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阿里推喵街，尴尬了万达的飞凡
可能是大家对O2O已经腻味，所以这一次万达和阿里的O2O项目进行的异常低调。3月27日，笔者率先报道了万达飞凡网上线内测，业界才知道“腾百万”合作8个月终于有了物理成果。5月4日，笔者专访了阿里O2O负责人郭大路，首度曝光阿里最新的O2O项目“喵街”，介绍阿里准备如何与传统商业玩O2O。对于O2O我们之所以会腻味甚至反感是因为这东西太虚，很多是愿景式的概念，大家都能侃侃而谈讲故事，故事听久了我们都会厌烦。但飞凡和喵街的出现，打消了我对O2O的偏见，意识到真正的O2O才刚刚开启，所以接下来准备谈谈飞凡和喵街的差异，以及前景。　　飞凡和喵街在功能上高度相似，都能很好的让商场实现智能化并与线上平台对接，最终线上线下并行运行，实现O2O。通俗的讲，万达和阿里在移动端提供了一个商场的网络入口，在决定逛街之前，消费者可以通过APP了解到周围有几家商场，距离有多远，打折上新信息，路况及停车位信息，并且到店之后通过APP能实现免费上网、店铺实时导航、停车自动缴费、餐厅远程排队、移动支付。在这个商业模式中，“消费者--商场--商家--移动平台”每个环节都有流量，都有人气，最终集合成一个热闹的城市。而传统的O2O做法是，自家冷清的电商平台+自家简陋的app+自家熙攘的商场，最终构成一座冷清的空城。　　虽然在功能上飞凡和喵街相似，但在模式上却走上两种截然不同的方向。非凡相当于万达自营产品，仅供100座万达广场使用，顾客可以使用飞凡app在万达内体验上述功能。而喵街相当于阿里提供给全国商场的免费平台，任何购物中心、百货都可以使用。　　一位百货企业高层跟笔者说，“非凡的产品速度太慢，又是一个封闭的工具，首秀令人失望，这留给了阿里喵街反超的机会。”诚然，虽然飞凡率先发布，但喵街的出现确实让飞凡陷入尴尬。　　首先飞凡的代价是万达拉拢腾讯、百度，共投资50亿，历时8个月专供万达的结晶。而喵街由原天猫超市、天猫家居、天猫汽车负责人郭大路领衔的团队，历时一年，做出的是针对全国商场免费的产品。　　飞凡的“专供万达”有一个致命缺陷，试想，虽然有100座万达广场，但除了你所在地的那一座万达广场外，其余99做万达跟你有何关系?所以飞凡在使用频率上会有限，即便飞凡在万达十分好用，但在其他商场却无用武之地，试想难道每个企业都要像万达一样，开发一个自家的“飞凡”，然后消费者每去一个商场下载一个类似的APP?显然不靠谱。所以喵街比飞凡最大的优势在于免费、通用。但这并不是说喵街一出飞凡就没有价值了，那倒不是。首先商场要想实现上述的智慧商业功能，必须有Beacon、WIFI等基础设施的搭建，然后才能融合喵街发挥功能，而万达已经提前在100座广场内完成基础设施的搭建，万达已经领先一步。其次，飞凡的尴尬虽源于封闭，但万达也可以选择开放，采用喵街的策略对同行免费开放，毕竟站在飞凡背后的还有腾讯、百度，相信结合腾讯的社交产品、百度的大数据，飞凡同样是一款有竞争力的产品。所以，在这一局实体零售O2O上，BAT和零售巨头都未缺席，未来将会出现以阿里+银泰为主导的“喵街系O2O”和以万达+腾讯+百度主导的“飞凡系O2O”，喵街与飞凡的关系也会像，快的与滴滴，天猫与京东一样，相互竞争而又制衡。　　对于实体零售商来说，这是一次把握风口的机会，同时也会是O2O站队的开始（可以脚踩两只船么？）。不管O2O最终会对零售格局产生怎样的影响，但最起码这一次会大大提升商场的智能化水平。　　作者徐立为零售、电商口线媒体人，不吐不快，万达和阿里的亲别介意 个人微信号：yiyixuliyan
*文章为作者独立观点，不代表虎嗅网立场
