链家O2O战略升级 成国内最大房产O2O平台_Hi商学院
链家O2O战略升级 成国内最大房产O2O平台
|HiShop|阅读量：
导读：这两天链家O2O战略升级的发布会成为房产和互联网行业热议的话题，房产O2O再次成为业界关注焦点。由传统二手房中介出身的链家，通过互联网化转型由中介角色转变成综合房产服务平...
　　这两天链家O2O战略升级的发布会成为房产和互联网行业热议的话题，再次成为业界关注焦点。由传统二手房中介出身的链家，通过互联网化转型由中介角色转变成综合房产服务平台，旗下各条业务线也得到了扩张，这再一次印证了互联网+的爆发力和市场价值。
　　链家互联网化转型，服务质量、互联网金融、数据营销成核心
　　链家只用半年时间就成功并购了成都伊诚、上海德佑、深圳中联、高策机构、杭州盛世管家等公司，线下的扩张速度达到了前所未有的程度。而链家选择并购的方式扩张主要目的是为快速搭建能覆盖全国主要城市的房产O2O全产业链服务平台。
　　如今的新链家定位为综合性房产服务平台，业务涵盖租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域。从链家董事长左晖的现场表态来看，服务质量、互联网金融和数据营销将成为未来的三大业务重心，而链家的互联网化转型并不是真的要做纯互联网，而是借助互联网为链家的主营房产业务提供更大的助力。
　　左晖直言，目前国内房产交易线上体验甚至比线下更差，线上房产网站遍布新房广告、二手房信息充斥大量虚假房源，体验差的令人发指。为改变现状确保转型之后的服务质量，链家宣布将斥资1亿元成立先行赔付基金以兜底二手房交易风险，保障客户利益，因为无论链家如何转变，核心业务始终是房产交易服务，所以提升质量是根本问题;此外，业界比较关注的是链家推出的互联网金融产品&&链家理财，据发布会上介绍这款产品今年的目标是完成200亿的资金规模，资料显示链家理财的运营主体是链家旗下已有6年独立运营经验的北京中融信投资担保有限公司;还有一个话题在发布会上被提及的频率最高，就是数据，无论是此前对用户、房产等数据的积累，还是未来大数据的运用，从左晖的言语之间不难看出链家对数据价值的推崇，甚至比一些互联网房产公司更重注大数据的挖掘利用。
　　从链家的转型态度来看，那些此前喊着要革传统房屋中介命的互联网中介该傻眼了，一个不注意链家的地位形象发生了根本性扭转，从传统中介摇身一变成为国内最大房产O2O平台。可以预见到，房产O2O竞技市场今后将更加热闹。
　　房产O2O是互联网在房产市场迷失，还是传统房产对互联网恐惧?
　　从整个行业去看，链家的转型成效无疑是最惹眼的，依托于链家网这个互联网平台的整合，业绩大幅增长。据左晖介绍，2015年，链家交易额将达到4000亿元，较2014年实现翻倍增长，到2017年，将实现万亿交易额。
　　由此看来，链家确是认清了互联网时代趋势，在正确的时机做了正确的事情。然而市场上还有非常多的传统房产中介仍处在被互联网房产服务革命的危机时刻。链家是有实力转型，而那些没这个能力的中小型的房产中介，他们该如何应对互联网带来的行业变革?传统中介的大危机来了，死伤一片在所难免。
　　与此同时，那些扬言要革命传统房屋中介的互联网企业日子就过的好了么?事实并非如此，甚至有些互联网公司正在房产服务市场迷失。最直观的反应就是搜房的市值从去年Q1鼎盛时的70亿美元回落到现在的30多亿美元，与此同时，易居中国的股价走势与搜房基本雷同，如今也已跌去高峰时的一半市值，此外安居客缴械投降卖身给了58同城，这些在前两年如日中天的互联网房产信息网站如今已被打回了原形。
　　另外一方面，拿了高额融资的房多多、爱屋吉屋等互联网房产中介的日子也不见得好过，虽然不需要支付门店成本，但养一群经纪人的人工成本并不低，而收取的较低的中介费率也未能给自身带来足够的经济效益，指望通过价格战来消耗传统中介致死也很难短时间内实现，长久以往依靠投资人融资终究不是长久的解决办法。因为房产行业高价值、低频次的特殊性改变起来并不是那么容易的。
　　在这个问题上，左晖也首次提出自己的观点，&他们不是不想有门店，是没能力有门店。事实上门店资产没有那么重，链家每个经纪人办公成本为1500元，若除去门店，每个经纪人办公成本是1000元，差距仅为500元。在整个交易环节中，线下门店仍扮演着非常重要的角色。&
