最近看到很多做云通讯的公司,他们都大学通讯员是做什么的的?

试想一下手机网络游戏里没法实时语音协同,某款O2O教育APP里没法和教师音视频互动,房产APP里用户和中介无法IM(即时通讯)沟通,作为用户的你,将是怎样的一种体验?亲加通讯云就是为完善这一而存在的。它把即时通讯功能、实时语音功能、实时音视频直播和会议功能做成轻量级的API提供给移动的开发者,开发者只需要快速接入亲加的即时通讯SDK,就能实现相对应的移动IM功能。简单而言,就是通过此种技术增加APP里面的垂直社交和沟通功能。亲加通讯云创始人须泽中为什么做通讯云?在创立亲加通讯云之前,创始人须泽中一直从事互联网多媒体通讯领域技术、产品和相关的高级管理工作,曾任职于GE(通用电气)、阿尔卡特和文广百视通等企业。随着移动互联网浪潮的来临,便和一些多年共事的伙伴出来创业。在做通讯云之前,他们团队曾考虑过做一个2C的即时通讯工具,后来由于市场的饱和以及团队相关人员的配备,决定另寻他路。然而,生活服务O2O、手游、远程教育、移动医疗和金融领域的兴起,让他看到了即时通讯和音视频交互的巨大需求。 他以游戏行业为例告诉记者,与pc时代不同的是,pc机多任务并行可以同时运行游戏和第三方软件,比如YY。但在移动端某一时刻的注意力只能集中在同一个APP里,如果要在多个工具之间频繁切换,会造成不好的体验。最好的方式是在APP内部随时进行沟通。服务提供者和用户之间要进行一定交流的需求,使得APP内置IM和音视频即时通讯功能成为趋势。这也坚定了他做云通讯的决心。 目前亲加通讯云,将IM、客服、实时音视频等全方位通讯功能,以开放的云服务模式提供给开发者。商不用自己开发、不必购买和运维大量的服务器,只要快捷地集成亲加通讯云的API,就可为自己的APP迅速增加多种社交聊天功能,实现远程即时通讯。亲加云通讯采用的是B2B的商业模式。在目前量越来越大的情况下,须泽中表示,一般APP的开发者原本是做游戏、教育、生活服务以及医疗教育等行业的,他们并不擅长通讯功能。在APP用户量很小的时候,尚且可以通过推送等简单的方法实现这一块,但也只限于用户量比较小。如果用户量非常大,上千万级或者上亿级,就需要真正的即时通讯系统,技术门槛会很高,那些简单的技术就无法承载了。 同时,面对这些问题,相比于自己公司组建专业团队来解决。云通讯公司会更有优势。原因有两点:一是时间和成本问题,二是技术门槛的问题。 如果一个开发者自己动手为应用搭建聊天、通讯的功能,至少需要三个月到半年才能完成。而如果采用亲加通讯云的服务,只要登录亲加的官网,下载相关API接口或SDK开发包,可以在很短的时间内快速植入。而且后期的服务器部署、运维等工作都是由亲加来完成的。从而有效帮助开发者减负,让其能够专注于自身产品核心功能的开发与创新。 APP刚开始上线运营,在用户量较少的情况下,企业自身的解决办法和亲加的技术还看不出什么差别。但当用户量非常大的时候,比如说上千万、上亿的量,如果没有一个稳健并经过长期验证的通信云的话,会导致稳定性出问题。而这个稳定性的技术,并不是短期内能够达到的,技术门槛要求会比较高。 目前,亲加即时通讯这块的PaaS平台产品,包括单聊、群聊的功能,只要APP日活跃用户100万以内就免费,100万-200万(含)之间为2万元/月,以此类推。通过这种收费方式,其实绝大部分的APP开发者都可以免费使用亲加的即时通讯云服务。须泽中表示这样做的目的就是为了鼓励更多开发者使用亲加的产品,形成开发者生态圈。如何获得的投资对于拿到英特尔的A轮融资,须泽中和所有的创业者一样,认为团队和产品是最为重要的。除此之外,产品线不光要在国内有突出的优势,甚至在海外也要有突出的优势。须泽中在采访中表示,未来走向国际化也是亲加通讯云的计划之一。 须泽中是军人出身,在互联网这个日益年轻化的行业,他有着一个&老兵&的坚守。亲加狼性的企业文化,体现了他对产品和技术的&吹毛求疵&。采访中,提到80、90后的创业者,他更多地感悟是&要有一个开放地心态。&去学习不同年龄层创业者身上的优势。就像亲加所一直推崇的&让专业的人做专业的事。&
