房屋外墙渗水怎么处理,过了六七年了,开发商说过了责任期了,该怎么办?

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进户水管漏水找谁,物业说开发商过了保修期他们不管我该怎么办
进户水管漏水找谁,物业说开发商过了保修期他们不管我该怎么办
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如果是公共部门可申请维修基金。
你好,要据漏水的原因确定责任主体。
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本帖最后由 开心小编泽炎 于
08:48 编辑
& & 房屋漏水是生活中比较常见、也是大家比较反感的事,不仅严重影响了业主的安居质量,有时候还会影响邻里关系。近日,“有事您说话”栏目接到了不少市民的求助电话,对业主来说,一旦房屋漏水该找谁修?商品房是否也有保修期?保修期内谁该负责?保修期外又该怎么办?
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& & 业主:入住不到四年就过了五年质保期房子漏水找谁修& & 一位网友求助:自家房子下雨漏水,找到物业,物业给的答复却是他们家的房子已经过了质保期,因此房子质量问题要业主自己负责。物业的说法让该网友一头雾水:自己购买这里的房子才不到四年,怎么会已经过了质保期呢?随后物业解释说,房子的质保期是从竣工之日开始起算的,其实在该网友购买房子的时候,就已经快到质保期了。& & 这一解释更让该网友听不懂了,房子又不是食品,质保期要从生产之日起算,现在买个手机、电脑什么的,保修期都是从购买之日起算的,在接下来的使用过程中,出现非人为因素的质量问题,都能享受到质保服务。房子的质保期怎么就要从竣工之日起算呢?& & “按照物业的说法,就是房子造好后质保期内不出问题,开发商就能“全身而退”了,之后出现质量问题,就是我们业主自己倒霉,要自己负责维修吗?一个楼盘不太可能在短时间内就全部卖完吧,那买得晚的业主岂不是从购买之日起就已经没有享受质保的权利了吗?不出问题就是房屋质量过硬,出了问题就是业主运气不好,只能自己扛下来,这样业主担的风险是不太大了,购买一件商品,连最起码的质保都无法享受到,这也太不公平了。”该网友表示。& & 根据这位网友提供的情况,记者电话联系了该小区的物业公司,对方称他们并没有收到这类投诉,他们小区房子质保期的规定是按照相关规定来的,不存在问题。& & 律师:房屋防水质保期为5年,从交房时算起& & 记者通过调查了解,很多业主都不太了解房屋其实是有质保期的。于女士刚搬进新房不久,在问到有关房屋质保期时,她表示没听过这一说,“只知道有问题就找物业或是找开发商,而开发商不是跟物业互相推卸责任就是随便找个人过来敷衍了事”。& & 针对房屋保修期,记者采访了相关专业的刘律师。& & 刘律师表示,根据2010年颁布实施的《山东省物业质量保修金管理办法(试行)》中规定:正常使用条件下,国家、省规定的商品房屋的保修范围和最低保修期限为:屋面防水工程不低于5年,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏不低于5年。& & 对于保质期的计算时间,刘律师提醒业主,根据建设部2001年施行的《商品房销售管理办法》要求,开发商对购房者承诺的质保期应从房屋交付之日起算。而建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定,从工程竣工验收合格之日起,计算房屋建筑工程质保期。& & “这一点很容易被开发商糊弄:一些开发商故意宣称从房屋竣工验收合格之日起算质保期,这样一来,质保期大大缩短。等房子销售到消费者手中,规定的保修期限很可能已经过了大半,有时可能住户拿到房子,一些保修期已经过了。”刘律师说。& & 质保期内房屋质量问题由开发建设单位负责& & 陈先生去年搬进东城一小区的新房,是11层的顶楼。每次下雨他家楼顶大面积漏水,客厅、主卧、次卧、阳台都有不同程度的渗水和漏水现象,刚装修好的天花板和墙体受到不同程度的损坏。