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对于老年人群体 互联网+遥不可及
　　记者调查：移动支付成老年人接触“互联网+”拦路虎
　　随着“互联网+”概念推广，越来越多移动互联网项目在改变人们的生活，网上理财、网上购物、手机打车……生活越来越便捷。但对于广大中老年人来说，“互联网+”还是一个遥不可及的概念，难以分享移动互联网带来的红利。个别老人能够使用微信聊天等，不过对注册网银、使用U盾、连接WIFI、绑定银行卡等移动支付，银发一族还是难以接受，也无从下手。
　　记者调查发现，为了让银发族不被“互联网+”抛弃，除了家人要做好引导外，社会、社区以及移动互联产业本身也要给予“银发族”相应的帮助。
　　文/广州日报记者王鹤、廖靖文、何瑞琪、申卉
　　“一开始儿子是教了我怎么使用的，可是转过头我自己操作又有很多地方搞不清楚……他工作很忙，早出晚归，我也不好老去问他。”
　　老人“触网”最多打电话、发微信，谈及网络购物、网络支付、手机银行等涉及财务功能的APP，几乎所有老人都摇头，谈此色变：“实在是不敢用，怕被骗啊！”
　　“现在用智能手机还是担惊受怕的，总觉得按错一个键就会出问题，屏幕上好多看不懂名字的软件都不敢点开。”有市民希望智能手机能多为中老年人考虑，在操作上设计得更加简便。
　　　喜：81岁“潮爷爷”玩微信谈暖男
　　81岁，会用智能机，能玩转微信，家住天河公园旁的赵爷爷给人的第一印象就是“潮”。听闻要采访，他爽快地答应，还和记者互加微信。聊着聊着他要去天河公园健身了，手机屏幕上闪过几个好玩的表情，“不如你来公园看看，我们好几个老人都会用手机。”
　　赵爷爷的新潮让人惊叹，其改变是从1年前“触网”开始的。
　　这几年，赵爷爷看到很多年轻人一天到晚抱着手机不放，他十分好奇，到底手机有什么那么吸引人？去年5月，儿子给他买了一部智能手机，教他打电话、发信息，还给手机装了微信，慢慢地，赵爷爷就体会到了网络的妙处。赵爷爷的女儿是一名导游，经常带团在各国跑，经常担心父亲有没有照顾好自己。得知女儿的心思后，赵爷爷有次做完午餐，就马上拍张照片发给女儿。“我女儿很快就回了笑脸，我知道她放心了。”赵爷爷笑着说，从那以后，他就经常用手机给女儿报平安。
　　“暖男、宅男、电商，哈，这些新词都难不倒我”，很多新潮的网络词汇不时从赵爷爷的口中迸出。
　　忧：老人在网银面前败下阵来
　　每当定期存款到期日，家住广州大道北65岁的陈阿姨就会早早出门，揣着存折，赶在8点前来到家附近的银行门口排队。陈阿姨发现以往火爆的队伍，现在来排队的年轻人越来越少，排在队伍前面的都是银发一族。
　　“听说现在年轻人都在网上买理财产品，用网银来操作存款。那个买完看不见摸不着的，我们老年人还是觉得到银行办心里踏实”。陈阿姨说，有时家里有事来晚了，排队的人多了，要等上1个多小时，这时她还是有点羡慕能够直接在网上理财的年轻人。
　　建设银行同和支行的一位经理告诉记者，老年客户别说上网理财，很多人连银行卡、ATM机都不会用，要想让这部分群体接受互联网金融的虚拟世界，并不是容易的事。
　　不仅如此，陈阿姨说，淘宝、海淘、滴滴打车等软件她也听说过，但这些软件的使用一般都要与移动支付挂钩，“我根本不知道怎么操作，而且担心有风险，都不敢用”。除了银行理财外，像办理港澳通行证、签注等，陈阿姨都不能在网上搞掂，只能到现场办理。
　　　三只拦路虎
　　一虎：子女“不耐烦”
　　“不少长者都曾经跟我们诉说过苦恼：子女有孝心给他们买了智能手机，但很多功能都不会用，往往向子女请教几次后，常遇到不耐烦的情况，长者们就不好意思继续问了。”海珠区海幢街家庭综合服务中心社工廖姑娘告诉记者，常到家庭综合服务中心活动的长者当中，有类似苦恼的就不少。一些长者拿着价值几千元的手机，却只会打电话和简单拍照。
　　记者在多个街道和社区走访了解到，上述情况在65岁的长者当中十分普遍，超过七成的受访长者（60岁以上）都表示遇到不会使用智能手机的情况，但大部分长者都表示不敢向子女咨询。