　　房产O2O，线上线下都有一颗不平静的心，互不相容就只有竞争
　　房产O2O从概念期步入市场实战阶段，行业越来越不平静，搜房不甘心只做信息聚合传播平台，链家更有魄力的要反向革互联网公司的命，房多多有着一颗你死我活的心，然而就如前文提到的，搜房、链家、房多多等原本不同模式的房产服务商如今却越来越接近，都是线上信息平台+线下经纪人为主体的模式，差别就在于各自的强项和侧重点不同。
　　从O2O的视角看房产行业的发展，最大的利好是高压竞争让行业的服务质量有所提升，最大的变化在于线上与线下终于能结合起来了，这个结合与过去相比有了质的变化。过去互联网只起到信息展示和引流的作用。而在O2O时代，从引流到看房再到下单直至交付已经是一条完整的服务链条，所以传统的纯互联网端口+线下合作的模式才会破裂，取而代之的是各家自建线上和线下服务链。因为打通线上线下除了可以提高用户体验，还能提升运营效率，降低网络营销成本，最大的价值是可以提供更多的创新服务。
　　再看新链家主打的数据服务，要是没有自己的线上端的支撑，数据从何而来?指望搜房提供显然不现实，因为那不是自己的数据，对自身的价值不大，而且搜房也不会轻易提供。若缺少数据处理能力和自有会员体系的话，会让链家与房多多等互联网房产中介的竞争中变得被动，房产交易只是一锤子的买卖关系，租赁最多只是多几锤子，而会员体系和用户数据才是未来商业最大的财富。
　　链家O2O一系列的变化也不是要特意为发展成互联网公司，而是增强互联网端的工具职能，最终通过线上线下的整合成为房产交易服务的全产业链服务商。
　　点击了解更多O2O内容：http://www.hishop.com.cn/ecschool/o2o/
文章分享到：
昨天是七夕，晚上的时候发现地铁的人流比平时多出了好几倍，这还不重要，关键都是情侣或小两口，并且正在筹划着晚上的
欢迎关注HiShop官方微信
搜索“HiShop999”，HiShop电商经验谈为何而战？链家的“苏联路线”和“庐山会议”为何而战？链家的“苏联路线”和“庐山会议”财经王百家号文/新浪科技 苗钟毓链家与58之间的火药味越来越重。左晖朋友圈截图6月12日下午，链家集团董事长左晖发布了一条朋友圈：“此时的北京，乌云密布。有会解天象的吗？”这条朋友圈的背景是，当天早前58集团联手我爱我家、中原地产等众多企业一起举办了全行业真房源誓约仪式。据参会媒体透露，链家作为并未参加大会的“某家企业”被其他中介企业集火，频遭diss。当天晚间，姚劲波在左晖的这条朋友圈下方回复道：相由心生，我看的是阳光明媚。左晖也不甘示弱，反唇相讥：“老兄慧眼，乌云中确实有阳光！不知为何下午突然打了一会儿雷，应该是有人赌咒发誓了”，矛头直指58主办的“全行业真房源誓师大会”。“贝壳找房”越界，链家为何点燃战火链家与58矛盾的导火索是今年4月上线的“贝壳找房”。贝壳找房是链家旗下的房源信息发布平台，由链家网CEO彭永东兼任CEO，其业务逻辑与链家网高度相似，包含二手房、新房、租房、旅居、海外、小区、房价、百科等业务板块。链家方面表示，贝壳找房是链家网的升级，“核心区别在于贝壳上除了链家外还有其他品牌的经纪人提供服务”。这一升级直接将战火烧到了安居客（58旗下房源发布平台）的门口，也引起了其他中介企业的担忧与反感，58牵头举办“誓师大会”挤兑链家并非师出无名。作为地产中介行业龙头，链家入局房源发布平台受到了多方质疑。一些分析认为，58主办的“全行业真房源誓师大会”显示了链家遭到了行业孤立，贝壳找房发展前景堪忧。事实上，链家并非没有预见这种情况，在贝壳找房正式上线之前，一名链家内部人士曾经这样回应新浪科技对于“链家开放平台能否吸引到竞争对手入驻”的质疑：链家一家就占据了二手房市场10%以上的份额，排在其后的主流二手房中介企业的份额加在一起也没有链家多。他们愿不愿意加入对于链家开放平台（贝壳找房）而言无关紧要，链家真正在意的是之后的长尾市场。他坦言，链家期望能够成为房产中介行业规则的制定者，将链家先进的管理模式与基础设施推广到全行业，而开放平台正是达成这一目的的关键步骤。