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原文链接中国移动通信研究院
丁丁，吕超源
WLAN网络的高可管可控能力是建设发展电信级WLAN网络，提供高质量无线宽带业务的重要环节。集中式、支持多厂商环境的WLAN综合网管系统是减少网络维护成本、提升网络维护效率的关键。本文将介绍中国移动WLAN网络管理系统的体系原则和主要功能，并就WLAN网络关键质量指标做一简单介绍。
1. WLAN网管建设原则和目标
WLAN网络管理应能根据“集中监控、集中维护、集中管理”的原则，对异地多厂商环境下的WLAN网元和网络进行集中统一的监控管理与操作维护，对设备性能参数和业务流量进行在线统计和分析，以保证WLAN承载的无线数据业务的有效开展。
WLAN系统统一纳入中国移动数据网管系统进行统一管理，并满足下列管理要求：
（1）一级Portal/RADIUS作为各省共用设备，统一纳入中国移动总部数据综合网管进行管理和维护；二级 Portal/RADIUS纳入省级数据综合网管进行管理和维护。
（2）各省AP和AC设备纳入中国移动省级数据网综合网管系统进行统一管理和维护。地市公司使用省数据网管（远程终端）完成对属地WLAN设备的维护和管理。省数据网管通过省部接口实现对AC和AP设备性能数据的上报。
（3）对于瘦AP架构， AC具备对AP进行代管的能力，省级数据网管可以通过AC实现对AP的管理。
（4）其它为WLAN组网服务的接入交换机和汇聚交换机也可纳入省级数据网综合网管系统进行统一管理和维护。
综合以上需求，WLAN网管系统结构如下图所示：
图1. WLAN网管系统结构
WLAN网管要支持WLAN网络的告警、性能和配置的集中管理，其目标包括：
（1）对WLAN网络中各网元的运行状况和告警进行集中监视管理，可以监控无线模块、设备端口、链路、板卡的运行状态，并实时接受来自网元的告警，以声光告警的方式通知运维人员。
（2）对WLAN网络运行质量及性能进行在线分析和管理，提供对设备负荷、业务流量、认证成功率、在线用户数、掉线率等进行详细分析的手段。
（3）对WLAN网络进行集中配置管理和安全管理，具备通过网管系统实现对网元的配置进行查询统计、存储、修改等功能。
2. WLAN网管系统功能
WLAN网管系统的功能主要包括基本的数据采集、配置管理、性能管理、故障管理、拓扑管理、资源管理、用户管理以及增强的经验案例库管理、市场营销支撑、网络质量分析和实用网管工具等方面。
1）数据采集
数据采集功能包括数据收集、采集控制和采集数据处理。
数据收集功能可通过SNMP等协议收集相关数据，如利用SNMP GET、GETNEXT、GETBULK等原语可以直接通过设备提供的SNMP agent收集各种网管需要的数据，如设备性能信息、配置信息等，或者被动接受Trap告警信息，系统也可提供基于其它或者设备厂商专有的协议采集数据。
采集控制功能根据配置的采集策略以及采集对象的采集属性，可控制采集粒度和采集内容，以及进行采集异常处理和采集过程的周期统计。
采集数据处理功能对采集到的数据先进行数据预处理，即根据规则完成对所收集原始数据的简单处理，包括数据的拆分、合并以及归一化、标准化等，在执行数据入库后，发送通知给上层做数据汇总。
对于性能数据，WLAN网管系统应能通过标准的网管接口（使用SNMP或FTP协议）定期向网元设备采集性能数据、如WEB认证成功率相关性能数据和国际漫游认证成功率相关性能数据，对WLAN中的各网元进行实时监控，对采集到的性能数据进行分析和综合，并以图形化的形式显示，同时生成各种相关日志文件和统计报表，评估各个设备运行的有效性。
2）配置管理
配置管理功能包括配置数据管理、设备远程升级和设备工程状态管理，供网络维护人员了解网络设备资源的基本配置信息，提供界面直接修改设备的配置参数和远程操作，并且刷新设备、业务的配置信息及跟踪变更情况。
