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升值为销售总监后需要具备的5种能力
　　过去十年间丰厚的市场回报让我们无需出色的人员便能取得销售佳绩。但当经济降温时，如何保证销售继续实现销售目标呢?这在很大程度上取决于销售团队的负责人-销售总监的管理能力。
　　然而，大部分销售总监因为他们是“优秀销售顾问”而被提拔到管理岗位，但管理销售团队其实与销售是完全不同的工作，需要更多的关键技能。
　　一、销售计划制定与分解能力
　　经销商的销量目标通常是非常明确的，但所要完成的销量目标与自身所掌握的资源和能力是否匹配却不是每个销售总监都很清楚。销售总监必须要掌握一套科学的目标预测及分解方法，以“目标实现”协同各部门工作，使目标实现的过程可分解、可监测、可调整。
　　二、客流量数据管理能力
　　开源节流之于销售而言就是增加客流量和提升潜客的转化效率。增加客流量当然是市场部的主要职责，但作为客流数据管理的源头，展厅客流数据的记录和分析则是销售总监必须掌握的过程管理关键环节。而提升潜客转化效率，则要求销售总监能通过销售过程关键KPI的监测，识别团队的能力现况，基于数据的分析提升潜客资源的利用效率。
　　三、销售绩效辅导能力
　　销售绩效辅导已被证明是促进销量增长最迅速、最有效的辅导手段。一对一的绩效辅导是强大的、经历时间考验的促进销量的策略。一旦掌握了该技能，它不仅能实现销售增长最大化，还将有助于提升销售顾问的留任率。
　　四、销售团队能力
　　不是任何沟通都好，争执且没有结果的沟通应避免。争执且没有结果的沟通往往浪费了很多人的精力和时间，随着这种沟通的增多极易产生团队沟通**症，即使沟通也只是流于形式;更可怕的是，这种沟通极易激化人的情绪，控制不当的时候很容易演变人生攻击，把人员之间的矛盾、部门之间的冲突彻底暴露，破坏了整个团队的和谐工作氛围。
　　五、销售团队激励能力
　　大量研究和实践证明，我们被不同需求和愿望激励和驱动着，而大部分销售激励和激励驱动均直接作用于销售团队，但个性化的绩效策略能带来远胜于此的结果。大部分高效的销售顾问激励方法都侧重针对个体情况。
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收藏最多的博文> 优秀销售员的4大标准，你具备了几个？
优秀销售员的4大标准，你具备了几个？
作者：陈疆来源：禾丰集团时间： 08:41点击:次
　　销售员素质
　　1、良好的个人信用是一个人在社会立足的基本条件。作为服务客户的一名销售人员，更要视个人信用为生命，逐步提高自己的信用等级，赢得公司与客户长久的信任。销售员是公司的代表，销售员个人的不诚信行为将直接导致客户对公司的不信任，因此个人信用只能提升不能下降。销售员一定要少承诺，多兑现，就像《禾丰宣言》里讲的一样，永远诚实经营。
　　2、有积极的思维模式。记得有文章讲过，业绩好的销售员与业绩差的销售员之间最大的区别，就是在遇见困难时，业绩好的销售员会更多地从乐观积极的角度思考，能正确面对问题，能看到问题背后隐藏的机会。具有这种思维模式的业务员积极、乐观、充满正能量，富有亲和力与幽默感，深受客户的欢迎。
　　3、为人坦诚。我理解的坦诚不仅是诚实、实事求是，更是要与客户有心灵上的交流，让客户了解真实的你（因为这是销售的第一步&&销售自己），进而信任你、喜欢你、离不开你。切记一定要维护好与客户的关系，但这种关系如果好到客户有不满意都不好意思说出来，那就是太近了；而如果客户遇到困难、需要帮助时第一个没有想到你，那么这个距离就远了。只有保持恰当的关系，双方才能长久合作、互利双赢。