此外，估值问题也是链家推出“贝壳找房”的原因之一。据21世纪经济报道计算，链家最近一轮融资后的估值约为466亿元人民币。在链家看来，这一估值并未反映自身真正的价值。上述链家内部人士认为，链家2017年GMV超万亿，与京东相近，未来的估值应该比照京东的市值。这显然有些一厢情愿。尽管链家网已经成为业内最大的几家房源信息平台之一，但在外界看来，链家仍然是一家过于“沉重”的传统中介公司，很难比照互联网企业的市盈率计算估值。受此影响，链家近年来也有意地将线上体系与线下体系进行了分离。如果贝壳找房能够在二三线城市取得成功，无疑将给链家线上体系的估值带来积极的影响，也将迫使外界重新计算链家整体的估值。链家的“城市路线”与“庐山会议”链家推出贝壳找房另外一个重要原因是自身的转型需要。围绕大中城市布局的链家模式在经历了前一段时间的爆发增长后已经开始显露疲态。受到政策及市场因素影响，2017年年中到2017年下半年，链家在北京地区关停了约300家门店。链家模式主要分为两个方面：线下体系与线上体系。线下体系： 城市路线链家的线下体系主要是链家的门店部分，也是链家赖以起家的根基。它的核心逻辑是“做重”，主要策略是通过快速密集布点，优先攻克主要的一二线城市。这看起来很像苏联在十月革命时期采取的“城市路线”。链家网CEO彭永东曾经在多个场合提到了这样一个观点，几个主要的一二线城市与剩余的二三线城市是完全不同的市场，而链家的线下布局正是围绕一二线城市展开的。门店“数量多，密度高”是链家线下体系最为显著的特点。以北京地区为例，百度地图数据显示，北京地区目前约有1137家“链家地产”门店，而这还是链家北京在2017年关停大量门店之后的数据。2017年初，链家门店数量约为1500家，而同期北京市的建成区面积为1401平方千米，平均下来每平方千米就有1.07家链家门店。远超竞争对手的覆盖率正是链家占领市场的重要手段。链家董事长左晖曾经这样评价链家的线下体系：总有人把一个大帽子扣在我们脑袋上，说我们通过线上把线下企业打败，我自己特别不愿意扣这个帽子。原因是什么？原因是因为我觉得我们打败他们是从线下打败，而不是线上打败的。然而，线下体系同样存在一些问题：1、门店运营成本高，资金链条压力大；2、内部竞争日趋激烈，左右互博问题严重；3、不适合中小城市，中小城市的市场规模与交易频率很难负担得起链家“密集布点”的高昂成本。面对这些问题，今年以来，链家做出了两项改变：1、重启德祐品牌，开启加盟业务；2、推出贝壳找房，邀请第三方中介企业入驻。第一项是对线下体系的变革，拓展了门店的形式，降低运营成本；第二项则是对线上体系的升级，帮助链家向二三线城市扩张。线上体系：庐山会议链家线上体系的建设始于“庐山会议”。微信公众号“财经功守道”这样描述当时的情景。“如何干掉链家？”2011 年，左晖带着所有集团高管在京郊的一所酒店开了连续几天的闭门会，只探讨了一个简单的问题：如何干掉链家？据一位当时在场的高管回忆，左晖将高管们分为两队，一队考虑用互联网思维来干掉链家，另一队则从传统中介角度考虑如何破局。结果是“互联网派几乎取得了压倒性的胜利”。“庐山会议”带来了两个结果：第一是链家开始加大对自家房产信息网站链家在线（后更名为链家网）的投入；第二则是对互联网公司进入中介行业保持高度的警惕。2014年，房产信息门户网站房天下（搜房）宣布从信息平台转型交易平台，设立直营团队进军二手房交易。链家如临大敌，联合其他中介企业一同抵制房天下转型——正如今天58对链家所做的那样。链家更是发布了《致全体链家经纪人的一封信》，宣布无限期停止与搜房的合作。信中称，搜房已经变成一家中介公司，成为链家的竞争对手。链家将通过建设自身线上渠道（链家网）来弥补这部分的损失。目前来看，房天下的转型无疑是失败的。中介行业的普遍抵制让房天下原本的业务大受打击，而自营中介业务的发展又不尽如人意。到2017年，房天下已经基本放弃中介业务，宣布回归房产信息平台。如今，链家推出贝壳找房，很难不让人想起房天下转型的失利。既当运动员，又当裁判员，这难免会引起其他大型连锁中介的担忧与抵制。然而，正如前文所述，链家与其他大型连锁中介企业本身就是竞争关系。相比于房天下，贝壳找房即便争取不到这部分用户也并非损失。