中国移动路边搞活动的真是十足的大骗子，让我开始非常恶心移动了
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移动营业厅新买手机有问题去哪投诉
浙江－温州&11-23 20:44&&悬赏 0&&发布者:xiangs…… & 回答:(2)
你好。想咨询一下，昨天刚在移动营业厅买的手机，玩了一天后发现手机跟包装外壳对不上，外壳上标示是白色的，我手机是黑色的，IMEI码这些都对不上，去移动不给换，说我把手机前后保护膜都撕了（没撕怎么贴膜？）还说我把手机自带的一些应用删了，（谁都知道移动机都自带一大堆没用的垃圾），我该怎么办或去哪投诉？
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人气：32275　　中国移动之所以这么多投诉，跟它的运营模式有关。现在很多中国移动的营业厅都是外包的，基本上一个大区只有一家是直营的店面，其他那些小店面都是个人承包，自主经营的。
　　这些自主经营的店面，营业员全部靠提成收入，买一个号提多少，推销一部电话提多少，一个宽带提多少，所以这种方式混乱是必然的。
　　比如，中国移动一个优惠项目，明明附带着附加条件，可是到了下面的营业员口里，就全是占便宜没有吃亏项，然后偷偷的把附加收费服务给你开通，所以你买了，必然感觉上当。等你去找，没人承认。
　　再比如，移动规定办一个宽带附送一定的优惠，可是你去办的时候，宽带钱照交，优惠你要是不主动要，或者不知道还有优惠，就这个优惠就装进营业员的腰包里了。
　　我认识一个在移动做销售的，她每月私自截留的移动赠送给客户的肯德基卷吃都吃不完。
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　　三大运营商都这样，每次遇到这事我都会找客服帮我关闭的　　
　　我日 我要去移动当销售员 吃肯德基
　　肯德基券每月有50块钱，我没要，改商城币了。
　　@民工大帝 2楼 　　我日 我要去移动当销售员 吃肯德基　　-----------------------------　　你好歹也是天涯的版主，说话做事能不能注意点自己的形象？太自甘堕落了
　　@tianya一过客
11:24:00　　@民工大帝 2楼　　我日 我要去移动当销售员 吃肯德基　　-----------------------------　　你好歹也是天涯的版主，说话做事能不能注意点自己的形象？太自甘堕落了　　-----------------------------　　6楼，过客说的对么？
　　@37度蜗牛 5楼 　　6楼，过客说的对么？　　-----------------------------　　过客说得不对 斑竹也是凡人 没那么高贵
　　@37度蜗牛 5楼 　　6楼，过客说的对么？　　-----------------------------　　6楼表示4楼说的很对。如果版主的身份怎么会是肯德基，最低也要麦当劳。
　　都是媚外的犊子，民工去移动上班，得推广大饼油条和豆沙包等等！
　　楼主说的其实不算什么内幕，充过几次话费基本就能看出来，比如充话费送礼品啥的，多数情况下你不主动要，营业员不会主动给你，等你要的时候，她们便会推说忘记给了。　　明摆着是下包商的个人行为、普遍现象，贪小便宜而已，最多只能说中国移动对下面管理有漏洞，下包商本来就不好管理，很难面面俱到，所谓天高皇帝远。至于黑你话费、私开业务这种事，中国移动不会也不屑于去做。　　好比快递业，再好的快递公司也有让你很不爽的快递员，再差的快递公司也有让你满意的服务，因局部而否定整体，显然不公平。　　本人从05年开始用手机，一个号码到现在，也许是套餐比较简单吧，从来没被黑过话费，仅被私开过一次业务而已。　　所以那些上来就把中国移动大骂一通的人，要么就是专业黑，要么就是少脑子，连下包商的小伎俩都识不破，也配玩手机？估计自己都不清楚自己的误操作改负多少责任。　　问题出现了，不动脑子思考，先把别人臭骂一番，基本是网络愤愤的行事风格。
　　@彼时容颜 9楼 　　楼主说的其实不算什么内幕，充过几次话费基本就能看出来，比如充话费送礼品啥的，多数情况下你不主动要，营业员不会主动给你，等你要的时候，她们便会推说忘记给了。　　明摆着是下包商的个人行为、普遍现象，贪小便宜而已，最多只能说中国移动对下面管理有漏洞，下包商本来就不好管理，很难面面俱到，所谓天高皇帝远。至于黑你话费、私开业务这种事，中国移动不会也不屑于去做。　　好比快递业，再好的快......　　-----------------------------　　其实我说的也就是你这个意思。
　　原则上我不相信移动这样的公司会耍无赖坑客户的话费，只不过是上面的政策落实下来，全部走样了而已。再有就是下面的小承包商自己搞出来的鬼脑筋。　　说白了是移动的管理问题，不是道德问题。
　　有问题就投诉
　　知道，我是选择说的通俗点而已。
　　@tianya一过客
11:33:00　　6楼表示4楼说的很对。如果版主的身份怎么会是肯德基，最低也要麦当劳。　　-----------------------------　　我日 麦当劳比肯德基高档？这不半斤八两么
　　半斤和八两有好大的区别　　差3两！　　
　　@tianya一过客　　@民工大帝 14楼 　　我日 麦当劳比肯德基高档？这不半斤八两么　　-----------------------------　　过客
我就说你忽悠不了民工吧...