配置数据管理主要对网元设备配置进行整体控制，包括从网元收集和向网元发送与网元配置相关的数据，该类数据主要包括网元设备的基本入网配置、网元设备的参数调整配置等，其主要功能有配置数据的手动/自动查询、手动/自动配置、手动/自动备份、一致性检查和操作记录保存。
设备远程升级通过SNMP方式执行，由网管对设备做SNMP SET通知后，设备自动从指定的远程服务器下载软件做升级，或者上传软件到FTP服务器上，升级结束之后通过trap方式向网管系统提供升级的结果。
设备工程状态管理支持设置设备工程状态。设备工程状态有工程新建、在网运行、临时退网、测试网元等，设置设备为工程状态后，网管系统将相应的数据采集和告警处理结果标记为工程状态。
3）性能管理
WLAN网管系统应能通过标准的网管接口定期向网元设备采集性能数据、如WEB认证成功率相关性能数据和国际漫游认证成功率相关性能数据，对WLAN中的各网元进行实时监控，对采集到的性能数据进行分析和综合，并以图形化的形式显示，同时生成各种相关日志文件和统计报表，评估各个设备运行的有效性。性能管理功能包括性能数据存储、性能数据处理、性能数据显示和实时性能监控。
4）故障管理
故障管理是指过滤、归并网络事件，有效地发现、定位网络告警，给出排错建议，同时生成各种相关告警处理日志和统计报表，形成整套的告警发现、告警配置与处理机制。告警管理功能包括告警配置、告警处理和告警分析。
告警配置完成告警开关、生成、关联、重定义和前转规则的配置，并对告警知识库进行维护。
告警处理以统一界面接收显示和监控所有网元设备的各级告警，提供告警监测、告警生成、告警压缩、告警呈现、告警过滤、告警前转、告警列表、告警查询、告警操作和告警同步等功能。
告警分析可对被管网元告警端口的所有信息进行存储、备份与删除，还可以依据告警时间、设备厂家、设备类型、告警等级、维护单位、地市等统计分析告警次数、平均响应时间、平均修复时间和处理状态等以评估各项设备的可靠性，同时生成各种相关日志和统计报表。
5）拓扑管理
拓扑管理功能要求能够提供网络拓扑浏览和网络树图浏览。网络拓扑浏览能够分层显示WLAN的网络拓扑结构, 如可通过树图选择某地市、某热点拓扑，也可以选择只显示到全省AC层次。
网络监视基于网络拓扑图进行，在性能、告警、配置等方面动态反映网络的变化。拓扑图与树状图可以相互引导。
树图可以反映AC与热点、热点与AP,热点与二层交换机的隶属关系。
6）资源管理
网管系统资源管理应能有效的管理统计AC、AP、二层交换机等各类wlan设备资源和网管设备资源，应能有效统计热点工程信息、设备硬件信息、软件版本信息、配置信息等，并可实现wlan网络设备从入网到退网的整个过程的生命周期管理。
7）用户管理
用户管理功能实现对无线网络中的终端用户进行监控和管理，其功能包括在线用户信息采集、在线用户数的管理和用户信息统计和分析。
8）经验案例库管理
经验案例知识库起到了保存、检索知识的作用，便于以后类似问题的处理工作。当用户对一个特定案例录入相应的处理经验知识，则该类案例在以后发生时，案例知识库将对处理此类问题具有参考和指导作用。
经验案例知识库应包含两部分内容：经验案例处理帮助文档及经验案例数据。经验案例帮助文档反映的是案例处理流程；经验案例数据是指在历次同类案例中，由维护人员记录的案例处理记录，可以供以后处理类似问题的参考。
9）市场营销支撑
市场营销支撑可实现以下功能：
针对性的评估与优化用户感知，可以作为很好的营销铺垫，强化了网优工作对于市场营销的支撑力度。
掌握重要用户群的“移动性规律”，可以执行针对性的区域营销，利于节省营销成本，提升效果。
分析重要用户群的“上网社会性”，可以在争取重要用户的关节上掌握主动。
识别特定的区域内的重要用户群，例如潜在用户和重要用户，对于营销和网络设备资源投入提供指导意义。
