现在的外贸产品公司做切割机产品应该怎么去开发客户?

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型号/规格:SN-600B品牌/商标:三和电压:100v重量:3.6kg
企业类型:经销商
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联系人:周小姐/陈小姐/唐小姐
地址:广东深圳深圳市龙华新区梅龙路南源商业大厦811室
VIP会员8年
型号/规格:ESAD92-02品牌/商标:FUJI封装形式:TO-3P环保类别:无铅环保型安装方式:直插式包装方式:单件包装功率特性:大功率频率特性:超高频
企业类型:贸易/代理/分销
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联系人:张先生/张小姐/张先生
地址:广东深圳深圳市福田区中航路国利大厦B座1336室(本公司可开17%增值票)
VIP会员7年
型号/规格:FU-NLJ 激光能量计品牌/商标:FH(上海浮华)量程:1mJ~200J价格:18800.0
企业类型:经销商
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联系人:钱先生/纪小姐/江先生/王小姐
地址:上海上海市黄浦区北京东路668号科技京城3楼A312室
金牌会员1年
型号/规格:砂轮切割机品牌/商标:ZHONGMEI产地:山东售后:快
企业类型:生产制造商
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联系人:中煤集团
地址:山东济宁山东省济宁市高新区开源路北11号
金牌会员6年
型号/规格:管桩切割机品牌/商标:神华原产地:山东济宁价格:0
企业类型:生产企业
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联系人:山东神华
地址:山东济宁济宁市高新区开源路北11号
金牌会员5年
型号/规格:管桩切割机品牌/商标:亿煤厂家:山东济宁价格:电询
企业类型:生产企业
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联系人:王峰
地址:山东济宁高新区开源路北11号
金牌会员4年
型号/规格:CG1-100品牌/商标:奥菲达奥菲达双头半自动火焰切割机系使用中压(或丙烷)和高压氧气,切割厚度大于5mm的钢板作直线切割为主的多用气割机,割炬角度可前后左右随意调节,双割炬可同时切割,同时也可以作圆周切割(客户需自备1.2米半径杆)及斜...
企业类型:生产企业
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联系人:李小姐
地址:广东佛山佛山市南海区黄岐广佛国际五金城会展中心三楼08号奥菲达
设备名称:便携式数控等离子切割机(火焰及等离子两用)型号/规格:CNC品牌/商标:奥菲达
企业类型:生产企业
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联系人:李晓漫
地址:广东佛山佛山市南海区黄岐广东国际机电五金城
型号/规格:BOT
26X110mm品牌/商标:镭泽激光标线器(又称红外线,镭射灯,激光灯,激光划线仪)是一种方便实用的标线工具。可以用于石材、木材、纸张、布料、皮革、玻璃、陶瓷等行业切割机械的对刀、放线、标线。标线精准,直观实用,稳定性好,操作简便,...
企业类型:生产企业
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联系人:赵庆轩
地址:陕西西安西安市雁塔区昆明路372号华州城
型号/规格:ZHZL-SM品牌/商标:安徽中航电子综合精度:0.05%分辨率:2000灵敏度:2.0漂移:0.0001
企业类型:生产企业
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联系人:崔普江
地址:安徽蚌埠蚌埠市延安路259号
设备名称:槽钢切割机型号/规格:CG1-2 CG1-2A品牌/商标:奥菲达原产地:广东佛山
企业类型:生产企业
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联系人:李晓漫
地址:广东佛山南海黄岐广佛路广东五金城40座11、12号
型号/规格:PTS701品牌/商标:南力PTS702-水刀切割机压力变送器 超高压力变送器--800MPa ◆超高压力传感器弹性体采用特殊进口材质、一体化结构设计,在超高压测控过程中,无爆裂现象,适用于大型液压设备等的压力测量与控,采用球面或锥面密封,确保...
