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微商沟通话术技巧让你业绩翻倍 微商沟通比加人更重要
兼职实战者 | 发布于
18:24:33 阅读()
给大家说一下微商当中的实战聊天沟通话术让你业绩翻十倍。微商无非朋友圈，引流人脉到5000人定期清理，沟通！这六个点就够吃了！那么今天给大家分享的是：微商六大实战沟通让你业绩翻倍！
达成有效沟通须具备两个必要条件：首先。信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解：其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。有效沟通主要指组织内人员的沟通，尤其是管理者与被管理者之间的沟通。
有效沟通能否成立关键在于信息的有效性，信息的有效程度决定了沟通的有效程度。信息的有效程度又主要取决于以下几个方面：
1.信息的透明程度。当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性．信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递，而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的，难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面，信息接收者也有权获得与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。
2.信息的反馈程度。有效沟通是一种动态的双向行为，而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。
有效沟通的重要性
大家都知道，朋友圈发好了可是不会沟通再多的咨询也是白扯对不对？所以学会沟通重要吗？肯定是非常重要的对不对？那么今天你学会老师的这堂沟通毫不夸张的说至少可以让你业绩翻十倍！ok那么我们步入正题！那么我们该怎么沟通可以让你成交翻倍业绩翻倍！
第一个秘诀就是：站在对方的立场聊她感兴趣的话题！
比如她说她是宝妈喜欢做饭，那么我就会跟她说：我也喜欢做饭！知道为什么这样说吗？就是跟她同频让顾客感觉跟你相见恨晚！总之一句话她对啥感兴趣你就聊啥！
第二个秘诀就是：走出你的世界不要口口声声都说卖货卖货
大家知道这句话是啥意思吗？有的微商同行一聊天就是你是要咨询产品吗？亲爱的我的产品多好多好，大家都是微商，你说你讨厌不讨厌广告和推销，肯定是非常讨厌的嘛对不对，所以不要一上去就是聊产品，走出你的世界！不要口口声声都是卖货卖货！
第三个秘诀是：走到她的世界边缘聊她的生活和感兴趣的话题，多用夸奖
有的小伙伴说了具体怎么聊？ok那么老师接下来就告诉你怎么聊她的生活和感兴趣的话题，首先大家的朋友圈晒的都是自己喜欢的才会晒出来对吧，那么比如对方经常晒宝宝，那么你就评论晒狗狗，如果对方晒做的饭，那么就夸她你做的饭也是我喜欢吃的请问怎么做的，为什么这样问呢？第一她晒的肯定是他拿手的，那你问她做饭方法她会觉得找到知音了一样，同频了自然狠容易聊到一块，聊开心了那么成交就不远了，所以这一块通过对方的朋友圈就可以知道，大家记住了吗？
第四个秘诀就是：走进她的世界关心她关心的