找到物业,物业说这事儿不归他们管,让他们联系开发商。陈先生说开发商来修过几次,但治标不治本,遇到雨天依然会渗水。没办法,陈先生自己找了人过来修,花了大价钱不说,到现在都没有修好。& & 刘律师对此表示,在保修期内,开发商应承担修复责任。开发商如果拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。& & “购房者在选择新房时,一定要注意房屋区位高低,此外,购房者在买房时不仅要看开发商,还要看承建方。房子质量是重点考虑的因素,而房子是由建筑商施工,并不是开发商,所以看开发商的同时要看看承建商的名气与资质。”刘律师说。& & 质保期内没修好,确属房屋质量问题,开发商应继续维修
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08:46 上传
& & 家住光明路的李先生也致电反映,2009年交房时他就发现自家背阴面的卧室窗户底下往外渗水,一到下雨天,水就渗进来,新铺的木板也被水浸的变了形。当时李先生向开发商反应后,技术人员来做了防水处理,但到了第二年渗水情况并没有明显改善。李先生又向开发商反映,来来回回修过几次,但是治标不治本,开发商一直未彻底修好。去年年底再去找开发商的时候,对方表示李先生的房子已经过了防水质保期。对此,李先生表示很委屈,“房子漏水情况一开始就存在,开发商没有修好一直将问题拖过了质保期。再说我也不知道房子还有质保期这一说,开发商也没跟我说过这个问题,等过了质保期再来跟我说他们不管了我不接受。”& & 针对李先生反映的问题,记者联系到了小区所在物业。物业公司表示房子漏水属于房屋质量问题,不归物业管。物业公司孙经理说,对于小区居民漏水的情况,他也接到过投诉电话,但是目前小区很多房子已经过了开发商的质保期,自己也没有办法。“在质保期内,我们也是帮着联系开发商了,但是开发商来修过几次后就没有回应了。”对于记者询问物业是否应该张贴通知,告知居民房屋防水质保期是多久、什么时候到期、遇到类似问题应该如何处理等问题时,孙经理表示要跟领导汇报一下,因为“小区内不能随便张贴通知”。& & 根据李先生提供的联系方式,记者联系了开发商,对方表示他们已经上门维修过多次,最后一次维修后一直没有出现问题,现在已经过了质保期,再出现问题就不归他们管了。& & 对此,刘律师表示,由于窗户、阳台、厨房、卫生间、地下室属专有部分,出质保期后维修的主体是产权人,业主应自费修理。但实际上李先生的房子是在未超过质保期时出现的质量问题,所以建议李先生自己留存证据,比如在保修期之内同一渗漏点的维修记录,维修部门一般都有维修记录,李先生可以索要一份留存。如超过保修期,仍然是同一地点出现渗漏,那么确属开发商没有尽到保修责任,李先生可以主张权利,要求开发商继续承担维修义务,彻底解决房屋渗水问题。支招:过质保期商品房,维修这样解决& & 刘律师建议,由于我市早期的商品房已过质保期,再出现小毛病,这一部分的维修问题可采用如下方式解决:& & 一、已缴纳大修基金的小区,可经法定程序申请动用大修基金维修。& & 二、未缴纳大修基金的小区,或该部分维修不能达到使用大修基金标准的,经总人数三分之二以上的业主同意,可向全体业主筹集维修基金。& & 三、无物管、也无业委会,且未缴纳大修基金的小区,可以提请居委会组织全体业主筹备维修基金。
& &&&&&房子漏水物业、开发商都不管;装修建材不合格,装修公司拒不调换;明明房价已经定好,又多收了一部分钱。。。在买房或居住过程中,难免出现各类问题。为了帮住广大市民解决问题,寿光日报联合寿光网房产频道即日推出“有事您说话”栏目,对您在居住中遇到的问题帮您跑腿、协商,直至解决。市民可拨打电话:<font color="#53222或加入QQ群,告知我们,本平台将第一时间帮您想办法。
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已过保修期的房屋漏水
被判开发商承担责任
时间:&&|&&作者:韩续&&|&&浏览:2556
2009年7月,李某一家购买了位于本市丰台区的一套三居室二手房。2010年和2011年的雨季,房屋两个卧室均出现漏水,墙皮墙体脱落。李某找到楼上邻居(顶楼)问及情况,楼上邻居称自己也是2009年买的二手房。