企业类型:生产企业
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联系人:胡建平
地址:广东东莞东莞市中堂镇槎窖工业区朝阳路
设备名称:切割机型号/规格:YP-060PS品牌/商标:松下原产地:唐山
企业类型:经销商
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联系人:刘海强
地址:上海上海市闵行区金都路号D108
型号/规格:齐全品牌/商标:安川工业机器人 机构由一点到另一点的准确定位,适用于机床上下料、点焊和一般搬运、装卸等作业;连续轨迹型可控制执行机构按给定轨迹运动,适用于连续焊接和涂装等作业。 工业机器人按程序输入方式区分有编程输入型和示...
企业类型:贸易/代理/分销
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联系人:刘工
地址:上海上海市闵行区金都路号D108
型号/规格:VRSFS-40C-750品牌/商标:新宝产品名称:VRSFS-40C-750-SD切割机专用减速机 VRSFS-40C-750-SD新宝切割机专用减速机特点: 拥有高精度、超静音、长寿命、不漏油、大扭矩等优秀特点,已被日本、中国切割机行业广泛采用。 VRSFS-40C-750-SD新宝切割机...
企业类型:代理商
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联系人:杨先生
地址:河北石家庄振二街南苑4-2-903
型号/规格:RL650-650G3品牌/商标:日成陕西日成科技发展有限公司是一家专业从事光机电一体化产品的研究、开发、生产、销售;激光设备销售、电子技术、自动控制系统等产品高新技术企业。公司经过多年发展,在光机电一体化的应用领域上,积累了丰富的研发及...
企业类型:生产企业
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联系人:王]
地址:陕西西安陕西省西安市长安产业园田园国际公寓6号楼302室
型号/规格:BLD品牌/商标:北广精仪北京北广精仪仪器设备有限公司 郑重声明:厂家直销 ,如有需要:请百度搜索(北京北广精仪仪器设备有限公司) 海绵泡沫切割机 型号:HMQG-100 海绵泡沫切割机主要适用范围及功能: 本机主要用于泡沫材料的切割,其可...
企业类型:生产企业
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联系人:王燕
地址:北京北京市北京市海淀区建材城西路
型号/规格:hmqg-200品牌/商标:北广精仪海绵泡沫切割机(试验专用) ?产品型号:HMQG-100 用途 :切割机 :海绵泡沫,海绵泡沫切割机 ?海绵泡沫切割机(试验专用)主要适用范围及功能: 本机主要用于泡沫材料的切割,其可将硬质泡沫、软质泡沫、塑料切割成...
企业类型:生产企业
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联系人:李丛林
地址:北京北京市北京市海淀区建材城西路50号(010-)
型号/规格:ZG-375SA品牌/商标:泽冠油压半自动切割机,钢管切断机,切管机生产厂家 ZG-375油压滑道式金属切割机,采用单独液压工作站作为工作原理.垂直滑道式进刀,与气动切割机比较,进刀力度重,切削更平稳,主轴采用低转速切削(58/29RPM).适合锯切钢铁、不...
企业类型:生产企业
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联系人:温淑华
地址:广东东莞东莞市万江区蛄搪罚蛄⑴裕
型号/规格:YCLM-4000品牌/商标:龙门式数控等离子切割机-数控龙门等离子切割机产品别名:龙门式数控等离子切割机-数控龙门等离子切割机产品用途:广泛适用于各种机械制造业中金属板材的下料切割工序,可以对碳钢、不锈钢、铝及其他有色金属板材进行切割
企业类型:生产企业
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联系人:华宇诚
地址:湖北武汉庙山工业园特1号
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切割机行业资讯
Iphone X上市以后,引领新一轮硬件革新潮、引爆FPC产业大爆发。以一台智能手机为例,大约需要10-15 片FPC,主要包括显示模块、摄像头模块、连接模块、触控模块、电池模块等特别是搭载了全面屏、OLED荧幕、无线充电等功能创新,消耗了更多柔性电路,无线充电接收端也采用FPC 方案,IPhone X ...
