支付宝被冻结怎么办？解除支付宝账号被冻结的方法
互联网 & 发布时间： 09:18:03 & 作者：佚名 &
支付宝账号被冻结怎么办?支付宝账号最新规定已经发布，在将来使用支付宝时可能会出现支付宝账号被冻结现象，可能很多支付宝用户还不了解支付宝账号被冻结了要怎么解决，接下来看下支付宝账号被冻结解除方法
　　1、打开www.alipay.com，输入您的支付宝账户和登录密码，点击【登录】;
　　2、系统提示&您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻&，如果您在主动冻结时留下了您有效的手机号码，您可点击【手机申请自助解冻】;
　　3、输入您的支付宝账户名，再输入冻结时的手机号码，点击【下一步】;
　　4、查看申请冻结时的手机上收到校验码，输入校验码，点击【确定】;
　　温馨提示：如长时间未收到校验码，您可以点【点此重新获得校验码】让系统再次重发，多次点击最后一次的校验码为有效校验码，如校验码未及时收到建议您耐心等待一下，再去点重获校验码按钮。
　　5、支付宝账户解冻成功。
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&&&&&&&&&&&&已解决问题
支付宝改不了实名认证（证成了别人），注销不了账户（淘宝限制登录无法解绑），还不能用同一个手机再注册？
提问时间： 04:56:23
我之前支付宝实名认证了别人（我哥，因为他卡里有钱 ），现在想改回来，发现怎么改也改不回来：用新银行卡实名总是自动填充我哥的信息，用身份证刷了半天不认识，想直接注销支付宝发现淘宝被限制登录（估计我几次从新身份认证导致账户异常）无法登录解绑（为此特意打电话问客服，客服也说没办法），想要用手机号再注册一个支付宝账户说你已有账户。此时好想死&这难道不是一场阴谋？要不然就是一个史诗级的大bug？
浏览次数：438
这快一年了，支付宝给我打了大概3-4个电话，感觉解决不了。&br/&&br/& 事情已经过去2个月了，，支付宝花呗客服现在都没打电话催我还款。&br/&&br/& 我多希望来个有分量的人和我好好&谈谈人生& 当初我发现这个问题，积极主动想解决，花了我6小时，跟无数客服反映，每转一个电话，我就重复一遍我的问题，换来的是让我还钱，，还钱还得把钱打到开通花呗的账户上。密保问题的设计，是3个回答对一个就能改，然后里面有个问出生地的，现在有QQ安全中心，查询QQ经常登录那里是很简单的，这样的设计，完全没有问题？ @_@今天早上一点开QQ邮箱，发现有一封邮件提示我的QQ密保手机被更改，而且提示如果24小时内不回应会默认自动修改为这个陌生手机号。&br/&&br/& 不仔细看细节，正常人一看QQ密保手机被修改了，肯定会想申诉或保护&到了这个骗子页面&填写QQ号和密码&真正进入骗局！
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支付宝回应限额：监管应该开放
原标题：支付宝回应限额：监管应该开放
摘要|近日，中国人民银行就《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见。其中有关“网上支付单日金额不超过5000元”等内容引起社会广泛争议。网友几乎是一边倒的反对。支付宝今天则回应称，该管理办法出炉是第三方支付不断向前向好的积极过程，行业监管应不断开放和进步。
业内回应|支付宝称行业监管应不断开放和进步
作为中国最知名的第三方支付平台的支付宝8月3日对意见稿进行了回应，称第三方支付经过了十几年的发展，风险可控，日趋成熟，对服务小微企业和大众消费者，对服务实体经济促进普惠金融，起到了积极的作用。支付宝公司发言人强调，第三方支付是一个不断向前向好的积极过程，望行业监管应不断开放和进步。
最严新规|规定了啥？
