炎提高声调说，如果是企业做品牌，需要一段时间的培育期。如果是个人赚钱，就简单了。他的一个学生利用东莞的货源优势，专门去大朗镇收尾货，5元钱收过来的毛衣卖7元，一单就卖几百件，一个月能挣四五万元。
“但现在总体来说还是不好做。有些企业就是用互联网接单，定位有问题。有些砸钱去烧，9.9元包邮。到后来发现都不是那么回事。”赖明炎认为，现在卖“大杂烩”赚钱的经营模式已经不吃香了。像小米、本来生活这样，只经营几款产品“小而美”的公司可能更有潜力，“电商行业，远远不是看上去那样轻松容易”。
电商班的产业链
收费上万元的“总裁班”与收费数千元的“精英班”，是培训产业的上下游。上游的“总裁班”负责唤醒企业家，他们才会把员工送到下游的普通培训班来学习。
在陈明看来，他们几千元钱一期的培训班都属于“小打小闹”，真真的大头，当属收费最高的“总裁班”。以深圳某著名培训机构的“总裁班”为例，四天三夜的“总裁班”收费3.58万元，称可以通过培训“优化品牌线、效益十倍增长、打造网上快速赚钱系统”。但在这位“基层”培训老师眼里，“总裁班”就是给老板“洗脑”。他曾参加过一次上述机构以东莞300多名企业家为主要对象的“总裁班”。在现场，一位身兼财经评论员、中国电子商务专家等头衔的培训师反复强调：现在成本越来越高，客户越来越挑，出口形势不好，货品必须内销。现实要把企业家逼到网上来了，谁来得早谁好。
曾参加过该培训班的企业家张军(化名)记得，现场先是播放了东莞某包装公司总经理“现身说法”的视频，该公司在培训学习之后为企业带来“第二春”，在网上接到一笔1000万元的订单。接着，老师开始讲如何通过关键词优化、让企业成为百度首页的“明星”，如何通过网络成倍提高效益。“听到这些内容，再想到自己生意那么难做，简直‘喜大普奔’(网络用语，极度开心之意)了”，张军说。
智通职业培训学院张本昌认为，这种概念+结果式的培训很大程度上并不能解决企业的实际问题，只是让企业家们“思想启蒙”，开始对电商重视。重视之后，基层电商培训班开始发挥作用——被“启蒙”的企业家开始派出骨干员工来培训班学习。
“其实我们就是产业链的上下游，上游的‘总裁班’负责唤醒总裁，他们可能就会把员工送到我们下游的普通培训班来学习。”张本昌说。
记者走访了多家电子商务培训机构了解到，针对企业家的“总裁班”，是培训公司拓展业务的重要手段。东莞某培训学校杨姓负责人告诉记者，该机构正在与深圳某培训公司联合开办“总裁班”，为期4天，收费1.98万元。培训每季度举办一次，每期大约有50人。
上述负责人介绍，“总裁班”的招生方式，主要以电话营销为主，业务员打电话给各企业家邀请前来试听，现场再进行确认报名。效果是明显的，“总裁班”的企业家在结束课程之后，总会派人过来报名学习收费4千元的“落地班”。
那“总裁班”对企业发展有什么实际效果呢？该负责人表示，花一万多听4天课，讲的东西可能也不是最新鲜的，但那个氛围会让你感动，让你热泪盈眶，突然转换一个观念，这才是最可贵的。
浮躁的电商需冷静
商业趋势！快速赚钱！月薪过万！从诱人的培训广告到动辄收费数万元的“总裁培训班”，不难看出电商市场的火热、电商人才的吃香。但从另一方面，反映出培训行业，乃至整个电商行业人才的盲目与浮躁。
东莞博世嘉华人力资源管理咨询有限公司经理郭辉告诉记者，东莞电商人才不但缺，而且还存在整体水平不高、心态浮躁等问题。曾经有这么一个说法，去一家电商公司干一年客服，之后跳槽就可以去应聘运营职位，运营职位干一年，就可以再换家公司去当店长，店长再干一年再跳槽就可以应聘总监了。
郭辉说，近年来，许多入行仅四五年，尚谈不上高端人才的“电商熟手”也遭到热炒，年薪动辄二三十万元起步，可以比肩制造业企业的总经理。然而这些人因为工作积累不够，水平不高、心态也较为浮躁。企业招去之后感到性价比不高，这种矛盾又加速了这些人才的流动，让更多企业长期存在电商人才荒的问题。
有业内人士指出，电商行业普通员工因为门槛较低，其实并不缺人，真正缺的是懂运营的人，而这样的人至少需要在电商团队呆8个月以上。当全社会都在做电商的时候，这种缺人才的情况必然是普遍现象。