　　4、团队精神。销售员要能发现所在团队每一个成员身上的优点，懂得欣赏与赞美他人，当团队需要时，能够放弃个人利益。成功的团队是个平台，有它特有的基因，具有团队精神的销售员快速融入团队，基因就会复制在自己身上，成为你不懈努力不断前进的动力。&团结就是力量&，这是禾丰发展的动力之一。在吉林大学校园招聘的时候有位院长问我，禾丰那么多股东，并且都很优秀，怎么那么团结？我说，&团队就是力量&已经是禾丰人的基因了，一个人可能暂时走得快点，但是要想走得远一定离不开优秀的团队。
　　销售员能力
　　1、有自我管理的能力。销售员的工作没有固定的时间，销售工作基本都在村屯，公司只有有限的监督，更多的时间都是依靠自我管理。因此销售员最重要的能力就是管理自己。有效管理自己的时间、管理自己的行为、管理自己的情绪，这就是优秀业务人员的伟大之处。
　　2、有解决问题的能力。销售界经常讲的一句话就是，客户的问题就是我们的机会。高质量、完整地处理好客户问题会赢得客户的芳心。虽然能够解决客户全部问题的销售员几乎没有，但能解决多少，将考验销售员的自身能力。目前市场竞争激烈，需要销售员的服务能力越来越强，谁能为客户解决的问题越多，谁成功的机会就越多。
　　3、有抓住机会的能力。销售员不仅要勤于沟通，更要擅于挖掘客户需求，找到市场突破口，准确地抓住市场机会。禾丰董事长金卫东也对销售员提出要求：市场机遇，稍纵即逝，有效经营，匹夫有责。
　　4、持续学习的能力。为什么很多业务人员都有挫折感？原因就是你的知识总量没有累积到让客户佩服、让对手折服的程度。现在的饲料市场大浪淘沙，竞争日益激烈，剩下的经销商和养殖场都非常精明，当然只有更优秀的业务人员才能赢得他们。因此销售员要有持续学习的能力，用知识来武装自己，从而赢得客户的尊重。
　　销售员行为
　　1、勤奋。如果各方面的能力和素质都不差，可就是不下市场，不接触客户，没有&三勤&，相信这个业务员一吨饲料也卖不出去。&三勤&的第一勤就是腿勤，对自己所辖市场要了如指掌，找到全部的客户，客户有需求或遇到问题，你能第一个到达；第二勤就是嘴勤，嘴勤不是就要说话多，而是要与客户多交流，勤沟通，要善于聆听到客户的话外音，最终与客户建立起有效的沟通机制；第三是最重要的脑勤，勤奋不是无头苍蝇一样地乱跑，而是要多动脑思考，事事要计划在先，提高效率、节约成本，每天反思不足之处，总结经验，持续改进。销售员的形象绝对不是像开出租车的司机师傅，而是仪表堂堂的专家。
　　2、效率与时间。销售常说的一句话，先有工作量才会有销量。工作量=工作时间&工作效率，这个公式中的工作时间不是指法定的8小时工作时间，而是指你花在客户身上的时间，或者叫有效工作时间，很多业务人员在这方面有很大的提升空间。业务能力较强而没有业绩的销售员应该是在这个方面出现了问题，而个人能力稍差的业务人员通过延长有效工作时间，提前做好拜访路线及内容等准备工作，来提高工作量，也会取得很好的业绩。
　　3、细节决定结果。每一次拜访调查，每一个产品实证，每一次促销活动，从制定计划到完成总结都要进行大量细致的工作，把能想到的细节都做到位就是一次小成功，这样的小成功累积起来就是销售业绩的跨跃。
　　销售员贡献
　　1、获得客户认可。优秀的销售员为客户健康持续发展付出了辛勤的汗水，能够得到客户的高度认可与赞美，同时与客户结下深厚友谊。
　　2、获得公司认可。销售是公司实现价值的过程，每一个销售员的业绩都会影响公司的业绩与发展，优秀的销售员不仅是要销量多，还能为公司创造更多的价值。
责任编辑：宋美丽&&
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如何带好一个销售团队？做好销售主管的最主要品质是什么？