案情:2009年7月,李某一家购买了位于本市的一套三居室二手房。2010年和2011年的雨季,房屋两个卧室均出现漏水,墙皮墙体脱落。李某找到楼上邻居(顶楼)问及情况,楼上邻居称自己也是2009年买的二手房。李某找到物业进行维修,物业也是推三阻四。无奈,李某将楼上邻居、物业公司以及开发商一并告到法院,要求维修房屋,赔偿损失。法院经过审理调查核实案情,物业公司、李某、李某的楼上邻居皆证实年间,李某家出现漏水现象,李某一直报修。而开发商则认定房屋于2010年已超过保修期,李某的请求与开发商无关。经过李某申请,法院对于漏水原因进行了鉴定。最终认定漏水原因是房屋质量存在问题。但因质量问题存在的侵害属于持续状态,对于开发商所称2010年已过保修期的意见未予采纳,最终判决开发商承担维修责任。韩续律师提示:因房屋漏水引起的商品房纠纷比较多见,漏水原因是处理纠纷最直接的依据。通常漏水原因会因房屋质量、相邻关系、业主自身问题等引起。而责任的承担也会区别由邻居、物业公司、开发商分别承担。
作者: [北京-西城区]专长:公司法 房产纠纷 法律顾问 合同纠纷 律所:北京市智舟律师事务所103202积分 | 帮助49013人 | 1542个好评电话:
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外墙渗水三年多 开发商别拖过保质期
  2007年建成的汉阳水墨丹青小区,共四栋居民楼397套商品房,目前已装修入住241户,其中约200户的墙壁出现不同程度的渗水。四年来,开发商和物业公司虽多次组织维修,但至今仍有148户墙壁渗水。眼看快到5年的防水保质期,居民们因此心急如焚,希望权威部门鉴定墙壁大面积渗水的原因,要求开发商拿出切实可行的维修方案。目前,政府相关部门已介入调查。
  业主痛心
  墙壁渗水40万豪装付之漏水
  “要是知道房子会漏水,我才不会花近40万元装修。”前日下午,水墨丹青小区C栋一单元1803房业主王先生向记者介绍自家墙壁渗水的情况时,后悔地说。
  45岁的王先生是四川人,在武汉做医药生意。2007年下半年,他以每平方米5700元的价格,花70多万元买下了这套134平方米的住房,随后进行了装修。日,王先生一家四口高高兴兴地搬进了新房。“没想到才住了两个月,就发现卧室窗户周边的墙壁渗水!”王先生说,当时他十分郁闷,这可是新房啊,那么漂亮的墙纸,都被浸湿起了泡!
  随着时间的推移,不仅主卧、次卧、书房窗户周边的墙壁出现了渗水,主要的山墙也开始出现渗水,且越来越严重。墙纸翘起,露出黑得发霉的墙面。用手触摸墙纸的背面,手指就粘上一层类似煤灰的黑色粉末。
  一年后的2009年8月,开发商组织施工人员,在王先生家渗水处的外墙上,做了防水处理。王先生于是更换了受损的墙纸,还获得了3000元的损失赔偿。“维修后只是当时好点,管了没有多久,墙壁又开始渗水。”王先生说,3年来,开发商每年都安排维修,就是在外墙上刷点防水涂料,根本就不管用。“你看,重新贴的墙纸,又受潮起泡翘起,露出发霉的黑色墙面,这样下去怎么住!”
  D栋三单元18楼的刘先生,虽然2008年5月装修之前就发现墙壁多处渗水,向物业公司反映后,有施工队来对外墙进行防漏处理。当年7月,他开始装修,花了40万元左右。令他意想不到的是,当年10月入住后,他发现墙壁渗水现象仍然严重,墙纸发黑发霉,窗套全部受潮霉烂。更为严重的是,卧室的电脑桌,书柜、衣柜、地板也浸水霉烂生虫,已无法正常使用。2009年秋天,施工队对外墙再次进行了防水处理。
  业主伤心
  地标建筑外墙被刷成“大花脸”
  水墨丹青小区共有四栋居民楼,2栋11层,2栋18层,坐落于汉阳江堤中路。是汉阳马鹦路通往武汉国博中心的地标建筑。建成初期,其漂亮的外观,成为当地一道靓丽的风景。
  遗憾的是,好景不长。
  水墨丹青业主委员会介绍,小区自2007年11月交付使用以来,4栋大楼外墙严重渗水问题,一直困扰着广大业主。业主向物业公司和开发商反映后,施工队维修的方式就是一根绳子两个桶,哪家投诉刷哪家。包工头自己也说,无法保证效果。“最让人无法忍受的是,下雨天维修人员居然也在外墙面刷胶!”业委会汪主任告诉记者,今年6月13日是个雨天,维修工居然还在C栋的外墙上刷防水胶,完全不管质量的好坏。