神七火箭身上的零部件,大多都经过了楚天激光设备的打磨、切割。他们为中国运载火箭技术研究院进行火箭制造,量身制作了一台3000瓦激光切割机。火箭上的零部件紧密度要求高,必须采用激光设备切割。去年底,该公司获得生产资格后,在3个月时间完成任务。据介绍,
由于在技术创新方面成绩卓着,近日,金运激光与红桃开集团、凯迪电力、精伦电子等13家企业喜获武汉市发改委“2007年度武汉市重大新产品与重大产业技术开发专项资金计划”支持。该专项为推进武汉制造业产品结构调整和产业技术升级,提高自主创新能力而创立。金运
什么是切割机?
随着现代机械加工业地发展,对切割的质量、精度要求的不断提高,对提高生产效率、降低生产成本、具有高智能化的自动切割功能的要求也在提升。数控切割机的发展必须要适应现代机械加工业发展的要求。切割机分为火焰切割机、等离子切割机、激光切割机、水切割等。激光切割机为效率最快,切割精度最高,切割厚度一般较小。等离子切割机切割速度也很快,切割面有一定的斜度。火焰切割机针对于厚度较大的碳钢材质。
切割机技术资料
数控使用过程中,可能你会遇到数控机不出光的情况,在出现这种故障时,首先要做的就是自己检查一下机器,可以按照下面5步进行:1.检查水是否正常循环,让水正常循环,若水保护坏了,可短接水保护使用;2.点预调,看电流表是否摆动,若不摆动,用万用电表测电源有没有220v进电,若有也不出...
判断激光切割机切割质量的好坏,是最直观断定激光切割设备性能的最好方式,这里给大家列出了一些判定的九大标准。
  1.粗糙度。激光切割断面会形成垂直的纹路,纹路的深度决定了切割表面的粗糙度,越浅的纹路,切割断面就越光滑。粗糙度不仅影响边缘的外观,还影响摩擦特性,大多数情况...
随着工业4.0时代的来临,制造业的设备发展越来越成熟,激光切割设备在各行各业中被广泛运用。一台激光切割机的好与坏最直观断定激光切割设备性能的最好方式,那么我们该如何来判断一台激光切割机切割质量的好坏呢?
1.切割粗糙度。激光切割断面会形成垂直的纹路,纹路的深度决定了切割...
切割机相关产品
电子元器件产品索引: &B&&&&F&&&&J&&&&N&&&&R&&&&V&&&&Z&&&&3&&&&7&&
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用户名newstarcn
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公司没有产品,怎么开发客户?
发布于: 19:28
我们是做硅胶产品的,今年刚刚开始做外贸。
公司之前的主要产品是硅胶按键,大家都知道,现在按键都快淘汰了,于是公司决定转型做硅胶杂件。
问题是现在公司没有任何硅胶杂件的模具,如果客户需要,只能重新开模。
而且公司没有一个主打的方向,只是让我们从网上搜罗一堆硅胶产品的图片,不管是什么类型的,全都上传到阿里巴巴。
阿里的效果不是很好,一方面可能我们操作不到位,再就是就算有询盘,需求量也不大,我们从内贸网找供应商再加利润报出去,客户就没影了。
现在想主动的去开发客户,但是发现完全不知道如何下手,该往哪个方向去开发,开发哪类产品的客户?
不知道有没有类似的公司或者朋友,你们是如何处理的?
