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在建设银行储蓄卡内几年的积蓄三分钟被人取走（图）
木木lin 发表于 &12:06:30
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　　2月6号早上本人一觉醒来收到建行发来的短信,我银行储蓄卡几年的积蓄一夜之间的晚上一点多钟被人取走,仅仅用了三分钟,人彻底懵了,卡和身份证都在身上呀,去银行问情况,银行也不知道是怎么回事,具体什么原因银行也不清楚,找银行讨说法,银行完全置之不理,说只能报警,本人决定报案,警方立案答应联系我,但事情过了4天了杳无音信,石沉大海,再次找到建行开户行讨说法,给的答复是银行完全没责任,没任何办法。　　我想知道我的钱是通过怎样的方式被盗走的最终的结果呢,银行说没责任也不查,警方说找银行是银行的责任.我想说的是做为一个老百姓,是相信银行是绝对安全的才把自己的积蓄存到银行,结果一夜之间就没了,找到银行,银行压根就不理你,觉得你小虾米闹不出什么动静,找警方觉得金额太少,受不到重视,但作为一个打工族一万多是几年辛苦攒的几个血汗钱呀\\\\\想找律师讨说法,钱又被盗,,请不起律师,难道我们老百姓就只能哑巴吃黄连有苦不能说,就让银行垄断企业这样下去?????
来自红网编辑的回复：
&&& 此事已采访曝光，相关新闻报道：《》。
：银行卡被非法复制,钱被盗取的责任承担问题
&&&储户和银行之间的储蓄存款关系是一种合同关系，银行对储户的存款负有安全保障义务。对此，《中华人民共和国商业银行法》第六条明确规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”。 &&&银行卡在储户身上，储户未进行取款和转账操作的情况下，银行卡上的钱被盗取，显系他人使用“非法复制的银行卡”进行操作取款，银行作为专业金融机构，如果其工作系统能够识别伪造的银行卡，那么盗取行为就不可能得逞，但是银行的工作系统未能识别，导致储户的存款被盗取，显然是银行未履行安全保障义务。 &&&这种银行工作系统的安全漏洞及技术风险应由银行承担，银行应当通过技术投资和硬件改造加强风险防范。因而，银行应对因其工作系统未能识别银行卡的真伪造成储户银行卡上的资金被盗取的损失承担相应的赔偿责任。颜忠军，湖南环海律师事务所(省司法厅直属所)律师。执业证号：26。 擅长领域：婚姻纠纷、劳动争议、经济纠纷、法律顾问、行政诉讼、刑事辩护 咨询电话：&（颜律师）电子邮箱： 单位地址：长沙市湘江大道208号欧陆经典大厦A座25楼
：储户利益
从本案的情况分析，储户可以向法院主张银行承担赔偿责任，银行有义务提供证据证明自己没有任何过错，如果银行不提供证据或者提供的证据不足以证明自身没有过错，则要承担不利的法律后果。作为储户而言，如果符合法律援助条例规定的条件，可以向当地法律援助中心申请法律援助。湖南楚信律师事务所副主任，邵阳仲裁委员会仲裁员，邵阳网、邵阳新闻网、邵阳房产网、邵阳广播电视台各频道、邵阳城市报、邵阳论坛等媒体法律顾问，湖南红网《百姓呼声》联动律师、华声在线《投诉直通车》智囊团成员，邵阳市城区市民法制学校讲师团成员，邵阳市优秀律师。Tel：，E-mail：，QQ：，Web：www.148lawyer.net
：这社会太黑了
这是和谐社会吗,这是中国梦吗?
