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诚信的感动
诚信的感动邱士彬 据报载,在南京河西的汉江路上,有一家营业了 11 年 的小小理发店――“秀作发型坊” 。这两天,在几乎搬空的小店 玻璃门外, 店主贴出了通知: “秀作在 11 月 10 日、 11 日两天 办理退卡,请互相转告,谢谢。 ”居民们开始只觉得奇怪,当 得知事情原委后,感动得直想流泪。原来,店主最近被查出 了肺癌晚期,治疗一周后,坚持回到店里,为客人们办理退 卡。 马玉剑的 “秀作发型坊” , 已经在汉江路上开了 11 年, 门 头很普通、店内装饰也简单。尽管小店的南北两边,分别有 龙凤花园和金信花园两个小区,可开业前三年,马玉剑还是 坦言, “几乎挣不到钱,最少的,一天只挣 20 元。 ”马玉剑做生 意有着自己的原则, “我不偷、不骗,光明正大地做生意。 ”虽 然在理发行业,但周围的居民都知道,老马从来不劝生意、 不劝办卡。因此,11 年来,这家装修不起眼的小店,拥有了 众多忠实客户。老客们评价,老马“人好、实诚” 。 从下午到晚上, 马玉剑一共退了十几张卡, 共几千元钱。 客人们看着心疼:马玉剑瘦了一圈,戴着大大的口罩,不停 地咳嗽。 “能如此诚实地做人,实在太不容易。 ” “这两年看了这 么多报道,身体没毛病的人还卷着客人的欠款跑路呢,何况 这个生了重病的人……”为马玉剑的行为感慨着, 前来的大部 分老客,都自愿放弃了退款。马玉剑说“我不想,离开这个世 界的时候,还欠别人东西。 ”一个平凡人的平凡话,值得让人 回味和反思。 无独有偶,辽宁本溪的武秀群的丈夫在一次车祸中离 去,家里的天一下子就塌了,留下了七八十岁的公婆和未成 年的儿子,丈夫是搞建筑的,留下 270 多万元的外债,有银 行的,农民工的,丈夫尸骨未寒,要债的人蜂拥而至,那么 多债,一下子压在她的头上。她出去打工了,收拾起丈夫的 那一摊子事,一切从零开始,拿到的第一笔钱,她还了银行。 银行的主任当时眼圈就红了。第二笔钱,她还了农民工,农 民工不容易,出来半天挣不到钱,家有妻儿老小。我得有良 心。她这样说。那些她费尽心思找到的债主,感动不已,有 些人根本不想要了,可她却连本带利还给了人家。三年后, 她基本还清了所有的债。从武秀君身上,我们读出了什么叫 真正的诚信。 在当今社会中,诚实守信已经关系着各方面的兴起衰 落。企业无诚信,将会倒闭;工作无诚信,将会下岗;朋友 之间无诚信,就会失交……我们应用诚实守信的品德,武装 自己的心灵,用诚实守信的标准,衡量一切事和人,从中确 定自己的爱与憎。诚信是一朵馨香的鲜花,让他人快乐,使 自己陶醉;诚信是一首古老的诗歌;让他人品味,使自己高 尚。总之,一个人要想在世界立足,就必须以诚信事人,时 时处处想到诚信是为人之本,才能赢得人们心灵深处的赞许 和信任。 目前,我市正着力改善“两个”环境,更需要构建诚信环 境,我们的时代需要诚信,诚信需要人人去践行,这样,我 们的环境才能得到优化, 。
有关诚信的20个故事 - 这是我给我的儿子经常讲述的故事,他们很有教育意义,今天我把它都晒出来。希望大家喜欢。感动中国的诚信力量_教育学/心理学_人文社科_专业资料。感动中国的诚信力量编者按:诚信,是一个人最宝贵的品质,是心灵最圣洁的鲜花。拥有诚信的人, 才可以创造更多...有一种诚信令人感动(叶南萱) - 有一种诚信令人感动 东新小学 叶南萱 每逢周末,爸爸妈妈时常会带着我一起去爬虎头山。每次爬山, 都会路过山脚下的一家桑拿洗浴...宜兴福彩人坚守诚信的感动_社会民生_生活休闲。宜兴福彩人坚守诚信的感动 上世纪 80 时年代改革开放之初,国家为筹集公益金用 以“扶老、助残、救孤、济困” ,于...那么,如何才能讲诚信? 要诚信就应如感动中国诚信人物胡丙申。为替老百姓还债,胡丙申 10 年来摆过地摊,营 过小商店、卖鞭炮,开过饭馆、理发店,搞过养生馆,...平凡老百姓生活中感人的诚信故事 - 平凡老百姓生活中感人的诚信故事 这是五年前的事儿了。那时,大哥刚刚下岗,在县城的一个十字路口,租了 一间铁皮小屋,卖些烟酒...几百年前,几千年前,我们的前辈就把诚信和感恩作为立人之本,如今的我们更不能丢 失它们。 诚信集焦在 2010 年的《感动中国》的湖北孙水林兄弟上。湖北籍包工...2015年度“感动中国人物”及“全国道德规范人物”_初三政史地_政史地_初中教育...诚实守信: 方联海: 诚实守信、乐善好施、贫富不分、 勤劳节俭、童臾无欺、和...浙江老爹诚信子债父还感动亿万人_文学研究_人文社科_专业资料。浙江温州的一个父亲用他的诚信,感动了千千万万人 台风“桑美”夺走他 3 个儿子,留下 60 多万债务...2015感动中国十大人物事迹 - 2015 年评选“2014 感动中国十大人物”候选人物名单及其事迹 1 于敏,中国氢弹之父 (于敏,中国科学院院士,89 岁,核物理学家,国家最...
