请问支付宝实名支付宝的时候填错了怎么办，淘宝账号还要用，一直都代付的因为实名支付宝错了没法绑定银行卡，急啊！

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-25 14:52 标签： 淘宝实名认证和支付宝
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淘宝网说我危及交易安全，限制账号，需申诉，申诉时并未告知申诉只有一次机会，导致我申诉失败，账号被封
编号：CN135563 &&|&发表于 17:41:32&|&
3人参与评论
&&&投诉人：田女士
投诉对象：
投诉要求：
给予明确解释，给予相关我骗取他人钱财的证据，解封账号
投诉进度：
投诉内容：
8.14日我在我新开的淘宝店铺上架了第一款商品“爱奇艺黄金会员”，随后没有多久时间，旺旺被踢下线。再登录就提示账号存在异常，无法登陆，过了一会再尝试登录，出现如下画面
进去以后发现淘宝说我有商品交易异常等原因，对我账户进行限制，并要求我申诉，逾期未申诉或者申诉失败将永久冻结账户。
以下是处罚详细界面的截图
8.15上午我点申诉按钮，并进行了申诉，但是申诉过程中没有任何提醒说申诉只能申诉一次，提交凭证时候也没有什么具体要求，于是我提交了下面两张凭证
随后我在15日下午查看申诉结果发现申诉失败
随后我于16号终于找到了人工客服。了解以后知道是因为爱奇艺会员属于禁售商品，所以对我进行了处置。关于这一点，首先，我的卖家首页上两条记录，一条是违规记录，一条是管控记录。下图
可以看到，违规记录已经对我出售禁售商品爱奇艺会员这一行为进行了相应的处罚，那么管控记录就并不像人工客服说的是因为我出售爱奇艺会员这一行为，而是像下图中所说的危及交易安全的认为进行的处置。
下图中说核实您出售的商品（商品标题：爱奇艺vip黄金月卡会员）存在商品实际使用效能、使用时间等与描述不符的情况，这些我在8,16的在线人工客服申诉过程中已经解释了说是商品是由天翼积分商城正规合理的兑换，并且能查时限可以使用，所以我并不存在淘宝网所说的这些行为。其次，下图中小二提醒这一段最后一句对应淘宝规则链接：，点进去是下面第二张图
根据这一段话，淘宝网的意思就是我被处置对应的规则就是骗取他人财物这一规则。首先，我发布商品以后淘宝网已经第一时间删除了我的商品并没有人购买过该商品。再次，我的爱奇艺会员确实是从正规渠道获得的，并不存在情形中4号行为，其他序号行为更是没有任何涉及。
以下是我向淘宝人工客服提供的资料
下面是具体申诉材料的大图
这是第一张截图，网址什么的都有，这张截图右上角有一个橙色积分商城的图标，点进去就是第二张截图
这就是积分商城的界面，可以看到左下角有爱奇艺会员的兑换入口，点进去就是第三张截图
第三章截图可以明显看到可以用一定数额的积分换取爱奇艺会员
第四张截图右上角可以看到我的名字电话以及积分详情，名字是我淘宝以及绑定的支付宝实名认证的名字，电话也是我淘宝以及绑定的支付宝绑定的手机号，积分详情可以证明我确实有能力兑换出来这个爱奇艺会员
以上信息都可证明我并不存在虚假商品，更不存在骗人钱财的行为，我并不认可淘宝网对我的处罚。而且淘宝网在我受到处罚时候立即踢我旺旺下线不能登录，我在处罚时候完全没有收到信息，手机邮箱任何一个渠道都没有收到，只是事后在卖家中心的站内信中才看到。并且淘宝网在我申诉时并未提醒警告我申诉只有一次机会，导致我现在自己没法进行申诉。
我需要聚投诉帮帮我，我并没有存在处罚条例里的任何一条行为，就被认定且不能再次申诉，我不认可这一结果，谢谢！
投诉补充：
回复@冉嘉历:
&nbsp&nbsp淘宝自己都没有任何“只要上架违禁类目就封号”的规则，真是站着说话不腰疼
黑龙江黑河五大连池市
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝账号尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
【请投诉人于2日内补充有效申诉材料，如逾期未补充或材料无法证明您被错误处罚，本投诉帖视为“无效投诉”；届时，投诉人信用度计扣分一次（3次扣分后，聚投诉将对该用户予以拉黑）。】（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
