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拥有积极心态销售技巧
&&心态突破,销售调整心态。
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销售人员如何调整心态怎样调整好销售心态
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文章导读:1.销售人员如何调整心态2.怎样调整好销售心态3.做销售如何调整心态销售人员如何调整心态销售人员如何调整心态拒绝,是令世界上每一个销售员都头疼的问题。但是,不存在拒绝,就不存在销售,真正成功的销售员,都是从被别人拒绝的难堪中一步步走出来的,如果一个销售员从来没有听到过客户的拒绝,那么他就不是一个真正的销售员,充其量只是一个订单接受者。在一定程度上,客户拒绝就像吃饭穿衣一样普遍常见,是销售过程中一个必然存在的部分。美国知名成功学大师杰弗里P.戴维森曾说过:通常情况下,当客户说过7次不之后,交易就会成功了。作为销售员,面对拒绝,你应该保持积极的状态,如果发现客户的拒绝只是一种自然而然的防范心态,就需要以比较温和轻松的方式继续沟通,如果客户真正地拒绝,那么就保持优雅的礼貌,把精力放在发展客户关系上,不论客户有没有购买产品品,一旦建立了良好的客户关系,以后自然会拒绝变少,接受变多。而要做到这些,销售员就要做到有个好心态:1.转换思维,正确看待被拒销售界,没有拒绝就没有销售成功,累积一次次被拒的经验,就是一笔笔销售的财富。销售训练之父耶鲁马雷达曼说:销售是从被拒绝开始的!世界知名销售员齐藤竹之助也说:销售实际上就是初次遭到客户拒绝后的忍耐与坚持。明白这个道理,销售员在被拒的时候,就不应该那么消极了,而应该有点阿Q精神,这种精神并非消极,它会让你面对挫折越战越勇。所以,推销中我们应把拒绝看成我们的路标,一路上数着被拒绝的次数,次数越多,心里就越兴奋,告诉自己达到二十次拒绝时就会有一个认同者了。2.要习惯被客户拒绝对于客户的拒绝,销售员必须积极对待,并要逐渐习惯这种拒绝,其实,有时候,客户的异议与拒绝反倒是对产品感兴趣的表现,试想,如果客户对你的介绍充耳不闻,甚至漠不关心,那么,他就没有购买意向,你的努力也就是白费。所以,销售员要在心里鼓励自己说:被拒绝的次数越多越意味着将有更大的成功在等着我。所以必须正面看待客户的拒绝。3.调整你的情绪真正有成就的销售员是愈挫愈勇的,因为他们了解客户的心理。所有的客户基本上都会习惯性地对销售员有防御心理,他们也总是习惯于拒绝销售员,因为这样就能争取销售中的主动地位,拒绝销售员也是他们争取更多利益的武器,因此,在沟通的过程中,销售员千万不能因为客户的拒绝而表现得沮丧和恐惧,有时候,只要积极一点,即使已经被拒绝了,还是有挽回大局的可能。如果每逢遭遇客户拒绝就情绪消极、轻言放弃,那么这样的销售员是很难获得成功的。无论后能否实现成交,我们都应该以一颗平常心去面对。4.化解拒绝(1)保持应有的礼貌。即使被客户拒绝了,销售员也不要忘记对客户保持尊重和应有的礼貌和态度,不要因为客户没有购买就横加指责,相反,一如既往地对客户礼貌有加,即使客户这次不需要,下次有需要的时候,一定会购买。(2)坚持后三分钟。有些客户相当反感死缠烂打的销售员,聪明的销售员能在客户的语言和动作中察觉出客户是否真的拒绝,对于那些有需求的客户,销售员不妨再坚持三分钟,告诉客户:三分钟,只要三分钟就好!面对这样坚定、诚恳的语气,客户一般不会拒绝。销售员可以抓住这个机会打动客户,为接下来的销售打开局面。(3)从拒绝中总结经验教训。要弄清楚客户不愿购买的真正原因,不断地分析自己的销售技巧,确定有待改进的地方,然后付诸实践。埃里希诺伯特是德语地区知名的管理和销售培训专家之一,他曾说过:不要害怕客户任何形式的拒绝,只要你抓住一个关键点:弄清客户拒绝购买的真正原因,那一切问题就会像医生找到了病因一样变得明朗起来。