发表，并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意，并请附上出处()及本页链接。原文链接：https://www.huxiu.com/article/114360.html
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资浅媒体人
业余玩meipuer.com万达电商到底怎样：一说万达 立刻想到真正的O2O　 　 ');三个臭皮匠能否顶个诸葛亮，因为此前无论是腾讯还是百度，均在电商领域折戟沉沙。尤其是阿里正处于IPO前夕，更加令人浮想联翩。　　8月29日，集团、、在深圳举行战略合作签约仪式，宣布共同出资在香港注册成立公司。万达电商计划一期投资人民币50亿元，万达集团持有70%股权，、各持15%股权。王健林在当天讲话中称，未来五年还将引入新的战略投资者，使投资总额达到200亿元。
　　消息甫出，各种解读亦纷沓而至。不少人将之视为三个土豪联手对阿里发起的狙击战：三个臭皮匠能否顶个诸葛亮，因为此前无论是腾讯还是百度，均在电商领域折戟沉沙。尤其是阿里正处于IPO前夕，更加令人浮想联翩。
　　其实，领域的竞合早已司空见惯，也不用管在讲话中对上述猜测的否认，问题的关键在于：与阿里竞争，抢夺O2O这块巨大蛋糕，需要一种新的玩法。这种玩法无论国内外尚无成功案例，以至于三人在当天讲话中也没找到太合适的概念，姑且称之为O2O电商模式。
　　万达O2O电商模式究竟是什么玩意?先来看看三方对这种线上线下融合新玩法的描述：“万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wi-Fi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作。三方将联手打造线上、线下一体化的账号及会员体系，探索创新性互联网产品;建立国内最大的通用积分联盟及平台;同时，万达、百度、腾讯三方还将建立大数据联盟，实现优势资源大数据融合，共同打造线上线下一体化的用户体验。”
　　结合王健林7月份在万达做的《2014年上半年工作报告》，所谓线上、线下一体化的账号及会员体系，正是万达力推的“一卡通”业务——“这张卡在全国万达广场、、度假区消费，购房都能通用，消费还有折扣、积分、抽奖、增值服务等等。”王健林展望，几年以后，在万达近200家万达广场、100多家、8至10家开业的度假区所带来的每年几十亿人次客流中，可以发上亿张卡。
　　“一卡通”业务不仅大幅提升用户体验，也会沉淀下大量用户数据，从而为进一步开发其他互联网金融产品：众筹投资等打下基础，也是三数据联盟的基础。在此过程中，百度、腾讯将充分发挥流量引入优势。
　　可是，万达电商的物理形象到底是怎样的?王健林在上半年工作报告中提出：“现在一说淘宝，大家都知道就是网上卖东西，一说腾讯就知道微信，一说百度就是，万达电商要在一两年左右，让大家一说万达电商，就立刻联想到是真正的O2O。”
　　什么是真正的O2O，如何提升电影、娱乐业的体验式消费，无疑仍是一个探索中的命题。在当天的讲话中，人们或许可以管窥一二。
　　王健林提到“智能停车技术”，为解决商场的停车难问题，可以开发一套智能定位应用。描述了几个激动人心的场景：“如果一个人在万达广场逛街，发现一个女孩子的裙子很漂亮，拍个照片就知道是万达哪家的店卖的。看到一个海报，就知道万达院线几点放映这场电影，可以完成选座和支付。”此外，通过更多的线上服务，为飞机、电影院、餐馆、卡拉OK提供更有效的运营方式。则将之总结为，利用移动互联网的技术，使商业更为智能、智慧。
　　有理由相信，无论对消费者还是企业来说，类似的应用场景会有很多很多，也足够引人向往。问题在于此番合作对各方意味着什么，它们各自能提供什么?