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各类硅胶产品开发与生产
铜币3419枚
发布于: 20:00
我还以为真的是跟题目一样,没有一个产品的,不是还是有产品的嘛,有产品,只要坚持,总会有单的,加油
400 || this.offsetHeight>400){if(this.offsetWidth/400 > this.offsetHeight/400){this.width=400;}else{this.height=400;}}" style="max-width:400max-height:400" onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>screen.width-461) window.open(this.src);" />
铜币1380枚
发布于: 20:43
没有产品,这是空手套白狼的做法,你要明白,既然是空手套白狼,那么,白狼长什么样子,拥有什么样的心理,你应该调查清楚,然手再定位产品。。。
蓝图配件商城,科技产,OVR
用户名newstarcn
发布于: 17:28
:我还以为真的是跟题目一样,没有一个产品的,不是还是有产品的嘛,有产品,只要坚持,总会有单的,加油 有啊,按键,没人要啊
各类硅胶产品开发与生产
用户名newstarcn
发布于: 17:28
:没有产品,这是空手套白狼的做法,你要明白,既然是空手套白狼,那么,白狼长什么样子,拥有什么样的心理,你应该调查清楚,然手再定位产品。。。 这个。。。好难
各类硅胶产品开发与生产
铜币1550枚
发布于: 17:38
用搜索浏览器吧,发开发信。。。
专业从事海运、空运、陆运代理国内网络齐全的国家一级国际货代公司,更是以美国、加拿大航线为主的专业国际货运代理公司。同时,公司在北美、欧洲、日本、香港、韩国、东南亚等国家和地区建立了完善的服务网络
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用户名newstarcn
发布于: 16:03
:用搜索浏览器吧,发开发信。。。 没产品,没目标客户,怎么发开发信?
各类硅胶产品开发与生产
发布于: 17:18
没有产品就没有生意,做好产品再说吧
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铜币1226枚
发布于: 17:22
是什么样的按键?用在什么地方上的?
用户名newstarcn
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发布于: 08:38
:没有产品就没有生意,做好产品再说吧 问题是老板不这么想啊,老板想的是先赚钱,让客户定制产品,定制的多了我们就有产品了。。。现在就是这样的死循环
各类硅胶产品开发与生产
用户名newstarcn
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data-hash="read_楼#
发布于: 08:39
:是什么样的按键?用在什么地方上的? 遥控器啊,手机啊,前几年很火的,硅胶基本都做这个起家的,只是现在都换触屏了,没人要了
各类硅胶产品开发与生产
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于: 10:01
:问题是老板不这么想啊,老板想的是先赚钱,让客户定制产品,定制的多了我们就有产品了。。。现在就是这样的死循环 现在竞争这激烈,没产品优势那来做得来呀
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用户名newstarcn
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发布于: 14:20
:现在竞争这激烈,没产品优势那来做得来呀 是啊,从其他家采购价格就没优势,真是不知道如何是好
各类硅胶产品开发与生产
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发布于: 16:37
:是啊,从其他家采购价格就没优势,真是不知道如何是好 找个有些优势产品公司做了
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发布于: 09:02
我们可以聊聊 & qq
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大家好,我是做石材切割机的。有大型的有小型的。网上来的客户大多都是最终用户。要的量太小了。大家有做机械的么?是怎样开发的代理商呢?做的网站上有什么区别么?我们也做oem的,可是目前为止还没有接到oem的订单啊,希望各位前辈不吝赐教,多多指点
全部6个回复
有个同学是做大型机械的,打印机的
Q: 是怎样开发的代理商呢?
A:渠道很多,比如Google找卖这类产品的客户,通过现有终端客户培养,客户介绍等等
Q: 做的网站上有什么区别么?
