退款到蘑菇街上怎么申请退款的钱怎么转到银行卡

用户被自称蘑菇街商家指示退款操作后 银行卡遭盗刷_中国电子商务研究中心
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& 用户被自称蘑菇街商家指示退款操作后 银行卡遭盗刷
用户被自称蘑菇街商家指示退款操作后 银行卡遭盗刷
&&日15:29&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)日,由电子商务研究中心主办的“电子商务投诉与维权公共服务平台”() 接到张女士对的投诉称接到自称是商家的电话按其操作后,银行卡内近两千元被盗取。  (注:中国电子商务研究中心配图)  以下为用户投诉内容:  张女士称10月31日在美包美鞋专柜购买一个包包,订单号:6  而后11月1日接到自称是商家的电话,说由于系统升级购买的包需要退款重新购买,其向索要了qq号,然后发了一个退款链接,我按照操作输入银行卡提示说操作超时,索取了验证码后我发现卡内1810元被盗取。  在接到以上用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与蘑菇街处理,截至发稿前,我们收到了蘑菇街发来的反馈如下:  蘑菇街平台不会以付款异常、卡单、系统升级等为由要求买家退款,并在下单后有谨防诈骗的明显提示,并一直严格保护用户信息,不会随意外泄,并不断升级各类安全系统,最大程度上确保客户信息资料安全。  任何工作人员不会向用户索取交易的短信校验码,用户将“银行卡、密码、手机验证码”等个人信息提供给他人,导致资金损失的,建议立即报警直接走司法途径,如需平台处理,我们会全力配合。  最后,用户对平台有任何疑问,可直接联系官方客服咨询。  据《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测》() 监测统计,网络售假、信息泄露、发货迟缓、网络诈骗、退换货难、退款难、订单取消、货不对板、价格欺诈、服务态度,成为网络购物的诟病,是2015年上半年“中国网络零售十大热点被投诉问题”。(文/九份)
&&&&近日,中国电子商务研究中心独家策划100位电商大佬系列访谈第四期之三农电商系列(详见:),包括农村电商、农产品电商、农业互联网、生鲜电商等平台与品牌。目前受访企业有京东、农村淘宝、本来生活、一亩田、有种网、农商1号、链农、小鸡啄米、大茶网、云之鲜生、食得鲜、鲜摇派、双安智农等。《2016年度中国三农电商市场研究报告》编写正式启动。此外,我们编著的国内首部《互联网+农业》著作即将截稿。欢迎合作联系:。
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