　　在艾瑞集团研究院院长曹军波看来，从大的战略看，无论是腾讯还是百度，都希望找到一条将自己的流量更高效变现的途径，加上万达完善的购物中心，为重新定义移动互联网时代下新的电商生态体系提供了可能。
　　此外，有了万达的海量客户，在与阿里的支付战争中，无论是腾讯还是百度都将获益匪浅。目前来看，除了引流以外，腾讯的支付、娱乐，百度的支付、地图都将直接塑造万达电商平台的物理形象。
　　对万达来说，互联网带来的冲击已显而易见，去年万达百货收入第一次未完成指标，只完成了计划的91%，客流下降的背后是业态的整体下滑。此外，万达所在的商业地产行业已在走下坡路，从今年发布第一季报的131家地产企业的业绩看，实现同比增长的企业不足50%。如何通过线上线下融合，提升诸如电影院、餐馆上座率，提高商家经营效率，进军电商对王健林来说刻不容缓。
　　事实上，万达早在2012年即入局电商，不过在8月29日的讲话中，王健林却并不承认万达电商已成立2年，“我们自己的数据中心、自己的智慧系统、我们的都还没有完全研发出来，今年底是试行，明年底正式上线。”
　　移动互联网为传统商业的转型带来契机。只是，对万达来说，这次移动互联网的自我升级之路，虽然阵容豪华，依然前路未知，艰难重重。
　　首先对在传统商业模式中浸淫深久的万达，要完成自身从理念、管理模式、部门融合之间的创新就不容易。此外，万达电商高薪挖来的几位高管纷纷离职，与此不无关系。尽管王健林在上半年工作报告中，提出集中资源，严禁各系统搞电商，将所有网上资源给电商公司，并将之提到纪律的高度。但他紧接着提出要在3年之内找到盈利模式，并表示“电商要有考核目标，包括全年目标、半年目标，集团按目标考核，如果一两次完不成目标，就要调整思路;连续完不成，就要调整人，万达事业从不等人”，这不能不让人担忧，在互联网的烧钱创新之路上，如何在创新与盈利间平衡，对未来的电商团队考验巨大。
　　此外，腾讯、百度未来能提供的资源究竟有多少?尽管马化腾在当天讲话中特意表明此番电商模式不是售卖东西，以打消以前合作伙伴京东的疑虑，但看下腾讯、百度各自在O2O领域的布局：、上品百货、百货、海底捞都是腾讯的合作伙伴;百度的合作伙伴也有地图开放平台上集成的酒店商家。未来各方的竞合协同，挑战巨大，尽管互联网评论者Keso表示，如果是一块足够大的蛋糕，现阶段冲突远小于合作的利益。
　　更重要的是，未来万达电商平台管理上的考验依然不小。在曹军波看来，合资公司能否形成理论上的，不同文化如何融合，7:1.5:1.5架构下三家公司在管理层的权责划分，能否灵活高效应对市场变化，都值得高度关注。
　　当然，这一切都有待进一步的观察与思考。不管如何，在与移动互联时代的拥抱中，万达不得不跨出这一步，在Keso看来，是对传统巨头非常艰难的一步。
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万达百度腾讯三大佬联手 砸50亿玩全球最大O2O电商
　　浙江在线&浙江电商网& 在炙手可热的电商领域，巨头们又上演了一出大戏：3大曾经的首富(李彦宏、马化腾、王健林)联手做电商，直逼新首富马云。
　　昨天，在深圳，一场被业内戏称为&地空联合演习&的发布会举行。商业地产巨头万达与互联网巨头百度、腾讯两家联手，正式宣布在香港注册成立电子商务公司，一期总投资额为50亿元，其中万达持股70%，腾讯和百度各持股15%。
　　无论是否是想携手阻击阿里，好戏已经上演。
　　万达电商
　　未来5年投资过200亿