在销售过程中,很多客户都会在一开始就对销售员推销的产品表示异议,进而迅速否定。这往往令销售员非常沮丧。其实,客户提出异议是很正常的事,而这通常也是客户对你的产品感兴趣的一个信号。但是销售员在面对这种情况时,往往不是对客户提出的拒绝进行识别,而是想尽快化解客户的拒绝,但越是这样越会引起客户的不信赖。所以当遇到这情况时,销售员可以积极引导客户,让其说出产生异议的缘由,这样你才能了解事情的真相。怎样调整好销售心态怎样调整好销售心态要想点燃客户的激情,销售人员首先要点燃自己的激情,要让客户感受到自己的激情带动他们的激情。因为只有真挚的感情才能使客户的情绪受到感染。情绪如同钟摆,有多大的负面能量就有多大的正面能量,这就告诉我们在发现负面情绪时不能一味地压抑,或者干脆不去理会,任其自生自灭,这样不仅不会达到忍一时风平浪静的效果,反而会因为情绪的钟摆所带来的负面能量而阻碍工作的正常进行。既然如此,那么销售人员应当如何消除障碍性因素而以良好的心态展开销售呢?首先,燃烧热情。热情能够帮你走出失落的心境,重新点燃工作的激情,让你发现作为销售的存在的价值,使你能够很轻松地达到预定的销售目标。其次,控制惰性。惰性对人的意志有极大的损害,当你陷入了使你活力减退的烦躁情绪时,不妨尝试用以下方法来削减惰性:①每天给自己确立一个当日目标,告诫自己无论如何都要在规定时间内达到这个目标;②在每个星期中抽出一天定为追赶日,规定在这一天里把这段期间烦琐棘手的事情解决掉,使之后的日子能够避开大头;③给每件工作定一个时间限度,大多数人在面临截至日期时都能高效地集中精力、完成任务;④跟自己打赌。每天工作结束后,如果你完成了自己制定的当日工作任务,就给自己以奖励,同时激励自己在以后的日子里也要按时完成任务。第三,增加销售原动力。懂得如何聚集动力(节俭、集中地使用动力)固然重要,但巧妇难为无米之炊,首先你必须具备动力。动力是一种我要去做的积极的愿望和力量。从本质上来讲,销售活动是一种探索未知的活动,这种探索未知的特点决定了它有失败的因素存在,因此在面对可能存在的失败结果时,我们要做的就是增强自身的失败预警机制,做到不畏艰险、排除万难也要避免失败的出现,以增强销售的原动力。第四,摒弃悲观消极的思想。摘掉有色眼镜,用一种客观的心态来看待生活中的是是非非。丢掉你的铁锤,停止敲打。因为生活中的大奖是颁给建设者,而非破坏者。第五,舒缓身心。每天工作结束后回想一下自己当天的工作,以及这样做的原因。静心分析这些原因后,你就能清楚地知道自己的目标是什么,也知道要采取怎样的措施才能改善现在的境遇。第六,区分优先次序。重新排列事情完成的先后顺序,同时规定每件事情的完成期限,写下这些内容不仅可以平复紧张的心情,更有利于清晰地制订出一个适合自己的计划。第七,描绘成功的场景。在设想出成功的思路的基础之上要推动销售的进步,而在这一过程中为关键的是重理思路,只有重新整理了自己的思路才能避免重蹈覆辙。第八,创造增加值。只有雷同的产品才会产生价格大战,而在这场大战中客户为什么选择购买你的商品而不是对手的?是你的商品服务好还是性能多?思考这些独特的卖点能够非常有效地帮助你达到销售成功的目的。第九,远离你的舒适地带。如果一个销售预测长期没有带来预想的结果,我们应该积极主动打破已有的舒适地带,开启一个全新的局面,使自己能够在一个全新的局面下开发出全新的心态和能力,在这种情况下拿出全部精力去实现新的工作任务会达到事半功倍的效果。第十,提升底线。永远不要满足于眼前的状态,更不能有知足常乐的心态,要时刻进行自我警醒、自我告诫,要不断地尝试实现自我、超越自我。虽然付出和痛苦是正相关的,但付出和回报同样是成正比的。试着每天给客户多打一个电话,每天多花一点时间来追踪客户的反馈,同时适当提升自己的目标,这样你就会在无形中将更多的精力和热情投入到工作中去。