1根据央行《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》，用支付账户转账，无论转入还是转出，都只能在支付账户与自己的同名银行借记账户之间操作。
2限制转账支付金额：拥有综合类支付账户的个人，支付账户的余额付款交易年累计不得超过20万元；拥有消费类支付账户的个人，所有支付账户的余额付款交易年累计不得超过10万元。
3支付机构不得为金融机构，以及从事信贷、融资、理财、担保、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户。这意味着此前第三方支付争抢的P2P网贷资金托管业务或被禁止。
上周五，央行发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》(下简称意见稿)，在刚刚过去的周末引发了轩然大波。有网友质疑，若对网络支付设置每日5000元额度的限制，连苹果手机都买不了。随后央行紧急作出解释，5000元限额仅针对第三方支付余额，超过5000元可以用银行卡快捷支付，不影响网友的正常网购。
不过，央行的解释并未对意见稿中对于支付账户开立、单笔支付、转账等方面的限制做出说明，引发了不少用户的担忧和猜测。目前，支付宝、财付通等第三方支付未对“意见稿”做公开表态，只表示还在研究文件。
新规目的|规避盗刷、欺诈乱象
观意见稿全文，核心在于规范第三方支付的“类存款”业务，提高账户的安全性。
中央财经大学金融法学院教授黄震认为，“盗刷、欺诈、套现等乱象频发，网络支付安全越来越受到监管部门重视。”他表示，意见稿是想让非银行支付机构回归当初发牌照时的初衷，服务于电商做小额、快捷的支付业务，不希望非银行支付机构的业务边界无限扩张。
“此次《意见稿》区分了支付机构与银行机构的差异，防止支付机构出现银行化、银联化，实质上积极巩固了银行体系在金融行业中坚不可摧的信用交易地位，鼓励支付机构可大力开展通道业务。利于维护金融行业稳定、长期健康发展。”华泰证券金融业分析师罗毅认为。
艾瑞咨询分析师李超表示，意见稿客观上有利于保障客户资金安全，因为支付账户所记录的资金余额相当于“预付款”，不受《存款保险条例》保护。近年来，第三方支付账户沉淀资金被盗取、挪用的事件时有发生。意见稿中对于第三方支付的功能限制，一定程度上避免了风险积聚。
用户影响|发红包要向微信证明“你是你”
1、发红包需要开5个证明
意见稿规定用户在开设网上账户时，需要用5种方式来验证身份。也就是说，未来用户如果要发微信红包，需要先向微信提交5个机构的证明来验证自己身份才可以。
根据意见稿的第十六条，支付机构给个人开户，如果是消费类账户，需要三个机构为用户做身份验证。如果是具备理财、转账功能的综合账户，则需要五个机构来验证。而目前的支付宝、微信支付等主流的支付机构，都还达不到央行的规定，而且，这一规定对非银行类支付机构来说，几乎是一个不可能完成的任务。
据业内人士介绍，这里的身份认证指的不是密码等安全手段，而是公安、税务、工商、银行、教育机构、居委会等能证明个人身份的机构。举个例子，用户上传身份证，支付机构可以通过公安网校验，来证明你是你；又比如，用户绑定银行卡，由于银行卡是实名制的，所以校验银行卡信息也可以证明你是你。而目前，像支付宝、微信支付等都是只用了这两种外部渠道来证明你是你。
但是，央行认为，这两种外部渠道并不足以证明用户身份，用户需要找到更多外部渠道来证明“你是你”方可开户。
2、AA收款功能或成摆设
无论是支付宝钱包还是微信支付，都有一个AA收款功能，七八个人聚餐，一人买单发起AA收款，填上聚餐人数，系统就会自动算出每人支付费用发出收款信息，其他人凭此打款到买单人账上，这其实利用的就是第三方支付账户的转账功能。
但如果意见稿实施，今后大家聚餐可能还得回归中国人的传统，一人买单轮着请客。根据意见稿第十七条的规定，支付机构为客户办理银行账户向支付账户转账的，转出账户应仅限于支付账户客户本人同名银行借记账户；办理支付账户向银行借记账户转账的，转入账户应仅限于客户预先指定的一个本人同名银行借记账户。