A: 可以在网站注明寻找代理商
大型机械终端都要押款的,代理比较好做
代理好啊,可惜我找不到代理
我也想知道答案
终端客户也做啊,代理也做啊。
已注册用户请  很多外贸公司的业务员在开发新客户时,一个月发出上千封开发信,可是回复率却很低。而有的业务员一个月可能只发几十封开发信," />
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论文发表、论文指导
周一至周五
9:00&22:00
浅析外贸公司如何撰写针对新客户的开发信
  很多外贸公司的业务员在开发新客户时,一个月发出上千封开发信,可是回复率却很低。而有的业务员一个月可能只发几十封开发信,但回复率却很高。差距原因在于,前者只用一分钟甚至更少的时间查看客户网站,记录下邮箱,然后套用开发信模板发送,而后者却非常重视前期工作,花费大量时间研究、分析、调查客户。即使前者的开发信写得非常出色,由于没有送达真正的买家,不得不沦为垃圾邮件。所以开发信不在于多,贵在于精,开发信的前期准备工作非常必要。郑州泰普机械设备有限公司(以下简称泰普)是从事轴承、传动件和汽车零配件加工、研发和出口的外向型企业。本文以泰普的轴承这一产品为例,来说明如何有效地通过前期准备工作找到目标客户。 中国论文网 http://www.xzbu.com/2/view-4870516.htm  一、如何利用谷歌等搜索引擎搜索新客户   在撰写开发信之前,需要找到客户的联系方式。对于小型外贸企业来说,主要有以下几种搜索客户信息的方法。   (一)搜索客户网站   通过搜索引擎可以找到客户网站,了解客户的实力、网络活跃度、企业主要产品类别、供应的主要客户群体等信息。   以外贸业务员主要应用的谷歌搜索引擎为例,由于谷歌退出中国大陆,所以每次访问都会自动跳转到google.com.hk,这时谷歌默认的语言是中文,要想直接搜索到英文网站,可以切换成英文或在地址栏中输入google.com/ ncr。   现在有很多外贸公司在阿里巴巴或全球资源网等网站上从事B2B业务,以泰普的Roller Bearing(滚柱轴承)为例,如果在谷歌上输入“Roller Bearing” +BUYER,会搜索出很多网页,其中不少是B2B网页,在B2B网站上发询盘求购的公司经常称自己为BUYER。想要排除这些B2B网站,可以利用谷歌的“逻辑非”运算法,即去掉某些不想要的内容。比如输入:Roller Bearing- alibaba- globalsource,可以排除阿里巴巴和全球资源网上的B2B网站。但这只能有限地排除特定的B2B,以下方法可以排除更多的B2B网站。注意:如果商品名称为两个或两个以上单词的话,一定要用双引号。排除法包括:1、排除国内同行、政府或学校网站,输入:-China -Chinese -.cn -.edu -.gov;2、由于黄页、行业目录、零售商店、论坛、博客等客户信息已经被国内的同行搜索过很多次,所以需要排除以下词汇:forum、yellow pages、directory、online 、shop、store、blog、wikipedia、youtube。3、在B2B网站中,会经常出现一些高频词,包括:Market Place、 Trade Leads、 Platform、Find Suppliers、Find Manufacturers、Member等。这些词语也可以运用逻辑非运算从谷歌搜索结果中排除。   把上述词汇结合起来,放在产品名称的后面,这样就可以避开很多的B2B网站和黄页、行业名录等。而且这样做不仅不会增加谷歌服务器的负荷,反而缩小了搜索范围,减少了工作量。   通过上述方式找到emerson bearing这家公司,公司网站上方就有该公司的邮箱,contact us页面中列出了公司的地址在美国波士顿,以及具体各负责人的邮箱。如果直接向此邮箱发开发信,回复率较低,可能有以下几个原因:(1)收信人可能是最终用户,购买量很少;(2)收信人可能只是零售商、经销商或分销商,他们往往并不进口;(3)可能发到客户的公共邮箱而不是采购部或进口部;(4)可能对方自己在中国设有工厂。所以在给客户发开发信之前有必要对客户网站进行深入而细致的研究。   客户的重要信息其实隐藏在about us页面中,包括公司性质、所处行业、主营产品、历史等。emerson bearing是一家有50多年历史的遍及美国的服务于OEM和维修市场的滚柱轴承专家。   接下来查阅products catalog栏,本栏往往会说明产品的规格、型号、包装、色彩、系列等信息。emerson bearing产品范围包括:Ball Bearings、Roller Bearings、Bearing Accessories等。