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接近落伍(少量栏能发帖), 积分 -10, 距离下一级还需 10 积分
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①交友网站的特点:
1、注册用户数多;
2、用户群体年轻
3、用户活跃度高;
4、用户粘性较强;
5、用户需求强烈;
②交友网站的趋势:
1、交友方式丰富化;
走直接交友到线下交友(电视相亲、活动相亲)交友的方式越来越多。同样交友方式的丰富化也为网友市场的价值挖掘和盈利探索提供了摸索和实践的机会。
2、交友载体多元化;
交友载体不仅仅是PC,现在有越来的载体如手机、移动网络等。可能到最后实现多网合一,交友的便利体现的淋漓尽致。
二、需求分析
如图:我们先把基于用户对交友网站的主需求拎出来:
1、检索匹配需求;
2、资料查验需求;
3、沟通联系需求;
4、线下活动需求;
& && & 用户的主需求明确以后,我们怎么样结合网站平台的角度讲各种需求进行综合的分析、处理来得迫在眉睫。很多时候毕竟在定位网站,或从差异化路线,或平衡用户、市场需求冲突中得做很多方案。如:围绕主需求展开的众多子需求,以及各模块的相互关系,信息的传递过程,行为的主任务线的设计。包括众多需求中整个平台的支撑形态等等所以也延伸出来了—“概念设计”。
沙漠风 www.szweb.cn
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网上有免费的模板啊!!
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慢慢积累,多整点原创吧
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关注ing 非常谢谢楼主,顶一下
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顶你,支持楼主!有意思
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真心不错的啊。。。
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好帖啊。。。。。。。。。
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有好的业务该如何在陌生的城市里推销
我一直想从事业务,也顺利在一家还不错的公司做业务人员。现在公司有档和河南电视台合作的栏目需要招商,节目很不错,主题好,公益性的,宣传力度也很强。可以根据企业的需求灵活安排,而且有电视台和广播播出。但是由于我刚来郑州没多久,几乎没有人脉关系,现在做业务也无从下手,希望有经验的前辈给予指导,有经验的认识不吝赐教,本人不胜感激!
解答(12)
1.电视台那么多栏目,应该也有不少的客户吧。从这些客户里面挑,或许成功的几率大些,毕竟合作过;
2.既然是和电视台栏目合作,栏目组的工作人员应该是你最先接触的,他们在当地熟,有人脉可以利用。
把郑州黄页找出来,把企业从大到小排出来,结合他们平时的影响力和宣传力度,参考同事的意见。有意向性去接触。估计成功机率会大些。
先打电话预约然后上门拜访。
你打电话的时候要在网上查他们公司的相关信息,有时网上会有负责人电话或者负责人的姓氏,你打电话过去说找那个人,前台问你,你就说以前有联系过的。
有的前台也会告诉你是谁负责的。我找客户都是在网上找资料然后打电话过去,不过也会遇到一些不给你转的前台。这家不转再找下家。轮流打。总会有你合适的。
如果那公司的电话是业务部的话那还好点,一般做业务的都会告诉你采购姓什么和电话的。你在网上找资料的时候一般都会有写法人代表的,实在没办法你就找法人代表,一般是老板。呵呵。前台问你就说一直有和他联系过,他手机号码没带在身上所以打公司电话找他。
网络当然是最快,最有效的工具了,如果自己有实体的话,可以建一个企业网站,把自身的产品及服务放到网站上,找准定位,再合理的做些优化,不用很长时间,就一定会看到第一桶金,如有兴趣我们可以谈谈。也可以看下我的网站:www.7chmb.com
许多电话销售员在做业务的时候往往倍受打击,一个个前台的拒绝电话让自己边得非常的沮丧,怎么样饶过前台好呢?
1. “您好!XX公司吗?我们是国家食品安全委员会的,我们有一个重要关于食品安全培训活动在深圳福田举行,要邀请贵公司负责人,麻烦您把电话转给他,我们要就具体的事宜跟他确认。”
2. 知道该公司老总名字(男性)后,请一男士
拿起电话:我找***(直呼其名)。。。。。。不在?他手机号码是多少?。。。。。。我是谁?昨天还一起喝酒了的!(很拽的语气)
3. 你们总经理姓什么我忘记了,对了,上次他对我说:过段时间再打给他。所以我今天就打给他了,你帮我转到总经理办公室好吗?谢谢你!