通过AP的无线环境扫描其他运营商SSID对本热点的覆盖情况进行监控。
10）网络质量分析
网络质量分析功能包括无线网络安全分析和WLAN网络优化。
无线网络安全分析应能通过网管接口采集无线网络安全的相关数据，对无线网络中影响网络安全的设备进行监控，监控的设备包括但不限于非法AP、邻居AP、非法终端等。对采集到的安全数据进行分析和综合统计
WLAN网络优化主要为网络优化人员提供数据，并通过优化数据分析及时通知哪些区域需要进行优化，同时为优化提供参考数据。
11）实用网管工具
网管系统应能提供管理过程中的实用工具，例如：智能巡检工具、SNMP和增强Ping、Telnet SSH、链路时延响应实时监测、接口带宽实时监测、Telnet、增强TraceRoute、MIB浏览器等。
3. 关键指标介绍
WLAN网管关键指标包括AP/AC配置指标、AP/AC性能指标、RADIUS和Portal性能指标以及WLAN业务发展数据，它们是反映并评估WLAN设备、网络和服务的状态及性能的重要数据。
AP/AC配置指标反映了现网中AP/AC设备资源、软件版本和制造厂商信息情况，是了解现网AP、AC资产配置的重要指标，这部分指标包括AC厂家，AC软件版本，AC数量，AC覆盖区域类型，AP厂家，AP软件版本、AP数量和WLAN热点数量。
AP/AC性能表指标反映了AP/AC设备及其有线和无线接口的性能，这部分指标包括AC流入流量、AP峰值关联用户数、无线上行流量、AC流出流量、AP峰值在线用户数、无线下行流量、掉线率、AP平均在线用户数、无线上行速率、DHCP请求次数、AP退服率、无线下行速率、DHCP请求成功数、AP设备利用率、超忙AP数量、DHCP的IP地址分配成功率、AP关联拥塞率、超闲AP数量、AP平均关联用户数、AP关联成功率、最差AP数量、AC峰值流入速率、AC峰值流出速率和超忙AC数量。
RADIUS和Portal性能指标反映了RADIUS和Portal处理用户上、下线流程各关键消息的性能，这部分指标包括Portal页面请求数、Portal页面成功推送数、Portal页面成功推送成功率、RADIUS认证请求数、RADIUS认证成功数、RADIUS认证成功率、Portal请求CHALLENGE数、Portal请求CHALLENGE成功数、Portal请求CHALLENGE成功率、用户鉴权请求数、用户鉴权成功数、用户鉴权成功率、校园用户鉴权请求数、校园用户鉴权成功数、校园用户鉴权成功率、星巴克用户鉴权请求数、星巴克用户鉴权成功数、星巴克用户鉴权成功率、用户名密码错误原因导致的认证失败次数、用户唯一性限制导致的认证失败次数、用户帐号状态异常导致的认证失败次数、认证平台原因导致的认证失败次数、网络设备原因导致的认证失败次数、其它原因导致的认证失败次数、用户主动下线请求数、用户主动下线成功数、用户主动下线成功率、WLAN国漫来访认证请求数、WLAN国漫来访认证成功数、WLAN国漫来访认证成功率、WLAN国漫出访认证请求数、WLAN国漫出访认证成功数和WLAN国漫出访认证成功率。
WLAN业务发展数据反映了使用WLAN业务的用户及其使用时长、流量等信息，这部分指标包括公网注册用户数、公网活跃用户数、公网用户使用时长、公网用户平均业务流量、校园网注册用户数、校园网活跃用户数、校园网用户使用时长、校园网用户平均业务流量、星巴克使用用户数、星巴克用户使用时长、星巴克用户平均业务流量、国漫出访用户数、国漫出访用户使用时长、国漫出访用户业务流量、国漫来访用户数、国漫来访用户使用时长和国漫来访用户业务流量。
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声明： 本文仅代表作者个人观点。其原创性及文中表达的意见、判断、数据、观点和陈述文字等内容均与中国移动研究院无关。移动Labs博客致力于为ICT领域的研究者及从业者提供技术和业务交流的网络平台，对本文中全部或部分内容的真实性、完整性不作任何保证或承诺，仅供读者参考交流。
