事情是这样的。我老公在网上买了手机配件。是苹果5s的屏幕总成，除了主板。　　我们在另外一家买了主板，结果发过来的时候发现两个装不起来。　　然后这家呢，就让我去把主板的那家给退了，还告诉淘宝没有退不掉东西。　　我们那会儿啥也不懂啊，当时装也是找师傅装的。就傻乎乎地把主板那家退了。　　然后这家也想退。　　当时我说发顺丰。他说顺丰快递不打电话给他们。他们仓库有时人不在会收不到货。　　当时我们就傻傻地相信了啊！！！　　然后按他说给发了申通。　　结果好。申通发过去。　　人家说我把东西弄坏了。明明当时寄出就是好的。　　他说我把他们的屏幕穿了孔。　　天啊，我们吓坏了。　　当时我的手机屏幕坏了。。我老公就在那儿研究，说怎么会穿个孔呢。　　后面拿东西试了半天，才发现最有可能的是掉漆。　　然后问卖家。　　卖家说是的。　　然后就诬赖我们了啊。。我想说当时怎么那么嘴贱呢。　　说我们把坏的东西发过去了　　这起哄有一件奇葩的事情。　　我是5月31日发过去的。他们6月2日收到。当时3号早晨我查了哦。是正常签收的哦。　　然后你们知道吗。后来3日晚上。九点多，变成了客户拒收。　　这个就成了卖家的证据。他说他当时就是拒收的，完全把2号那天信息抹去了　　现在淘宝说他们证实了当时卖家是拒收的。呵呵。我都不晓得他们怎么证实的。　　还说一个，卖家联合申通发了一个拒收的证明。　　然后我们就投诉无门了。　　现在真的不知道该怎么办
楼主发言：13次 发图： | 更多
　　他们全部把2号的信息抹去了。　　可是物流信息明明留下了证据。　　
　　淘宝就是用这张做证据，判我败诉。。　　现在真是欲哭无泪了
　　不知道有米有懂的朋友，教教我怎么做
　　可以申请店小二介入　　
　　@覃苏宝宝 5楼
19:26:27　　可以申请店小二介入　　-----------------------------　　申请小二介入。小二认证过，快递确实是签收。　　这大半个月过去了。叫我们去快递赔。去快递把货拿回来。　　他们根本就没有看到2号是正常签收了的
　　　　我只能说我太傻了
　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。
　　@cysklj 8楼
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　哎。我该怎么办呢。。╮(╯▽╰)╭
　　@cysklj
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　@绯烟2014 9楼
20:08:22　　哎。我该怎么办呢。。╮(╯▽╰)╭　　-----------------------------　　看看他离你多远了，如果在本省，就告诉他们，315工商局你们会拼老命打电话，99%的卖家不会与你们火拼，除非是天猫才不怕这个，当然了，互骂互威胁难免了，如果对方有黑道背景，那你还是算了，许多卖电子类的都有这背景的
　　@cysklj 8楼
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　他们一面叫我把东西收了，一面叫我赔五六百块钱。
　　@cysklj
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　@绯烟2014
20:08:22　　哎。我该怎么办呢。。╮(╯▽╰)╭　　-----------------------------　　@cysklj 10楼
20:12:46　　看看他离你多远了，如果在本省，就告诉他们，315工商局你们会拼老命打电话，99%的卖家不会与你们火拼，除非是天猫才不怕这个，当然了，互骂互威胁难免了，如果对方有黑道背景，那你还是算了，许多卖电子类的都有这背景的　　-----------------------------　　不是本省。他们在深圳，听口音是东北那边。他们不是天猫。我联系客服，叫我打电话消费者权益的电话