　　@框吉晚晚 16楼 　　过客 我就说你忽悠不了民工吧...　　-----------------------------　　参见15楼。群众的眼睛是雪亮的，民工你膜拜吧
　　@二姐其实不太二 15楼 　　半斤和八两有好大的区别　　差3两！　　-----------------------------　　半斤是半公斤 其实是差2两！
　　中国移动不敢让消费者了解真相
　　@和你玩吧 19楼 　　中国移动不敢让消费者了解真相　　-----------------------------　　你要了解什么真相？
　　3G时代，移动网络不行，大家用过的都知道，联通做好啊
　　作者：民工大帝
回复日期： 13:03:00　　@二姐其实不太二 15楼 　　半斤和八两有好大的区别　　差3两！　　-----------------------------　　半斤是半公斤 其实是差2两！ 　　----------------------------------------------------　　在以前，秤杆都是16两一斤的，半斤也就是8两。现在度量衡改了，这句话没改。
　　靠，这就是传说中上面有政策下面有对策么？怪不得我一朋友去移动上班一年多时间就脑满肠肥了　　
　　作者：@习桐伯
回复日期： 17:16:00
　　回复 22# 　　在以前，秤杆都是16两一斤的，半斤也就是8两。现在度量衡改了，这句话没改。　　----------------------------　　你以为大家不知道。。。其实大家都知道
　　@民工大帝
13:03:00　　@二姐其实不太二 15楼　　半斤和八两有好大的区别　　差3两！　　-----------------------------　　半斤是半公斤 其实是差2两！　　-----------------------------　　搞毛，古时候是十六两制的，半斤就等于八两。　　不要误导！
　　@无锡酒酿丸子 25楼 　　搞毛，古时候是十六两制的，半斤就等于八两。　　不要误导！　　-----------------------------　　知道啊 大家在扯了玩的呢 你和22楼真喜欢当真
　　肯德基？麦当劳？　　哇~~~~~~~~~~~~~~好久木有吃到了。。。
　　作者：民工大帝 时间： 17:34:00 .　　　你以为大家不知道。。。其实大家都知道　　.作者：民工大帝 时间： 19:17:00 .　　　　　　-----------------------------　　知道啊 大家在扯了玩的呢 你和22楼真喜欢当真　　.-------------------------------------------------------　　难道不觉得这样严肃比你刻意胡扯更有喜感吗？
　　回复第24楼(作者:@民工大帝 于
17:34) 　　作者：@习桐伯 回复日期： 17:16:00 　　回复 22# …… ==========　　我不知道　　
　　@习桐伯 28楼 　　难道不觉得这样严肃比你刻意胡扯更有喜感吗？　　-----------------------------　　我不觉得新闻联播比天苏周报更有喜感
　　@无锡酒酿丸子 25楼 　　搞毛，古时候是十六两制的，半斤就等于八两。　　不要误导！　　-----------------------------　　丸子来给哥哥调戏一下
　　作者：@民工大帝 时间： 00:37:00 .　　我不觉得新闻联播比天苏周报更有喜感　　.----------------------------------------------　　谢谢，如果我播报新闻联播了，一定推荐你去主持《天气预报》　　其实，窃以为和你的区别就是“严肃的扯淡”和“嘻哈的较真”
　　@习桐伯 32楼 　　谢谢，如果我播报新闻联播了，一定推荐你去主持《天气预报》　　其实，窃以为和你的区别就是“严肃的扯淡”和“嘻哈的较真”　　-----------------------------　　好吧 你又真相了
　　中国移动太黑了