这也就是说，你的支付宝账户只能给自己的银行卡转账，不仅不能AA打款，想给老家的父母孝敬点生活费，可能也要去银行排队；老板给员工发工资或许也只能一家家银行去倒腾了。假如意见稿得以实施，城市用户可去营业厅柜台、ATM机、手机银行或者通过网银进行转账，但很多农村地区只支持邮局和农村信用合作社，有些地方小银行也没有网银，无法使用手机银行转账，若第三方支付转账被叫停，就只能去银行汇款了。而银行的跨行转账一般要收取一定手续费，这意味着通过支付宝、财付通等支付工具免费转账的午餐没了。
3、“快捷支付”超200元或需登网银验证
虽然央行在8月1日发表的解释中表示，网购超过每日5000元的限额不要紧，还可以通过银行卡快捷支付来付款，这个没有限制。但意见稿规定，支付机构根据客户授权，向客户开户银行发送支付指令，扣划客户银行账户资金的，支付机构、客户和银行在事先或者首笔交易时，单笔金额200元以上，支付机构不得代替银行进行客户身份及交易验证。
对此规定，有网友提出疑问：如果交易超过200元，是不是输完网络支付账号的密码后，还要跳到银行的APP或需要银行短信验证才能支付成功呢？
央行对此的解释是，200元以上的支付，具体银行验还是支付机构验，必须是客户授权同意银行与支付机构按约定做的。如果他们约定由机构验，那么一旦发生资金欺诈或盗窃，银行必须承担资金安全责任，不允许推责给支付机构。
过去银行给支付机构的单日限额在2万至5万元不等，而快捷支付(即无需跳转网银)方式可以最大限度提升用户支付效率。业内人士认为，明确银行与支付机构的责任是好，但对于用户来说，银行对支付机构的快捷支付限额将缩水。
行业影响|资金离开第三方账户
目前我国取得第三方支付牌照的公司约270家，2014年第三方互联网支付交易规模超8万亿，同比增长50%。
从意见稿来看，第三方支付机构的业务受到了较多限制。例如，支付机构不得为金融机构以及从事信贷、融资、理财、担保、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户，这意味着第三方支付为大宗商品交易市场、P2P网贷、众筹平台进行资金托管的业务将受到极大约束，甚至被禁止。
此外，大额消费将不能走网络清算通道，需要回归银联，直接减少支付机构的资金沉淀；同时意见稿要求每个账户的开立需采用3-5种以上方式进行交叉验证，将使支付机构丧失大量潜在用户。
意见稿一旦实施，将对数万亿市场产生影响。业内人士预见，新规之下，大公司仍将延续多元化经营的路径，而小公司可能因竞争压力退出市场。零壹财经分析师赵飞表示，未来大公司将开展对多家小公司的收购，提升支付通道规模。
网友质疑|支付宝比银行卡安全多了
@海天陈梦：余额宝放活期有4个点的利息你造吗。
@认得到刚刚：支付宝转账给老妈2000不收任何手续费！跑到银行汇款10块钱的手续费。不多说了，我们挣个钱真的不容易！没有支付宝等第三方支付，我们就没得选！
@先心大哥[湖北武汉]：支付宝比银行卡安全多了，银行卡可以复制，一般被盗用户自己负责。支付宝百分百赔偿，因为它有大数据分析，对个人使用习惯，使用环境了如指掌，所以几本百分之百知道是不是盗刷
@京东假货三无产品维权之路[浙江金华]：损害到银行的利益了，所以他们就开始反对支付宝了。银行年息只有2%，支付宝上面的一些理财产品可以达到5%到7%，而且是保证收益，不像银行理财产品说投资有风险，可能最终1%也没有，还要赔进去几万几十万，但他们手续费照收
@海天陈梦：绕什么圈。余额宝给4个点，你银行就给5个点，支付宝免费转，你银行也免费转，支付宝全额赔付，你银行就双倍赔付啊，这样大家就用银行了啊，毕竟银行是正统啊，大家还是最信任的
@Lfsxq666：我想起我向境外银行用支付宝转账，支付宝手续费就50块钱，而且操作简便。真是遭人妒忌。支付宝加油