关于淘宝账号类投诉，21CN聚投诉意见是：一，聚投诉支持淘宝为营造更安全、公平的交易环境，对违反国家法律规定、侵害消费者合法权益的行为进行打击。二，鉴于淘宝账号的特殊性（用户依赖度大，捆绑有用户的多种权益），聚投诉主张淘宝应对向用户告知违规的具体原因。即便如因碍于商业秘密，不能全部告知，也应在工商、消协及淘宝可信的第三方接到投诉后，向上述机构提供相关的处罚事由。基于上述看法，聚投诉建议投诉人：如您的淘宝账号被处罚并自认确属有误，请先向淘宝客服了解处罚的原因及依据，再根据下列两种情况选定一个，逐一提供相关材料，以便各方可以公开评判，并由聚投诉对合理投诉予以跟进。【第一种情况：投诉人尚可登录自己的淘宝账号时】1、请提供您的淘宝账号；2、提供淘宝给出的处罚原因（进入淘宝“个人中心-客户服务-违规记录”页面【截图】）；3、充分举证您没有相关违规行为，并提供相关淘宝规则；●如涉嫌出售假冒、盗版商品，请提供合法的进货凭证、商场购物小票、授权证明资料等能证明卖家出售的商品为正品的凭证【图片】；●如涉嫌虚假交易，请提交最新10宗交易【截图】（如总交易数量不足10宗，请提交全部）、相关物流信息【截图】、实物【图片】；如是购买的是虚拟商品，请提供真实使用相关物品的证明【图片】；●其他封号情况请参考以上内容类推，标准是【举证说明淘宝封号原因不成立】。4、是否已经向淘宝申诉，结果如何？请将与淘宝客服沟通聊天记录截图一并提交，以便各方全面了解。【第二种情况：投诉人无法登录自己的淘宝账号时】1、请提供您的淘宝账号；2、请详细说明相关情况，或提供其他可自证清白的有效材料，标准是【证明淘宝处罚原因不成立】。3、是否已经向淘宝申诉，结果如何？请将与淘宝客服沟通聊天记录截图一并提交，以便各方全面了解。&nbsp
淘宝违禁类目，活该
转发 0&&&&评论 3
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最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
【小蓝单车维权提示】new!
截至日23：00，聚投诉共接到关于小蓝单车的有效投诉5833件，其中841件获反馈解决，解决率仅14%。
投诉专题/zhuanti/bluegogo
10月20日，@小蓝单车 曾在新浪微博发布公告退款流程及渠道，并承诺：用户于在日前申请退款的款项，将于日前退还完毕。但这一承诺多数难以兑现。
据新华社记者报道，小蓝单车北京办公区11月15日已空无一人，小蓝单车拖欠物业费用，联系人已经失联。但在国家企业信用信息公示系统，小蓝单车所属的天津鹿鼎科技有限公司名下，尚无经营异常记录。
11月16日，小蓝单车CEO李刚通过“36氪”致歉，称小蓝单车已与拜客出行达成了战略合作，将由拜客出行全权代理小蓝单车未来的运营，用户可以一直使用小蓝单车。在完成技术对接后，押金用户将免费使用小蓝单车。
天津市相关部门回应，依据《天津市关于鼓励规范发展互联网租赁自行车的指导意见》的规定，此事不属于工商部门职责，应向交通运输委反映。
如投诉人后续未能退还押金，可以选择继续等候，或者尝试以下方式维权：
1、向天津市主管部门投诉
·电话：天津市便民服务专线022-
·网上投诉：天津市政民零距离平台.cn/zmljl/q2.htm （“递送部门”选择交通运输委）
2、起初通过支付宝或者微信支付支付押金的，可分别联系支付宝或微信支付申请退押金。
聚投诉平台上，曾有投诉人表示通过支付宝申诉成功退款/tousu/show/id/163630
11月16日，支付宝回应《广州日报》称，已第一时间与小蓝单车取得联系并一直督促小蓝退还押金。
支付宝客服：95188
微信支付客服：95017
【被投诉企业工商注册信息】
企业名称：天津鹿鼎科技有限公司
法定代表人：李文生
登记机关：天津市武清区市场和质量监督管理局
住所：天津市武清区京滨工业园京滨睿城4号楼204室-78（集中办公区）
后续进展，均可在本帖回复补充，以便公开督促投诉解决。
（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
【特别提醒：投诉心急，小心诈骗！】
有网友反馈，不法分子冒充商家/聚投诉客服，以能帮助解决投诉问题为由行骗。聚投诉在此郑重提醒：
1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会通过任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码等隐私信息。
2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码、邮箱等联系方式。
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