　　移动做到这个样子很不错了。别黑了。谁要黑谁有本事做个更好的通信企业来。站着说话不腰疼。
　　大家把帖子顶起来共同对付中国移动
　　我是移动卡，没有换过号码。目前为止使用体验正常，充值拿过可乐，食用油，超市卡，手机等。
　　苏州的移动 没有几个划算的业务
　　恩，充值送东西的一般都按月返还，不是一下子到账的，我从来不要，有时候送个一小袋洗衣粉洗衣液啥的，也不值当
　　这种垃圾公司骗人不止，投诉不断。
　　中国移动苏州公司最垃圾，经常骗消费者，大家一定要注意，要经常查自己的话费情况，不要被骗收话费了。
　　骗子公司，我们不能就此罢休，要向全社会举报
　　uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu
　　大家把帖子顶起来共同对付中国移动
　　发表于 昨天 21:14 |只看该作者 |倒序浏览 分享到： 　　苏州移动的用户们，请大家一定要格外注意自己的套餐和业务，在营业厅办理业务后注意查询。苏州移动会私自帮你开通或关闭业务，并且没有任何短信提醒。我的新欢乐送业务被苏州移动强制关闭了，并且不给处理！他们宣传的“用心沟通，满意100”全是骗人的。态度恶劣，根本不站在用户角度考虑问题，帮你乱推荐业务,推荐完了用脑子算算，你每月的业务费反而增加不少！用户的密码形同虚设，移动后台可以在没有身份和密码验证的情况下，私自帮你开通或者批量关闭业务。如今的苏州移动服务早已变质，和几年前的完全不一样了，严重走下坡路，管理混乱，没人监管，投诉来投诉去，省公司始终不处理，仍然丢给苏州移动。如果以后大家要入网，建议还是选择联通或者电信吧，至少服务态度会很好，客服不会挂断你的电话！至少不会帮你私开或私自关闭业务！ 　　这个是今天人家在寒山闻钟上的，看来对苏州移动有意见的不是一个二个吧
　　发表于 昨天 21:14 |只看该作者 |倒序浏览 分享到： 　　苏州移动的用户们，请大家一定要格外注意自己的套餐和业务，在营业厅办理业务后注意查询。苏州移动会私自帮你开通或关闭业务，并且没有任何短信提醒。我的新欢乐送业务被苏州移动强制关闭了，并且不给处理！他们宣传的“用心沟通，满意100”全是骗人的。态度恶劣，根本不站在用户角度考虑问题，帮你乱推荐业务,推荐完了用脑子算算，你每月的业务费反而增加不少！用户的密码形同虚设，移动后台可以在没有身份和密码验证的情况下，私自帮你开通或者批量关闭业务。如今的苏州移动服务早已变质，和几年前的完全不一样了，严重走下坡路，管理混乱，没人监管，投诉来投诉去，省公司始终不处理，仍然丢给苏州移动。如果以后大家要入网，建议还是选择联通或者电信吧，至少服务态度会很好，客服不会挂断你的电话！至少不会帮你私开或私自关闭业务！ 　　这个是今天人家在寒山闻钟上的，看来对苏州移动有意见的不是一个二个吧
　　楼主说的是代办点　　要办业务就去沟通100营业厅办啊　　门口会有标识牌的　　上面会写沟通100，营业时间从几点到几点　　营业员态度不会太差　　因为如果引起客户投诉　　乱开业务是要负激励扣钱的　　自办厅和渠道（又称代办点）是不一样的　　自办厅是移动正牌营业厅　　什么业务都可以办　　渠道也就是街边小商贩或者卖手机的卖场或者小点儿的移动店面，也就是楼主说的外包公司
　　@单车麦子 1楼 　　三大运营商都这样，每次遇到这事我都会找客服帮我关闭的　　来自UC浏览器　　-----------------------------　　我操，真缺德。我的电话包的流量，不知道，那个儿子，17号给我关了，我还继续用，到第二个月初，电话费扣得多了，打电话问他们，他们都是不知道，害得我自己掏腰包
　　中国移动苏州公司最垃圾，经常骗消费者，大家一定要注意，要经常查自己的话费情况，不要被骗收话费了。
　　大家团结起来，对这种无良公司要坚决抵制
　　中国移动根本不把消费者利益当回事情，强盗公司。
　　中国移动苏州公司最垃圾，经常骗消费者，大家一定要注意，要经常查自己的话费情况，不要被骗收话费了。
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