　　根据协议，万达、腾讯、百度将进行账号体系打通、会员体系、支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、Wifi共享、产品整合、流量引入等方面的合作。
　　万达电商CEO董策曾经是奢侈品电商网站佳品网的联合创始人，2013年董策从佳品网离职，并加盟园林行业上市公司东方园林，2014年离职加盟万达。
　　董策表示，万达电商将成为全球最大的O2O电商平台。据他介绍，万达电商将打造国内最大的通用积分联盟平台。同时万达、百度和腾讯三方将建立大数据联盟。&万达电商今年将在全国107个万达广场开通点上服务，2015年，开通万达所有广场、酒店、度假地的电商服务。&他预计，今年试运行期间，万达电商会员将超过4000万，明年将超过1亿。另外，万达电商还将与万达金融板块合作，推出一系列互联网创新金融服务。
　　王健林则透露，未来5年万达电商总投入将超过200亿。他说线上代替不了线下，万达电商侧重O2O(指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国)。
　　不过，显然大家对于&万达电商&这个名字都不是很满意，据了解，万达电商已经注册了一个很酷的名字，预计将在不久后万达电商全面上线之日公布。
　　3位大佬一同站台
　　李彦宏妙说未来合作模式
　　昨天，三位大佬一起为这次合作站台，也看出他们对联盟的重视。
　　在现场，王健林坦言，O2O是电子商务的最大的蛋糕，现在线上线下融合消费的O2O的平台还没有。大家机会均等，都在起跑线上。&要有真正的互联网思维。&他强调说，不应该有线上线下任何的固定思维，要做融合的线上线下互动，融合的消费模式，&万达电商一定不是卖商品，而是卖服务。&
　　万达电商什么时候真正展现？王健林认为，可能要到明年，他们有自己的数据中心，自己的支付系统，还有很多的软件都没有研发出来。今年底是试行，明年底是正式上线。
　　&我们O2O公司宣布说是50亿，但我们三个人讲了，50亿是三方的第一批投资，5年之间总投资要接近500亿，我们还会引进新的投资者。&王健林透露。业界纷纷猜测，除了BAT外，包括京东、当当、唯品会、苏宁易购等都有可能。
　　&从去年开始，我有点着急，我们在联盟峰会上开始讲，互联网正在加速淘汰传统产业，如果你不拥抱互联网、不拥抱新技术，可能会被淘汰掉。&百度董事长李彦宏说，大约半年前，他和王健林都意识到了，现在的机会对他们来说是非常不错的。一方面中国的互联网经过这儿多年的长足发展，已经有六七亿的网民，移动互联网的成长就会更快了。
　　三家合作的未来模式将是怎样的？李彦宏打了个比方，假如说一个人在万达广场走，突然发现一个女孩子穿的裙子很漂亮，只要拍一张照片就可以告诉你万达哪一家店，哪一个专柜在卖这个裙子。如果在街边看到电影的海报，只要拍下这张海报可以告诉你万达影院几点几分放映，你选哪个座位，通过线上的支付方式可以完成所有的操作。
　　对于万达电商这个名字，腾讯董事长马化腾也笑称，&名字好像不是太完美。&他表示，&这个词确实会让业界的朋友一起误会，说难听一点，是三个土豪又聚合在一块，重新对已经发展了十几年的电商领域又发起一次攻击呢？这是误解。&
　　马化腾认为，电商这个词是不完全准确，现在更多是利用移动互联网如何把庞大的未经开发的、线下的经济实体的利用、移动互联网的技术变得智能化，叫做智能商业更加准确一点。
　　小马哥表示，三家企业都在积极推进，利用移动互联网来让很多的服务更加智能化，包括各行各业不仅是零售，也不仅是文化，还包括很多医院、金融、通信等等这些行业都有大量的O2O的机会。
　　亿元赌约后
　　阿里不断落地
　　万达尝试电商