那么很多宝贝就说了，我不知道怎么关心她关心的。那么再不知道的时候怎么办呢？就是探索需求了。怎么探索需求，当然是提问了，提问了你不就知道她的需求了嘛吗！拿我的产品举例，比如顾客来咨询我的泡泡染有几种颜色我自想染个头发？那我就会问(探索需求)：亲爱的你是上班还是？公司对于发色有没有要求？是不是需要保守的颜色？我好给亲爱的推荐。那么我这样提问第一我能了解到她是上班族还是宝妈，如果是宝妈的话经济比较节约，那么她关心的肯定是价格，那么我会从价值这块给她分析！比如，包个邮啊！再送她一片盈庄的面膜啊等等等等。所以知己知彼狠重要不知道的时候就去提问，提问了你就探索到顾客的需求了，从而关心她关心的。那么成交还会远吗？
第五个秘诀就是：把她带出她的世界
怎么带出把顾客带出她的世界？就是俩个字：引导！什么是引导？比如我的顾客说她是宝妈。那么我如何引导她买我的产品呢呢？比如我是做染发的！那么我会说：我也是宝妈！我自己染了头发婆婆说我换了个发色精神多了！老公说我终于舍得收拾自己了！那么顾客听你这样说！她就会想象自己染了头发的样子！从而快速想要购买我的泡泡染！这就是引导大家理解了吗？
第六个秘诀就是：把顾客带到你的世界
把顾客带到你的世界就是逼单成交！好多人聊着聊着，他就不好意思逼单，不好意思，就是让人家付款！其实这边逼单有一个小技巧！就是2选1法则！2选1法则就是说让顾客在a和b之间做选择！那么他的选择无非就是a或者是b，但是不管顾客她最终选择哪一个，最终我们的结果是让她选择成交！只不过是赚的多和少而已！比如我的染发产品举例！比如说顾客选好颜色了还是不付款！那接下来我该逼单了，怎么逼单呢？就是2选1法则！那我就会问他，亲爱的你是要一套还是要两套？大家理解了吗？如果说你问顾客要不要很可能顾客就会说不要！那么你让顾客做选择，那么他无非就是在这两者之间做选择！继续我们逼单的环节！亲爱的，你是支付宝还是微信？这样一说，那他付款的方式无非就是微信或者是支付宝！
以上就是沟通的秘诀！如果你掌握了，那么恭喜你，你的业绩一定会至少翻三倍以上！
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适度广告人们都讨厌广告。当别的微商在你的朋友圈乱发内容时候，你选择屏蔽他们。但当你自己当了微商之后，又凭什么在别人的朋友圈里乱发东西呢？广告要适可而止，一次刷三四条的效果远不及每天早午晚各一次、每次只发一条。发广告也是一种策略。2. 安全支付如果你认定了微商这条路，就开个淘宝账户吧。如今人们已经基本将「淘宝」等同为了「网购」，很多微商渠道的销售都是面对陌生客户，信任很重要。淘宝本身就有一套完备的保障体系，花两三千块钱开一个淘宝店，换来的是客户放心的付款，为你节约了大量的时间去解释问题。3. 增加信任所有的成交本质上都来自信任，和客户建立信任的方法就是跟他们做朋友。很多人当了微商，就跟变了个人一样，在朋友圈发的东西从风格到内容都跟她从前完全不同。这样的微商，不仅新朋友不会买你的东西，连之前关系不错的旧朋友也不会。因为你变化太大，变得让他们都不认识你了。记住，该怎么说话怎么说话，你平时什么样子就还是什么样子，朋友圈每天只多那么一两条关于商品的介绍或者你正在做的事情（你亲自体验的商品最好），坚持下去，你就成了。下面讲一下如何通过空间找到精准粉丝的小技巧：一、1、我们在QQ空间搜索框中搜索祛痘这个关键词词汇，当我们搜索之后，会发现很多相关的文章。2，然后我们选择一批转发量很高的文章，进入到他那篇日志里面。3，进入那篇日志后，我们在日志最底部打开互动，就会发现很多人的阅览信息，那么阅览这些文章的，都是有这方面的需求，而且是很精准的客户。那么我们就可以，根据那些人留下的线索，点击进入他们的空间。在空间主页直接添加他们为好友，然后再导入微信。