深夜突然发现银行卡自动买入5万元理财产品-金投银行频道-金投网
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来源：华龙网
编辑：huangqizhao
摘要：深夜突然发现银行卡自动买入5万元理财产品，随后“客服”来电催促付款。疑惑的卡主报警求助，在民警耐心提示下保住了5万元。
（https://bank.cngold.org/）10月25日讯，深夜突然发现自动买入5万元，随后“客服”来电催促付款。疑惑的卡主报警求助，在民警耐心提示下保住了5万元。
近日，市民江先生突然收到一条显示号码为的短信，称他的银行卡刚花了5万元购买某产品，要求江先生确认购买。“自己没有任何操作，银行卡怎么会自动买理财产品呢？”江先生焦急地打开App查看资金，查询发现这张银行卡中确有5万元不知去向。几分钟后，江先生接到自称“银行客服”的来电，“客服”告诉他：您已购买5万元理财产品，请您按语音提示提供支付密码及相关信息确认购买。江先生觉得可疑，挂断“客服”电话，拨通110报警。
民警听江先生述说来龙去脉后，判断这是一起电信诈骗案件。警方再三嘱咐江先生不要对任何人以任何方式提供银行账号密码及个人信息，并指示他拨通银行官方客服电话，将并冻结卡内资金。江先生依言操作，不到1小时，他再用手机银行App查询发现，5万元竟然又回来了。
        
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我的意见：银行ATM吞钱 之后自动退卡打印小票 之后ATM机还会出钱吗?_百度知道
银行ATM吞钱 之后自动退卡打印小票 之后ATM机还会出钱吗?
我有更好的答案
ATM的正常吞钱就不会。及时拨打所属银行的客服电话来解决，客服电话会告诉你ATM机的所属银行。放心没事的。银行有监控录像，ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。 跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。补充说明一下，30秒不操作，ATM就会吐卡。还有在你选择取消交易取钱（卡）时，只要从ATM机吐出钱（卡）开始起计时30秒内不把卡（钱）取走，ATM机就会吞钱（卡），但会吐出一张凭条来（ATM机正常吞卡都会有凭条），ATM机也有流水记录，应及时取出凭条。
采纳率：67%
会，最好等待十几分钟，要不直接话筒呼叫银行管理
但是小票写着交易失败
再插进去查下余额
马上对话筒呼叫管理，注意保留好凭据
当时银行下班了
保留好凭据，然后网上查记录，次日赶往银行查询记录
今天已经去过银行
他们说帮我了解一下事情 如果证实之后就吵醒打钱进去我卡
最好自己能在网上银行记录做成文件做为凭据
我今天去银行的时候
填了一份表格
你跟他走，他告诉不行，你不是白了嘛！自己留好证据总是好的，如果钱太多，打官司的时候可是证据，至少他们告诉你查不到的时候你可以有力反驳他
就吞钱了'
扣了我卡的钱
小票学着交易失败
钱会回来的
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许多女性在理财和消费上喜欢随大流，常常跟随亲朋好友进行相似的投资理财活动。比如，有的女性见别人都给孩子买钢琴或让孩子参加某高价培训，于是不看孩子是否具备潜质和是否爱好，便盲目效仿，结果最终收效甚微，花了冤枉钱。
4.会员卡消费能节省开支 女性们对各种会员卡、打折卡可谓情有独钟，几乎每人的包里都能掏出一大把各种各样的卡。许多情况下用卡消费确实会省钱，但有些时候用卡不但不能省钱，还会适得其反。比如，一些美容、减肥的会员卡，他们以超低价吸引你交足年费，可事后要么服务打了折扣，要么干脆人去楼空，让你的会员卡变成废纸一张。