因此,把心态调整到状态是每个销售人员首先且必须要做的,化消极心态为积极心态,并始终保持这种状态,只有这样才能在困难面前勇往直前。以积极的心态面对和欣赏事物,你就会发现柳暗花明又一村。做销售如何调整心态做销售如何调整心态一个优秀的销告人员要勇于坚持自己的梦想,这样的人容易获得成功。因为他们做到了坚持。他们坚持梦想,用财富的砖头敲开梦想的大门。为了家人,为了自己,他们用自己的信念坚持着去追求财富,追求梦想。优秀的销售人员会将潜意识里的激情和信念变成超意识的决定和行动来达到目标。有些销售人员的性格比较悲观,凡事都抱着消极的态度。所以,他们在开始工作前都会找出一大堆的借口去推脱。还有一些人喜欢大模大样地列举一些理由,仿佛是在做一件生命中重要的事情。其实,很多事情要想办成是有困难的,但是并不是无路可走。那些喜欢找借口推脱的人,成功率也很低。所以,作为一个销售新人,就要学会勇敢的面对困难,要想把挫折降到低点,或者说面对挫折坦然去应付的话,那你就必须具备下面的这些心态。1.拥有无限的热情一个对自己的职业都不热情的人,怎么能够让客户感受到你的热情呢?怎么能够感染客户购买你所推销的产品呢?一个业务员的热情可以带动他所面对的客户,让他们去关注某些事情。2.永葆赤诚之心人们常说态度决定一切。销售行业也是这样。一个新入行的销售员的态度可以决定他是否能够获得成功。作为一名销售人员,必须抱有一颗赤诚之心,诚恳地对待客户,对待同事,这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。3.拥有无比的自信自信是一种力量。这种力量可以帮助我们获得成功。新入行的销售员每天在工作的时候都要充满自信,可以用一些话来鼓励自己,比如我是优秀的!我是棒的!同时,要相信公司,相信公司提供给客户的是优秀的产品,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。即使成功的可能是微乎其微的,但是只要存在一分的可能,我们就要付出的努力去争取,这样才有获得成功的机会。只有勇于接受挑战,才能把握住成功的机遇。倘若在一开始就放弃,胜利的号角绝不会为你响起。
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(内训)销售心态与成功激励—态度决定一切,积极带来业绩
编号:129204
课时安排:2天
培训方式:企业内训
课程类别:
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:工业品营销专家讲师
常驻地: 浙江 &&研究领域:
工业品销售、大客户销售、项目型销售
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销售心态销售心态激励业绩
课程对象销售总监、销售经理、销售主管、销售代表、业务员等营销人员。
销售心态与成功激励—态度决定一切,积极带来业绩课程特色与背景一个拥有好心态相关课程推荐“心态” 相关课程推荐“销售” 相关课程推荐“销售心态”
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&(1.5天)销售心态与团队有效激励培训,内容有心智+技能=成就、提升塑造员工心智模式,心态制胜、赢销为王,提升销售员的狼性法则及群狼精神,凝聚团队的力量,提升销售技巧的:“尚方宝剑”,感恩激发团队之潜能—团队的重生等,旨在使学员掌握销售心态与团队有效激励技能。 &(2天)房地产销售心态与技能课程,帮助学员全面盘点楼盘销售策划的新创意,楼盘营销十五大类活动全解码,掌握楼盘销售的六大关键技巧,准确把握各销售步骤及其销售要领,认识目前房地产市场的新特征、需求的新特点,行业和企业面临的新挑战,认识顾客购房类型与典型心理,学会有针对性的开展销售。 &(2天)狼性销售 心态激励培训,结合服务众多营销人员的所见,所感,所想,总结出一套营销人员心态调整的思路,让销售不再难,让销售人员更加受客户的尊重和欢迎,针对在营销道路上辛苦工作的营销人员,营销工作很辛苦,也需要更多的付出,对每一个营销人员的的心态都是一次考验。 &(1天)卓越销售与“狼性”销售心态培训,旨在使学员正确认知销售工作投入与产出的关系,强化达成工作目标意识,建设理性思维、管理自我情绪,成就卓越的销售人生,感悟销售的意义和价值,面对真正的挑战,适应急剧变化的环境,领悟“狼性”销售心态真谛,提高个人产能,提升销售团队凝聚力。 &(1天)销售业绩管理课程培训,帮助学员通过实战练习,掌握激励、教练和辅导的不同方法和技能,提高网点负责人客户销售流程技巧,掌握销售人员销售瓶颈的诊断方法,采用合适的管理方式帮助销售人员的成长,掌握活动量管理的方法和工具,评估和督导销售团队。 &(2天)区域管理与全面业绩提升培训,旨在使学员掌握区域市场目标管理、过程管理,保障业绩达成,掌握区域团队培养能力,快速提升下属单兵作战能力,掌握选人、管人、带人关键技能,打造区域狼性团队,掌握区域市场考核、激励等关键策略与方法。 &(2天)大客户成单率快速提升之管控模式培训,帮助企业建立一套规范化的业务流程管控体系,让管理有讲可循、有法可依,确保销售目标的顺利达成,通过精细化进程管理和漏斗管理,大副提升销售成功概率,大副降低营销费用的浪费,快速提升企业的销售业绩。 &(2天)实战顾问式销售课程培训,旨在使学员掌握客户采购流程,清晰关键成功要素,提升销售成功概率,掌握客户的内心世界变化规律,走进客户的真实内心世界,全面改变传统销售观念,帮助学员向顾问式转变,掌握有效跟踪客户技巧,步步为营,与客户建立稳固关系。道路上超越自己,创造销售奇迹。& &&& 就是拓展员工观念,帮其建立起成熟的工作心态,遇到困难和挑战时,能保持积极、平和、愉快、乐观的心态,从而实现目标,取得成功而进行的一种培训。& &&& 心态培训对员工心理管理的作用首先在于它可以提高员工的情商。与智商相比,情商的高低在很大程度上受到后天因素的影响,它主要是通过后天的学习、培养和锻炼而形成的。&&&&所以,心态培训对于提升员工的情商有着直接的作用。& &&& 心态培训的第二点作用就是有效地激励相关课程推荐“激励” 相关课程推荐“心态” 相关课程推荐“销售” 相关课程推荐“销售心态”
&(1.5天)销售心态与团队有效激励培训,内容有心智+技能=成就、提升塑造员工心智模式,心态制胜、赢销为王,提升销售员的狼性法则及群狼精神,凝聚团队的力量,提升销售技巧的:“尚方宝剑”,感恩激发团队之潜能—团队的重生等,旨在使学员掌握销售心态与团队有效激励技能。 &(2天)房地产销售心态与技能课程,帮助学员全面盘点楼盘销售策划的新创意,楼盘营销十五大类活动全解码,掌握楼盘销售的六大关键技巧,准确把握各销售步骤及其销售要领,认识目前房地产市场的新特征、需求的新特点,行业和企业面临的新挑战,认识顾客购房类型与典型心理,学会有针对性的开展销售。 &(2天)狼性销售 心态激励培训,结合服务众多营销人员的所见,所感,所想,总结出一套营销人员心态调整的思路,让销售不再难,让销售人员更加受客户的尊重和欢迎,针对在营销道路上辛苦工作的营销人员,营销工作很辛苦,也需要更多的付出,对每一个营销人员的的心态都是一次考验。 &(1天)卓越销售与“狼性”销售心态培训,旨在使学员正确认知销售工作投入与产出的关系,强化达成工作目标意识,建设理性思维、管理自我情绪,成就卓越的销售人生,感悟销售的意义和价值,面对真正的挑战,适应急剧变化的环境,领悟“狼性”销售心态真谛,提高个人产能,提升销售团队凝聚力。 &(1天)销售业绩管理课程培训,帮助学员通过实战练习,掌握激励、教练和辅导的不同方法和技能,提高网点负责人客户销售流程技巧,掌握销售人员销售瓶颈的诊断方法,采用合适的管理方式帮助销售人员的成长,掌握活动量管理的方法和工具,评估和督导销售团队。 &(2天)区域管理与全面业绩提升培训,旨在使学员掌握区域市场目标管理、过程管理,保障业绩达成,掌握区域团队培养能力,快速提升下属单兵作战能力,掌握选人、管人、带人关键技能,打造区域狼性团队,掌握区域市场考核、激励等关键策略与方法。 &(2天)大客户成单率快速提升之管控模式培训,帮助企业建立一套规范化的业务流程管控体系,让管理有讲可循、有法可依,确保销售目标的顺利达成,通过精细化进程管理和漏斗管理,大副提升销售成功概率,大副降低营销费用的浪费,快速提升企业的销售业绩。 &(2天)实战顾问式销售课程培训,旨在使学员掌握客户采购流程,清晰关键成功要素,提升销售成功概率,掌握客户的内心世界变化规律,走进客户的真实内心世界,全面改变传统销售观念,帮助学员向顾问式转变,掌握有效跟踪客户技巧,步步为营,与客户建立稳固关系。 &(1天)银行零售客户经理营销技巧和心态管理培训,描述零售产品地图以及销售流程,帮助学员系统了解银行零售服务的营销方式,然后从客户经理个人出发,全面提升客户经理的客户沟通技巧与营销技能,全方位助力您的业绩成长。 &(2天)快乐工作,塑造阳光心态培训,使学员学会面对工作中的问题和困难,在职场中快乐工作的秘密,认识大脑,认识自己,建立阳光心态,生活中修炼自己,成就阳光心态,建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式。 &(2天)阳光职业化心态塑造课程,帮助学员变“要我做”为“我要做”,提高职场可塑性与竞争力,确立职涯规划,明确奋斗目标,找准定位,远离“抱怨、懒散、情绪化”,知行合一,发挥“积极性、创造性、主动性”。 &(1天)卓越员工职业发展八大生存法则培训,从职业生涯发展定位人生理想,打破职业瓶颈,从哲学的观点入手,辩证分析人生发展目标,空谈误国,实干兴邦,如何让员工全力应付到全力以赴,提升员工软实力,提升员工职场抗压能力,塑造阳光心态,理解付出和回报的关系。 &(2天)员工关系管理与激励辅导课程,主要内容有现代企业,主管在处理员工关系方面的六大挑战,双赢模式——开启员工关系管理新篇章,双赢管理模式第一步——如何与下属建立信任关系,双赢管理模式第二步——如何与下属有效沟通等,旨在使学员掌握员工关系管理与激励辅导技能。 &(2天)团队绩效管理与下属激励培训,旨在使学员学会如何组织一场有效的绩效面谈,能够辅导下属制订绩效改进计划,能够在管理工作中,对各项激励措施进行灵活运用,掌握团队的绩效考核指标的设计,并懂得指标如何计算,掌握团队绩效管理的四大步骤应用,有效的进行指标监控。 &(1天)基于组织有效激励的员工积极行为促进培训,以管理学的激励理论为架构,使受训者较为系统地形成从员工行为与组织激励认知进阶,理解、领会组织激励的构成要素和运用策略,掌握激励原理和策略,提升组织管理能力和水平,系统学习和掌握组织激励原理,掌握和运用有效的激励策略,提升管理工作水平。 &(1天)班组长APR培养模型之员工激励培训,从人的需求行为出发,注重科学的理论与实践工作实践相结合,将帮助您认识员工,认识员工的需求层次,知人知心,带领班组完成工作,学会使用激励工具,掌握激励的理论,启发正确工作态度是激励的根本, 熟悉员工的需求。员工。拿破仑曾说过:“一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”而心态培训可以提高员工的期望值,提高员工的士气。& &&& 课程背景:& &&& 做销售和体育比赛有相通之处,如果说技能是取得胜利的基础,那么在势均力敌的情况下,夺得冠军最重要的因素就是心态。实践证明,销售业绩相关课程推荐“业绩” 相关课程推荐“激励” 相关课程推荐“心态” 相关课程推荐“销售” 相关课程推荐“销售心态”