：为楼说话
怪事。自巳没去y行办理取款，反被别人取走难道y行没责任吗？一定要讨过说法不能白丢。索赔
：支持向建行全额索赔
强烈支持律师的观点，坚决要求建行向客户索赔，并赔礼道歉。
：强烈要求索赔
天理何在，人性何在，几年的积蓄三分钟被人取走
：什么世道
楼主我们支持你，一定要追讨到底，银行必须为自己的失职负责任！
：鄙视建行的做法
一定要讨过说法不能白丢。索赔
：太恐怖了~~~~~
谁还敢去存钱啊，放哪里都不安全，必须给个说法啊
一定要他们查到底，钱是多是少，都是血汗钱，同情你，也同情这个社会，虾米就只能随波逐流？？？
：银行也扯蛋啊
银行如果都这样，谁还敢去银行存钱啊？！！！
银行可以去调取监控，看是在哪个柜台取款机取走的，是什么人取走的，用的是什么方式取的。复制卡还是原卡？
：支持维权
楼主，我们作为弱势群体，借此契机，一定要银行给个说法，彻底解除他们单方面的霸王条款。
：太欺负人了，，，，，
一定要斗到底
：一定要斗争到底
我把辛苦钱存到你银行，莫名其妙被他人取走，你银行就没有责任吗，人家在车上掉了东西，车主都有义务配合查找，你银行什么东西，太无耻。
：无耻建行
银行历来就不是东西
：讨个说法
一定要银行讨回一个说法，不能白白丢失血汗钱，不是有焦点访谈吗？不给个说法，就去媒体曝光
：银行要负赔偿 责任
银行不赔是没有道理的。看来钱还是存到存折上安全。
：银行要付责任
肯定要找银行，不然自己的血汗白流了。
：回复各位网友
　　此事件，我经过合法的途径，通过上诉、撤诉、和解，终于得到了自己应得的一部份存款，希望网友如果发生类似的事情不要不了了之，一定要为争取合法的权益为自己维权。非常感谢红网记者的跟踪与报道。
　　你的事情刚刚得到解决，我的交通银行也被盗10000，情况和你差不多，就算搞一年，我也要努力争取。
这是第1 - 19条评论，共有19条评论。
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3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。中国建设银行储蓄卡付款时，居然不用输入密码，竟然自动扣款了，找银行去询问，银行无任何作为。_阳光热线问政平台
<meta name="description" content="各位领导、各位市民朋友，你们好！&&&&经过：本人在16年9月10日在东莞的东泰花园以纯店购买服装，刷卡结账时，收银员拿者刷卡机碰一下我的建设银行储蓄卡（不是刷卡、也不是插入机器读取芯片，仅仅只是碰一下），我正准备要输入密码，服务人员告诉我：“先生，你已付款成功”，顿时我愣住了，我惊呆了！她只是拿着机器碰一下我的储蓄卡，就自动的在我卡里扣了费用，这对我的资金好不安全！！！试想一下，如果有犯罪分子也有这种机器工具，那只要拿着这样的工具在公共场所（收银台附近）去碰下别人的钱包（里面有银行卡），那是不是就轻而易举的把别人卡里的钱给转走？我直接过去建设银行电信支行（我这张卡的开户支行）排队询问，银行的工作人员告诉我，他们是解决不了的，说这是商家的快捷支付功能，可是我本人的储蓄卡根本就从来没有开通快捷支付功能，在没经过我本人的同意，商家就可以成功的在我的储蓄卡扣款？对比下支付宝的快捷支付功能，支付宝是需要本人开通快捷支付功能，才可扣款成功。银行却认为只要商家开通了这个功能，就可以在不经过储蓄本人的同意情况下，同意扣款，这对储蓄人员极大的不负责任。这样的话，我不敢把钱再存在这张建设银行的储蓄卡里了，因为银行给不了我资金安全，我只能转移其它相对安全的银行机构。&&&&另叙：打电话给政府服务热线12315，说这个业务是银监局负责管理的，他们不受理，在他们那询问银监局的电话，打过去是前台门卫的，前台门卫再告诉我一个号码，就一直无人接听。。。&&&&&&&&大家众所周知，银行现在在社会上的形象是怎么样，希望银行真的能把小客户也放在心上，以客户服务为中心，不要只看重大客户，今天的小客户就是明日的大客户，这样，大家才会放心的把钱交给你保管。" />
提问：中国建设银行储蓄卡付款时，居然不用输入密码，竟然自动扣款了，找银行去询问，银行无任何作为。&&编号:148707&&
&&&&各位领导、各位市民朋友，你们好！&&&&经过：本人在16年9月10日在东莞的东泰花园以纯店购买服装，刷卡结账时，收银员拿者刷卡机碰一下我的建设银行储蓄卡（不是刷卡、也不是插入机器读取芯片，仅仅只是碰一下），我正准备要输入密码，服务人员告诉我：“先生，你已付款成功”，顿时我愣住了，我惊呆了！她只是拿着机器碰一下我的储蓄卡，就自动的在我卡里扣了费用，这对我的资金好不安全！！！试想一下，如果有犯罪分子也有这种机器工具，那只要拿着这样的工具在公共场所（收银台附近）去碰下别人的钱包（里面有银行卡），那是不是就轻而易举的把别人卡里的钱给转走？我直接过去建设银行电信支行（我这张卡的开户支行）排队询问，银行的工作人员告诉我，他们是解决不了的，说这是商家的快捷支付功能，可是我本人的储蓄卡根本就从来没有开通快捷支付功能，在没经过我本人的同意，商家就可以成功的在我的储蓄卡扣款？对比下支付宝的快捷支付功能，支付宝是需要本人开通快捷支付功能，才可扣款成功。银行却认为只要商家开通了这个功能，就可以在不经过储蓄本人的同意情况下，同意扣款，这对储蓄人员极大的不负责任。这样的话，我不敢把钱再存在这张建设银行的储蓄卡里了，因为银行给不了我资金安全，我只能转移其它相对安全的银行机构。&&&&另叙：打电话给政府服务热线12315，说这个业务是银监局负责管理的，他们不受理，在他们那询问银监局的电话，打过去是前台门卫的，前台门卫再告诉我一个号码，就一直无人接听。。。&&&&&&&&大家众所周知，银行现在在社会上的形象是怎么样，希望银行真的能把小客户也放在心上，以客户服务为中心，不要只看重大客户，今天的小客户就是明日的大客户，这样，大家才会放心的把钱交给你保管。
处理状态：已回复
网友：重难点&发言时间： 09:55:43&
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东莞银监局回复
&&&&&贵单位编148707信访件收悉。根据客户反映情况，已通知相关银行机构进行调查了解，相关处理情况已向客户进行了反馈。若仍有疑问，可来电咨询我们。
& & & 感谢对我们工作的支持，谢谢！
&受理人：东莞银监局
回复时间： 08:56:45
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提问人未评分
评分时间： 00:00:00
人参与 | 条评论&　　5月份为了买个车子在4S店的人建议下开了一张建设银行的信用卡，当时也没有说明怎么扣费，一办下来才知道坑爹，开卡就收取200元年费，经常没有手机通知还款时间，上个月到过了还款日两天之后银行才发信息来通知还款，当时手上没有这么多现金，就还了个最低还款3500，总还款金额是八千，过了两天又还了个二千五，过了三天之后，突然莫名的收到建设银行信用卡发来的电子邮件，利息为116.23元，打电话过去问客服，客服说每天按万分之五的利息收取，而且态度极为不好，这种太坑人银行，真让人恐怖
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　确实恐怖!　　