5.女性最适合“当家作主”中国人的传统是“男主外，女主内”，也就是说女人应当掌握家庭的财务大权。不过，从科学理财的角度来说，夫妻双方由于理财观念和掌握的理财知识不同，两人的理财水平肯定会有所差异。所以，不论男女，不论工资收入高低，谁擅长理财，谁就应成为家庭的“内当家”。如果两人互不服气，不妨来一个“擂台赛”，将现金类资产一分为二，夫妻分别理财，一年之后谁的理财收益高，谁就可以理直气壮地“当家作主”。
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银行卡莫名其妙被扣钱 这种情况怎么办
银行卡莫名其妙被扣钱 这种情况怎么办
一位微友向“律师来了”反映：我手上有一张银行储蓄卡，9月8日晚被莫名其妙地代扣了9600元，资金去向是一个第三方支付平台。
　　昨天，一位微友向&律师来了&反映：我手上有一张银行储蓄卡，9月8日晚被莫名其妙地代扣了9600元，资金去向是一个平台。
　　在我没有授权、没有输入验证码、没有输入密码，也没有签署任何代扣协议的情况下，我的钱被莫名其妙地代扣，且银行也没有提前告知，我是否可以起诉银行，追回我的损失？
　　刚好，昨天一则帖子在微信朋友圈疯转，标题是《什么都没做，银行卡十分钟被盗扣8万！原来是因为开通了这个功能！》。这是来自广州日报的一条消息，说的是最近，各地出现多起银行存款莫名消失的情况，目前已经引起监管层的关注。
　　其中，就在几天前，湖北罗先生的银行储蓄卡先被存入1.61元，紧接着手机收到的短信提示显示卡里剩余的近8万元被人十分钟全部转完。
　　罗先生随后报警。目前此事仍在调查当中，初步调查结果是，发现是有机构滥用跨行代扣接口导致。代扣接口一般用于水电煤、保费等小额定期支出，不能用于投资之类的大额划账。但是，这几年一些机构擅自把银行代扣接口开放给外部平台，扣款用途也超出限制。
　　遇到这种情况，我们该怎么做？银行是否要承担责任？我们是否可以起诉银行？
　　为什么钱会被莫名其妙代扣？
　　周蓉蓉：南方中辰律师事务所合伙人，法学副教授
　　答：与之前出现的各种被盗刷不同，近期出现了多起客户投诉，称在没经本人同意和操作的情况下，被以代扣形式扣划银行账户资金的情况，而这些扣划大部分来自于第三方支付平台。
　　银行卡代扣业务已实施多年，客户通过与银行签订协议，委托代扣水电费、电话费、保险费等，既方便了客户，也减少了银行和相关商户的工作量，但随着近年来互联网的发展、第三方支付平台的兴起，网上支付越来越普遍，代扣业务也从小额的消费类扣款发展到理财业务等大额扣款，在发展业务、方便客户的同时，也被一些犯罪分子利用盗取客户资金。
　　从目前的司法实践来看，很多情况下，客户资金被盗刷往往还是由于客户不慎泄露了自己的身份信息和银行卡信息，被犯罪分子利用办理网上银行业务、资金归集业务、通过第三方平台盗刷客户资金。
　　钱没了，可以追究银行责任吗？
　　胡波：浙江中格律师事务所主任，浙江省工业合作协会副会长
　　答：持卡人在银行办理银行储蓄卡，即与这家银行形成了储蓄存款合同关系。
　　根据银行卡办卡协议，储户应对自己存款存折及银行卡、身份证、密码、预留在银行的手机号码等与存款账户相关的资料尽谨慎保管义务，银行应当保障储户的资金安全和交易安全。
　　根据国务院《储蓄管理条例》第三条的规定，及《中华人民共和国商业银行法》第六条的规定，如果这位微友9600元钱的扣划并非他亲自授权操作，有可能是银行的代扣开放接口出现了问题，致使一些机构滥用跨行代扣接口所造成；当然也可能是咨询人银行资料被他人盗用所造成（事情还未调查完毕）。