二、软文引流这是最难的一个方式，也是很多高手最常用的一招，并且效果最好，软文对于有一定文笔的人来说应该不算难，可以分享些干货，只要有价值会在网上广泛传播，会为你带来大量粉丝，前提是你要能贡献有价值的内容。1，第一种留线索的方式，去高访问的流量空间去投放文案和广告，留下息的联系方式，我们在四处到高流量空间发广告的时候，需要注意一个细节，广告不要太明显，先凸显自己在这方面很专业，然后以交流的口吻让别人加你。2，第二种就是在有权重的论坛量面留线索。权重论坛有很多，包括天涯、豆瓣、猫扑、百度贴吧等等我们熟知的大论坛，在大论坛里面，我们发广告要学会一种思维，就是伪原创和抄袭别人的作品，我们把那些火热的文章在A站搬到B站，联系人换成我们的就好了，不止是抄袭文章，还要抄袭别人的广告模式(当然你觉得自己能写出更好的广告模式，我们鼓励原创)。大论坛里发广告肯定不止你一家，很多人都在发，只是别人很巧的将广告隐藏起来了，比如我们使用的是连载的方式 ，将广告留在第二页，或者是使用水印头像和签名档发广告，还有就是昵称也能作为广告宣传的一个点。复制别人的文章时，有两种选择，一种是复制专业的知识，比如是喜欢的客户，那么我们就发一些有关美女护肤、去痘、去斑之类的文章，最后说下交流请加微信好多，这些方式就是模拟相关领域的专家，发一些专业的文章，然后再以交流的方式，留下QQ或微信号进行转化。另外一种方式就是复制一些很火的文章也就是每日热议的话题、或者时事，把它从A站转到B站，哪里可以贴自己微信号的就微哪里贴，全网铺，这样你留下的线索到处都是，后续也就会有人持续的加你。这个不用多说，发布软文，要在文章中间巧妙地插入微信号。但是帖子一定要写的好，标题夺人眼球，价值感强，同时要给读者足够的想象空间，诱惑他来加你。有几个要注意的事，一定要发在对应的论坛，这样才能防止被删，引流来的粉丝才会相对精准。那种50块钱发3000条的就不要考虑了，完全瞎胡闹。三、百度站群引流导入这是一种非常高级的引流方法，讲究的是一个度。如果度过了，就会适得其反，会遭受到搜索引擎，比如说百度或者谷歌的惩罚。但是如果把握好度，我们可以通过这个方法，把自己的信息全部填充进百度的前十页，所以这种方法适合高手去做，新手而言，了解一下就可以了。所谓百度站群引流大法，分为普通站群引流及泛站群引流两个大类，普通站群引流是在前期，通过制作几十个甚至成百上千个网站，挂上自己的微信、手机、qq信息等在上面，再定向地、统一地导入软文信息，来实现排名的一种有效办法，只有掌握好度，可以在短时间内，把我们的关键词(比如说，客户在百度搜索框里面搜索：XXX护肤怎么样，通过这种办法，我们可以把自己制作好的网站抢占百度的前十页)排在很靠前的位置。另外一种叫做泛站群的方法，我们可以通过泛站群程序生成成千上万个单页，每一个单页都可以做到不重复，里面放上我们的联系方式，系统自动为我们做好一切。四、百度文库引流百度文库，需要你们在百度注册一个账号，然后去到文库里面把你所写的原创文章，记住，这里强调原创二字，因为现在百度文库比起以前，审核严格了许多，如果不是原创文章，或者说伪原创做的不够好的文章，是绝对通过不了的。所以，如果你认为自己在写文章方面有一定的天分，那么可以坚持每天写一篇原创文章，然后在文章里面，段落之间，巧妙的插上你自己的联系方式，诸如微信号、qq号之类的进去，但记住一定不要太明显。八、百度问答引流道理同百度文库一样，也是需要一个百度账号，你可以先发一个问题上去，比如说“XXX面膜怎么样”，然后再退出目前的账号，换一个小号登录上去，再回答刚才的那个问题，我们叫做自问自答，在问题中，巧妙的把联系方式写上去，比如说，我们这样子来回答“我姐姐用过，感觉特别贴脸，很好用，她是在某某某总代那里拿的，大家不妨去了解一下，她的微信号是xxxxx”。