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一、加快发展，干部是决定性因素
做市场要培养出德才兼备的会员群体，要发展开拓、创新、拼搏、奋进的企业精神，以崭新的面貌跨入新的市场，不能一盘散沙，无所作为，要打胜仗就必须有一个团结的队伍，就一定要遵循六字方针：团结、稳定、鼓劲，&
首先，我们要重视德。&德为商之本，信为利之源&。这是一家很著名的企业董事长的话。一个无德的团队是没有发展前途的。有德无才不利于团队的发展，有才无德会牵制团队发展。我认为人才有&五德五才&标准：&&&&&&&五德：1、忠于团队。2、不损害团队利益。3、顾全大局，以团队利益为中心。4、遵纪守法，有道德观。5、不计较个人得失，有奉献精神。 &&&&& 五才：1、有开拓精神，能创造性工作。2、坚持勤俭办事的原则。3、要能管好人，用好人。4、要能管好财，理好财。5、要能管好物，理好物。 &&&&& 每个阶段都要加强骨干人才队伍的建设。成功的骨干人才必须过的五关和以下六个条件：1、有良好的职业道德。2、有成熟的职业心态。3、有极好的专业优势。4、有渊博的行业知识。5、有好的演讲能力。6、能够进入人力市场。 首先我认为各市场成功的骨干人才应具备五点要求： & 1、一定要起模范带头作用。任何时候要工作带头，言行不带头，不利于团结、不利于稳定、不利于鼓劲的话不说、不利于这三个方面的事不做，想问题要时刻围绕这三个方面。 & 2、以身作则作用。&人服于德，而不能服于力&，你的团队会员服你是服你的道德，服你言行如一的纪律性，服你工作中的表率作用，而不是服你的权力。 & 3、奉献精神。该做事的要主动带头做事，要不计较个人得失。在解放战争年代，那些冲锋陷阵的都是排长、连长，都有奉献精神。还有任劳任怨精神，既有克服困难的决心和信心，还要有承受委屈的耐心。 & 4、坚持&四讲&基本原则。即讲团结、讲廉洁、讲正气、讲原则，处事公正、公平，坚决贯彻&四讲&。讲团结要一直贯彻到底；讲正气要长抓不懈；讲廉洁也至关重要；讲原则是领导办事处的必备素质。 & 5、与团队保持高度统一。我行我素的人是搬起石头砸自己的脚，决策在讨论阶段大家可以畅所欲言，一旦你的意见被否决，行动过程中就要绝对服从于大局，在决策的零秒以前，你都有发言权，决策一旦产生就要统一调子，严格执行政策。 &&&& 队伍不断发展壮大，不统一步伐怎幺打仗？在管理你的市场时强调：每人一把号，都吹团队的调，不吹团队调，一个都不要。这一条是对领导人的要求。以前说过不利于团队发展的话、做过不利于团队发展的事的人都应自我批评，所有部门都要开这样的会，要剔除不团结因素，消除这个不敢碰那个不敢动的思想。许多市场会员也很辛苦，要多为他们想想，及时宣讲团队的动态，每做一件事都要以这五点和六字方针衡量。
二、培养年轻骨干人才是各级领导当务之急
事业要发展，要靠人才。人才来自哪里？一是外来的，一是自己培养的。培养人才是当务之急，不要以为培养了年轻人；师傅就该走了，这种思想要不得。武大郎开店的想法，影响公司发展。在发展中，我们要逐步吸收、逐步培养。有了人才就有了一切，有了人才就有了经济效益。这是我们的大事，每个领导人都要制定严格的培训计划，每个领导要想发展，必须找好接班人！否则，你做的再优秀也不能走动。美国为什幺称霸于世界？就在于二战以后，美国很注重发展科技，同时也完善了教育法。克林顿在1997年就说过，他培养的人要能适应21世纪知识经济的发展，要综合型人才。 &&&&& 今年要花大力气培训。有些人以为站在前面讲课才叫培训，那是浮浅的，现在更多的是在工作中现场培训。美国有所著名大学的MBA，教授全是外面世界500强公司的高级总裁等。学生要读MBA就先到老师的公司进行打工，通过实践来进行学习。知识经济时代，大家都要赶上步伐。我们很多会员以前就因为很少学习以至未能受到良好的高等教育，这一次是千载难逢的机会。不要应了&今天工作不努力，明天努力找工作&这句话。唯有不断学习才能位居上流。
