精准网络营销的主要方式在电子商务中怎样应用

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精准营销在B2C电子商务中的应用分析
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&如何利用微信公众平台进行精准营销策略
如何利用微信公众平台进行精准营销策略
&深圳市快印客电子商务有限公司
&罗湖区莲塘国威路68号深圳市互联网产业园1栋1楼
&&&&志趣认证
&日(距今1645天)
  可能时下最火的移动应用非微信莫属了。而微信公众平台的推出,又让企业掀起了一股微信营销的热潮。企业只需要发布公众号二维码,就可以获得用户的关注,而企业就可以更加精准的将企业消息推动给目标客户。
  不同的是微信,作为纯粹的沟通工具,商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的(除非你群发),不需要公之于众的,所以亲密度更高,完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。可以肯定的是,目前的微信,在信息的用户推送与粉丝的&CRM管理&方面要优于微博。尤其是微信立足于移动互联网,更使得微信成为尤为重要的营销渠道。
  那么企业该如何利用好微信公众平台去开展营销呢&快印客微信营销系统总结了一下几点:
  &意见领袖型&营销策略,企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖,他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力,对大众言辞有着重大的影响作用,潜移默化地改变人们的消费观念,影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力,和微信自身强大的影响力刺激需求,激发购买欲望。
  &病毒式&营销策略,微信即时性和互动性强,可见度,影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频,制作的图片,或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息,这是一个即经济又实惠,更有效的促销好模式。
  &视频,图片&营销策略,运用&视频,图片&营销策略开展微信营销,快印客微信营销课程认为首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场,发现利于市场。为特定利于市场为潜在客户提供个性化,差异化服务,其次,善于供助各种技术,将企业产品,服务的信息传送到潜在客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,快印客微信营销系统打造出更优质的品牌服务。让我们的微信营销更加&可口化,可乐化,软性化&,更加地吸引消费者的眼球。
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精准营销在B2C电子商务网站的应用调研问卷 [复制]
  您好!非常感谢您能参与本次问卷调查,本调查希望通过您填写的问卷,了解您在 1号店的购物体验以及对企业实施精准营销的一些看法。此次问卷调查的资料仅供科研使用,您的回答及个人信息将一律保密。
  对于您的热心帮助,我谨此至上诚挚的谢意!
&&&&& 问卷分三部分:
&&&&& 第一部分是您的基本信息。
&&&&& 第二部分是您在1号店的购物体验。
&&&&& 第三部分是精准营销在B2C电子商务网站的应用。
&&&&& 问卷的回答无对错之分,请根据您的真实感受回答。
第一部分 您的基本信息您的性别是?*男女您的年龄是?*18岁及以下19-2425-3031-3536-4040岁以上3、您所在的区域?*满百包邮地区(江浙沪、北京、天津、广东、武汉、成都)其他省会城市不在配送范围4、您的职业是?*在校学生白领一族自由职业者其他5、您的月收入是?*1000元以下5000以上第二部分 您在1号店的购物体验1、您网购商品吗?*是否2、您经常访问的综合购物网站有哪些?*&[最多选择3项]淘宝京东卓越亚马逊当当1号店凡客麦网新蛋易讯红孩子其他3、您是否知道1号店?*是否4、通过什么方式知道1号店?*&[多选题]网站广告朋友介绍看到1号店快递其他5、您是否在1号店购买过商品?*是否6、您在1号店经常购买的商品有?*&[最多选择3项]食品饮料、酒水、水果进口食品、进口牛奶美容化妆、个人护理母婴用品、玩具厨房用品、清洁用品家居生活、运动保健生活电器、汽车生活手机通讯、数码电器电脑、软件、办公用品服饰内衣、鞋靴运动滋补养生、进口保健品箱包、珠宝饰品、钟表图书、杂志礼品中心、礼品卡7、您现在是1号店的什么会员级别?
(说明:顾客的有效成长值是指顾客最近365天的成功购物金额。)*V0会员(注册成功)V1会员(500成长值和最近60天有成功购物)V2会员(2000成长值和最近60天有成功购物)V3会员(5000成长值和最近60天有成功购物)V4会员(20000成长值和最近60天有成功购物)V5会员(100000成长值和最近60天有成功购物)8、您选择1号店的原因主要是?*&[最多选择3项]比其他网站便宜品质更有保障品种多送货及时朋友推荐试一试其他9、您知道1号店哪些特色服务?*&[多选题]购物清单定期购一起创10、您对1号店提供给您的及时更新商品推荐信息(同分类、同价位、同品牌、猜你喜欢等)是否满意?*很不满意很满意11、您对1号店的营销手段(限时抢购、广告促销、劲爆低价等)是否满意?*很不满意很满意12、您对1号店的网站设计符合用户使用习惯是否满意?*很不满意很满意13、您对1号店的支付系统和物流服务是否满意?*很不满意很满意14、您对1号店的售后服务是否满意?*很不满意很满意第三部分 精准营销在B2C电子商务网站的应用   精准营销就是以客户为中心,在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资,针对性地投放沟通内容,弥补大众化营销的不足。
1、企业应该根据每个顾客的特点和其进行沟通,建立顾客增值服务体系。*很不同意很同意2、企业应该将顾客最需要的产品信息以最及时恰当的方式(如电子邮件、微信等)发送给顾客。*很不同意非常同意3、企业应该根据顾客的特点制定适合每个顾客的回报计划(如会员体系、积分制度等)。*很不同意非常同意4、企业应该根据顾客的需求变化和反馈信息及时对产品或服务进行相应的改进。*很不同意非常同意5、企业应该为顾客提供个性化服务和产品,包括提供个性化的页面,保存浏览历史,保存购物历史等。*很不同意非常同意再次对您的配合表示深深的谢意!

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