链家的目标在于其后的长尾市场。它希望能够利用自己在中介市场上的龙头地位，吸引数量更多的中小中介加入链家体系——德祐+贝壳找房。然而，问题在于，链家的互联网优势是相对于其他中介企业而言的。面对58这样的分类信息网站巨头，链家的优势并不明显。甚至，在向二三线城市下沉这件事上，58拥有更加丰富的经验。战争才刚刚开始，中小中介的民心向背将会是这场战争的决定性因素。本文来自创事记，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。财经王百家号最近更新：简介:遨游股海，唯信号论，理性投资作者最新文章相关文章链家在济南半年开了101家店面 疯狂扩张钱从何来？
_中国经济网――国家经济门户
经济日报微信中经网微信
（责任编辑：
财经关键词
&&&&中国经济网声明：股市资讯来源于合作媒体及机构，属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。链家疯狂扩张钱从何来？(图)_网易新闻
链家疯狂扩张钱从何来？(图)
（原标题：链家疯狂扩张钱从何来？(图)）
本报记者 王颖军　　近期，许多济南市民注意到，小区附近多了“链家地产”门店，而且往往与老牌房产中介“21世纪不动产”比邻而居。事实上，自去年9月链家进入济南市场，半年的时间已经开设101家门店，远远超过了其他房产中介品牌。
　　扫货式扩张席卷的当然不仅仅是济南市场。2001年成立于北京的链家，2015年起在一线城市及部分二线城市大举并购扩张，仅在上海的门店就超过1200家。树大招风，今年2月链家因违规操作被相关部门处罚，3月又被叫停首付贷，而其扩张背后的资金来源更令业界颇多揣测。
　　快速扩张 去年9月到济南，半年开了101家店
　　学区房、高端社区的光环让环山路开元山庄周边成为房产中介必争之地。3月15日，记者在这里看到，直线距离300米范围内已经有3家装饰崭新的链家门店，一家与21世纪不动产仅一墙之隔的店内，3名房产经纪人坐成一排，没有顾客。
　　链家店内醒目张贴着多种服务承诺，比如“100%真房源，假一赔百”、“凶宅筛查，最高原价回购”、“辐射检测，最高原价回购”、“资金托管，损失先行垫付”、“签前查封，损失先行垫付”等。记者表示有一套房子想卖，经纪人推荐链家独有的“速销”，即双方签独家委托协议，商定价格，链家承诺在一定时间内卖出房子，否则给予卖房人现金赔偿。言谈中，几位经纪人都对链家品牌信心满满。
　　链家去年9月以并购孚瑞不动产的形式初次进入济南，当时孚瑞不动产是本地房产中介直营市场的老大，有35家门店，500名经纪人，其总经理高春慧在并购完成后任济南链家总经理。高春慧15日告诉记者，链家之前深耕北京市场，线上线下相结合，一向经营稳健，其选择孚瑞作为合作伙伴，一方面二者有相同的基因，都是直营店，不做加盟店，另一方面，双方有相同的价值观。目前济南链家已有101家门店，经纪人上千名，今年计划扩张到150家门店。
　　一年多的时间，链家扫货式扩张席卷一、二线城市，所到之处都是与当地排名靠前的中介“联姻”，成都伊诚、上海德佑、深圳中联、广州满堂红、杭州盛世管家、大连好旺角、济南孚瑞等大型中介机构都换上了链家的招牌。
　　舆论漩涡 上海卖问题房被曝光，首付贷被叫停
　　迅猛扩张带给链家的不仅是快感，也有痛感。2月23日，上海市消保委通报了房产中介服务中存在的乱象，上海链家两个违规案例被作为典型，其中夹杂着涉事业主的哭诉。
　　今年1月，上海市民庄先生到链家门店签订了房地产买卖居间协议。但庄先生在交了80万元定金之后却被告知，出卖方在售房过程中，由于要购买另一套房子资金不足，所以向他人借了钱，而庄先生所购房屋早前已作为这笔借贷的抵押物。而借钱给卖房人的，正是上海链家的经纪人。庄先生要求上海链家解除房屋的抵押，却被告知上家没钱偿还欠款，必须先将这套房屋卖掉，才有足够资金解除抵押。所以链家建议庄先生先帮上家还清这笔欠款。最后不得已，庄先生不买房了，要求链家还清80万元的定金，但上海链家还是不同意。
　　第二个违规案例是，购房人黄先生也在不清楚房屋条件的情况下交了定金，之后了解到房产分别被浦东人民法院和市二中院查封，因为售卖方经营失败曾欠了相关银行大额的信用贷款。而按正常流程，消费者在交定金的时候就已经进入网签程序，如果房屋存在查封、抵押等问题，交易中心审核时就能查出来，而且房屋也无资格进行正常交易。