  三年多来,因为外墙维修不断刷胶,使得原本漂亮的外墙,黑一块,灰一块,像是打满了补丁,变成了大花脸,十分影响市容市貌。
  四栋大楼竟然都成了大花脸,那该有多少业主家中渗水?汪主任说,因为物业不愿提供维修资料和数据。近期,业委会花了一个月的时间,挨家挨户上门调查取证。截至7月上旬,小区共有业主397户,已入住241户,其中竟有200户左右的墙壁,出现过不同程度的渗水。至今外墙仍在渗水的还有148户,其中一半以上的住户曾经维修过一次,约10%以上的住户维修过两次。然而渗水情况越来越严重,广大业主心急如焚,少数业主因此拒交物业费,还有业主和物业人员发生肢体冲突,导致业主和物业关系比较紧张。
  业主担心
  开发商消极维修有怠工之嫌
  修了三年多,墙壁还渗水,原因到底出在哪?这个问题,一直让广大业主疑惑和担心:开发商不正视根本问题,仅仅是在外墙上刷层胶,头痛医头,脚痛医脚,治标不治本,有拖延时间,等过了5年保质期后就不管的嫌疑。因为在保质期内,房屋外墙渗水维修由开发商负责,但保质期一过,开发商就可名正言顺地甩手不管。
  对此,水墨丹青小区开发商武汉锦华安泰实业有限公司负责处理此事的喻经理介绍,墙壁渗水的问题,主要是因为有的住户装修时,不遵守物业公司的规定,明明留好的空调管洞不用,硬是要在墙面另外开孔打洞,有的业主在楼顶安装太阳能热水器时打膨胀螺丝,这些都会破坏墙体防水层。他曾上门劝告,有业主竟说:“我家装修房子,要你管?”
  另外,喻经理解释,下雨天维修是施工人员没有按要求操作,需要加强监督管理。但在墙面上大面积刷防水胶,是无奈之举,因为墙体防水层被破坏后,雨水会通过保温层四处游走,很难找到漏点,只好广撒网。他们这样做正是为了把事情做好,并没有拖延时间糊弄业主。
  听到喻经理把墙面渗水的原因主要归结到业主的身上,业委会汪主任当场激动地大声反驳:“明明是外墙施工工艺不过关造成的,因为墙壁渗水,有的业主至今都没有装修入住,哪会钻孔打眼!”
  随后,记者来到C栋一单元1803房外。这套房至今空置着,房主反映墙壁渗水问题后,已维修过两次。另外,该栋二单元5楼的陈先生也反映,他家所有窗户的上面墙壁以及两个卧室的主墙均渗水,至今不敢装修入住。
  业主心愿
  热盼外墙问题保质期内治本
  “水墨丹青小区房屋墙壁渗水,主要是工艺问题。”昨日上午,汉阳区建管站有关负责人明确地告诉记者。该负责人介绍,半个月前,该站接到居民反映后十分重视,曾安排技术人员多次上门查看,发现渗水主要是因为墙壁外层保温工艺问题造成的。因为外墙贴的是面砖,之间有沟缝,武汉冬冷夏热,温差较大,沟缝处热胀冷缩容易炸裂,雨水便会浸入保温层,而保温层的材质不仅不防水,反而还吸水,因此造成雨水内渗。
  业委会汪主任说,目前业委会已形成四点意见,要求开发商按照武汉市物业条例规定,将墙壁大面积渗水问题,如实向上级有关部门汇报;请权威部门对外墙大面积渗水的原因进行鉴定;由有关部门提出科学可行的维修方案;组织有资质的单位进行维修,并应有保质期。
  对于业主的上述要求,武汉锦华安泰实业有限公司喻经理前日表示,窗户周边墙壁渗水问题,是因砖块与水泥预制板之间接缝不严密,比较容易修复,将组织施工方,争取在一个月内,对所有窗边渗水的部位进行维修。关于其他地方墙壁渗水的问题,下一步再协商解决方案。
  业主已向汉阳建管站、武汉市消协等多个部门反映此事,受理单位都很重视。消协一名负责人表示,小区房屋渗水是个普遍问题,但像水墨丹青这么严重,比较少见,他们将派专人负责处理这起投诉。
  昨日下午,汉阳区建管站有关负责人补充介绍,他们已要求开发商寻找有检测资质的单位,对渗水原因作出鉴定。窗户周边渗水问题,按此前协商的方案进行维修;其他渗水的墙壁,靠在外墙上刷点涂料肯定不行,他们将跟踪督促开发商和施工方,对墙面砖之间的沟缝炸裂处进行铲除,重新进行沟缝,并做好防水,保障居民住得舒心。(记者 张皓 实习生 朱立)
  (荆楚网 张皓 朱立)
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