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&&&&&&& 摘要：本文主要介绍了移动通信无线网络优化内容以及移动通信无线网络优化项目管理流程，并提出了相关措施。
&&&&&&& 关键词：无线网络优化；项目管理，流程；措施
&&&&&&& 移动通信系统无线网络的优化主要是指建立在基本系统话务容量与实际话务量匹配，相关设备运转正常与网络结构稳定合理的情况下，对网络规划以及工程建设实施情况中存在的缺陷型问题进行优化。促进移动通信无线网络优化项目管理质量进步与发展。并在此基础上实现高层次的管理进步。
&&&&&&& 一、移动通信无线网络优化内容
&&&&&&& （一）无线网络基站参数核对分析
&&&&&&& 在针对无线网络工作进行优化过程中，应当将基站的硬件标准进行必要的调整。基站校对天线方向角以及下倾角。并在此基础上对信道以及耦合器进行调频。详细核对区域信号覆盖频率情况以及对天馈线形成的驻波比情况进行确定。通过这种方式实现频率单元以及信道测试仪之间的工作运行。
&&&&&&& （二）无线网络基站的控制覆盖情况分析
&&&&&&& 基站建立会形成一个固定范围，也就是信号本身的覆盖区域。这个区域内，信号能够满足相应的服务指标，实现话务服务。目前城市基站覆盖密度较大，合理的基站结构优化和精确调整基站覆盖范围，防止基站过覆盖及盲区问题，已成为无线网络基站控制覆盖的主要优化方向。
&&&&&&& （三）无线网络服务中的话务负荷情况调整
&&&&&&& 在进行规划设计过程中设计者很难准确掌握每一个用户的信息，也就会造成设备使用和配置相对较难。因此，应当通过掌握用户模型，分析话务并预测，才能对相关的话务数据进行有效的调整。
&&&&&&& 二、移动通信无线网络优化项目管理流程
&&&&&&& （一）准备阶段
&&&&&&& （1）基础分析。正式优化前的准备工作包括需求分析、制定工作计划、资料调查和收集、优化工具准备等几方面的内容。需求分析是建立在充分有效沟通的基础上，通过需求分析要确认下而几点事情：运营商对网络优化工作的目标要求，包括对网络的覆盖、容量、业务质量的具体要求等。确认网络优化组各方的分工。确认项目验收时间和验收标准。
&&&&&&& （2）校准测试。主要内容包括：车载天线校准测试。测试手机外接天线校准测试。车体平均穿透损耗测试：静止条件下进
&&&&&&& 行测试，可以用多个手机同时在车内、外接天线到车顶、车外人行道正常通话位置进行呼叫测试，分别记录多个手机的接
&&&&&&& 收功率一段时间，求平均后得到各种环境相对车内测试的损耗和建筑物损耗。
&&&&&&& （二）网络数据采集和网络评估测试管理
&&&&&&& 优化所需的网络数据来源通常有：路测数据、拨打测试数据、OMC 性能统计数据、用户申诉、告警数据和其他数据等。在相同的负载条件和采用相同的呼叫方式情况下，网络评估之间才具有可比性。因此首先要明确网络数据采集的参数选择。网络评估测试时的负载可以分成三种情况：忙时、有载和无载。
&&&&&&& （1）DT 测试首先规划测试路线，测试范围为本期网络要求覆盖的区域。测试路线必须包括：市中心密集区、市区主要干道、居民区、沿江两岸、桥而等城区比较重要的位置；重要道路、人流量比较大的区域、旅游景点等比较重要的区域；高速公路、国道、省道和其它重要的公路，如果条件许可，应包括铁路和航道，尽量覆盖整个业务区。
&&&&&&& （2）性能统计数据适合于已经大规模商用的网络，统计数据客观且丰富，从统计的观点反映了整个网络的运行质量状况。由此得到的网络性能指标可以作为评估网络性能的最主要依据。数据分析指通过分析路测数据、拨打测试数据、OMC性能统计数据、用户申诉信息、告警数据等，了解网络运行的质量，以便于对网络的性能进行评估。