　　@cysklj
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　@绯烟2014 11楼
20:15:32　　他们一面叫我把东西收了，一面叫我赔五六百块钱。　　-----------------------------　　没看懂，你们收了东西就等于你们买了，还赔什么钱？估计是个没啥生意的小店吧，刷的除外，电子类产品最好别上淘宝买，这类产品现实中的假货就占绝大多数，有生意的店根本不会把这种偶尔的无偿退货当回事，许多直接退钱连货都不要了。外省拨315工商没用的，根本不会理你
　　@cysklj
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　@绯烟2014 11楼
20:15:32　　他们一面叫我把东西收了，一面叫我赔五六百块钱。　　-----------------------------　　运输破损应该找快递吧？
　　@cysklj
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　@绯烟2014
20:15:32　　他们一面叫我把东西收了，一面叫我赔五六百块钱。　　-----------------------------　　@cysklj 13楼
20:23:07　　没看懂，你们收了东西就等于你们买了，还赔什么钱？估计是个没啥生意的小店吧，刷的除外，电子类产品最好别上淘宝买，这类产品现实中的假货就占绝大多数，有生意的店根本不会把这种偶尔的无偿退货当回事，许多直接退钱连货都不要了。外省拨315工商没用的，根本不会理你　　-----------------------------　　我是把货退过去，他说我把货弄坏了。然后哄着我，一会儿叫我把货收了。一会儿喊我赔钱。一会儿又说他们把货给我退过来了
　　@cysklj
19:56:34　　这与傻无关，认真做生意的淘宝卖家，就算碰到无理的卖家，一般几百元的价值亏了就亏了，像他这种卖家很容易被人报复差批的，做生意赚大去小，他生意也成不了多久，你也要这么算，总体上在淘宝节约下来的钱还是划算的。　　-----------------------------　　@绯烟2014
20:15:32　　他们一面叫我把东西收了，一面叫我赔五六百块钱。　　-----------------------------　　@小浣熊天长地久 14楼
20:27:32　　运输破损应该找快递吧？　　-----------------------------　　没有告诉我运输破损，就说我把东西弄坏了。我上网查了下，原来这种情况以前有人遇到过。联合快递盖个红章，买家只能吃哑巴亏
　　哦哦，你这情况少见，估计他的店在淘宝没缴过保证金服务，比如七天退款啊之类的，导致淘宝无钱退你，否则，淘宝一般在这种情况时是偏于买家的。
　　@cysklj 17楼
20:45:49　　哦哦，你这情况少见，估计他的店在淘宝没缴过保证金服务，比如七天退款啊之类的，导致淘宝无钱退你，否则，淘宝一般在这种情况时是偏于买家的。　　-----------------------------　　头一次碰见这事情。好心烦
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)我就问一下而已 淘宝二手买的东西收到后不满意可以退货吗_机械键盘吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：681,902贴子：
我就问一下而已 淘宝二手买的东西收到后不满意可以退货吗收藏
可以退货吗
「玩物尚智」!机械键盘-京东购数码,高端路由“0”元购!数码玩出精“智”生活!京东机械键盘,正品好货,超值低价!,数码好货尽在JD.com!