　　链家受到上海市住建委的严厉处罚，董事长左晖为此向社会致歉并发布一系列整改措施。
　　记者近日走访多家济南链家门店，提及此事，经纪人纷纷表示“济南运作规范，不会出现类似情况”。
　　链家的首付贷同样引发争议。3月初，济南链家经纪人在接受记者咨询时重点推介了这一产品。首付贷，就是在购房人首付资金不足时，链家能够为其提供补助资金拆借，有“场外配资”的支持，相当于为贷款买房者又增加了一层杠杆。在降低购房者资金门槛的同时，也为“炒房”提供了便捷，链家因此被指推高房价。
　　央行负责人两会上表态后，链家等机构停止首付贷。3月15日，记者再次走访济南链家门店时，经纪人均称“没有首付贷”。疑惑重重 自有理财平台，仍在为买房人融资
　　首付贷的名头虽然没有了，但记者注意到，在链家网理财平台上，理财产品“家多宝”销售仍然如火如荼。其官网介绍，到今年1月份成交金额已达140亿元。
　　“家多宝”系列产品的投资期限为5-365天，1000元起投。从3月15日正在发售的产品来看，年化收益率均为6.48%，单只产品募集资金从几万元到几百万元不等，大多数产品在发售一两分钟内就被抢光了。对于这些资金的用途，其官网有明确表述：“资金直接流向借款人实名账户，借款人大多来自链家房屋买卖客户，主要用于借款人房产交易过程中所产生的短期资金周转，比如业主卖房需要还清银行按揭、买房客户因银行批贷放款较慢而无法支付尾款、业主换房、房屋抵押借款等。”如果资金用途真如其所言，仍然是为买房人融资，如果买房人融资后用于买房首付款也是可以的。
　　记者联系到链家北京总部相关负责人粟先生。他表示，首付贷指的是新房，链家从来没有二手房的首付贷业务。截至2月，链家新房首付贷累计发放了不到3亿元，目前在途余额仅1.2亿元。这块业务无论是在行业里，还是对链家自身而言都占比很小。
　　资本背景 自称不差钱，理财平台却陷自融自保争议
　　全国范围来看，链家往往在一夜之间开上百家门店。对于其资本背景的质疑，粟先生表示：“链家并购主要采用换股的方式，对资金方面没有什么需求，因此对于正常业务开展所需要的资金链没有影响。”
　　事实上，以济南为例，被并购的孚瑞不动产仅有35家门店，目前济南链家已经有101家门店，新增66家门店需要租房或买房，需要支付人员工资。记者调查了解到，链家为了快速开店，对于店铺的租金不计成本，往往加价几万元抢到好地段的门店。链家新招聘人员大多对待遇表示满意，即便不能达成交易，也有6个月的底薪，每月3000元。
　　“有了金融平台，资金还成问题吗？”此前已有多方面质疑，链家扩张的资金来源，理财平台或是“活水”。尽管链家方面一再表示其理财产品基于真实的房产交易，平台不碰资金，但近年来大量非法互联网P2P平台骗取客户资金时，也都是同样的说辞，让人难辨真假。链家同时被指存在违规“自担保”，为链家理财产品提供本息担保的是北京中融信担保有限公司，这家担保公司的法人代表正是链家集团董事长左晖。
　　近日，中国人民银行副行长兼国家外汇管理局局长潘功胜表示，包括P2P平台在内的房地产中介机构和房地产开发企业利用互联网金融平台从事场外配资，属于违法从事金融业务。“人民银行在这个问题上的态度是非常明确的，房地产开发企业、房地产中介机构自办的金融业务没有取得相应的资质，是违法从事金融业务，而且这里面还存在着自我融资、自我担保、搞资金池的现象。”链家扩张路线图
　　2001年成立于北京在北京二手房市场上占据55%—60%的份额2015年2月与成都伊诚地产合并，布局西南市场日与上海中介行业排名第二的德佑宣布合并，进军上海日和中联地产通过“股权置换”正式合并，进军深圳2015年6月与杭州盛世管家合并2015年7月与重庆大业兴合并2015年9月并购济南孚瑞不动产，进入济南市场2015年10月与广州最大的二手中介满堂红达成战略合作，布局广州市场（郑楚翘整理）
本文来源：舜网-济南时报
责任编辑：黄欢_NN1650
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