&&&&&&& （三）系统优化管理
&&&&&&& 针对不同的网络数据获取方式，有地理化分析、电子表格分析、图形化分析、自定义事件分析和统计分析等多种数据分析方法。将这些指标和测试条件结合起来分析，可以基本掌握网络的覆盖空洞、干扰和导频污染等情况。通过地理化分析可以在地图上自观地找到当前网络的信号强度与信号质量、各基站分布及小区覆盖范围、干扰及导频污染等。几个统计的KPI 指标包括最坏小区比例、超忙小区比例、小区码资源可用率、RAB 建立成功率等。优化中还有很多常用的其他分析方法：多维分析、趋势分析、意外分析、比较分析、排名分析、原因和影响分析等。在对网络进行分析，并且将需要优化的部分进行确定后，通常有一套（或几套）解决方案供选择，需要根据现场的具体情况制定最优的优化调整方案。针对不同的网络问题主要有软件调整、工程参数的调整、制定无线参数的调整等优化调整方案。
&&&&&&& （四）优化方案总结
&&&&&&& 在网络优化方完成后，需要验证网络问题是否解决，或者网络性能是否有改善。①优化验证的过程也是首先采集网络运行数据，然后对采集的数据进行分析。②在实施优化方案后，通过分析数据再次对网络的性能进行评估。③要比较优化前后网络性能指标，验证优化后的网络问题是否解决，或者网络性能指标是否达到要求。
&&&&&&& 三、移动通信无线网络优化项目管理的措施
&&&&&&& （一）要给予无线网络项目管理工作以充分重视
&&&&&&& 随着移动通信技术的不断发展，相应移动公司的网络规模逐渐扩大，在此背景下，其管理工作逐渐向专业化程度过渡，以在满足实际管理内容需求的基础上，适应当前电信运行商市场竞争形势。与此同时，要想在激烈的市场竞争中立足，相应的电信企业就需要提升自身的业务能力与服务质量，而要想实现这一目标，就需要实现无线通信网络的优化，并通过完善的项目管理工作来确保该项内容的规范落实。此外，对于通信企业自身的发展来讲，其需要实现网络优化的项目管理，以提高相应管理工作的效率。
&&&&&&& （二）结合项目质量管理的特点制定完善的管理体系
&&&&&&& 在落实移动通信无线网络优化项目质量管理工作的过程中，相应的管理工作呈现出的了阶段性、动态性、差异性以及复杂性的特点，基于此，要想完善落实相应的管理工作，就需要在给予该项管理工作以充分重视的基础上，构建完善的质量管理体系，为确保优化项目内容的规范落实奠定基础。具体来讲，要求要在构建完善施工质量管理体系的基础上，对施工过程中所涉及到的各项参考标准进行明确，并对相应的施工程序进行规范，同时要编制完善的施工指导手册并做好各项记录与存档工作。
&&&&&&& （三）明确相应质量管理标准
&&&&&&& 这就要求做到：①要在编制质量管理标准之前，对相应的工程项目进行充分了解，结合工程实际来制定规范化的管理标准，同时要对相应的项目施工图纸进行客观的审核，进而明确所需设备以及整个工程项目的施工量；②对于施工材料等的选购，要求在编制质量标准之前，对当前相关设备材料的市场价格进行全面的了解，以在确保项目施工质量的基础上，为提升电信企业的综合效益奠定基础。
&&&&&&& （四）完善落实项目质量监管工作
&&&&&&& 为了确保项目管理工作的完善落实，就要求要落实完善的施工监管，在实际开展该项管理工作的过程中，要求相应的管理人员要对施工现场的实际施工状况进行充分的了解与掌握，以巡查的方式来落实对施工技术等落实情况的有效管理，确保相应的施工技术能够满足实际要求。与此同时，要求相应的监管人员要结合项目的实际状况来定位所采用的监管模式，以抽查或者全程监管的方式来确保项目施工的顺利进行，以在提高施工质量的同时，为切实落实无线通信网络的优化升级提供保障。