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为什么越来越多的企业选用云通信?企业通信发展至今,除了高效便捷的沟通,企业管理者对它有了更高的要求和期望。越来越多的企业倾向于部署比以往更弹性的ICT基础设施,希望在此基础上实现一站式企业通信与协作服务,并且与其内部业务流程做到无缝匹配,从而实现更高效的ICT投资,也让自己更聚焦主营业务。企业的这些诉求催发了云通信的诞生,这是与它的三个特点密不可分:融合、云化、开放。特点一,融合。虽然目前很多企业都部署了通信工具,包括IP电话,视频会议,邮件,即时消息等,但这些通信工具来自分离的系统,系统间不可互通导致了企业资源浪费、维护成本增加。具备ICT高度集成的融合通信平台是企业最迫切的需求,ICT行业权威咨询公司Frost & Sullivan的调研报告也证实了这一点:客户采购倾向从多供应商分离方案转向单一供应商融合方案,2014年,77%的企业愿意采用单一供应商的整套方案,或者完整的集成方案。华为云通信解决方案显然在这一点上走在了前列。华为提供的系统集语音、视频、数据、消息、会议、企业地址簿等功能于一个平台。此外,还支持丰富的终端接入,包括POTS话机、IP话机、手机、UC软终端、会议终端,甚至是华为通讯SDK能力植入的物联网终端。这种全融合的技术能为企业减少30%的运营成本,统一的操作维护系统则能为企业节省70%的IT人力。特点二,云化。企业现有的IT、CT基础设施分离繁杂,管理成本居高不下,已经无法满足企业轻资产运营、简化运维的诉求,基于云化的ICT基础设施将成为企业的首要选择。ABI Research研究报告显示,在全球统一通信用户中,基于云的用户占比将从2010年的8%,提升到2016年的36.3%。云化提供的集中易用的统一管理和维护功能,将大大减轻企业IT部门的工作负荷。华为云通信系统基于通用服务器,采用虚拟化技术,更有利于企业ICT扩展。云通信系统采用服务器fusionEngine,能同时兼容IT的功能,也能继承CT的标准,具备5个9电信级可靠性。它还采用标准的Openstack操作系统fusionsphere,能兼容主流的vmware,KVM等。应用层采用了虚拟化的技术,进行了无状态的业务处理模块设计,可以支持未来向NFV无缝演进。该技术使得企业可以根据业务发展需求,弹性伸缩云服务资源,企业ICT投资做到线性可控,最大化企业投资回报率。
特点三,开放。对于大部分企业来说,通信不仅仅是一种辅助手段。用通信驱动企业业务流程,与OA/IT等工作流程集成,甚至与生产系统集成,促进企业业务流程的敏捷,这一愿望已经成为企业融合通信的最强驱动力。据全球领先的咨询公司OVUM报告显示,企业通信客户价值已经从早先的节约成本转向业务流程优化、效率提升与商业敏捷,这要求企业通信融入IT及业务流,促进协作。OVUM的调查还显示,协作类业务增长较快,未来5年总体增速为4.3%。而华为云通信系统可以将通信能力以API和SDK的形式开放,企业根据自身需求,实现通信能力与业务流程的快速集成,帮助企业打造定制的通信应用,驱动企业业务敏捷。开放的能力非常丰富,包括呼叫控制、语音交互、短消息、语音/视频会议、会管会控等。目前,湖北移动已经应用这一能力,进行了诸多业务创新:将摄像头集成SDK能力,外出时通过手机就可以查看家中情况;开发“爱宝贝”APP,调用呼叫、群聊等API接口,让家长可以随时和老师联系获取孩子信息。这些都是云通信开放性的最佳实践。
本文来源:网易
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