　　“一开始儿子是教了我怎么使用的，可是转过头我自己操作又有很多地方搞不清楚……他工作很忙，早出晚归，我也不好老去问他”。街坊曾姨说，对于智能手机的使用她一直“蒙查查”。有时候老同学老同事聚会，大家拿出手机互相切磋一下，渐渐才学会了一些基本功能。她一直十分羡慕那些会用手机上网的同学，“我知道手机上网有很多‘着数’，吃饭购物可以团购打折，打车又有优惠，还有挂号的功能也很方便，所以一直很想学会”。
　　二虎：恐惧移动支付
　　记者在公园、社区采访了解到，大部分老人用的手机是市场上卖的“老人机”，并无接入网络功能，其中70岁以上老人的视力、听力都下降，手指不甚灵敏，对需要灵活的手脑并用的智能手机、智能电视，都没有太大热情。
　　77岁的赵爷爷在荔湾公园受访时说，由于年轻时学的是“拉丁化”老式汉语拼音，跟现代汉语拼音方案不一样，他就没有办法使用拼音输入法，除了打电话，所有手机功能他一概不懂。
　　另外，记性差也是使用这些数码产品的一大难题。李爷爷和他老伴闹过笑话，两个人在打完电话后都忘记挂电话，让电话一直处于通话状态长达9个小时，闹得两人哭笑不得。
　　记者发现像滴滴打车、淘宝、海淘、京东等软件的使用一般都要与移动支付挂钩，但绝大部分老人“触网”最多打电话、发微信，谈及网络购物、网络支付、手机银行等涉及财务功能的APP，几乎所有老人都摇头，谈此色变：“实在是不敢用，怕被骗啊！”
　　　三虎：智能手机太复杂
　　除了自学费劲、社会协助不够外，手机硬件和软件对“银发族”也并不友好。从去年起，55岁的孙先生将自己的翻盖手机“鸟枪换炮”，换成了女儿“淘汰”的4S手机。
　　但问题随之而来：“划屏”是智能手机操作的基本动作，但老孙总是不得要领，一不小心就用力过猛，屏幕反倒纹丝不动。“手指显得很笨拙，怎么按都动不了。”而且，“字太小了，要眯着眼睛才看得到。”
　　听说使用移动网络上网一旦超量容易产生额外费用，老孙索性关闭了移动网络。
　　不过，一年下来，虽然称不上“玩转”智能手机，但对基本功能像拍照、听音乐、微信聊天他都不在话下，还不时在朋友圈里晒出游的照片，让同伴好生羡慕。
　　68岁的孤寡老人李姨则没那么幸运，她去年年底也“赶时髦”买了台智能手机，然而让李姨没想到的是，对她来说手机说明书根本不管用，开机后如何操作她一头雾水。李姨只好带着手机回到专卖店问售货员操作方法，对方却不再搭理她了。无奈，李姨只能重新用起旧手机。
　　“现在用智能手机还是担惊受怕的，总觉得按错一个键就会出问题，屏幕上好多看不懂名字的软件都不敢点开。”孙先生坦言，希望智能手机能多为中老年人考虑，在操作上设计得更加简便。
　　　有益尝试：
　　街道开讲移动互联网
　　舞台剧有趣又有营养
　　虽然会用数码产品的老人不多，但当被问到想不想学更多的时候，他们都异口同声地说：“想学！”最方便的就是家里的晚辈来教，让老人们不会成为信息技术变革的被抛弃者。
　　此外，广州市一些社区通过政府购买服务的形式，开设了相关的培训课程。海珠区瑞宝街家庭综合服务中心包组一是广州市较早面向社区长者开设智能手机使用课程的机构，社工陈昕当初也没想到课程会如此成功。
　　从2013年11月开办第一期课程开始，就受到了长者们热烈追捧。
　　陈昕告诉记者，课程设置从易入手：单单讲智能手机的基本功能、拍照、听歌、上网浏览等等内容。为了让长者听得明白，他们分6节课讲解，每节课1.5～2小时，预留了足够多的时间让长者提问题，社工手把手解答指导。
　　叶姨就是当时的学员之一，“我很笨的，一直都不会用手机，开始来上课也不好意思开口问。社工姑娘们很热情又耐心，一个个步骤教，一点不嫌我们学得慢”，街坊叶姨对社工们赞不绝口。
　　在第一期课程大获成功后，瑞宝家综包组一在去年又相继开设了第二、三期课程，授课内容增加到微信以及一些APP的应用。为了让更多的长者能够了解课程内容，去年下半年，社工团队想到了一个解决方法：由社工和已经通过课程学会使用智能手机的长者共同编写一本小册子，按照老人家使用的心理和习惯，图文并茂讲解如何使用智能手机。