&(1.5天)销售心态与团队有效激励培训,内容有心智+技能=成就、提升塑造员工心智模式,心态制胜、赢销为王,提升销售员的狼性法则及群狼精神,凝聚团队的力量,提升销售技巧的:“尚方宝剑”,感恩激发团队之潜能—团队的重生等,旨在使学员掌握销售心态与团队有效激励技能。 &(2天)房地产销售心态与技能课程,帮助学员全面盘点楼盘销售策划的新创意,楼盘营销十五大类活动全解码,掌握楼盘销售的六大关键技巧,准确把握各销售步骤及其销售要领,认识目前房地产市场的新特征、需求的新特点,行业和企业面临的新挑战,认识顾客购房类型与典型心理,学会有针对性的开展销售。 &(2天)狼性销售 心态激励培训,结合服务众多营销人员的所见,所感,所想,总结出一套营销人员心态调整的思路,让销售不再难,让销售人员更加受客户的尊重和欢迎,针对在营销道路上辛苦工作的营销人员,营销工作很辛苦,也需要更多的付出,对每一个营销人员的的心态都是一次考验。 &(1天)卓越销售与“狼性”销售心态培训,旨在使学员正确认知销售工作投入与产出的关系,强化达成工作目标意识,建设理性思维、管理自我情绪,成就卓越的销售人生,感悟销售的意义和价值,面对真正的挑战,适应急剧变化的环境,领悟“狼性”销售心态真谛,提高个人产能,提升销售团队凝聚力。 &(1天)销售业绩管理课程培训,帮助学员通过实战练习,掌握激励、教练和辅导的不同方法和技能,提高网点负责人客户销售流程技巧,掌握销售人员销售瓶颈的诊断方法,采用合适的管理方式帮助销售人员的成长,掌握活动量管理的方法和工具,评估和督导销售团队。 &(2天)区域管理与全面业绩提升培训,旨在使学员掌握区域市场目标管理、过程管理,保障业绩达成,掌握区域团队培养能力,快速提升下属单兵作战能力,掌握选人、管人、带人关键技能,打造区域狼性团队,掌握区域市场考核、激励等关键策略与方法。 &(2天)大客户成单率快速提升之管控模式培训,帮助企业建立一套规范化的业务流程管控体系,让管理有讲可循、有法可依,确保销售目标的顺利达成,通过精细化进程管理和漏斗管理,大副提升销售成功概率,大副降低营销费用的浪费,快速提升企业的销售业绩。 &(2天)实战顾问式销售课程培训,旨在使学员掌握客户采购流程,清晰关键成功要素,提升销售成功概率,掌握客户的内心世界变化规律,走进客户的真实内心世界,全面改变传统销售观念,帮助学员向顾问式转变,掌握有效跟踪客户技巧,步步为营,与客户建立稳固关系。 &(1天)银行零售客户经理营销技巧和心态管理培训,描述零售产品地图以及销售流程,帮助学员系统了解银行零售服务的营销方式,然后从客户经理个人出发,全面提升客户经理的客户沟通技巧与营销技能,全方位助力您的业绩成长。 &(2天)快乐工作,塑造阳光心态培训,使学员学会面对工作中的问题和困难,在职场中快乐工作的秘密,认识大脑,认识自己,建立阳光心态,生活中修炼自己,成就阳光心态,建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式。 &(2天)阳光职业化心态塑造课程,帮助学员变“要我做”为“我要做”,提高职场可塑性与竞争力,确立职涯规划,明确奋斗目标,找准定位,远离“抱怨、懒散、情绪化”,知行合一,发挥“积极性、创造性、主动性”。 &(1天)卓越员工职业发展八大生存法则培训,从职业生涯发展定位人生理想,打破职业瓶颈,从哲学的观点入手,辩证分析人生发展目标,空谈误国,实干兴邦,如何让员工全力应付到全力以赴,提升员工软实力,提升员工职场抗压能力,塑造阳光心态,理解付出和回报的关系。 &(2天)员工关系管理与激励辅导课程,主要内容有现代企业,主管在处理员工关系方面的六大挑战,双赢模式——开启员工关系管理新篇章,双赢管理模式第一步——如何与下属建立信任关系,双赢管理模式第二步——如何与下属有效沟通等,旨在使学员掌握员工关系管理与激励辅导技能。 &(2天)团队绩效管理与下属激励培训,旨在使学员学会如何组织一场有效的绩效面谈,能够辅导下属制订绩效改进计划,能够在管理工作中,对各项激励措施进行灵活运用,掌握团队的绩效考核指标的设计,并懂得指标如何计算,掌握团队绩效管理的四大步骤应用,有效的进行指标监控。 &(1天)基于组织有效激励的员工积极行为促进培训,以管理学的激励理论为架构,使受训者较为系统地形成从员工行为与组织激励认知进阶,理解、领会组织激励的构成要素和运用策略,掌握激励原理和策略,提升组织管理能力和水平,系统学习和掌握组织激励原理,掌握和运用有效的激励策略,提升管理工作水平。 &(1天)班组长APR培养模型之员工激励培训,从人的需求行为出发,注重科学的理论与实践工作实践相结合,将帮助您认识员工,认识员工的需求层次,知人知心,带领班组完成工作,学会使用激励工具,掌握激励的理论,启发正确工作态度是激励的根本, 熟悉员工的需求。 &(1天)销售业绩管理课程培训,帮助学员通过实战练习,掌握激励、教练和辅导的不同方法和技能,提高网点负责人客户销售流程技巧,掌握销售人员销售瓶颈的诊断方法,采用合适的管理方式帮助销售人员的成长,掌握活动量管理的方法和工具,评估和督导销售团队。 &(2天)区域管理与全面业绩提升培训,旨在使学员掌握区域市场目标管理、过程管理,保障业绩达成,掌握区域团队培养能力,快速提升下属单兵作战能力,掌握选人、管人、带人关键技能,打造区域狼性团队,掌握区域市场考核、激励等关键策略与方法。 &(2天)社区银行的选址与营销业绩提升培训,分析社区银行经营模式,通过国内外经典案例的解读,学员头脑风暴式的开拓,帮助学员更高效的认知社区银行的运营模式,以及沙龙式营销转型的必经之路,掌握社区银行营销活动现场管理原则与技巧,能够有效做到网点人员分工。 &(1.5天)银行零售业务厅堂营销与业绩拓展培训,将从获客、厅堂营销、理财销售技巧和售后服务入手,结合授课者丰富的实战经验,使学员通过售后服务,做好客户升级,稳定营销成果,支行全员营销,全面提升业绩,掌握业绩拓展的五门功课。的80%是由心态决定的。只有树立了正确的销售心态相关课程推荐“销售心态”
&(1.5天)销售心态与团队有效激励培训,内容有心智+技能=成就、提升塑造员工心智模式,心态制胜、赢销为王,提升销售员的狼性法则及群狼精神,凝聚团队的力量,提升销售技巧的:“尚方宝剑”,感恩激发团队之潜能—团队的重生等,旨在使学员掌握销售心态与团队有效激励技能。 &(2天)房地产销售心态与技能课程,帮助学员全面盘点楼盘销售策划的新创意,楼盘营销十五大类活动全解码,掌握楼盘销售的六大关键技巧,准确把握各销售步骤及其销售要领,认识目前房地产市场的新特征、需求的新特点,行业和企业面临的新挑战,认识顾客购房类型与典型心理,学会有针对性的开展销售。 &(2天)狼性销售 心态激励培训,结合服务众多营销人员的所见,所感,所想,总结出一套营销人员心态调整的思路,让销售不再难,让销售人员更加受客户的尊重和欢迎,针对在营销道路上辛苦工作的营销人员,营销工作很辛苦,也需要更多的付出,对每一个营销人员的的心态都是一次考验。 &(1天)卓越销售与“狼性”销售心态培训,旨在使学员正确认知销售工作投入与产出的关系,强化达成工作目标意识,建设理性思维、管理自我情绪,成就卓越的销售人生,感悟销售的意义和价值,面对真正的挑战,适应急剧变化的环境,领悟“狼性”销售心态真谛,提高个人产能,提升销售团队凝聚力。,敢于面对失败,奋斗不息,才能走出一条完美的销售之路。& 一个健全的心态,比100种智慧都有力量。——查尔斯•狄更斯& 正确的心态是成功的捷径。——拿破仑•希尔&& 课程收益:& 1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态;& 2.驱除或控制负面的情绪,建立积极坚定的信念;& 3.树立正确的工作定位,挖掘最大销售潜能;& 4.培养对销售的热情,全力以赴投入工作;&& 5.&制定适合自己的奋斗目标;& 6.&掌握成功的方法与步骤及其技巧;& 7.&掌握最重要的六项成功法则;& 授课形式:& 讲授互动、激励游戏、视频观摩、小组研讨、案例分享、课堂演练、体验式教学。&