但是，现在百度问问的审核越来越严格了，很多人在这样做的过程当中，很多时候会面临被百度封号的情况，也可把账号名改成你的联系方式，大家都可以先试试，然后再来验证毛毛的说法。五、新浪微博引流新浪微博日活跃用户6000万，作为国内最火的社交分享网络媒体自然是微商推广一大阵地，因为营销从来都是客户在哪里，营销推广就会在哪里!下面就来告诉你怎么有效利用微博宣传?1、微博取名：在微博上很多小伙伴的微博名五花八门，很难让粉丝记住你，所以大家如果选择在微博上做营销还是要注意一下自己的微博昵称。2、互动方法：许多微商兄弟在别人的谈论下直接发广告信息，这种硬广一开始就会让人对比恶感，很难发生信赖。所以在一开始的互动尽量以提供帮助和建议性的评论。3、热门话题：微商可以找到成为相关的热门话题参与者。可以找合适自己产品的目标客户群体关注的热门话题中，找到参与者，这些也是潜在客户。4、行业知名微博：可以寻找一些比较知名的相关行业的微博，例如面膜产品，可以关注面膜类热门微博号，转发、评论他们微博的人就是也是你的目标粉丝!六、分类推广引流大法百姓网是一个知名的分类信息网。不过，我在浏览同城交友信息的时候，偶然发现有些交友信息是在给微商加人的，从表面看，你看到的这只是一个女生的交友信息，打开信息之后也看不出什么，只是个介绍，留个微信号，这时，如果你认为这是个交友信息，有些男生就会拿出微信加她的微信号，可是加了微信一看就会知道她是做微商的。她的微信签名说了，白天有可能不在线，想要产品可以留言。对于利用分类信息网这种给微商加人的方法，你得知道你的用户是还是女性，要不然你加到再多人又有何意义?我给大家的建议是，不要在微信中留下一点广告信息，等人都加多了以后再偶尔发点广告。你想一想，人家加你是干嘛的?是想交友的，但是一加你的微信发现你是做微商的，他们看到后就感觉被欺骗了，哪还有心情买你的产品?所以，微商也是要建立在信任的基础之上的。这只是种技巧，用好了就是好方法，用不好还不如不做。七、SEO引流引流的方法就是：就是把微信二维码PS到图片上面去，再用SEO的手段把图片排到百度图片的搜索页面里面去。当然在这里我说到这里，其实很多人不懂SEO优化。不过没关系。实战攻略：如何把你做的带二维码的图片排到百度图片的搜索结果的首页去呢?方法1：把你做的图片上传到你的百度相册里面去，然后把照片用你要推广的关键词命名，然后在打标签的时候也用相关的关键词即可，因为百度在抓取搜索结果的时候，无论什么时候自己的产品都是第一选择。方法2：在二维码下再写上：看更多图片请扫描，然后去加QQ群，到QQ群里面去发这样的图片。方法3：如果你是做淘宝的，你把你的女装图片加个二维码，然后到美丽说，或者蘑菇街这样的网站，或者女性论坛里面去发。注意：这里，唯一要懂点SEO的技巧就是选择关键词，关键词尽量选精准的即可。八、交友软件引流比如陌陌吧，你可以随便加入一个陌陌吧，比如一些交流之类的，然后发布一些话题，由于只是交流互动，会有很多不是微商的加你的，这个方法很有效。微商前两年的火热让人欣喜如狂。现如今微商已经过了红利期，但是还是抵挡不住人们创业的狂潮。今天很高兴在这里和大家分享我的一些微商经验和具体的方法，主要是针对一些新人朋友们。首先，个人总结做微商的三大步骤简单说下!第一步：寻找自己合适货源现在代理乱而杂，千万不要乱找代理，记住要代理费的需要小心，还有的冒充代理，其实你只是他的销售工具。寻找代理的时候一定要核实他们的身份，可在产品的官方查询，或者电话查询，也可查询省级或市级代理，货源价格一定要低，而且必须是正品。