天猫超市投诉晟邦物流买的货,物流弄丢了然后自动确认了收货怎么办

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淘宝里,买家收到货不确认收货,多长时间自动确认???
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确切的说,从卖家发货开始10天内,收到货即使你不点付款支付宝也会自动付给卖家,当然当你对货不满意要求退款就另当别论了。还有一种情况,卖家发货了而你一直没收到货又不申请延长交易时间的情况也会自动付款给卖家,.,,话费充值的话一般3 天就自动确认收货了
答案创立者
以企业身份回答&
是啊,淘宝这点太揪心了,碰到恶意买家和差评师太多了,专搞我们小卖家,收货自己弄点脏,说是瑕疵,讹个几十块钱,让退货又不退,还给个差评,淘宝非要提供什么发票和质检报告,我们小卖家去哪里弄,做一单还要亏几十,让这些恶人得逞真的不甘心啊!!!!有个 骆贞珍,希望广大卖家注意她,会用2个旺旺号的,先用一个砍价,会纠缠你几天的,再用另外个号拍,发给她货就是厄运的开始
虚拟物品3天后自动确认;快递、EMS10天后自动确认;平邮30天自动确认
买家那边如果收货没确认,过7天,淘宝会回自动确认买家收货的。
通常买家不申请退款的话10天自动确认,有问题可以和买家多多沟通。
一班好像是15天就可以了
正常实体物品,从卖家开始发货的那天起,10后,不管你有每有确认收货,支付宝都会把钱打到卖家手里!
如果买家一直没有确认收货,7天后淘宝会自动确认收货,到时候钱就可以进你支付宝了
有需要 开通 虚拟物品三天自动收货 这个服务的,旺旺找我处理就可以了,2016年新办法,以前的老办法是不行了,我的旺旺叫 包衣人先生
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server is ok在天猫超市买东西,货到了,想确认收货的,结果没找到这几个字,怎么办?_百度知道
在天猫超市买东西,货到了,想确认收货的,结果没找到这几个字,怎么办?
我有更好的答案
用手机确认收货
没找到确认收货这几个字,只有查看物流
用别的东西登录淘宝试试,比如手机,平板
有可能是今天淘宝在系统维护,你找卖家联系看看
好吧,谢谢
采纳率:43%
那有什么急的,你不确认收货过一段时间他也会自动确认收货,不管他了,出去玩去吧,中秋快乐!!
没关系,几天后就自动收货了
在你买的宝贝里,找到你买的东西后面有一项确认收货
在已买到的宝贝里找!
点大红色淘字、进去看到已买宝贝后面自然就看到了亲
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贴数:3&分页:carbonfiber发信人: carbonfiber (carbonfiber), 信区: CouponsLife
标&&题: 天猫超市买的货,物流弄丢了然后自动确认了收货怎么办?
发信站: 水木社区 (Sat Sep 17 02:04:32 2016), 站内 && 之前五折天活动买的,物流寄了很多天,然后状态是包裹丢失,
投诉多次,物流一直在和我拖时间,然后到了10天,自动收货了。。。
投诉无门,怎么办?
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 180.157.26.*]
短发发信人: Barking (短发), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 天猫超市买的货,物流弄丢了然后自动确认了收货怎么办?
发信站: 水木社区 (Sat Sep 17 04:54:14 2016), 站内 && 点退款试试&& &&&& 【 在 carbonfiber () 的大作中提到: 】
: 之前五折天活动买的,物流寄了很多天,然后状态是包裹丢失,
: 投诉多次,物流一直在和我拖时间,然后到了10天,自动收货了。。。
: 投诉无门,怎么办?
发自xsmth (iOS版)
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better call saul 发信人: saulgoodman (better call saul ), 信区: CouponsLife
标&&题: Re: 天猫超市买的货,物流弄丢了然后自动确认了收货怎么办?
发信站: 水木社区 (Sat Sep 17 04:57:14 2016), 站内 && 和你同样情况,3个包裹少一个,天猫客服回复在核实中。
【 在 carbonfiber () 的大作中提到: 】
: 之前五折天活动买的,物流寄了很多天,然后状态是包裹丢失,
: 投诉多次,物流一直在和我拖时间,然后到了10天,自动收货了。。。
: 投诉无门,怎么办?
发自xsmth (iOS版)
-- && ※ 来源:·水木社区 ·[FROM: 114.111.166.*]
文章数:3&分页:天猫超市的物流把我的快递丢失了_百度知道
天猫超市的物流把我的快递丢失了
天猫超市用的是杭州abc的物流公司,在卖家发货后6天后才送到!!!27号发货,28号到我所在地,居然隔了4天才给我派送。更过分的是,我本来应该有两个包裹的,结果只剩1个了!唯一的一个我也没签收
卖家的客服说2天内给我答复,我是应该怎么办?还没遇到过这种...