三、管理出效益，赚钱是硬道理
一个自由企业也是经济组织，做自由企业关键带好团队，说白了做企业就是要赚钱，这是最简单、最明了的一个道理，那幺我们怎幺赚钱呢？ 1.认清社会发展趋势，要转化为服务知识型 &&&& 我们现在已进入了以知识经济为特征的新经济时代。人们的消费观念、消费形式、消费对象多了，大家买服装、买电器、看的是它的使用价值和科技含量。信息行业是高科技的，装备是最尖端的，人才是高素质的。在高科技形势下，要发展就得转变观念与思路，世界上再没有比人的思路更重要的了。我们一定要每个会员对公司产品的了解了如指掌，否则，你跟消费者就无法沟通。咱们吃饭，有时难免要问一些菜名。一次我在苏州一家餐馆吃饭，要了一盘&叫化子鸡&，服务员介绍说：当年光绪下江南，听说两个叫化子拿泥裹着鸡烧着吃，他出于好奇，就如法炮制，味道确实好，比皇宫里的还好吃，&叫化子鸡&广为流传，这就是&饮食文化&一道菜都有品牌文化。我们卖产品卖的是知识、信息。 &&&& 关于产品，所有的会员应好好学习，好好培训，一定要了解自己的产品。售后服务要好，要耐心讲解，耐心宣传。我们的产品要靠知识型服务，不学习不懂专业知识的人很难打开市场。产品知识，会员都要学习、自我测试、不学不懂知识，淘汰！没商量！！ & （三）现在，市场竞争很激烈，我们新的效益增长点在哪儿？在众多的同类行业中，要脱颖而出，必须有几招。 & （1）文化招，同一类行业，要先入为主要先打出品牌，文化要强。 & （2）大面积宣传。我们是&播种机&，我们是&宣传队&。 &&&&& 要有目标和激励系统要健全。现在的开拓市场就是打仗，&兵贵神速&，动作要快，信息要快。社会的变化和发展是永恒的，这是一条真理，只有不断地学习、改变、不断更新思想观念，知识结构，才能适应千变万化的市场形势，才能远远走在前面。同时也要借鉴其它行业的有用的经验，学要贯通，但很多人没学通，没有&变&法，就会失败。 &&&&& 五十年代，我们国家学习苏联，现在改变了，学美国。死板不行，一定要结合自己的实际。国家靠治理，企业靠管理，所以我们要加强学习，学习的快慢就是看你能不能正确运用专业知识，机械的学习是没有用的，象我们有些人学电脑，不闻不问，脑子不思考成了傻子，眼睛看不见成了瞎子，你的市场就做不好。
四、以市场为中心，急市场所急，想市场所想，一切为市场服务
公司成功，就是以市场为中心。言必行、行必果、讲真话、办实事；说了就做，做了就要有结果。这种结果有三种，一是好的结果，二是差的结果，三是预想结果。要&严密组织、人性化管理、事事落实。&严密组织首先体现在层级领导上。张三不在，还有李四，层层管理，组织很完善；人性化管理首先立足于&以人为本&；在这个社会，能够跨越困难的人太多了，但能忍受委屈的人太少了，很多人能做到任劳，但不能做到任怨。 & 我认为所有会员都要树立6个意识：服务意识、战斗意识、创新意识、纪律意识、团队意识。
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然而，大部分销售总监因为他们是“优秀销售顾问”而被提拔到管理岗位，但管理销售团队其实与销售是完全不同的工作，需要更多的关键技能。
一、销售计划制定与分解能力
经销商的销量目标通常是非常 ......