其中Roller Bearings中的Tape Roller Bearings正好是泰普的强势产品。这样基本判定该客户为目标客户了。   接下来还要注意网站上LOGO栏中所显示的公司名称与网页底部的“Copyright”。版权声明一般包括公司名称、版权文字、年代,如果前者与后者公司名称一致,可以直接向该客户写开发信;如果二者不一致,那么前者可能只是后者旗下的某个品牌网站,若是往该邮箱发开发信,可能没多大效果,因为很多品牌网站一般只负责销售和售后服务,而采购则由母公司负责。这时就需要再回到谷歌去搜索母公司的网站。emerson bearing公司正好符合第一种情况,因此可以往公司邮箱发送开发信。   (二)搜索客户邮箱   运用搜索引擎也可以找到客户邮箱,比如在谷歌里输入:“Roller Bearing” +.com+ mail。用mail而不用Email原则在于mail这个词更全面。有些网站上写的是E-mail,若是用email则搜不到有E-mail的网页。   很多网页上提供的邮箱可能是sales@******.com,这是竞争对手的邮箱。应该搜索例如Buyer、Purchasing manager、Marketing director、info、project director等的邮箱。一般发给Buyer或Purchasing manager的邮件更容易收到回信。   运用谷歌搜索时,最好针对不同的国家,用不同国家的分站来搜索。只需要利用翻译软件,把产品名称翻译成相对应国家的语言。相比较仅使用英语进行搜索,这种方式搜来的客户邮箱会更多一些。比如在谷歌德国网站www.google.de上 输入W?覿lzlager。
  (三)Google Trends   Google Trends通过分析谷歌数以十亿计的搜索结果,告诉用户某一搜索关键词在谷歌被搜索的频率和相关统计数据。在www.google.com/trends输入“Roller Bearing”,会发现对汽车轴承关注度最高的前三位国家分别是印度、南非、新加坡。表明这些国家对轴承的需求量很大,购买力较强,可以作为主要的目标市场。   (四)Google Global Market Finder   Google Global Market Finder可以提供来自全球互联网搜索的数据。按照总的搜索量、建议出价和竞争状况对每个市场的商机进行排序。对于企业来说,可以解释目标市场的竞争状况、对产品的需求度等信息。   在Search terms中输入Roller Bearing,在filter中选择一个目标市场,包括 G20、欧盟、新兴市场、亚洲、非洲、中东等。由于上述Google Trends分析得出印度对滚柱轴承的关注度最高,首先选择新兴市场,发现印度市场竞争比较激烈,建议出价为CNY7.06。接下来可以按照各个目标市场上的搜索量的大小进行排序,选定几个国家和地区作为主要的目标市场。   (五)GOOGLE MAP   在上述搜索结果的基础上,选择一个具体的目标国家,利用GOOGLE MAP 来搜索一下该国经营此类商品的客户。打开GOOGLE地图,语言选择为英文,在搜索框内输入目标国家,画面会定位到该国的地图。比如在 Germany 后面加上一个空格,然后输入“Roller Bearing”,会显示很多企业的名称、地址和公司网站等信息。GOOGLE MAP还可以具体到某个州、某个城市。   (六)GOOGLE IMAGE   在GOOGLE IMAGE里直接用产品名称去搜,这种方法很多人都在用,可以尝试新的组合方法。比如如果选定目标市场,可以输入“产品名+ site:.国家域名”。   在很多B2B网站里免费看到的求购信息通常没有联系方式,只显示公司名称,可以以公司名称作为关键字在GOOGLE IMAGE中搜索,就有可能找到这个公司的网站,获取其联系方式。   除了谷歌之外,还有Yahoo、MSN、AOL、LYCOS等搜索引擎,而且各国也有自己本土的搜索引擎。就像中国的百度一样,可以用Kelly Search来搜索美国客户,用sensis来搜索澳大利亚客户。对于较小的国家来说,用谷歌可能是找到的信息较少,本土搜索引擎显得更为重要。   二、外贸新手写开发信常犯错误   (一)主题不明确   客户收到开发信,首先看到的就是邮件主题。有人这样设置主题:need cooperation,或是we are the manufacturer of bearings。客户每天会收到上千封邮件,这些主题使客户不知道来信人优势何在,不足以吸引客户打开邮件,可能还未细看就直接删掉。   (二)邮件正文过长   有些开发信在信件开头喜欢说这样几句话:Do you interest in our products?Do you want our products?How is your business recently? Would you like to cooperate with us? 这些问句属于封闭式问法,客户只能回答yes或no,因此完全没有必要。有些邮件长篇大论都在介绍公司:历史悠久,地理位置优越等,而没有突出公司优势所在。像一些西欧客户,处理邮件的时间一般是2-3秒。他们看到长篇累牍的邮件,根本没有耐心看下去。   (三)用词过于华美   有些外贸公司的业务员,为了显示英文水平高,喜欢用冷僻词,句子成分层层加叠。这种做法对于以英语为母语的美国、英国客户来说还好,对于中东、印度、日本等过客户来说就较为困难。所以开发信的标准是越简单越好。   (四)字体种类和颜色花哨   很多外贸业务员写开发信时喜欢用夸张的字体和颜色。比如字体用艺术字、放大、斜体等,在强调某个问题时字体颜色用红色和蓝色等。如此花哨的信函国外客户并不喜欢。   (五)语态过于主动   某些开发信中充斥着以We和I开头的句子。比如We'll send you the samples tomorrow。这句话从语法上来说完全正确。但是按照英美人的习惯,倾向于使用被动语态。因此上面这句话应该改成Samples will be sent to you tomorrow。   (六)图片、附件及超链接过多   开发信中附上产品的相关图片,虽然图片能够比较直观反映产品的特性,但是国外很多邮件客户端默认是不显示图片的,这样图片就成为blocked images。附件也有很大可能被反垃圾邮件系统视为垃圾邮件而过滤掉。有些业务员喜欢写For more details, please visit our website www.xxxx.com,这里的网址可以写上,但是一定不要用超链接,有些反垃圾邮件机制对正文中的链接非常敏感。另外对于新客户来说,邮件里没必要加上MSN或Skype。   三、如何写好一封客户开发信   (一)发送邮箱选择   在向客户发送开发信时,首先要确定所使用的邮箱。类似163、126、新浪、搜狐等邮箱尽量避免使用,很容易被国外客人的邮件服务器辨别为垃圾邮箱,直接退回或删除。所以应该尽量使用本企业的邮箱发送。   (二)确定邮件主题   一个好的开发信主题对其回复率来说至关重要。好的主题建立在对客户信息充分了解的基础上。以泰普为例,假设通过前期准备工作知道潜在客户为ABC Co., Ltd,可以有以下几种主题的写法:
  1. 将对方公司的名称作为主题。比如For/To ABC Co., Ltd.   2. 将对方公司的标语、核心价值等信息作为主题。比如emerson bearing公司的标语:Providing Market and Industry Specific Solutions for Bearing Needs Worldwide。客户看到这个标题很熟悉,就会打开邮件。   3. 将对方所需要产品的名称作为主题。比如:Tape Roller Bearings from China。   4. 将公司的主要优势作为主题。比如泰普的优势在于其是中国VBF轴承知识产权的唯一合法权利人,可以将China VBF sole intellectual property Rightful claimant作为主题。   5. 将公司的报价作为主题。比如USDXXXX Roller Bearings from Top Machinery & Equipment(Zhengzhou) Ltd,或者Quotation about Roller Bearings for ABC Co., Ltd.   6. 在主题前加RE:,这种做法有利有弊。好处在于可以引导客户打开邮件。弊端在于如果客户发现从未与泰普联系,有被欺骗的感觉。   (三)信函正文   信如其人,开发信内容给客户带来的第一印象非常重要。第一印象好,客户才会在众多供应商中选择泰普。因此开发信一定要精益求精。为了做到这一要求,开发信的正文需要注意以下三个方面。   1.字体。邮件客户端中有多种字体可以选择,比如Times New Roman、Arial、Comic等,一般尽量不用Comic,因为其看起来很像广告。各种网页编辑部普遍推荐Arial,字体大小范围10-12,如果信件内容较多,字号可以相应改小。如果需要强调某些事情,可以加粗或加下划线,但最好不要改用其他颜色。   2.内容。开发信正文一般分开头句、主体和结尾句三部分,以下分别从这三个方面进行说明:   开头句:有些业务员经常在开发信的开头这样写:We have obtained your name from the internet。或者We know your company from alibaba.com。