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客所思-外置声卡常见问题列表
发布于： 18:27
客所思-外置声卡常见问题列表汇总：故障类
1、听得到音乐，麦克风没有声音？
a、如果使用的是电容麦则需安装电池或者外接电源才可连接声卡使用（根据使用麦克风或话筒类型不同使用的电池也不同，一般为5号电池）；麦克风上的开关是否打开
b、声卡机身上的“话筒音量”旋钮是否调节到适当位置（7点钟位置为最小，5点钟位置为最大）
c、声卡绿色指示灯是否在“音乐”模式上
d、究极版声卡遥控器上的“话筒静音”是否开启；传奇版声卡电脑端控制面板上的“话筒静音”是否勾选
e、上述情况排除后，如果自己耳机里仍听不到自己的声音，请检查麦克风是否损坏（更换麦克风试用）
f、如果自己可以听到自己的声音，而对方听不到，请参照“电脑端设置方法”检查电脑方面的各项设置。
2、自己听不到任何声音？
a、耳机/音响是否连接正确的位置（耳机接在耳机输出接口，耳塞/音响接在耳塞/线路输出接口）
b、耳机/音响音量是否调节适当
c、声卡的“监听音量”、“话筒音量”及“音乐音量”是否调节适当
d、如果上述情况均已排查，可以听到麦克风说话声但听不到音乐的声音，请参照“电脑端设置方法”检查电脑方面的各项音量设置。
3、听不到背景音乐，有麦声？
a、声卡的“音乐音量”是否调节适当
b、究极版声卡遥控器上的“音乐静音”是否开启
c、传奇版电脑端控制面板上的“音乐静音”是否勾选
d、如果自己可以听到背景音乐，对方听不到，需要查看红色混音灯是否亮起（打开混音功能音乐才可以传输给对方）
e、闪避门限和闪避等级设定不适当（建议设置：闪避门限为3，闪避等级为4）
f、电脑驱动出现错误（重启电脑后试用）
g、上述情况排除后如仍不能听到背景音，请参照“电脑端设置方法”检查电脑方面的各项音量设置。
4、自己监听正常，对方听不到任何声音？
a、声卡的“录音音量”调节是否适当
b、传奇版电脑端控制面板上“录音静音”是否勾选
c、究极版声卡工作模式是否在“音乐”模式下
d、上述情况排除后如对方仍不能听到声音，请参照“电脑端设置方法”检查电脑方面的各项音量设置。
5、没有混响效果？
a、工作模式是否选择在“音乐”、“聊天”、“主持”等模式上
b、效果种类是否调节适当（究极版第7种、传奇版第6种效果种类均无混响效果）
c、效果强度是否调节过小
d、效果音量是否调节过小
6、没有闪避效果？
a、工作模式是否选择在“喊麦”及“主持”以外的模式下
b、“闪避门限”“闪避速度”“闪避等级”参数是否调节适当（建议设置参数为：门避门限3，闪避速度3，闪避等级4）
7、K歌延时
a、网速是否正常
b、唱歌所采用的播放器或网页问题（更换播放器）
c、电脑上是否连接了其它USB设备，比如摄像头之类的实时通讯设备（去除其它USB设备）
8、单声道
a、耳机接头是否连接正常；耳机线材问题（更换耳机）
b、电脑系统音量平衡控制是否调节正确
c、播放背景音乐素材问题（更换背景音）
d、播放器的声道调节是否正常（更换播放器）
9、通电但无法识别？
a、USB线拔掉，重启电脑后，重新插入另一个USB接口开机
b、使用驱动精灵，更新电脑驱动或重装电脑系统
c、更换电脑试用
10、破音、爆音
a、“话筒高音”及“话筒音量”是否调节过高
b、电容麦拾音效果较好，嘴巴与话筒间应保持一定距离
c、电脑运行慢，资源占用太多，导致音频数据无法实时传输