我如果申请退款,卖家会同意么
我有更好的答案
你没签收就不用急啊,可以先直接申请退货退货啊,再等卖家答复,不用担心的。你没签收,就是没收到货。那么卖家要么重新发货,要么退款。不然,你就投诉淘宝仲裁,反正支付宝的钱在淘宝那里,卖家拿不到钱的。
采纳率:66%
可以去天猫官网反映,还不行就投诉,应该不会因为卖家已经发货了,大多数的都会让你在他家在挑一件价格差不多的东西,他给你打折
那就只有等待了,看看淘宝客服怎么说!!还有就是可以和物流公司交流沟通,然后就是可以去当地派出所查询一下,望采纳
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此帖于荣登社区头条
更新于& 11:08
明天就是3.15了,被天猫超市的物流气炸了,刚撂下电话必须来发帖声讨声讨这店大欺人的天猫超市!!3月3日,在天猫超市买了东西,他们分成两个包裹发物流出来,以往的经验分成多个包裹的,也都是在同一时间收到货,而且以往那么多次买天猫超市的东西,都是三天之内就到货了。这次可叫人气炸,其中一个包裹在3.6号顺利签收,但是另一个包括物流信息一直卡在3.5号的广东分拣,到今天已经10天了还是没有任何更新,且至今没收到货。更让人气愤的是,这三天每天都给他们天猫客服打了一通电话催促,前天客服人员说帮您做登记去催促物流;昨天又打一通电话,客服人员说帮您在催促了,我让他务必下午给我回个电话,好歹告诉我这货到底去哪里了,客服人员满口答应还留了手机和座机号码,结果到今天都没打来电话;今早我又打了一遍客服,还是告诉我正在确认了,让我耐心等待。这不是明摆着欺负人嘛,是要我等你们到天荒地老吗。问了几百遍包裹到底在哪里,也查不到,什么天猫超市,这种越是自有的平台售后做的越差,在线旺旺客服完全没有,只能打天猫的电话找他们,找了那么多趟都是让人耐心等待,连个确切的包裹位置都查不到,发生什么状况也是一问三不知,连个回复电话都不愿意打。我的包裹到底是丢了还是里头的东西被打烂了,两个包裹的前半部分物流完全一样,没收到的那个包裹就是卡在广东不知何故。&&天猫超市,店大欺人!!!!我们每天都被各种快递公司,物流小哥欺负已经够惨了,神秘失踪的包裹,被打烂的货物,随便丢在保安那儿或者随便找人代签的,已经够让我们网购一族心塞了,强烈要求315起来,全面整顿下物流,网购这么发达,快递标准化机制完全跟不上啊!!!亲们,你们的包裹可安好???
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我见青山多妩媚,料青山见我应如是
发表于 11:57
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发表于 12:11
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发表于 16:07
天猫,换个马甲骗人
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发表于 16:13
资深淘宝客服告诉你。。。物流卡了。。那些客服也是没办法,自己起码也有一点常识,几十万的件在路上 怎么可能会催的到。。只能等慢慢清货 就是顺风那么详细的物流信息也催不了 能催只能到点部开始派送了 才能催
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发表于 17:11
引用:1资深淘宝客服告诉你。。。物流卡了。。那些客服也是没办法,自己起码也有一点常识,几十万的件在路上 怎么可能会催的到。。只能等慢慢清货 就是顺风那么详细的物流信息也催不了 能催只能到点部开始派送了 才能催讨厌的是散户卖家还向他们能施加压力,天猫完全没出说去
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发表于 17:42
其实都没用 卡了就悲剧了 只能等,客服说催只是让你放心 她们也很无奈的
没有其他任何办法,一开始就要选好物流 尽量发 申通 韵达 顺丰 这样相对比较快的物流
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发表于 18:20
太慢了,别买了退款
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请养成看贴就评分的习惯 给楼主多一点鼓励和认可哦
大家多支持我哈,O(∩_∩)O谢谢
发表于 09:10
说难听点找客服有个J8用 ..因为这关他们P事啊.快递又不是他送 客服只要看有物流信息代表没丢就可以了~客人要问当然也就满口答应催催 ..可你真要具体信息你要客服飞去哪里给你看?
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发表于 10:35
昨天刚刚收到2箱,耗时4天。
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发表于 11:01
引用:1 说难听点找客服有个J8用 ..因为这关他们P事啊.快递又不是他送 客服只要看有物流信息代表没丢就可以了~客人要问当然也就满口答应催催 ..可你真要具体信息你要客服飞去哪里给你看?问题就在于客服电话是唯一找得到他们的管道了
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发表于 13:26
真的是投诉无门..!你找天猫投诉 会转到天猫超市 说是另一个部门 不归天猫管理..然后 转到天猫超市 继续踢皮球.. 身边朋友也遇到这样的状况.
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发表于 14:43
之前也有过类似的经历~~现在已经放弃在天猫超市购物了
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发表于 15:52
快递公司又不是天猫开的,关天猫什么事.
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