4. 请找×总,怎么不在?不是说好今天这个时候让我去个电话吗?你看他什么时候回来?这事挺重要,他的手机是138还是139?你告诉我,我记一下。
5. 您好!我是深圳分公司的。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下。
6. 自称自己是某银行的需要和X总核对资料,或者是存款出了些问题,要通知X总。 (前台一般不敢过问老总的钱的事情。)
7. 你好, 我是某某记者. (我本身有记者证)想和你们老总商量一些事情!
8.“您好!帮我接一下你老总!我昨天有一份传真给他,确认一下他是否收到了”
9.假如你英语好的话,给前台几句纯正的英语,立马搞定,百试不爽
10.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。)
11.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。
12.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!
13.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!
14.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!
15、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!
16.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁? 因为我们要核对您的相关资信情况!
17.夸大身份! 例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!
18.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法
设知道老总姓李
A:你好这是++公司
B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
嘟嘟--转过去了
设不知道老总姓什么
A:你好这是**公司
B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部 嘟嘟---转过去了
对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)
19. 威胁法!
1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主? 我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)
备注:此类方法适用于买域名!
20.A:喂...李总在吗?
B:不在,你哪里
A:我深圳的,我姓章,他电话(手机)是多少?
声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的
21.前台:你哪里?
回答:广州的,刚来深圳,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)
前台:我问你哪里,哪个公司的?!
回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!
22.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!
23.大家好,我是广州商务部的新员工,张志强,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。
针对外地的,官方式:你好,我是(深圳),受国家有关部门委托,找贵司总经理!
本地的:我:“你好,转总经理”
小姐:“你有什么事?”
我:“有”
小姐:“你是哪个单位的?”
我: “我是张志强。”
评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!
24. 1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"
2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"
若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少 ?"
25. “我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......。
一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等
26. 我是深圳坪山分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:
王小姐,你早!深圳坪山分公司的周统彬,我昨天已与李老板联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李老板通个电话,只需2分钟,谢谢!
27. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。
有时我会留下另一个手机给她们让他们叫老板来找我!
28. 你好,我是国家互联网信息中心XX处办事处的,叫你们老总接电话!
29.在武汉,很多人好管闲事,非要问清楚,其实问不问结果都一样,所以她越想知道我越拽,通常说,——*总在不在啊?——你是哪位啊?——我是他一个朋友。——找他有什么事?
——有点私事,他是不是不在啊?这时她
不错!大家给的建议不错!受益匪浅!
具体销售环节没做过,学习的过程中可能会失去客户。
最好跟领导沟通一下:让一个老业务员拜访客户的时候让你跟着学一下;然后你的第一个比较有可能成功的客户让老业务员陪访促成。这样避免走弯路!当然你要先搞好同事间的关系,谦虚一点,让老业务员和上级喜欢你,乐意帮你。
朋友,看来你缺的不是人脉,而是内存不足,要抓紧充电啊
电话营销的成本是最高的。不是每分钟几毛钱的问题,而是你的时间精力消耗的成本高,这是每一位营销新人常见的问题,是正常的现象。现在,我教你一个方法,你可以尝试一下,可以将请求别人做的事情,变成命令。
第一步:收集常打广告商家的名单,最好经常在电视台常打广告的商家
第二步:直接打电话告诉你的准客户:我是电视台***部门,需要当面(对方负责人)提交一份你家广告效果的市场报告书,并了解客户进一步需求及建议。
第三步:与客户见面以后,你可以将先让对方(准客户)滔滔不绝讲,你一定要注意听,要抓住对方广告“效果一般、不理想”等关键字,这个时候,客户的需求就出来了,你可以建议他适当调整节目时间段(最好是你的时间段)记着,不要背任何话术,客户从你那里要获取的是价值信息而不是话术,不要迷恋与话术灵丹妙药——这个是“毒药”(哈哈哈,主张话术营销的朋友不要介意啊,我就是这个个性),其他的方式方法很多,但是都不如这个方法最直接、最简捷可以获得业绩。
哈哈哈,你先尝试一下这个做法吧。如果认同我的建议,我不介意得到你送的一束小小的鲜花,因为我会很开心的。如需要更多帮助,请加我QQ:丑哥与阳光
这个比较正式。。属于以诚相待,替对方思考型的沟通模式
或者说法语/日语,比说英语应该效果更好一些
您好!我是深圳分公司的。我一般就是告诉前台的小姐说:“我知道你很为难,每天接到各种各样的电话都很多,很难确定那个电话该去找老板,我也有过这样的经历,我很理解您。同时我也告诉您,我给你们老板打电话是有一个对贵公司很重要的事情。必须马上和你们老总取得联系,麻烦你现在帮我找一下

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