　　今年春节前，小册子终于编写完成。为了让街坊们知道这一新事物，编写团队的长者们还自己排演了一个舞台剧，在春节文艺汇演上演出，向街坊们推广小册子，结果当然是大受欢迎。
　　产业前景：专业老人智能机前景大
　　2014年全球手机销量调研报告显示，智能手机已取代功能机成为主流，我国约1/3人口使用智能手机。然而，大麦村智能产品生态孵化器CEO林伟认为，银发族的确带来了非常广阔的市场，但他坦言，市场上也有不少号称“老年专用”的智能手机，但从销售情况来看并不理想。
　　他分析，市面上所谓的“老人智能手机”主要分为两类，一类是对普通智能手机进行简单改造，字体大、声音大。这类手机的“老人化功能”大部分是年轻人“想象”出来的，并不真正符合老人的需求。第二类则是加入“健康管理”功能的智能手机。
　　林伟认为，这类手机由于医疗传感器的技术不过关，加上在手机体验上差强人意，因此没有太大起色。“做老人智能手机一个很大的问题就是吃力不讨好，老人宁愿麻烦点，也要用普通的智能手机。”
　　林伟坦言，他并不看好“老人智能手机”市场。“相比起生产老人智能手机，我觉得对普通的智能手机进行改良，在软件上做文章更有前景。”他认为，针对老人的应用也许能交由细分市场去探索，“一些软件厂商可以开发出‘老年版rom’或‘老年版APP’，为专门的老人智能手机配套老人能用的功能。”
　　“这样的智能功能应该更贴近老人的‘刚需’。”他解释，除了字体和音量，更重要的是添加针对老人需求的相关应用，例如防走失功能、防跌倒功能、慢性病管理功能。
　　他认为，互联网+银发族，是市场的一个大方向，不过目前仍处于起步阶段，“虽然选定了这样的大方向，但现实仍然十分残酷，需要我们不断地尝试，才能不断进步。”
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看过本文的人还看过操作简单方便 75岁老人用上了智能手机
　　用上网浏览新闻、将自己的生活心得通过微信分享到朋友圈、跟着地图导航到处走走，用随时记录生活的美好片段&&这些事情对经常使用智能手机的年轻人来说可能已经习以为常了，但是，如果这是发生在一位已经75岁高龄的老人身上呢?近日来自青岛的陈大爷就通过外孙女送他的海尔智爱手机，享受到了智能手机带来的多姿生活。
　　陈大爷有一个三代同堂的幸福大家庭。记者采访得知，虽然儿子女儿都在外地工作，但是为了让老人高兴，孩子们经常组织家庭聚会，看望老人。陈大爷的外孙女小徐还特意建了个微信群，分享聚会时的照片以及交流其他家庭成员的近况等。但是问题来了，陈大爷没有智能手机也不会用微信，看着家里其他人都在玩手机，却不知道他们在干什么。
　　为了让老人也加入到家庭的交流中来，体验到智能手机的丰富功能，双十一期间陈大爷的外孙女特地为他从网上订购了一台海尔智爱手机。其配备的说明书采用了简单有趣的漫画形式，怎么操作、怎么使用一目了然，而且智爱手机深度定制的操作系统，大字体、大标识，让陈大爷没一会儿就上手了。
　　&手机设计的非常人性，还给我们老年人专门设置了一页大头像通讯录，可以提前将经常使用的联系电话、照片存进通讯录中。只要滑动界面，轻松找到联系人信息，省得以后找孩子电话都得找老半天。&陈大爷告诉记者。
　　现在陈大爷也加入了家族微信群，通过朋友圈了解孩子们在外面的情况。而且，陈大爷也经常用手机500万的高清相机随时记录生活的片段，上传到网上与子女分享最近的动态。&自从有了海尔智爱手机，生活就多了很多趣味，与孩子的联系也更方便了，像是给我们老年人特意定制的一样。&陈大爷说道。
　　如今，大街上、公交车站、地铁上甚至饭桌前，年轻人低头玩智能手机成为城市的一道固定风景线。但是与年轻人已经习惯智能手机所带来的便捷生活相比，我们的父母却仿佛被科技发展的快步甩在了身后，停留在了手机按键的旧时代中。何不怀着感恩的送给父母一部智爱手机，让他们也像陈大爷一样享受到智能手机带来的乐趣呢!