课程大纲第一部分&&心态决定销售业绩& 第一单元&&&销售是改变生活的捷径&& 1.&&&&销售工作八大好处& 2.&&&&销售业绩差异的原因& ◇&思考:你是为了工作而生活?还是为了生活而工作?& ◇&激励游戏:我很好,真的!& 第二单元&&&理解我们的态度& 1.&&&&态度和能力的关系& *&&&&小故事:积极,不能被动& *&&&&80%心态/20%能力& 2.&&&&关于心态& *&&&&半杯水的看法& *&&&&空杯的状态& *&&&&秀才赶考的故事& *&&&&癌症患者& 3.&&&&两种心态的不同特征& *&&&&积极心态& *&&&&消极心态& 4.&&&&态度与行为及其形成& *&&&&小故事:态度与行为& *&&&&态度是在后天环境中形成的。& 5.&&&&树立积极的信念& *&&&&小故事:他是谁?& *&&&&是想要还是一定要?& 6.&&&&情绪低谷四大原因& *公平与不公平& *人际纠纷与误会& *逆境& *逆境与危机& 7.&&&&认识自我概念& ◇&销售游戏:卖打火机& 第三单元:&&如何调整态度的方法& 1.&&&&运用翻面技巧& *&&&&小故事:你也在井里吗?& *&&&&每一次忧患中都看到一个机会& 2.&&&&发挥你的成功因子& ◇&&&&练习:列出你生活中的5个积极因素& *更多地考虑、谈论你的成功因子& 3.&&&&简化!简化!& *把自己从复杂的状态中释放出来!& 4.&&&&隔离!隔离!& ◇&&&&练习:设计你的隔离清单& *眼不见,心不烦!& 5.&&&&把积极态度给予他人& ◇&练习:分享积极态度& 6.&&&&看好自己& *保持良好自我形象的三个建议& 7.&&&&态度与身体状况之间的联系& *良好的身体是积极心态的保障。& 8.&&&&清楚你的使命& ◇&练习:你的使命/价值观测试& 第二部分&&迈向成功& 第一单元:&什么是成功?& 1.&&&&何谓成功人士?& 2.&&&&成功的基本定义与含义& ◇&激励游戏:换钱& 3.&&&&拿破仑•希尔的成功哲学& ◇&&&&视频观摩:别对自己说:不可能!& ◇&&&&潜能训练:手指抬人& 第二单元:&寻找适合自己的目标& 1.&&&&目标的威力& 2.&&&&如何选择合适的目标?& *&&&&小故事:抉择& *&&&&最佳目标是最有可能实现的目标!&& 3.&&&&解剖目标与强化目标& ◇&练习:写出你想成功的18个理由& 4.&&&&掌握成功的8种方法& 5.&&&&决定一生成就的15个信念& 6.&&&&把握成功的九个步骤& 第三单元:&成功训练技巧& 1.&&&&每天默念的成功口号& ◇&演练:我是最棒的!我一定能成功!& 2.&&&&写出你的核心目标,贴在你个人最容易看到的地方& 3.&&&&清晨六问& 4.&&&&静夜六思& 5.&&&&列出你要结交的10位成功人士& ◇&&&&练习:你希望别人怎么介绍你& 6.&&&&如何面对挫折和困难?& *失败加上反省就是成功之母!& 7.&&&&与自己谈心& 第四单元:&六项成功法则& 1.&&&&自卑是我们最大的敌人& *强调客观条件的限制是自卑的原因& 2.&&&&成功是一种习惯& *没有失败,只有暂时没有成功& 3.&&&&改变思维方式& *跟别人一样思维,就无法超越& 4.&&&&感恩的心态& *事事抱感激的心态& 5.&&&&学会人际交往& *做事先要做人& 6.&&&&坚定成功的信念& ◇&&&&工具:《目标计划实施表》& ★&回顾总结,现场提问互动&
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