　　万达对于这家电商公司显然是雄心勃勃，虽然王健林号称&不做实物&，可巨头对对碰是不可避免的。这也不免让记者想到，其实这个巨人对决两年前就已经埋下了伏笔，也就是那场让大家关注的亿元赌约。
　　当年，马云与王健林就&电商能否取代传统的店铺经营&展开辩论，更是对赌亿元。虽然一年后，王健林表态称当时打赌只是开个玩笑，活跃现场气氛，赌局就此作罢。可实际上，两位大佬都是暗暗在较劲呢。这两年间，我们看到阿里不断地落地，布局线下；万达则向上进军，尝试电商。你往我的领域里钻，我往你的业务里切。
　　业内人士分析，此次三家巨头合资成立电商公司，是为挑战阿里巴巴。而阿里巴巴自成立之日起，挑战者就层出不穷，但电商领域的龙头地位从未被撼动，此次王健林、李彦宏、马化腾三位历届中国首富联盟成员狂砸50亿，发力O2O电商业务，为挑战马云的电商帝国增加了不少想象空间。
　　此前，万达、百度、腾讯做电商曾屡遭失败，他们试图抱团式电商布局，谋求1+1+1&3。&现阶段电商领域市场份额的割据中，阿里一家独大，京东紧随其后，其他电商尚无法撼动两位巨头的市场地位。且阿里9月上市在即，让万达、百度、腾讯倍感压力。此次三巨头聚首谋建新电商公司，很大程度上在于牵制阿里，挫伤其市场估值。&业内人士表示。
　　对电商行业会产生怎样的影响？中国电子商务研究中心主任曹磊认为，新电商公司对阿里业务上短期内并无实质性影响，但对其上市估值有挫伤作用，造成海外投资者信心下挫。万达百度腾讯择在这个时间点结盟，按时下流行的话语，三个新旧首富联盟虽然可以叫&失意者联盟&，却无疑给阿里上市浇了一桶冰水。&他们建立新模式的电商公司，有望牵制阿里，改变其一家独大的格局，给二、三线电商施加压力。&
　　当然，无论是阿里跟银泰组合，还是万达跟腾讯、百度组合，它们未来要打造的，应该都是O2O业务。这场&群殴&，显然将引发O2O的新一轮大战。
　　在新闻发布会的现场，3位大佬手拉手走下台去，让大家再次感慨，没有永远的敌人只有永恒的利益。
　　万达、腾讯、百度欲借O2O&弯道超车&，如此重量级的人物联手，能撼动阿里在电商领域的地位吗？昨天，网友们也展开了热议。
　　@简易电商学：万达百度腾讯的联姻，万达拥大量的线下资源，百度地图和由搜索业务带来的海量数据，再加上腾讯的支付业务。O2O布局以成雏形，步步狙击阿里的线上线下业务。
　　@按TWO索--骥：刘强东在流泪，不就一个电脑桌，至于吗？不过万达的加入不知道是不是能更好的弥补线下体验和售后的不足。
　　@微笑棉花：王思聪：&爸，京东他发货好慢！&王健林：&买买买！&于是成立了全球最大的o2o电商平台。
　　@汇智客：万达植入电商是必然之举，却屡屡受挫。但这样筹码是BAT梦寐以求的奶酪，似乎让腾讯和百度能坐在一起，明眼人可以看出万达的做东意识和地位。
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王灏：光音网络致力打造Wi-Fi大生态圈
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更新于& 13:59