第二步：了解自己的产品不管是做微商还是淘宝还是实体，你必须对自己的产品非常了解，对自己产品的特点、功能、分成等都要非常清楚，只有了解了自己的产品才能和客户交谈的时候更好的推广自己的产品，而且最好是自己亲自试用或者试用自己的产品，对自己的产品来几次亲身体验，你也可以帮自己的产品分解进行验证是否货真价实。了解了自己的产品的同时也要去了解对手的产品，这样才能知道他们比你弱在哪里，强在哪里，你才能更好的成长。第三步：引流客源，推广自己的产品!说起引流客源，微商人都知道，那些做的好的高手，首先本身就是引流高手，他们通过各种渠道引流，沉淀的数据库.动不动就是几万上十万，一个月做个几十万营业额也不稀奇，很多刚刚接触微商的新手，就往往倒在这一步。重点就说说微商引流那些事情吧二：关于新手知道常见微商引流技巧1、视频引流如果你的视频上到了百度首页，别人搜索引擎霸占长尾关键字，当别人搜索到你的关键字后，百度会展现你的视频。如果你是做护肤的，或者的，就先下载别人的视频，然后在视频里面插入你的联系方式，也就是广告，广告会做的可以用专业的视频编辑软件处理掉。那么具体怎么做呢，可以去看我之前的文章。2、QQ群引流qq群文件引流QQ群这个大鱼塘，会玩的引流高手有很多种玩法，其中有一种我觉得是比较轻松的，就是做一篇价值类的文章或者文档，最好做成PDF格式的，带上你的微信号，上传到群文件。如果标题设置的足够诱惑，会有很多人来看，在内容里留下鱼饵，自然会有人来加你，但是要设置的足够巧妙，否则也会被管理员删掉甚至直接踢你出群。另外一个前提是量必须要大，至少要准备上百个群，这样，一次引流几十上百个人应该不是问题。另外一种是系统程序自带的信息群发功能，比方说，我们先添加20个做衣服的淘宝qq群，那么我们通过程序在这些群里面发信息，就说是求产品，求介绍，根据我个人的经验，一晚添加你的人绝对超过100个，再比如说，你去竞争品牌的qq群里面，然后说求产品介绍，自己想做淘宝，苦于没有自己的渠道，想找个人带带，做做徒弟，态度上谦虚些，那么加你的人又是几十个是不是。3.QQ空间引流qq空间本身就是一个天然的卖场。qq空间引流更是水到渠成的事情。想要利用QQ空间做微商，可以从以下几个方面下功夫：(1)基础设置：无非就是名称、头像、性别、地址等。在将朋友圈设置的时候已经讲过很多遍此外，QQ空间的留言板、个人档、音乐、时光轴都可以利用起来，打造出一个精致有目的的微商QQ空间。(2)内容为王：QQ空间的内容主要从三个方面来维护和营销：日志、说说、相册。(3)推广加粉：微商怎么找客源，任何营销都离不开“粉丝”。朋友圈是如此，QQ空间也是如此。QQ空间推广最简单的方法就是在写好一篇文章之后将文章链接发给好朋友，让他们帮忙转发和评论，这样文章所带来的点击频率肯定会大大的增加，而且也不是赤裸裸的群发广告，容易被踢被封号。4. 精准社区版块——主要是各种论坛推广，贴吧推广比如母婴论坛，服装论坛。因为这些社区平台，他们本身的各种版块，已经给特定人群进行了划分，在某个版块出没的人，基本上就是对这类话题感兴趣的。如果通过操作，让自己的帖子经常出现，那么也会引来不错的精准客户。总结：建议新手引流方法学会一个就够了，不要贪多，因为引流方法这东西是有时效性的，用的人多了，效果自然差了，所以以及的执行才是成功的关键。我是LD小雨，80后微商讲师一枚，微信【yz16188】欢迎跟我交流学习更多增加粉丝客源的方法和技巧，手把手教你做好微商代理。微商跟客户沟通技巧怎么把产品销售出去微商跟客户沟通技巧怎么把产品销售出去------ 了解更多加我微信：【yz16188】顶峰金牌代理】【V信V-信 yz16188 】 感谢您关注文章，可以关注小雨导师微信【yz16188】，。