&&&&&&& 总结
&&&&&&& 通信技术的快速发展为信息的传递交流创造了更为广阔的发展空间，在这一背景下，无线网络设施的建设规划也进入了新的发展阶段。通信企业应该制定有效的措施对项目质量进行管理，尽最大的努力增加投资利用率，优化投资效益，在提高企业综合利益的同时为我国社会主义和谐社会的构建做出贡献。
&&&&&&& 参考文献：
&&&&&&& [1]移动通信无线网络优化的项目管理研究_李兆权
&&&&&&& [2]移动通信无线网络优化的项目管理研究_裘哲明
&&&&&&& [3]移动通信无线网络优化的项目管理研究_黄权
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什么是无线网络优化？
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GSM无线网络优化是通过对现有已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因.并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。
采纳率：50%
一、网络优化过程 网络优化是一个长期的过程，它贯穿于网络发展的全过程。只有不断提高网络的质量，才能获得移动用户的满意，吸引和发展更多的用户。 在日常网络优化过程中，可以通过OMC和路测发现问题，当然最通常的还是用户的反映。在网络性能经常性的跟踪检查中发现话统指标达不到要求、网络质量明显下降或来自的用户反映、当用户群改变或发生突发事件并对网络质量造成很大影响时、网络扩容时应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要及时对网络做出优化。 进行网络优化的前提是做好数据的采集和分析工作，数据采集包括话统数据采集和路测数据采集两部分。 优化中评判网络性能的主要指标项包括网络接入性能数据、信道可用率、掉话率、接通率、拥塞率、话务量和切换成功率以及话统报告图表等，这些也是话统数据采集的重点。路测数据的采集主要通过路测设备，定性、定量、定位地测出网络无线下行的覆盖切换、质量现状等，通过对无线资源的地理化普查，确认网络现状与规划的差异，找出网络干扰、盲区地段，掉话和切换失败地段。然后，对路测采集的数据进行分析，如测试路线的地理位置信息、测试路线区域内各个基站的位置及基站间的距离等、各频点的场强分布、覆盖情况、接收信号电平和质量、6个邻小区状况、切换情况及Layer3消息的解码数据等，找出问题的所在从而解决方案。 网络优化的关键是进行网络分析与问题定位，网络问题主要从干扰、掉话、话务均衡和切换四个方面来进行分析。 干扰分析： GSM系统是干扰受限系统，干扰会使误码率增加，降低话音质量甚至发生掉话。一般规定误码率在3%左右，当误码率达8%~10%时话音质量就比较差了，如果误码率超出10%则话音质量不可容忍，无法听清。因此，通常对载波干扰设置了一定的门限，规定同频道载干比C/I≥9dB，邻频道载干比C/A≥-9dB（工程中另加3dB的余量）。 通话干扰的定位手段包括话统数据、话音质量差引起的掉话率、干扰带分布、用户反映、路测 ( RxQual )及CQT呼叫质量拨打测试。 掉话分析：掉话问题的定位主要通过话统数据、用户反映、路测 、无线场强测试、CQT呼叫质量拨打测试等方法，然后通过分析信号场强、信号干扰、参数设置（设置不当，切换参数、话务不均衡）等，找出掉话原因。 话务均衡分析： 话务均衡是指各小区载频应得到充分利用，避免某些小区拥塞，而另一些小区基本无话务的现象。通过话务均衡可以减小拥塞率、提高接通率，减少由于话务不均引起的掉话，使通信质量进一步改善提高。话务均衡问题的定位手段包括话统数据、话务量、接通率、拥塞率、掉话率、切换成功率、路测和用户反映。