飞凡三问：序&早前，万达电商O2O的线上渠道&&飞凡，于2015年3月31日，低调试运营上线。据介绍，飞凡电商由万达集团、百度公司、腾讯公司共同出资成立，以移动终端为主要入口，通过线上线下融合的立体方式，为广大消费人群提供以体验式消费为主的一站式O2O服务，并通过全面整合线下优势资源，提供智慧停车、智慧餐饮、智慧电影、智慧购物、智慧亲子、智慧秀场、智慧乐园等全新O2O智慧服务。&飞凡&基于大会员体系、大数据体系、通用积分联盟、支付体系、一卡通和云计算平台六大支撑体系，和飞凡O2O平台一起上线的，还有&飞凡一卡通&和&飞凡积分联盟&也同步上线试运营。&2015年5月7日，万达飞凡电商在2015中国电子商务创新发展峰会上，被评为&中国电子商务年度最具成长性企业&。中国电子商务创新发展峰会是国家发改委、中央网信办、海关总署、工商总局、质检总局、国家邮政局等部委联合指导下，由中国网络电视台主办、贵阳市人民政府承办的电子商务行业规模最大、层次最高、最具影响力的行业盛会。本次峰会以&拥抱电子商务+&为主题，邀请阿里、京东、腾讯等电商和互联网企业，共同探讨线上线下融合对产业变迁、重构企业创新活力和促进经济转型带来的深远影响和发展方式。万达飞凡电商作为目前最受关注的O2O电商平台，从面世之初就承载了太多的注意力。面对如今传统商业逐步没落，纯粹电商又因自身缺陷寸步难行的大环境，作为典型的传统商业体在互联网+时代下自我改革的勇敢首秀，飞凡电商的优异表现着实令人惊讶。这不仅是传统商业体打了一次自我救赎的漂亮翻身仗，还为中国尴尬的商业格局找到了唯一能够大踏步前行的正确之路。&2015年5月9日上午，&互联网+万达金街暨金街飞凡电商启动大会&在烟台万达广场售楼处盛大举行。如何将飞凡进行大面积落地应用，烟台万达已经率先开始了征程。受邀前来参加本次盛会的金街业主和商家，将会场挤得水泄不通，并且对加入飞凡电商平台表现出了浓厚的兴趣和强烈的欲望。依照烟台万达广场的发展战略，飞凡电商将首先覆盖金街商铺，而后覆盖烟台万达的所有商铺。会后各业主和商家都明确表示，必须无条件支持飞凡电商平台，它将原本分散的个体汇聚成统一的集体，劲往一处使才能更好地创造利润和回报。对于这样一款逆天神器，没有任何不入驻的理由。除此之外，飞凡电商已经开始了二期上线产品的研发工作，同时加快对一期产品的更新换代。从中也可看出，飞凡来势之迅猛，前途之光明。那么接连产生的问题将会接踵而至。比如，面对飞凡，传统电商出路何在？面对万达飞凡商业体，其他商业体将如何接招？面对飞凡金街，其他商业街又将如何生存？由飞凡电商产生的全民大讨论即刻发生，欲知详情如何，且听下回分解。（文章来源：烟台搜狐）
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我是斯文人，我就是力气大点儿。
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那里有钱冲向那里.上有万达下有阿里。
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发表于 10:48
围观下看看有没有便宜可捡
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帮帮小组核心成员
发表于 11:04
版主收万达钱了
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发表于 11:11
引用:1版主收万达钱了这本来就是广告贴。。。
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我是斯文人，我就是力气大点儿。
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嘉兴便民信息：万达电商飞凡平台：体验式消费O2O的尝鲜者
直到今年3月尾，万达O2O才真正最先褪去Beta版的影子。除了万汇网隐退，新的「飞凡网」取而代之，万达商业还宣布了O2O的明确时间表——今年内平台正式上线并实现部门万达广场与飞凡完成O2O融合对接。