　　但无论何种情况，若储户既没有恶意串通作案，又没有故意泄露密码等信息，就需考虑银行有无尽到安全保障义务，因为银行提供的金融服务，特别是网络银行、手机银行等新型金融服务，为储户带来了便捷，但银行必须确保该种金融服务是安全的。
　　如果是犯罪分子通过其他手段获取了储户的银行卡号、密码等资料，也需查明银行服务是否尽到审查义务以及存在技术漏洞，该举证责任在于银行一方，否则，银行应承担赔偿责任。
　　在发生未经储户授权的盗刷或盗扣事件时，储户可以根据《合同法》以存款合同纠纷起诉银行要求赔偿资金损失。
　　遇到这种事情我们该怎么办？
　　胡波：浙江中格律师事务所主任，浙江省工业合作协会副会长
　　遇到此类问题，首先应该在发现资金账户异常的第一时间马上向公安机关报警，取得案例受理回执；并立即致电银行卡客服，提供身份证号、银行卡号等信息口头挂失银行卡。
　　如手机绑定支付宝的客户，可拨打95188挂失；微信用户可登录http:/110.qq.com/冻结微信账号；随后可收集证据提起诉讼以维护自身合法权益。
　　同时，要提醒大家，对于犯罪分子通过群发网银升级的虚假信息，注明需登录的网站地址，网购时以&客服&发来QQ号要求加为好友,并发来了退款链接等，都应当慎重点击链接，上述链接地址可能是钓鱼网站或者木马病毒，一旦点击可能造成银行资料泄密及资金损失；对于以&扣年费、服务费&等名义发送短信，吸引用户回拨400开头的号码查询，再以银行工作人员的名义索要储户的个人信息的，应当立即拒绝。
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融360 - 银行 版权所有银行卡被吞了，钱会不会冻结？_百度知道
银行卡被吞了，钱会不会冻结？
本来打算存钱的，可卡被取款机吞了，钱会不会被冻结啊？该怎么办啊?
我在深圳，用的是工行的牡丹卡，卡是我老妈在湖北办的，我找银行拿卡他说一定要我妈的身份证，我就打算卡不要了，要我妈把钱都取掉，可老妈取的时候说上面没钱了，钱会不会被冻结？该怎么...
钱没存上，卡上还有钱啊
我妈在家可以用存折取啊
我有更好的答案
若是招行卡，卡片被吞资金不会被冻结的。若是招行卡在招行的自助设备上被吞卡，请问您在我行自助设备上发生吞卡或错帐的机器附近是否有网点？如果附近有网点，直接和网点的工作人员说明情况即可，这样处理的实效比较快。如果没有，请您及时拨打95555人工服务反馈您的问题。若是招行卡片在其他银行的ATM机器上被吞卡，建议您首先拨打我行95555客服热线挂失您的卡片以确保您的账户资金安全，然后拨打对方银行客服电话咨询吞卡领卡事宜，我行卡片账户证明书可以在网点打印。
主营：金融
银行卡被吞了，钱不会冻结。&取款机吞卡后：检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管；拍照记录事件，记录事件发生时间；致电银行告知吞卡情况，并告知是哪个取款机；三日后即可得到妥善处理；如有异议请和银行联系；如发现现金异常，请报警维权。
你存上了没有？听你说的意思是卡上有钱或存上了钱？让你妈上银行或网银查下交易明细和余额，卡是不会被冻结的，除非输错密码被锁了
本回答被提问者采纳
不会，联系归属营业网点，会有工作人员帮你取出来挂失、司法机关查封、拖欠银行到期债权等情况下才会被冻结
钱是不会被冻结的，如果里面有约，可以在银行系统上自助查询，然后你可以做的是让你妈妈把身份证寄过来，把剩余的钱取出
可能钱没有存上，银行有账的钱不会没有，建议你和你吞卡的这家ATM的工行联系，帮你查询解决。
钱是不会冻结你的。除非你挂失了。那帐上的钱就会被冻结。
晕,什么问题呀,卡被吞了,你妈妈又怎么知道卡上没钱
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