圆通快递 寄出去玩两天需要带什么两天了 怎么查不到物流信息单号D00079754485

圆通快递以快递单号D开头为由,拒绝派送直接退回,未有赔偿和道歉 -- 聚投诉
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圆通快递以快递单号D开头为由,拒绝派送直接退回,未有赔偿和道歉
编号:CN40981 &&|&发表于 09:50:50&|&
1人参与评论
&&&投诉人:金女士
投诉对象:
投诉要求:
退回邮费并道歉
投诉进度:
投诉内容:
圆通快递单号;D,发出后未有通知直接退回,导致买家对我们极端不满,圆通官方客服只是解释D开头的面单不能派送,那边已取消货到付款,但是这种面单和正常面单一直是通用的,圆通从未告知我们不能用,只要在正面备注不需代收就好,我们在二个地方明显标注不需代收,对方还以此拒绝派送,同时发出的订单都正常派送,唯独此件到了目的地直接退回,请圆通退回此单邮费,并道歉。
广东东莞虎门镇
&&各方评说
到现在为止,投诉后已有天时分秒,被投诉方圆通快递尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
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