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按企业性质做一名优秀的业务经理需要具备哪些方面的能力？_百度知道
做一名优秀的业务经理需要具备哪些方面的能力？
主要针对的是销售，如何带团队，管理团队成员，针对成员的个性施以不同的管理方法。
我有更好的答案
　　优秀的业务经理需要具备的能力：　　1、协调能力　　协调能力不仅体现在协调厂家与经销商之间的关系，还要协调包含产品关系、人际关系、区域同质品关系、平行业务关系等诸多内容在内错综复杂的关系。　　2、资源组合能力　　一个优秀的业务经理，会合理地利用手中掌握的厂家支持资源、经销商本身所有的资源以及从业获得的其他资源。　　3、市场规划能力　　一是渠道的规划能力 ，二是产品的规划能力。规划能力不仅体现在业务预期，在进行时也对规范管理、强化管控有非常重要的作用。　　4、市场宏观预测能力　　业务经理这个职位是一个承上启下，具有纽带性质的一个岗位，一个优秀的业务经理应该对终端市场环境气候拥有非常敏感的触觉，并将之总结传达至厂家，反馈给所服务的经销商。　　5、经销商把控能力　　这是一个非常难以掌握的能力，作为一个产品提供者、服务提供者，对经销商的把控是一个很难把握尺寸的事情，掌握一个度才能取得良好的效果。当然，这并非与经销商的利益抵触，相反可以更好地帮助他们发展。　　6、市场洞察分析能力　　这个要求和第四条有一些类似，也正是拥有这个能力，才能对宏观市场的气温变化了如指掌。一个优秀的业务经理，需要经常性的重复：“收集数据-分析-结论-用之实践-总结”这一个循环。　　7、沟通能力　　有人说业务经理就活在一张嘴上，这句话也许有些偏激，但是从一个侧面也反映了沟通能力对一个业务经理的重要性。　　8、适应能力　　市场有旺季、淡季，客户有热情、冷漠，行情有渐长、暴跌，一个优秀的业务经理必备的就是适应能力，对市场、对个人、对行情等等，这也是一个“适者生存”的大环境。　　9、管理能力　　每一个业务经理都会有自己相应的负责区域与范围，那么这个时候针对自己所属事务的管理就变得至关重要，这也是日后走上更高位置的前置锻炼。　　10、用权的能力　　业务经理手里掌握的权利来自厂家的支持与经销商的信任，合理使用这种能力可以让自己在业务活动中游刃有余，同时达成厂家、经销商与业务经理的三赢！
首先要了解团队成员各自特点，发挥其所长。其次，不要以威慑人，应以德服人，增加与成员之间的交流，不一定只谈公事，闲暇时间可以偶尔聊聊生活小事，找一下共同话题，能当朋友更好，这样，他们认为你是真诚相待，就不是带着不甘做事，而是出于道义愿意做事。最好有赏罚制度，提高效率，一开始，如果不明确任务，肯定没人会毛遂自荐，可以给每个人都分配些力所能及的任务，锻炼能力嘛。总之，一个团队要有凝聚力，还是要看你有没有人格魅力，有没有真才实学，是否能给这个团队带来荣誉等。当然，一家之言，仅供参考。
本回答被提问者采纳
一名优秀的业务经理需要具备以下能力：1.品牌定位与设计能力※ 为品牌设计其精确定位；※ 找到品牌所独有的个性、气质和阶层；※ 设计品牌战略，对品牌实施卓越管理。2.出色的营销管理能力※ 设计企业阶段性营销目标和任务；※ 组建、培训、引导、管控营销团队；※ 精心维护、有效提升并管理企业客户；※ 促使企业产品、营销管理、市场作业体系标准化；※ 提升企业品牌传播、渠道作业、客户价值与营销洽谈系统；※ 塑造优质营销平台，培育优质营销基因，实施精致化营销。3.优秀的营销策划能力※ 杰出的文案处理能力；※ 为企业设计精准的营销策略并督导实施；※ 善于设计并执行招商策划、渠道与品牌传播推广策划；※ 精于设计并执行新品上市策划、促销策划与专题策划。4.优秀的人际交往和沟通能力※ 能够带领团队共同努力，实现销售目标和品牌推广目标；※ 能够和其他部门做好协调工作；※ 能够和客户保持较好的关系；※ 能够和目标客户形成良好的互动互通局面。
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