平安易宝商户登录登录密码错误账户冻结怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-18 20:11 标签： 人易宝登录
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平安易宝常见问题汇总
时间： 16:48:13&&来源：&&作者：
1.如果忘记平安易宝登录密码或者登录名怎么办？在平安易宝登录页面右侧，有【忘记用户名和密码】链接，点击链接，客户看按步骤操作，可进行重置。&2.密码输错3次后，账号被冻结，何时能解冻？密码输错次数过多账号冻结， 可以在登录界面上选择忘记密码，重置密码后就会自动解锁了；或者过0点后自动解锁。3.注册户名为A的平安易宝账号是否可以接收不同名的账号转入资金？不可以，注册户名为A的平安易宝账号只能接收从其他银行户名为A的账号转入的资金。 4.注册户名为A的平安易宝账号是否可以资金转出到不同名的账号？不可以，注册户名为A的平安易宝账号只能绑定户名为A的他行或我行账号作为资金转出收款账号。5.签约某商品交易所提示：EBLN5001，查询的记录不存在。这个错误在原因是由于客户没有在交易所开户而直接在平安银行行进行签约。如果已经开户，检查签约时填写的15位交易账号是否正确6.出金后交易账户金额已经扣减，钱没有到账。出金时交易所账户已扣款，实际还并未与银行进行清算，所以资金没有到账，建议客户等晚上交易所与银行对账清算后再查询。（晚上8点半左右）7.入金后平安易宝账户金额已经扣减，钱没有到账。入金时平安易宝账户已扣款，实际还并未与银行进行清算，所以资金没有到账，建议客户等晚上交易所与银行对账清算后再查询。（晚上8点半左右）8.登录一账通网银后点击“商品交易所”，为何提示“没有权限访问”？您的一账通个人网银需升级为高级用户才有权限访问“商品交易所”功能。客户需带上证件和银行卡去柜台升级。9.开通商品交易所账户签约时提示“签约卡号及下挂主账户状态不允许签约”？这是因为您签约卡号的自身账户属性或签约了某些业务与商品交易所业务是相斥的，导致不允许签约，建议您换另一张平安银行卡签约。不允许签约商品交易所的业务包括：限POS消费户、按揭透支账户、信贷资金监管账户（公司）、欠息户、纳税户、登记公司户、非税账户、质押账户、储蓄联名账户、验资账户、消费卡、橙e付账户、财富e账户等。普通贷贷平安卡（不能贷款）可以签约商品交易所、可贷款贷贷平安卡（打了贷款标识）签约时会报错。10.在网银商品交易所中操作转账时系统提示“交易网未签到”是什么原因？建议客户在交易所允许时间内操作。交易日8:05-19:55.11.平安易宝签约时页面无反映/页面不跳转的问题原因：是浏览器兼容性问题，可以让客户使用IE浏览器进行签约。 处理方法：建议客户使用IE浏览器操作，清除浏览器缓存及设置浏览器兼容性视图。 &12.个人会员银联鉴权错误代码说明。13.未开通网银，鉴权会报错。答：网上鉴权需客户开通“银联无卡支付”功能，很多银行和网银一起开通，但部分旧卡可能需要客户手动开通。&14.签约平安银行失败，理由是未查询到交易账户信息。交易账号输错，是15位的实盘交易账号，不要错输入成银行卡号等别的号码。&15. 平安易宝注册时显示触发临时动态密码失败，令牌正处于锁定状态。动态密码被锁，半小时后自动解锁，半小时后再尝试。&16. 1004没有符合条件的签名证书这个客户进的是企业平安易宝登录界面，让客户退出重新进入个人页面登录&17.EBLN5003.添加了已存在的数据&修改密码需要时6-20位的字母加数字组合&&&&起点返佣网：平安易宝、平安银行部分报错解答
起点返佣网讯：
1、5001，要查询的记录不存在
原因：平安易宝用户名输入错误，确认用户名后重试。
2、登录平安易宝报错“登录认证错误”
原因：平安易宝登录密码错误，确认密码后重试。
3、登录平安易宝提示“用户已暂时冻结”
原因：密码输错超过 3 次，可在登录界面点击“忘记用户名或者密码”，重置密码后可解冻
4、5419，鉴权失败，认证失败，请稍后重试
原因：鉴权信息输入错误，稍后重试。
5、3002302，认证设备已锁定
原因：频繁接收验证码，半小时后重试即可。
6、1012，鉴权失败，银行卡验证信息及身份信息或手机号输入不正确
原因：1）客户输入的身份证号错误
2）客户输入的手机号码与银行卡开卡时的预留号码不一致
3）客户输入的姓名错误
4）客户近期更换过手机号，银联系统还未更新
7、EBC0005，企业已注销网银
原因：出现这个报错一般都是因为易宝账户注销了，还有一个小概率原因是银行系统显示这个账户
存在某些风险，所以暂时停用，显示注销，需要客户给平安打电话确认。
8、ERR074，签约出现空白报错
原因：客户在交易系统里留存的信息跟实际在银行签约的用户信息不一致（身份证号，银行卡号，
姓名等），联系交易中心客服查看信息。
9、入金提示“ERR044 可用余额不足”
原因：平安易宝资金不足，需先从银行卡转账至平安易宝账户
10、平安易宝登录失败，提示【1004：没有符合条件的签名证书】
原因：未正确安装控件，刷新界面重新安装，安装成功后重新登录。
11、签约报错 YEB10001、ERR093“客户已签约”
原因：该签约账号或证件号码已在本交易中心做过签约，无需重复操作。
12、5419，单位返回信息调用外链系统异常或错误说明空白
原因：一般都是银行系统原因，可反馈至交易中心，交易中心反馈至银行解决
13、平安易宝入金至交易账户报错交易网未签到
原因：未在交易所规定时间内入金
14、签约报错 ERR074，“交易网会员代码输入错误”
原因：签约会员代码输入错误，亚商所会员代码为 000 开头的投资者账户。
15、1034，鉴权失败：未开通此功能
原因：客户鉴权银行卡未开通网银或其他支付功能（农行、中国银行、上海浦发、邮储、民生需开
通银联在线支付功能；平安银行、上海银行、北京银行、中信银行、交通银行需开通无卡支付功能；
光大银行需开通电子支付功能；）。建行、工行、兴业只需要开通网上银行功能即可。
16、注册平安易宝提示已开通
原因：同一个证件或手机号仅支持注册一个平安易宝账户，该提示说明该证件或手机号已注册过平
安易宝，无需重复注册
17、ERR074，交易网返回客户不存在
原因：客户未在本交易中心开户或签约信息与交易中心后台信息不符
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平安易宝交易执行时发生异常,登录错误代码:EBLN5001，如何处理
平安易宝交易执行时发生异常,登录错误代码:EBLN5001，如何处理
答：之前我出现过，我进行签约的时候出现这样的问题，后来是电脑系统的问题，平安易宝上线以来到目前为止，我觉得还不是很稳定！
前我现我进行签约候现问题电脑系统问题平安易宝线目前止我觉稳定
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