d、音量过载。适当调节电脑系统的各项音量及播放器音量（音乐播放器音量和系统音量设置在50%）
e、麦克风线材问题
11、有回音
a、音响扩放倍率较高，使用容易造成回音、啸叫、音质差等问题（更换耳机）
b、声卡的“效果时间”和“效果音量”调节不适当
c、所处空间比较空旷
d、双方都使用了声卡的“混音”功能
e、耳麦的线材问题
12、遥控器失灵
a、电池是否可以正常供电
b、周围是否有其它红外控制设备
c、周围是否有高频设备，比如微波炉之类
13、有杂音
a、话筒低音、中音、高音是否调节适当（一般建议话筒音量 12-15 点钟位置，低音在 9-12 点钟位置，中音在 12点钟位置，高音在 11-13 点钟位置）
b、声卡调节到“音乐”模式，麦克风拔掉，把声卡拿在手上，再试听杂音是否有改变，有则是电流干扰
c、笔记本电脑相对于台式电脑，本身噪音会大一些，可不使用充电器，直接使用本机电源试听
d、如拔掉麦克风就没有杂音，可以更换线质材料更好的麦克风设备
e、更换电脑USB接口
14、传奇版电脑端控制面板打不开？
a、关闭电脑上防火墙和杀毒软件（比如360管家、QQ防火墙），把旧版本控制面板程序卸载后重新下载安装
b、重启电脑后更换USB接口使用
15、PK系列声卡如何联系？
a、PK系列产品（冰水音效）全国统一客服调试QQ：
c、PK系列51VV房间官方教学售后调试房间ID：712907
d、客服工作时间（周一~周六）晚上20：00到晚上23:00点，周日为休息时间。
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this.p={ dwrMethod:'querySharePosts', fpost:'29d1c2_6e8640b',userId:,blogListLength:20};作者：从笨蛋开始点击次数：1303
　　　　相信每一位朋友都有一颗挚爱音乐的心，音乐是沟通心灵的语言，我们都或多或少都通过音乐来诉说过自己的悲欢喜乐，也曾通过音乐来释放自己的心情，或让自己的心情安宁、平静；或让自己的心情开阔、奔放；或让自己的心情雄壮、高昂！而当音乐遇到了光芒为它舞动，就成就了——简听，发光耳机！每个年轻人都有自己独特的性格，正如张国荣的那一首（我），我就是我，颜色不一样的烟火！而简听包装盒的正面以强烈的黑白漫画做主题，涂鸦的风格等待着你来为它绘画自己独特的色彩！无处不玩乐五个字十分醒目，而年轻放荡不羁的你，会为这包装盒绘画什么样的风格？包装盒的背面简介了简听科技的创业历史以及创业理念和创业宗旨！吸引小编的是Sound Simple旨在以高品质证明：中国人能做出过国际一线水平的耳机，而小编希望简听科技不仅可以做出国际一线水平的耳机，而希望简听科技可以无限开拓创新，能够在国际成为耳机行业的领头羊！打开包装首先看到的是一张耳机佩戴示意图卡片，虽然耳机都会佩戴，但是配带这么一张卡让人十分暖心！卡片正面是佩戴示意图，卡片的背面是产品注意事项！再次映入小编眼帘的是简听耳机配带了三款不同大小的耳塞，这让小编更加暖心，普通的耳机耳塞大了戴久了耳朵会痛，小了又容易掉下来，简听耳机配带的三种大小不同的耳塞，总会有一款适合你！简听耳机包装盒内小编看到了一款皮质收纳盒，这也许更是简听科技的细心之处，平时我们用耳机的时候用完都是直接乱缠下放在口袋中或者包里，十分容易让线路坏掉，有了这个收纳盒可以把耳机和耳机小配件放在里面！