新闻一出，种种解读也随之而来。
直到今年3月尾，万达O2O才真正最先褪去Beta版的影子。除了万汇网隐退，新的「飞凡网」取而代之，万达商业还宣布了O2O的明确时间表——今年内平台正式上线并实现部门万达广场与飞凡完成O2O融合对接。
一出，种种解读也随之而来。在一个O2O泛化的时代，也许业界需要一个真正不同的尝鲜者，来改变传统线下零售O2O陷入停留的窘态。
在政策的利好和投资的支持下，O2O领域迎来发作式增加已是一个不争的大趋势。在美甲、洗衣、社区、快递、家政、用车、订餐等服务业O2O的细分领域，已经崛起了类似e袋洗、饿了么、58抵家、人人快递、滴滴打车等新锐企业。像「饿了么」团队已经获得E轮融资，滴滴与快的也合并为用车领域的超级巨头，类似的高融资、高估值与高发展的故事触目皆是。
而在线下实体零售领域，包罗王府井、银泰、苏宁等传统巨头都在艰难转型，只管趋势向好，但真正能有大时机的可能将是万达电商的飞凡O2O。
在去年，我就写过《万达：O2O第三极的野心》一文，来剖析万达的O2O模式，它区别于阿里或者品牌商的O2O转型，万达想要的是建设一个基于地理位置与自有实体资源的亚平台生态，它不依存于传统的线上中介平台，自己即是平台。其时的判断是，一旦平台势成，万达确实将是一个重大的新商业生态。
不过，对于实体零售商的O2O厘革，却不能只看模式与手艺的先进性，可能另有一些其他工具是我们所忽略掉的。
去年9月份，在一次内部集会上，万达董事长王健林对万达电商的治理层提了个醒，说「你们思量盈利和商业模式多了」，也「不要太过追求会员数」，主要的是要有线下和线上融合的例子，要有跟用户的互动，要有好的产物研发出来。
现实上，这触及了「体面」和「里子」的问题：O2O是一种新模式、新手艺，谁都可以拿来用，更像是体面，但谁能用得好，跑得快，却是要看里子的，好比对消耗趋势的明白，对运营的把控力等。
王健林专门提及了自己对O2O的明白：「O2O就是在移动互联网时代，线上线下相互融合，提升消耗的新商业模式。有四个要害词：移动互联网、线上线下融合、提升消耗、新商业模式，焦点是要促进消耗。」
说白了，就是要让用户愿意在万达的商业实体中消耗，而且要经常来。而只要能高效黏住用户，万达也可以做出一个互联网平台。王健林对此也并不讳言，他说「社交有腾讯、搜索有百度、电商有淘宝和京东，唯独O2O还没有大平台……万达做O2O应该大有时机」。
要促进消耗，黏住主顾，首当其冲的问题就是切准消耗潮水的大趋势。
现在这个趋势已经很清朗，那就是当我们从一个欠缺时代进入丰饶时代，消耗升级就是最大的趋势。小米副总裁黎万强在回覆创业机缘的问题时，曾经有一句很是经典的论断：「只要你提供的服务更好，产物更精品，消耗互动做得更好，你就有可能乐成，由于传统的商家并没有做好」。
于是，小米最先取代传统制造商，易到用车最先取代传统租车服务，e袋洗打击传统洗衣店，河狸家正解构传统的美甲坐商……这就是消耗升级。
万达是怎样迎合消耗升级趋势的？从骨子里，万达的野心是搭建知足主顾物质文化需求的消耗平台商业生态系统。
可以举一个简朴的例子，万达现在拥有109个万达广场，预计2015年要再新开26个购物中央，但这并非简朴的扩张激动。好比，万达广场每新进入一个都会首先会看生齿基数，天下有161个都会的生齿规模在100~300万，万达现在才进入了50多个，空间另有不少。
更主要的是，万达每进入一个二三线都会，定位很是明确，即「万达广场就是都会中央」，再辅以配套的五星级旅店、商业住宅区以及其他自营业态，它险些能够吸引这个都会最有购置的人群，甚至可以说，万达自己就是消耗升级的一种符号象征。