不仅是人才的浮躁，东莞的电商行业也存在“过热”的危险。据了解，东莞目前有二三十家电商平台，代运营公司则有上千家，电子商务蛋糕看起来很大，实际却是千军万马过独木桥，电商平台能做起来的却是少数。在大背景鼓励电商发展的同时，不少企业试图快速组建团队触网，但失败的例子比比皆是。
有位东莞企业家，先后投入几百万元做电商，打造“牛仔裤商城”，做了一段时间之后，发现要自己垫付钱去采购和生产，但服装有季节性，生产多了卖不完产生大量库存，生产少了则会被其他卖家抢走订单，折腾了一两年，最终亏损200万元。
东莞市电子商务协会会长修细毅表示，东莞目前很多企业一窝蜂做电商，但是对电商又不理解，投入大量资金，收效却微乎其微。做电商平台从技术构建、招商、引流链、运营等都需要非常专业，企业应该谨慎进入，避免“触电”变“触礁”。
修细毅说，对于电子商务而言，平台构建、商场开发、营销开展、客服跟进等，打造一个B2C电商平台，可能要3到5年才可以进入正轨，而目前这个行业很缺人才，企业对此需要慎之又慎，切忌盲目进入。
有业内人士建议，浮躁的电商行业需要“冷眼热肠”，不盲目跟风。该业内人士指出，随着电商创业成功率的下降，让电商创业的前景不像前几年那样充满诱惑，那么行业的人才将会去除浮躁，回归企业。这样一来，电商行业的发展本身就会解决人才缺乏的问题。当然，这需要时间。
解决电商人才短缺
校企合作大有可为
电商人才的需求在全国范围都具普遍性。根据近日人力资源服务商前程无忧发布2014年春节后人才市场供需行情。雇主们春节期间共在前程无忧网上发布招聘职位日均289万多个，其中，互联网及电商用人需求增加47.2%。来自淘宝大学的统计数据显示，整个电商行业未来三年的人才缺口将达到445.7万。
在东莞，这一需求同样惊人。智通培训学院就业部曾做过统计，春节后第一周东莞共有700多家企业发布了近1万个职位，其中与电商相关的职位有3500个。截至3月1日，电商相关职位约占到发布职位总数的8%。
那么，眼下正兴起的电子商务培训班能否通过培养输送，解决东莞的电商人才荒问题？
“不缺船员，缺船长”
“肯定解决不了，我们只能提供基础性人才，起到添砖添瓦的作用。”智通职业培训学院院长张本昌坦言，东莞对电商人才需求量巨大，而培训机构有限，根本无法填补需求。况且，最紧缺的高端电商运营人才，是靠在行业里的摸爬滚打发展起来的，不是培训出来的。
“目前，东莞的电子商务培训还局限在‘淘宝班’的范畴，一些营销、推广学习也是围绕开网店来进行，而师资力量也非常有限”。东莞电商协会会长修细毅说，“名师出高徒，但培训班老师不一定很专业，如果特别专业，肯定已经做了很好的店了，没有时间来做培训。”
修细毅观察到，近年来东莞不少企业也开始进行内部培养电商人才，通过邀请专家讲课，制定制度鼓励等方式，也培养了一定数量的基础性电商人才。
记者发现，在今年的人才市场上，一边是企业开出高价招揽电商人才，一边是应聘者只呼工作难找。智通美瀚运营中心总监姚小龙直言，“这说明基础性人才已经不缺，缺的是高端运营人才。东莞的电商行业不缺船员，缺船长。”
校企合作破解人才难题
东莞要想解决当前的电商人才问题，首先高校需要将学生送到电商企业深入了解，而行业协会和培训机构需要加强实战人才的培养力度。
许多业内人士将解决人才紧缺的希望寄托在校企合作上。广东省网商协会副秘书长齐宪威支招说，东莞要想缓解当前的电商人才荒问题，首先高校需要将学生送到电商企业深入了解。第二是行业协会和培训机构需要加强实战人才的培养力度。
修细毅也认为，解决人才问题，需要进行校企合作，让学生在校园中就完成电商从业的基础项目。修细毅去年曾到江浙沪地区考察电商行业发展，一个重点项目就是关注如何培养人才。在义乌商业技术学院，整个学校都在做电子商务的实训，学生直接对接淘宝村。这一点给他很大的启发。修细毅说，需要以学校、企业、协会之力多方合作，共同推进东莞电子商务人才培养。
一个好的信号是，3月7日，东莞理工学院与松山湖高新区管委会联合宣布，正式成立电子商务服务中心，中心设在东莞理工学院计算机系。东莞理工学院校长李琳介绍，电子商务中心的成立将促进双方在理念、战略、政策、人才、平台、项目六方面进行对接。
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