但是小编建议简听科技可以为这个收纳盒做一个暗扣，这样如果放在包里在走动时不容易把收纳盒中的小配件洒落出来！收纳盒里发现了一对耳挂和一只小夹子，作为一款高品质的耳机，小编对此配件点赞，耳挂不仅可以方便不同需求的人去佩戴，而小夹子又可以固定耳机线！建议好事成双，小夹子也送两个嘛！再次映入小编眼帘的就是我们今天的主角简听耳机了，不过小编翻开包装盒内部的隔离泡沫时，发现底部藏有数据线一根，看来简听耳机的光要用它来充电了！数据线整体长度约一米五左右，足够在日常生活中为它找个USB插孔了！小编决定看看包装盒底部还有什么东东，再次发现产品说明书一张和组合绕线器一个！小编首先看了下产品说明书，产品说明书为中文、英文两种介绍，莫非这已经是冲出亚洲走向世界的节奏？英文小编不懂，但是中文介绍还是非常简单易懂的，大致为产品参数，使用注意事项以及使用说明！再次要说的就是组合绕线器了，不知道大家平常不用耳机的时候是怎么收纳的，反正小编是胡乱绕两圈丢包里，当然小编的耳机更新的速度基本很快了，容易坏！而简听配带的组合绕线器可以在不用耳机的时候有序的缠好放入收纳盒里！看来简听科技并非黑商，卖掉产品不管你死活，更加的站在了用户的角度去考虑问题！这一个小小的配件显示出了简听科技对用户保养耳机的贴心之处！下面要介绍的就真是我们的主角简听耳机了，简听耳机的耳塞同样配带了一副耳塞，算上上面的一共是四副耳塞了，耳塞的外侧有简听科技的商品图标，这也让耳塞看起来没那么单调！耳机的光控按钮上面同样有简听商品图标，而这个图标正为发光的开关，按一次在聆听音乐的时候，耳机线会随着音乐的旋律程度去闪动，发出的光芒甚似音乐的节拍！按动两次耳机线光会常亮，按动三次关闭！光控按钮一侧有一个充电接口，每次充电大约需要一个半小时左右，充满一次电大约让耳机发光四个多小时！光控按钮没电时并不影响正常听音乐！在耳机的麦克风上内置了三个按钮，上面是音量的加键，下面是音量减键，中间的键按一次可以播放/暂停歌曲或接听/挂断电话！连续按两次可以让音乐下一曲，连续按三次可以让音乐上一曲！简听耳机采用标准的3.5mm耳机插口，可以在任何设备上使用！无论手机还是平板，甚至台式机都可以使用！建议厂商可以找一些主播去为这款耳机代言！在那些主播激情喊麦唱歌的同时，观众看到一款这么炫耀的耳机，一定会有很多人去关注这款耳机，定会大卖特卖！相信很多人开始被这款耳机吸引的时候，是因为这款耳机可以在聆听音乐的时候闪动出来的光芒，那么小编就先来一张黑暗中耳机带来闪耀的光芒图片！在黑暗的夜色中瞬间成为了一道亮丽的风景！一款好的耳机我们不仅仅要被它的光芒所吸引，更在乎的是它的音质体验！音乐可以沟通人们的心灵，而音质就是传输音乐的工具！小编在使用简听耳机播放音乐时选择了MC水观音的歌曲，熟悉水观音歌曲的人都知道，他的爆麦声使用普通的耳机去听，很难有震撼的效果！小编听了几首之后，简听，你没让我失望！同时小编也测试了通话功能，在通话中语音清晰，没有一丝噪音！简听耳机无论从外观、造型、还是音质方便小编都十分满意！而简听科技打造的这款简听发光耳机所带的配件又十分让人贴心，同时处处站在用户的角度去考虑问题！小编在测试这款产品的这几天内，挑不出简听耳机的一点毛病去评论！如果非要去鸡蛋里挑骨头，就是非常希望简听科技可以能够让耳机的光芒不用再充电，也希望简听科技能够攻破这个难题！带上我们的中国制造，走向世界！
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