专家声音|限制第三方支付会阻碍金融创新
“我对征求意见稿表现出一种忧虑，互联网金融是随经济运行模式的变化而出现的，形成互联网金融最具有影响力的是第三方支付，之后才是其他的财富管理、众筹和网贷等等，第三方支付非常重要，而且它和电子商务高度契合，为什么把这个高度契合的东西要做一个限制？设定这样一个限制，这使得人们非常不方便。”中国人民大学金融与证券研究所所长吴晓求在公开演讲前表达了对这一文件的不同看法。
吴晓求认为，人类的支付历史是一步步从怀疑中走过来的，从最早的现金交易，到以银行为载体的支付，现在已经进入到以第三方支付、移动互联为基本平台的支付体系。这是金融的变革，是在支付功能上的变革。它推动了社会进步、经济发展，使人们享受了很多高效率的东西。这是个历史趋势，不可以让人们回到通过银行的载体进行支付的时代，如同不可以让人们回到必须拿现金交易一样。
吴晓求强调，限制第三方支付会阻碍金融创新，会阻止和扼杀创新。他希望中国能顺应历史潮流，通过新的金融创意推动金融变革。文/北京青年报记者程婕
(新浪新闻客户端综合华西都市报、东方网等报道)
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支付宝回应限额：监管应该开放
日 21:13 来源:网络综合
原标题：支付宝回应限额：监管应该开放
摘要|近日，中国人民银行就《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见。其中有关“网上支付单日金额不超过5000元”等内容引起社会广泛争议。网友几乎是一边倒的反对。支付宝今天则回应称，该管理办法出炉是第三方支付不断向前向好的积极过程，行业监管应不断开放和进步。
业内回应|支付宝称行业监管应不断开放和进步
作为中国最知名的第三方支付平台的支付宝8月3日对意见稿进行了回应，称第三方支付经过了十几年的发展，风险可控，日趋成熟，对服务小微企业和大众消费者，对服务实体经济促进普惠金融，起到了积极的作用。支付宝公司发言人强调，第三方支付是一个不断向前向好的积极过程，望行业监管应不断开放和进步。
最严新规|规定了啥？
1根据央行《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》，用支付账户转账，无论转入还是转出，都只能在支付账户与自己的同名银行借记账户之间操作。
2限制转账支付金额：拥有综合类支付账户的个人，支付账户的余额付款交易年累计不得超过20万元；拥有消费类支付账户的个人，所有支付账户的余额付款交易年累计不得超过10万元。
3支付机构不得为金融机构，以及从事信贷、融资、理财、担保、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户。这意味着此前第三方支付争抢的P2P网贷资金托管业务或被禁止。
上周五，央行发布《非银行支付机构网络支付业务管理办法(征求意见稿)》(下简称意见稿)，在刚刚过去的周末引发了轩然大波。有网友质疑，若对网络支付设置每日5000元额度的限制，连苹果手机都买不了。随后央行紧急作出解释，5000元限额仅针对第三方支付余额，超过5000元可以用银行卡快捷支付，不影响网友的正常网购。
不过，央行的解释并未对意见稿中对于支付账户开立、单笔支付、转账等方面的限制做出说明，引发了不少用户的担忧和猜测。目前，支付宝、财付通等第三方支付未对“意见稿”做公开表态，只表示还在研究文件。
新规目的|规避盗刷、欺诈乱象
观意见稿全文，核心在于规范第三方支付的“类存款”业务，提高账户的安全性。
中央财经大学金融法学院教授黄震认为，“盗刷、欺诈、套现等乱象频发，网络支付安全越来越受到监管部门重视。”他表示，意见稿是想让非银行支付机构回归当初发牌照时的初衷，服务于电商做小额、快捷的支付业务，不希望非银行支付机构的业务边界无限扩张。