这句话经常出现在《外贸函电》课本中,但在实际的业务中,这种写法并不适合。如果邮件主题使用的是上述第六种方法的话,这句话就与主题前后矛盾。可以换成:We're glad to hear that you are in the market for Auto Bearings,给客户以熟悉的印象,可能在某个交易会上见过面。客户的网站也可以作为切入点,比如:With reference to your website, we found that you are in the market for Roller Bearings。   主体:开发信的主体部分应该尽量体现公司的优势。只有突出优势,才会吸引客户。优势包括产品优势、价格优势、服务优势等。比如:①We specialize in this field for 10 years, with the strength of Tape Roller Bearings。② We are Chinese VBF sole intellectual property Rightful claimant。很多业务员经常会把企业通过的ISO9001之类的认证作为介绍重点,其实国外客户更看重的是有没有被大客户验厂。比如BSCI、Disney、Wal-   mart、Home Depot、Nike、Coca-Cola、Carrefour等。可以写成:①We already passed the factory audit from BSCI。②We're the supplier of Wal-mart。   结尾句:在开发信结尾部分,如果是尺寸小、重量轻的轴承,可以告诉客户:Free samples will be sent to you if you are interested。 对于尺寸大、较重的轴承,可以用:Samples will be sent to you but the cost is for your account。最后关于结尾敬语,《外贸函电》教材中一般用Yours truly、Yours Faithfully,但实际业务中一般使用Best regards或Best wishes。   3.避开SPAM 过滤词。每个邮件服务器运营商都预设有spam keywords list,而且国外邮件服务器运营商在拦截垃圾邮件的力度上要远远超过国内的邮件服务器运营商。为了防止邮件被反垃圾邮件系统拦截,因此在撰写开发信正文时还需注意信件中的词语,尽量避免使用以下这些SPAM高频词:Free、Discount、Opportunity、Winner、Cheap、Deal、Debt、Income、Loan、Money、Price、Rate、Profit等。   4.注意个别词语的用法。比如“产品”这个词,有多个单词可以表达:Products、Goods、Commodities、Items等,在开发信主体部分尽量不用通篇只使用一个单词。很多邮件里喜欢用very来表示程度。比如These products are very good,The price is very cheap,We are very glad to receive your mail。一封信中出现了不止一次。可以将其换成pretty、 extremely、 highly等。   (四)重点跟进   对于回复邮件的客人,要重点跟进。首先需要判断询盘的真实性和可靠性,尽量能够辨别出该询盘是否是同行在套价、是否是钓鱼邮件。如果对方客户是零售商的话就不值得回复。在明确了该客户是有效客户后,根据询盘内容将询盘分为明确性询盘和非明确性询盘两种。对于明确性询盘,不要急于报价,应该有目的地设置几个问题咨询客户,比如:Have you ever imported such items?Do you wish this business is based on FOB or CIF? 对于非明确性询盘,在询问客户产品规格的同时,告知其市场上何种规格的产品比较畅销,收到其回复后将两种规格的价格都报出,以供其参考。   参考文献:   [1]杨路. 浅谈如何开发外贸新客户. 中小企业管理与科技[J], 2011(04):13-14.   [2]肖爱华. 基于应用型人才培养的外贸英语函电教学思考——以开发信一节为例. 网络导报-在线教育[J], 2012(10):46-47.   [3]王维肖. 如何提高外贸业务开发信的回复率. 投资与合作[J], 2012(07):273.   [4]毅冰. 十天搞定外贸函电. 中国海关出版社[M], 2012(10):10-40.
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