话务不均衡原因主要表现在：基站天线挂高、俯仰角、发射功率设置不合理，小区覆盖范围较大，导致该小区话务量较高，造成与其它基站话务量不均衡；由于地理原因，小区处于商业中心或繁华地段，手机用户多而造成该小区相对其它小区话务量高：小区参数，如允许接入最小电平等设置不合理而导致话务量不均衡；小区优先级参数设置未综合考虑。 话务均衡方法1：改变定向天线的下倾角、挂高，调整相应小区参数如基站的发射功率等，改变覆盖面的大小，以达到调节话务量的目的；对临时话务量的增加，可通过临时增加载频或增大发射功率，改变信号覆盖范围。 话务均衡方法2：改变小区载频数是话务量调节的常用方法之一。从话务量少的小区抽调载频到话务量高的小区；采用OVERLAY/UNDERLAY层次小区结构或增设微蜂窝基站，降低每信道话务量。 话务均衡方法3：核查允许接入最小电平值ACCMIN，通过小区覆盖范围的变化间接调整话务量。注意此值调整过大可能造成盲区，过小可能造成通话质量下降；根据现场重选测试，调整小区重选参数CRO；调整切换偏移和滞后参数，改变切换边界和切换带来实现话务分流；启用定向重试、负荷切换。 话务均衡方法4：双频网话务调整，在GSM900和GSM1800系统上采用分层小区结构；考虑小区所在层、优先级、层间切换门限、层间切换磁滞等参数的设置，使GSM1800小区能成功吸收双频手机的用户。 二、华为网络优化分析工具 为了有效解决网络优化问题，华为开发出网络优化辅助分析工具，可以作为话统分析和诊断分析的工具。 话统台统计结果是以数据表格的形式输出的，记录每个统计周期的计数点累计值，具有一定的缺陷：表格形式数据离散，数据变化趋势不明显；不提供每天平均指标的计算，手工计算平均指标花费大量工时；不能体现各种指标项间的相关关系，不便于数据分析。话统分析工具的作用就是将用户从繁重的手工工作中解脱出来，对原始话统数据进行自动处理，以满足用户需要、以方便用户分析的形式呈现出来。华为话统分析工具可以实现对异常值的过滤、异常问题的辅助诊断、日常统计项的直观显示、相关统计项的组合显示及完善的报表等功能，是理想的网络优化辅助工具。 网络诊断分析工具可以及时发现网络中隐藏的问题，通过地理化显示小区分布状况、各小区覆盖状况、各小区服务质量和历史数据的回放、网络利用率等，也可以查看小区属性、覆盖范围、利用率等资料，通过动态回放历史数据，掌握服务质量，将存在问题的小区直观地显示出来，以便进一步查看问题的详细报告。诊断分析工具可对小区的覆盖做出计算和评估，计算切换尝试次数（信号质量、时间提前量）、切换尝试次数、小区间切换成功率、切换时接收电平、接收质量、出小区、入小区切换比率、平均接收电平、接收质量等，分析出小区覆盖水平。另外，也可对小区干扰进行计算和评估，包括TCH信道在各干扰带中所占比率、SDCCH占用时无线链路断的次数、TCH占用时无线链路断的次数、未定义邻近小区平均信号强度、定义邻近小区平均信号强度、接收电平与接收质量不匹配、上下行不平衡、掉话时的电平和质量等。 三、应用案例 应用案例一：内蒙伊克昭盟东胜市双频网网络优 网络背景：东胜市全网为华为GSM双频网。 优化项目：话务均衡。 通过普查测试、邻区关系调整、话务均衡调整等优化操作，使得GSM1800有效合理分担GSM900的话务，保证了话务均衡，图1为优化前后网络指标对比图。 应用案例二：福建漳州云霄双频网络优 网络背景： 华为1800MHz与Nokia 900MHz设备共站址异种机型组建的双频网，市区1800MHz与900MHz共同覆盖，形成多层网，平均站距为700m，达到密集连续覆盖，建筑物密集且无规则，无线环境复杂。 优化项目： 调整1800话务吸收、降低掉话率、优化切换指标。
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