不过，在消耗升级的战场上，另有来自阿里、京东等线上巨头电商的觊觎，王健林将他们蚕食的市场称为「提袋消耗」，为此，万达主要的偏向就是巨头们所容易搞不定的体验式消耗。
据经济学人的一篇报道，万达已经先于竞争对手调整其购物商城的租户组成比例，现在提供服务类的商铺约占40%的面积,这一比例会逐步攀升至60%。
除了调结构，体验式消耗业态要想真正黏住刁钻的主顾，以O2O为偏向的实体卖场互联网化，实现与消耗者的互动体验，便成为万达的另一个杀手锏。
在我看来，现在满天下都在提的热词「互联网+」，实在是消耗升级知足的一种变现，也是传统商家使用互联网要领将一些空喊的口号，或者想做却做不了的事情，真正落到实处。
传统零售卖场或购物中央更像是一个黑匣子，它们是有着零售的名头，既不懂单品治理，搞不清入驻商家哪些货卖得好，哪些不好，又不懂消耗者，每年大量的实体会员卡仅仅只是用户的性别或手机号等一维数据，对消耗者画像的描绘少得可怜。
以是，包罗万达在内的实体零售商要想做O2O，必须得打破黑匣子，让卖场内的一切变得更为透明化、智能化以及人性化。
这样的消耗升级迎合了消耗者的需求，将是一个一定的趋势，从现在飞凡网的一些产物和计谋来看，万达O2O至少是对路了：
一是「场」的智能化。简朴来说，将用户以往在线下消耗中所不爽的体验，变得越发透明、可交互，这涉及加入内商铺导航、智能停车服务、就餐排队提醒等诸多方面。
好比，现在在北京通州万达广州已经实现了类似功效，用户通过手机中的飞凡APP，可以实时举行店肆导航，提前查询空车位，就餐也无需干坐着排队等，这种便捷是传统的非智能化卖场所无法提供的。
二是做好会员制服务。美国零售商Costco已经证实了在实物消耗领域，会员制服务对消耗者的诱惑力，但在体验式消耗领域，现在至少在海内还没有一家做到完全领跑。
现实上，大部门人都在盯着万达，由于它提出了一个「大会员」与「通用积分同盟」的构想。这两个项目关联性较强，大会员自己做的事情是用户身份的识别与买通，做好用户行为画像，而通用积分同盟最简朴的明白就是用户在万达平台上的钱包。
做好了会员画像，就意味着万达可以对用户举行更为精准的促销推送，可以提升消耗频次，由此累积会员积分，而万达的通用积分同盟又可以将积分酿成可以再次消耗的凭证，好比现金抵用、停车消耗、深度折扣等，甚至进一步推出互联网理财营业。
三是做大数据、未来支付来提供运营支持。
要实现真正的精致化运营，未来卖场或购物中央酿成一个随时随处可追踪、可权衡的B2C网站。其大致的逻辑是，万达广场是一个B2C网站，每个商户是一个页面，来消耗的客流就是PV，一旦用户每一次的停留、跳转都可以被记载，万达每年15亿人次的客流，相当于可以拥有一座令人惊羡的大数据资源库。
同时，要买通会员和积分，比力要害的一点就是做新型的POS机。据称北京石景山万达广场已经有商户安装了万达自主研发的云POS，在2015年第一季度，通州万达广场以及武汉菱角湖旺达广场也会有几十家试点商户使用。
从用户体验来说，最大的改变是用户完全可以不带钱包，只靠手机来消耗，而从万达自身的运营来说，新的云POS意味着它在未来支付、CRM、大数据、积分治理以及O2O开放平台上，将拥有更多的平台级话语权。
任何新的商业模式、产物都是半制品，唯有运营才气令其臻于完善。万达正在内测的飞凡平台已经成为颇受关注的体验式消耗O2O尝鲜者，它很奇特，具有前瞻性，待到真正推出，来自运营端的磨练才真正最先。
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