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99%人都不知道 老人用手机应该这么设置
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（原标题：99%人都不知道 老人用手机应该这么设置）
最近北京的天气开始降温，扎在棉袜里的秋裤已经不能抵御寒冷的侵袭，走在路上的上班族不由得耸起了肩膀，用胳膊夹紧了厚厚的棉服，加快了脚下的步伐，嘴里嘟囔着：“老板就不能提前放两天假吗?”然后惊喜的发现，地铁里不用拼命地拥挤，也能轻松的找到一个座位。虽然市政条例明令禁止春节期间燃放烟花爆竹，但在大街小巷里，烟花摊点已经悄无声息的支了起来，超市里，一张福字卖到了39.80元，却依然排起了长队。张某没抢到火车票，在网上拼了一个同乡的顺风车，又跟领导请了3天年假，提前回乡过年，千里之外的何家务村，老爸正在把一把干柴扔到灶膛里，再炖一个小时，一整头猪的肉就要出锅了，年迈的老妈拿起手机，用微信发出了一条语音：“你到哪来?饺子都包好来，奏等你到家下锅来，你慢慢儿地，本着急，注意喃全。”放下手机，老妈扭头望了一眼窗外，又把屋子打扫了一遍。顺风车上，张某从包里拿出一台新买的手机，跟同行的人说：“这次回家给我老妈换个新手机，现在用的那个还是我几年前淘汰下来的，不好用了，还老坏。”我问她想要什么样的?她也不懂，就说屏幕大的，眼花，小的看不清楚，电池大的，别太贵。我在网上查了半天，觉得这个360N4S还不错，5.5寸屏幕，5000mAh电池，才1000出头，最重要的是这个手机系统安全级别比较高，省的担心她被骗，我琢磨着够她用个两三年了。不过这手机不是专门为老人设计的，给老妈用之前还得设置成适合老人用的模式，有几个项目必须要设置好。第一、字体设置成最大父母岁数大了，标准字体看不清楚，所以首先要帮他们把字体调成最大。在设置-通用选项中，找到“字体”设置，直接调到最大。另外，父母用手机主要的功能就是微信，微信字体要单独调，在微信设置里面，直接把字体调到特大，保证父母能看清楚。&&第二、流量限制现在家里都拉了网线，都能无线上网，一定要帮他们先登上WiFi，另外，老人不懂得流量是什么，也不知道如何开关，控制流量，所以设置好流量上限很重要，免得不小心点开了视频或者下载，电话费就大发了。&在360手机卫士里面找到工具箱-流量监控，根据套餐情况，设置好流量上限，比如我老妈用的是移动最低的套餐，11元低消含30M流量，所以就把流量上限设置到30M，这样就保证了流量不会超额。三、云备份手机是消耗品，说不定哪天就突然掉厕所里、掉洗衣机里坏了，或者丢了，手机里的照片、电话号码也就随着全丢了，虽然不一定有多重要的资料，但是重新输入电话号码也挺麻烦的。不如开启自动云备份功能，在WiFi环境下，手机中的电话、照片等资料都能自动备份到云端，这样即使手机丢了，资料也能很容易的找回。教他们怎么用没有用，学不会，干脆直接设置好，一劳永逸。&四、红包提醒一定要教他们如何使用微信红包，春节期间把七大姑八大姨全都拉倒一个群，互相发红包，不在大小，全家一起玩，图个乐呵，这是老一辈人能够参与的为数不多的互联网游戏了。但是切记一点，不要给他们绑定银行卡，以免财产受到损失，我们可以发给他们一些零钱存到微信钱包里，发红包直接从零钱里面出，连密码都省了。另外，360N4S支持红包提醒功能，开通红包提醒功能后，凡是在微信、QQ、支付宝等收到红包，手机无论在任何界面，都可以自动弹出红包，只要点击一下，就可以打开红包，抢红包的效率极大提升，并且不错过任何一个红包。打开方式是：找到“黑科技”文件夹，点击“红包提醒”APP，将按钮全部打开，开启成功，接下来就坐等红包吧。&
本文来源：手机中国
责任编辑：王晓易_NE0011