“此次《意见稿》区分了支付机构与银行机构的差异，防止支付机构出现银行化、银联化，实质上积极巩固了银行体系在金融行业中坚不可摧的信用交易地位，鼓励支付机构可大力开展通道业务。利于维护金融行业稳定、长期健康发展。”华泰证券金融业分析师罗毅认为。
艾瑞咨询分析师李超表示，意见稿客观上有利于保障客户资金安全，因为支付账户所记录的资金余额相当于“预付款”，不受《存款保险条例》保护。近年来，第三方支付账户沉淀资金被盗取、挪用的事件时有发生。意见稿中对于第三方支付的功能限制，一定程度上避免了风险积聚。
用户影响|发红包要向微信证明“你是你”
1、发红包需要开5个证明
意见稿规定用户在开设网上账户时，需要用5种方式来验证身份。也就是说，未来用户如果要发微信红包，需要先向微信提交5个机构的证明来验证自己身份才可以。
根据意见稿的第十六条，支付机构给个人开户，如果是消费类账户，需要三个机构为用户做身份验证。如果是具备理财、转账功能的综合账户，则需要五个机构来验证。而目前的支付宝、微信支付等主流的支付机构，都还达不到央行的规定，而且，这一规定对非银行类支付机构来说，几乎是一个不可能完成的任务。
据业内人士介绍，这里的身份认证指的不是密码等安全手段，而是公安、税务、工商、银行、教育机构、居委会等能证明个人身份的机构。举个例子，用户上传身份证，支付机构可以通过公安网校验，来证明你是你；又比如，用户绑定银行卡，由于银行卡是实名制的，所以校验银行卡信息也可以证明你是你。而目前，像支付宝、微信支付等都是只用了这两种外部渠道来证明你是你。
但是，央行认为，这两种外部渠道并不足以证明用户身份，用户需要找到更多外部渠道来证明“你是你”方可开户。
2、AA收款功能或成摆设
无论是支付宝钱包还是微信支付，都有一个AA收款功能，七八个人聚餐，一人买单发起AA收款，填上聚餐人数，系统就会自动算出每人支付费用发出收款信息，其他人凭此打款到买单人账上，这其实利用的就是第三方支付账户的转账功能。
但如果意见稿实施，今后大家聚餐可能还得回归中国人的传统，一人买单轮着请客。根据意见稿第十七条的规定，支付机构为客户办理银行账户向支付账户转账的，转出账户应仅限于支付账户客户本人同名银行借记账户；办理支付账户向银行借记账户转账的，转入账户应仅限于客户预先指定的一个本人同名银行借记账户。
这也就是说，你的支付宝账户只能给自己的银行卡转账，不仅不能AA打款，想给老家的父母孝敬点生活费，可能也要去银行排队；老板给员工发工资或许也只能一家家银行去倒腾了。假如意见稿得以实施，城市用户可去营业厅柜台、ATM机、手机银行或者通过网银进行转账，但很多农村地区只支持邮局和农村信用合作社，有些地方小银行也没有网银，无法使用手机银行转账，若第三方支付转账被叫停，就只能去银行汇款了。而银行的跨行转账一般要收取一定手续费，这意味着通过支付宝、财付通等支付工具免费转账的午餐没了。
3、“快捷支付”超200元或需登网银验证
虽然央行在8月1日发表的解释中表示，网购超过每日5000元的限额不要紧，还可以通过银行卡快捷支付来付款，这个没有限制。但意见稿规定，支付机构根据客户授权，向客户开户银行发送支付指令，扣划客户银行账户资金的，支付机构、客户和银行在事先或者首笔交易时，单笔金额200元以上，支付机构不得代替银行进行客户身份及交易验证。
对此规定，有网友提出疑问：如果交易超过200元，是不是输完网络支付账号的密码后，还要跳到银行的APP或需要银行短信验证才能支付成功呢？
央行对此的解释是，200元以上的支付，具体银行验还是支付机构验，必须是客户授权同意银行与支付机构按约定做的。如果他们约定由机构验，那么一旦发生资金欺诈或盗窃，银行必须承担资金安全责任，不允许推责给支付机构。
过去银行给支付机构的单日限额在2万至5万元不等，而快捷支付(即无需跳转网银)方式可以最大限度提升用户支付效率。业内人士认为，明确银行与支付机构的责任是好，但对于用户来说，银行对支付机构的快捷支付限额将缩水。