　　还可以吧，一直在用　　
　　你那卡是汽车卡，应该可以每周都到固定地点洗车的。　　关于利息，也有过同样遭遇，扣了个三次吧，最后一次是一分钱。
　　我很同情楼主的遭遇。但是在我看来这里面也有楼主的问题，信用卡是关乎个人征信问题的，而且信用卡的种类也纷繁复杂，每种卡的要求也不一样。楼主决定要开办信用卡的时候应该先对所要申请的这类信用卡做个全面的了解，每种信用卡的申请表背面都会有个针对这张卡的详细说明，这里面就包括它的年费的收取。另外是否短信通知都是楼主在申请的时候可以选填的，不知楼主选了没有。　　总之，信用卡虽然使用起来方便快捷，但是申请办理还是需要我们大家的高度重视，不要稀里糊涂办卡，到时候被扣费也不知道是怎么扣的
　　及时还款就OK.
　　哪个行不是每天万分之五利息？大惊小怪的
　　贱行粤通卡我也有一张,以前是200年费,每周免费洗车一次,但只洗车外部,洗里面吸尘要加10元,上个月起,免费洗车也没了,换成积分洗车,2500分洗一次,也是只洗车身,吸尘还是加10元,关键是洗不干净,准备销卡了,200年费太贵.
　　这也算内幕。。。。除了开卡那个不知道，其他的不很正常吗？建设银行的信用卡我有一张，每个月都20日出账单，次月10日前付清就可以，逾期会发短信延迟两天。信用卡不都这样吗？楼主自己消费了没钱还怪银行？自己不看账单怪别人提醒的慢？不过有一点建行很垃圾，欠一块钱没还清也收全额的利息　　
　　建行的汽车卡是有200的年费的，这个在办卡的时候工作人员都会告知的，不会藏着掖着的吧！我以前也去问过，银行的人都会主动跟我讲的。不过就算收了年费，这张卡的服务还是值得的。　　汽车卡的优惠洗车功能就很不错。卡片在审核后的首个季度可以享受优惠洗车，以后只要每个自然季度刷卡满2000或者满6笔（网上消费也算啦）就可以享受下一季度服务。如果一年洗个20次，年费就已经赚回来了呢！另外还有一个我认为好的功能就是刷卡的积分可以按4‰兑换加油费。这个功能太实惠了，有时候换礼品不一定实用，换油费就划算多了。另外还有免费道路援助功能，可以享受包括现场快修（包含换备胎，泵电，每年每项各3次）和就近拖车（限15公里，每年3次）。这些功能都好实在的！另外还有一些特惠租车、车辆保养优惠等等。我觉得这些功能都不止200呢！！　　另外，建行会在最后还款日前没有还足最低还款额的或者没有还款的客户发送还款提醒的，只要在最后还款日后5天里还款到账的，银行都会算是准时还款。那你在银行的宽限期里都没有全额还款，消费当然不享受免息期。银行会根据你的所有消费交易全额，按照日利率万分之五计收利息，计息日期从交易入账日到还款日为止。（这些内容在你申请信用卡时，领用协议可都写着呢）我就按照30天来算利息，5*30=120，那这利息也没有错啊。　　银行每个月都会结账单，你自己要留意哦，在最后还款日前全额还款，消费就可以享受免息期的！
　　这个信用卡我很喜欢。　　
　　建设银行信用卡都是霸王条款！！！！！
　　建设银行信用卡都是霸王条款！！！！！
　　建设银行信用卡都是霸王条款！！！！！
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