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TA的每日心情开心 17:30签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
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& & 教一个手脚不灵便的人用智能手机，一直是一个困难的工程。所以，即便有教父亲使用智能手机的想法，也没人认真去做。 智能手机的使用一直是老年人的软肋　　父亲兄妹六人，她是大哥，所以比较小的时候就开始帮奶奶照看弟弟妹妹。父亲是一个爱时尚的人，对新事物总是能抱有一颗学习的心态。虽然已经上了年纪，腿脚不方便，视力也大不如前，但是看到现在的很多新奇的电子设备，不会抱有抵触心理。 　　前段时间父亲来上海，一次晚饭后在平板上用QQ与弟弟一家三口视频，这对于没摸过智能手机的父亲来说特别新鲜和先进。也就是从这次视频通话开始，我决定开始教他用智能手机。
12:31 上传
老人手机已过时？教父亲使用智能手机惊人的发现
（老父亲现年60岁，样子看起来还是很年轻的） 传统智能手机界面繁杂　　智能手机虽然先进、功能多，但基本上没有针对老年人的设计。父亲使用智能机经常触摸时操作不便，不是按错就是按了没反应。而且字体也不够大，整体操作没有实体键盘用着顺手。同事老王也说，他父亲最近也换了智能手机，他本身并不反对老年人使用，“不过，我心老人乱点会耗费流量，不知不觉中产生高额费用，而且现在手机诈骗较多，所以让老人使用智能机还是有些不放心。” 　　像存在老王这样担心的人不在少数。老年大学的邵老师说：“这既有智能机设计上不适合老人的地方，也有大家对中老年人的低估和误解。”邵老师认为，社会应该尊重中老年人对时代潮流的追求。她希望今后商家能生产一些操作简单、系统简化、字体更大的适合他们使的智能手机，让更多的中老年人能像年轻人一样享受科技进步带来的便利。 　　虽然我感觉5寸屏手机已经很大，图标间距也不小，但对于父亲而言，还是有些小，常常出错。再后来，找到一个第三方软件365老人桌面，可以把手机界面调适成改为老人机模式。 & & 365老人桌面图标的风格有点像WP系统中的磁贴，够大，不容易点错。我将常用的几个家人添加到“快速联系人”，一键点击就能拨通电话。可以一键实现手机所有主要功能，而且，还能将其他第三方软件如微信、QQ等任意添加到桌面。此外，还能对老人进行位置定位和流量监控的管理。最人性化的地方就是这款365老人桌面提供24小时客服服务，为老人家提供紧急求助、找家政、预约挂号等日常帮助，这对于父亲行动不便而言提供了非常大的帮助。
12:31 上传
老人手机已过时？教父亲使用智能手机惊人的发现
　　我在网上也搜索过老人专用手机，他们大多标榜的是声音大、字体大，但大多数是老款的直板手机。这些手机大多是手机厂商淘汰的手机模型，生产手机的也大多是些小厂，这种不正规的小厂生产的手机都有程度不同的辐射超标，对老人的健康容易产生不利影响。 & & 发现了365老人桌面让我产生了一个有趣的想法。这几年家里手机换代产生了很多老款的智能手机，这些手机大多质量不错，都是安卓系统，从功能上来说其实都是很好用的，我灵机一动把家里的老款智能手机全装上了365老人桌面，这些手机马上摇身一变成为了老人专用手机。现在父亲拿着手机爱不释手，经常跟弟弟在聊天软件上说个不停。 & & 当然，这还只是我一个人的一点小小的心声，希望同样关心父母的人一起来关注并讨论这个问题。我们在进入一个老龄化社会，所以，也希望在智能手机老人桌面领域，有更多像365老人桌面一样做事实的企业加入。
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365老人桌面。。。。
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