行业影响|资金离开第三方账户
目前我国取得第三方支付牌照的公司约270家，2014年第三方互联网支付交易规模超8万亿，同比增长50%。
从意见稿来看，第三方支付机构的业务受到了较多限制。例如，支付机构不得为金融机构以及从事信贷、融资、理财、担保、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付账户，这意味着第三方支付为大宗商品交易市场、P2P网贷、众筹平台进行资金托管的业务将受到极大约束，甚至被禁止。
此外，大额消费将不能走网络清算通道，需要回归银联，直接减少支付机构的资金沉淀；同时意见稿要求每个账户的开立需采用3-5种以上方式进行交叉验证，将使支付机构丧失大量潜在用户。
意见稿一旦实施，将对数万亿市场产生影响。业内人士预见，新规之下，大公司仍将延续多元化经营的路径，而小公司可能因竞争压力退出市场。零壹财经分析师赵飞表示，未来大公司将开展对多家小公司的收购，提升支付通道规模。
网友质疑|支付宝比银行卡安全多了
@海天陈梦：余额宝放活期有4个点的利息你造吗。
@认得到刚刚：支付宝转账给老妈2000不收任何手续费！跑到银行汇款10块钱的手续费。不多说了，我们挣个钱真的不容易！没有支付宝等第三方支付，我们就没得选！
@先心大哥[湖北武汉]：支付宝比银行卡安全多了，银行卡可以复制，一般被盗用户自己负责。支付宝百分百赔偿，因为它有大数据分析，对个人使用习惯，使用环境了如指掌，所以几本百分之百知道是不是盗刷
@京东假货三无产品维权之路[浙江金华]：损害到银行的利益了，所以他们就开始反对支付宝了。银行年息只有2%，支付宝上面的一些理财产品可以达到5%到7%，而且是保证收益，不像银行理财产品说投资有风险，可能最终1%也没有，还要赔进去几万几十万，但他们手续费照收
@海天陈梦：绕什么圈。余额宝给4个点，你银行就给5个点，支付宝免费转，你银行也免费转，支付宝全额赔付，你银行就双倍赔付啊，这样大家就用银行了啊，毕竟银行是正统啊，大家还是最信任的
@Lfsxq666：我想起我向境外银行用支付宝转账，支付宝手续费就50块钱，而且操作简便。真是遭人妒忌。支付宝加油
专家声音|限制第三方支付会阻碍金融创新
“我对征求意见稿表现出一种忧虑，互联网金融是随经济运行模式的变化而出现的，形成互联网金融最具有影响力的是第三方支付，之后才是其他的财富管理、众筹和网贷等等，第三方支付非常重要，而且它和电子商务高度契合，为什么把这个高度契合的东西要做一个限制？设定这样一个限制，这使得人们非常不方便。”中国人民大学金融与证券研究所所长吴晓求在公开演讲前表达了对这一文件的不同看法。
吴晓求认为，人类的支付历史是一步步从怀疑中走过来的，从最早的现金交易，到以银行为载体的支付，现在已经进入到以第三方支付、移动互联为基本平台的支付体系。这是金融的变革，是在支付功能上的变革。它推动了社会进步、经济发展，使人们享受了很多高效率的东西。这是个历史趋势，不可以让人们回到通过银行的载体进行支付的时代，如同不可以让人们回到必须拿现金交易一样。
吴晓求强调，限制第三方支付会阻碍金融创新，会阻止和扼杀创新。他希望中国能顺应历史潮流，通过新的金融创意推动金融变革。文/北京青年报记者程婕
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叩：703,.943..940
实力解除不知道已经帮了多少的人了
改成银联卡支付啊。
限额有两种，单笔限额和单日限额，你应该是属于单笔限额的情况，可以登录网银修改一下限额。单笔限额就是指每次充值的限额，单日限额就是指每天可充值的限额。
有的，22--60
打电话到建设银行咨询！
购物没有限制，绑定银行卡就行，和银行卡开没开网银优盾没什么关系
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