淘宝站在卖家还是买家的一方
不满意不能退货 除非质量有问题和描述不符
有多不满意？
卖家的运费我付也不可以吗
1 他只说了用了半年 没有提成色吗？2 你买之前问清楚键盘的成色情况了吗3 上张图看看键盘啥样
如果卖家不同意退货，申请淘宝介入的话一般可以退，但这样做有点不大厚道。
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或　　如题，在苏宁买的ipadair2经过十天的斗争，期间打过315和12345…终于今天天猫介入判定我退款成功了，可是苏宁客服不理我。也不说退货，苏宁退货是上门取件。天猫的极速退款已经先垫付退给我了。要是卖家还不同意，会怎么样啊？　　
楼主发言：34次 发图： | 更多
　　发布了图片　　　　
　　有人吗　　
　　顶　　
　　顶　　
　　就是说钱退你你了也不用还东西，这么好的事情哪儿找啊　　
　　顶　　
　　来人啊啊啊　　
　　再联系客服 客服应该会联系卖家吧　　
　　撸主，安啦，钱是不会退回去的，你现在是一举两得
　　有没有人了解这种情况的？　　
　　他们清楚规则和漏洞　　肯定是不服想阴你　　你尽量联系天猫客服
　　担心这个做什么，天猫垫付钱给你了，当然同时会冻结卖家同等金额，，你不确认收货，这个钱就到不了卖家账户，既然是退货是卖家上门取件，他都不急你急什么。
　　来人呀　　
07:44:04　　顶　　-----------------------------　　楼主别担心，你留下他不让你退的证据就没问题了，款你已经拿到了，商家在天猫有保证金可以扣的。
　　我也觉得既然这个钱淘宝帮你垫付了，那么最担心的是淘宝，你直接联系客服告诉他情况然后淘宝那边自然会帮你联系店铺的　　
　　退款都退给你了，你还担心什么。淘宝替卖家点垫付钱给了你，就是认定卖家违规负责了呗。卖家同不同意退款已经不重要了。淘宝会找卖家处理并让卖家把淘宝给你垫付的款项还上。只要卖家还想在淘宝这个平台卖东西就必须退款。不然淘宝估计要封店了。　　
　　电话录音，保留还证据，发给天猫客服！
　　不用担心，如果对方再不退货，你就钱货两得。　　我经历过，你放心吧。
　　回复&@首次见非极品买家:真的吗？后来商家没有在找你吗？
　　亲爱的顾客您好，劳烦您提供一下订单信息，方便小编为您核实处理呢。
08:53:25　　有没有人了解这种情况的？　　-----------------------------　　放心吧，淘宝垫的钱，也是从商家保证金里面出的吧。，
　　天猫不是说他不给你叫物流你就自己瞎填一个假单号嘛，按他说的来，没事的
　　不怕，天猫退给你的钱是从卖家的保证金里面扣的，天猫没有权利从你的账户里扣钱。反正钱到手了，他爱拿不拿　　
　　天猫都付给你了，哪有退回去的道理，楼主放心啦，剩下的问题是他们应该着急才对　　
　　之前退过一个东西，是玻璃制品，买了一套破了大半。然后我联系卖家，他不理我。后来联系了淘宝，淘宝介入了之后钱也退了……东西也叫我自己收着……不用还了…　　
　　钱给你别怕，不可能私自转你钱的，不给退就不给退呗，反正钱给你了，我不在苏宁易购买就是因为，怕有事不给退　　
　　?乛?乛? 楼主你好萌　　
　　苏宁和天猫，有关联？没明白　　
　　反正退款已经拿到了，你也通知卖家来拿货了，爱来不来~
　　截图表示你已经尽到义务了就可以了╮(╯_╰)╭　　也许人家真不把这小几千看在眼里呢。。你就当捡到了。。
　　他们会自己找你的，楼主放心。
　　@悲催的小土豆
08:12:18　　撸主，安啦，钱是不会退回去的，你现在是一举两得　　-----------------------------　　把货退回去，让快递员和你的包裹合影。　　
　　@羙错 亲~ 私信提供下订单号或者收货电话呢，小编核实后马上给您回复下哦~
01:21:25　　发布了图片　　　　-----------------------------　　今年双十一我刚买的三星S7edge(珊瑚蓝64GB)，4888元人民币，没有任何礼物，买之前我就咨询了，如果不满意退货吗，他说可以“七天无理由退货”，可是，我用了一天就觉得这手机不好，不值不喜欢，找客服要退换货（找了一天），但是没有理会我，随后我在晚上就发起退货申请，到现在，明天就自动接受退货申请了，在这几天我是没有少找过他们，一发消息，就是自动回复。我都准备上诉法院了，苏宁易购真TM可耻，这是我在苏宁网店NO.1买东西。
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
我在专卖店买到了翻新的二手手机，卖家不肯退换，我该怎么办
我在专卖店买到了翻新的二手手机，卖家不肯退换，我该怎么办
律师回答地区：重庆-渝中区咨询电话：帮助网友：329 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人建议直接起诉要求其退还购买手机费用并支付手机价款三倍的赔偿 16:24